ОБРАЩЕНИЯМ ГРАЖДАН – ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ

В администрации г. Саки работе с обращения-ми жителей города уделяется особое внимание. Это своего рода индикатор доверия к власти: если люди приходят за помощью, значит, верят, что им помогут. С другой стороны, это показатель того, что у сакчан немало проблем, а органам власти есть над чем работать.

Сегодня мы подведем итоги работы администрации города с обращениями граждан за третий квартал текущего года.

Уровень доверия растет

Стоит отметить, что в администрации города работе с обращением граждан уделяется особое внимание. А сама она направлена на обеспечение исполнения федерального законодательства, принятия действенных мер при решении жизненно важных проблем населения. Анализ проводится ежемесячно и ежеквартально. Для принятия соответствующих мер на аппаратном совещании с главой администрации и его заместителями рассматриваются наиболее актуальные вопросы, по которым главой администрации даются поручения и ставятся на контроль.

Всего за три месяца текущего года поступило 351 обращение, из них 313 – в письменной и электронной форме, в том числе 26 обращений размещено на официальном интернет-портале органов местного самоуправления и 38 – устных (в ходе проведения приемов).

На телефонную линию Председателя Совета министров Республики Крым поступило 22 обращения, в интернет-приемную портала Правительства Республики Крым обратились 13 сакчан, на официальной странице Главы Республики Крым в социальной сети Facеbook разместили свои вопросы 9 горожан, посредством виджета информационной системы Grajdanin.ru воспользовались 4 человека.

По сравнению с аналогичным периодом прошло-го года количество поступивших обращений граждан уменьшилось на 159, в письменной и электронной форме – на 145, устных стало меньше на 14.

Снижение числа обращений обусловлено растущим уровнем доверия к различным ветвям власти и общедоступностью к ним, а так же информатизацией.

В третьем квартале этого года в администрацию г.Саки поступило 7 повторных обращений граж-дан, не согласных с действиями должностных лиц.

Эти заявления рассматриваются в ходе личных приемов руководством администрации города, в связи с чем заявителю дополнительно предоставляются устные разъяснения, а также определяются дальнейшие возможные пути решения вопросов в соответствии с требованиями законодательства.

Жители города обращаются в администрацию и с коллективными просьбами. За три месяца их поступило 37, что на 23 меньше, чем в третьем квартале прошлого года. В коллективных обращениях сакчане поднимали вопросы, касающиеся жилищ-но-коммунального хозяйства, капитального ремонта кровель, эксплуатации и содержания жило-го фонда, ремонта автомобильных и внутриквартальных дорог, систем водоснабжения, благо-устройства города, законности строительства. Все эти обращения находятся на особом контроле. При этом необходимо оговорить, что не всегда по объективным причинам возможно в короткие сроки реализовать предложения и просьбы граждан.

Превалируют вопросы ЖКХ

За III квартал наибольшее количество обращений поступило по вопросам жилищно-коммунальной сферы – 87 (за 2017 год — 185).

Администрацией на местном уровне проводятся работы по разработке комплексных и целевых программ развития сферы ЖКХ, а также направляются предложения в профильные ведомства республики по наиболее приоритетным направлениям.

План работы по текущему благоустройству и ремонту жилого фонда формируется с учетом вопросов, поднимаемых в обращениях граждан. Реализация целого ряда проектов нацелена на улучшение доступности среды для людей с ограниченными физическими возможностями. Ведутся работы по ремонту автодорог города, а также внутридворовых и внутриквартальных проездов.

Необходимо отметить, что ремонт дворовых территорий осуществляется в рамках программы «Формирование современной городской среды на 2018-2022 годы». В третьем квартале определились подрядные организации, которые будут заниматься благоустройством общественных и дворовой территорий, в том числе, скверов, расположенных в районе железнодорожного вокзала и ул.9 Героев.

Кроме того, ряд нерегулируемых пешеходных переходов оборудован недостающими дорожными знаками, искусственными дорожными неровностями и светофорными объектами. С целью повышения внимания водителей на участках

дорог, прилегающих к детским учреждениям, были нанесены предупреждающие надписи на дорожном покрытии. Кроме логотипов дорожного знака «Дети», на дорогу перед пешеходными переходами у дошкольных и учебных учреждений города нанесены трафаретные надписи «ДЕТИ».

Произведен ямочный ремонт асфальтобетонного покрытия с нарезанием дорожных карт на Новоселовском шоссе. Осуществляется реконструкция ул. Комсомольской, на которой также ведутся ра-боты в рамках Федеральной целевой программы «Строительство ливневой канализации в г.Саки». Пересечение видов работ нескольких подрядных организаций создает, к сожалению, определенные неудобства для жителей улицы. Для удобства передвижения по ул.Комсомольской людей, в том числе на инвалидных колясках, работниками МБУ «Городское хозяйство» совместно с рабочими подрядной организации обустроены временные тротуары вдоль жилых домов, выровнен грунтовый слой, сделана подсыпка асфальтовым отсевом.

Проведена расчистка и ремонт ливневой канализации по ул.Революции.

Осуществлена проверка готовности теплоснабжающих и теплосетевых организаций, а также потребителей тепловой энергии к отопительному се-зону 2018 — 2019 годов.

Произведен демонтаж конструкций на детской игровой площадке, расположенной в переулке Галушкина за зданием районного Дворца культуры: в настоящий момент на этом месте устанавливается новый игровой комплекс для детей.

Обустроена спортивная площадка появилась и на междворовой территории домов 13-15 по ул.Строительной.

Проведен Всекрымский экологический субботник в рамках Всемирного дня чистоты «Сделаем!».

Проведены мероприятия по ликвидации очагов карантинных сорняков.

В рамках мероприятий, направленных на защиту прав ветеранов Великой Отечественной войны, произведен ремонт участка дорожного покрытия улицы Вольной, прилегающего к домовладению ветерана А.В. Харченко (1927 года рождения). Кроме того, работники МБУ «Городское хозяйство» построили тротуар для удобного передвижения пожилой женщины за пределами домовладения.

Жилье – насущный вопрос

28 обращений сакчан (за III квартал 2017г. — 42) касались жилищных проблем. Сектором по во-просам жилья администрации города проведена определенная работа по рассмотрению заявлений граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий. Положительно решены два обращения о включении в список граждан, имеющих право на приобретение жилья эконом класса, строящегося (построенного) на земельных участках, находя-щихся в государственной или муниципальной собственности, предоставляемых в безвозмездное пользование некоммерческой организацией «Крымский республиканский фонд развития жи-лищного строительства и ипотечного кредитова-ния».

В третьем квартале этого года для улучшения сво-их жилищных условий обратилось 6 семей, в том числе молодая семья, для включения в список граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального най-ма. Вопросы решены положительно.

По заявлениям десяти жителей города были выда-ны дубликаты свидетельств о праве собственности на недвижимое имущество. Рассмотрено 6 обра-щений по вопросу заключения соглашения о вне-сении изменений в договор социального найма, по двум заявлениям отказано в связи с отсутствием оснований.

Рассмотрено и удовлетворено 18 заявлений граж-дан о заключении договоров социального найма на жилые помещения, расположенные в общежи-тии по адресу: г.Саки, пер. Лобозова, 7. Согласно муниципальному контракту №222 приобретена одна квартира по программе обеспечения жильем детей-сирот и детей, лишенных родительского по-печения.

Также в обращениях граждан поднимались вопро-сы, связанные с охраной общественного порядка, конфликтами на бытовой почве, образованием, наукой, культурой, занятостью, социальным обеспечением, здравоохранением.

Земля и люди

Поступило 23 вопроса, касающихся земельных отношений (в третьем квартале прошлого года – 65). Администрацией города разработано 6 по-рядков относительно оформления земель и 16 ад-министративных регламентов по оказанию муни-ципальных услуг в этой сфере. Сотрудники отдела администрации города постоянно информируют население по вопросам регулирования земельных отношений, а также ведут разъяснительную рабо-

ту по оформлению прав на земельные участки и порядку ведения очередности граждан на получе-ние в собственность (аренду) земельных участков.

По результатам проведенной работы за три месяца на 1 октября 2018 года от физических и юридиче-ских лиц принято 59 заявлений по оформлению земельных участков, подготовлено 56 постановле-ний администрации города относительно их рас-смотрения.

Строить по закону

51 вопрос, поступивший от жителей города в те-чение третьего квартала, касался соблюдения СНИПов, законности строительства и размещения объектов (в 2017 году – 81).

В этом направлении работа ведется в тесном вза-имодействии со службами государственного стро-ительного надзора Республики Крым и муници-пального контроля администрации города. Вопро-сы рассматриваются объективно и всесторонне, с выездом специалистов на место.

Проводятся мероприятия по выявлению объектов самовольного строительства, принимаются адми-нистративные меры к лицам, осуществившим дан-ное строительство. Проводятся проверки законно-сти размещения нестационарных торговых объек-тов (НТО).

Отделом архитектуры, градостроительства и наружной рекламы в соответствии с администра-тивными регламентами предоставления муници-пальных услуг подготовлено и выдано: 14 паспор-тов привязки нестационарного торгового объекта; 11 градостроительных планов земельных участ-ков; 64 постановления о присвоении, изменении и аннулировании адресов объектов недвижимости; 26 постановлений об определении категории зе-мель и (или) вида (видов) разрешенного использо-вания ранее учтенных земельных участков; 3 по-становления о переводе или об отказе в переводе жилых помещений в нежилые или нежилых по-мещений в жилые помещения; 9 постановлений о согласовании переустройства и (или) переплани-ровки жилых помещений; 1 разрешение на уста-новку и эксплуатацию рекламных конструкций.

Кроме того, в Службу государственного строи-тельного надзора Республики Крым застройщика-ми направлены 4 согласования на госрегистрацию: декларации о начале строительных работ, о готов-ности объекта к эксплуатации, разрешений на вы-полнение строительных работ и сертификатов го-товности объектов к эксплуатации. Также в Гос-стройнадзор были направлены 4 согласования

проектной документации объектов на предмет их архитектурно-градостроительного облика.

Проведено 8 публичных слушаний. На них с уча-стием жителей города обсуждались, в том числе, изменения, внесенные во «Временные правила землепользования и застройки на часть террито-рии муниципального образования городской округ Саки Республики Крым», проект межевания тер-ритории, предоставление разрешений на отклоне-ние от предельных параметров разрешенного строительства, проекты планировки и другие во-просы.

Личный прием

Одной из важной форм взаимодействия власти и народа является личный прием главы администра-ции с жителями города. За три месяца состоялось 8 приемов Андрея Николаевича Ивкина. К нему обратились 38 горожан. В ходе встреч затрагива-лись вопросы благоустройства и коммунального хозяйства (16), выделения жилья и улучшения жи-лищных условий (12), выделения и оформления права собственности на земельные участки (8) и другие.

По результатам личного приема граждане получи-ли разъяснения и рекомендации о порядке даль-нейших действий в соответствии с нормами зако-на. По вопросам, для решения которых требова-лись определенные действия со стороны струк-турных подразделений или муниципальных пред-приятий города, даны соответствующие поруче-ния.

М.СОБОЛЕВА,

главный специалист отдела организационной ра-боты и делопроизводства администрации города.

Официальный Интернет-портал органов местного самоуправления городского округа Саки cможет принять любую посещаемость благодаря кешированию WP Super Cache