Как узнать страховую маршрутки, если попал в ДТП в маршрутке?

Пассажир такси имеет право, помимо права выбора транспортного средства и маршрута, на соблюдение водителем ПДД и правил перевозки пассажиров.

Как должна обеспечиваться безопасность пассажиров в такси

Правила перевозки пассажиров регламентируются Приказом Минтранса №7 от 15.01.2014, согласно которому:

• автомобиль должен быть полностью технически исправен;
• в автомобиле должна быть аптечка;
• для детей младше 12 лет должно присутствовать удерживающее устройство;
• водитель должен иметь ОСАГО и пр.

Однако ни для кого не секрет, что таксисты – не самые аккуратные водители, и ДТП с их участием – явление нередкое. Так что же делать в таком случае пострадавшему в ДТП?

Что делать при ДТП

В первую очередь, все ДТП с пострадавшими людьми должны быть оформлены через ГИБДД, поэтому один из участников аварии должен вызвать инспекторов, а также Скорую помощь при необходимости (в ином случае, если травмы нетяжелые, пострадавшие сразу после фиксации инспектором ГИБДД происшествия должны обратиться за помощью в травмпункт или поликлинику для фиксации ущерба здоровью).

Стоит отметить, что приезд Скорой и принятие ею пострадавшего легко проверить и зафиксировать, даже если это произошло до приезда инспектора, а если пострадавший отправился получать медпомощь самостоятельно до его приезда – доказать потом, что травмы получены именно при этом ДТП, практически невозможно.

Поэтому, если пострадавшего не забрала Скорая, он должен обязательно дождаться приезда инспектора и только потом обращаться за помощью медиков.

Действия водителя

После ДТП, согласно пунктам 2.5 и 2.6 ПДД РФ, водитель должен:

• включить аварийку;
• не трогать предметы, относящиеся к происшествию;
• оказать по возможности первую помощь нуждающимся;
• остановить и попросить остаться до приезда инспектора очевидцев происшествия.

По приезде инспектор составляет протокол, схему ДТП и оформляет рапорт, берет у всех участников происшествия объяснения.

Если пострадавшего увезли на Скорой до прибытия инспектора, или он не имеет физической возможности давать объяснения в тот момент, инспектор явится за этим в медицинское учреждение.

Инспектор передает все материалы в отделение ГИБДД, где производится расследование, устанавливается виновник происшествия, возбуждается административное или уголовное дело (если есть тяжкий вред здоровью или летальный исход). Определения о возбуждении дела выдаются всем участникам ДТП: именно в этом документе можно узнать страховую компанию виновника аварии, эта информация понадобится пострадавшему в дальнейшем.

Кто несет ответственность за вред здоровью пассажира

Согласно статье 1079 ГК РФ, ответственность за причиненный вред здоровью пострадавшего несет владелец источника повышенной опасности, то есть в данном случае это владелец авто, виновный в аварии.

Согласно статье 12 Закона об ОСАГО (ФЗ №40 от 25.04.2002), виновник ДТП обязан уплатить пострадавшему:

• непосредственно за вред здоровью;
• сумму потерянного заработка за период лечения и восстановления;
• затраты на прохождение лечения.

Кроме того, с виновника можно удержать средства за моральный ущерб.

Так как все водители в РФ обязаны иметь страховку ОСАГО (статья 4 ФЗ №40), возмещение средств пострадавшим производится за счет страховой компании виновника аварии. Если же водитель не застрахован, компенсацию можно востребовать через суд.

Согласно статье 7 ФЗ №40, максимальная страховая сумма по возмещению вреда здоровью по ОСАГО – 500 тысяч рублей. Страховая выплата делится на две части: первую можно получить уже в течение первых двадцати дней после ДТП, а вторую после установления степени тяжести вреда здоровью.

Первая часть выплат рассчитывается в процентном соотношении (то есть от максимально возможных 500 тысяч рублей) в зависимости от полученных травм, согласно таблице, приведенной в Постановлении Правительства РФ №1164 от 15.11.2012. Так, например, за сотрясение мозга в зависимости от тяжести выплачивают от 3 до 25%, за перелом руки – от 3 до 20%.

Вторая часть выплат производится после того, как было произведено установление степени тяжести вреда здоровью, и включает в себя оплату платных медицинских услуг пострадавшим, лекарственных средств, возмещение утраченной заработной платы.

От степени установленной тяжести зависит сумма выплат за утраченную заработную плату: так, при легкой травме лечение обычно составляет не более 21 дня, при средней – 120 дней, при тяжком вреде – срок не установлен (для расчета среднедневной размер заработной платы умножается на количество дней лечения).

Для получения второй части компенсации пострадавший уже должен иметь на руках результаты судебно-медицинской экспертизы и постановление суда об административном правонарушении.

Следует отметить, что оплата второй части за медикаменты и лечение происходит, только если сумма расходов превышает ранее уплаченную сумму по тарифной сетке.

Приведем пример: пострадавшему в первой части выплатили 25 тысяч рублей, а документально обоснованных трат за медуслуги и лекарства он предоставил только на 21 тысячу рублей, соответственно, во второй части выплат он получит компенсацию только за утраченную заработную плату (если же пострадавший, например, предоставил бы сведения о потраченных 29 тысячах рублей, он получил бы еще 4 тысячи рублей).

План действий для пострадавшего

Итак, что же должен сделать пострадавший в ДТП на такси, шаг за шагом:

1. После окончания лечения или, по крайней мере, по завершении госпитализации необходимо посетить следователя, ведущего дело, и сообщить ему обо всех медицинских вмешательствах. Следователь будет запрашивать все документы в медицинских учреждениях и передавать их судмедэксперту для проведения экспертизы. Экспертиза в данном случае – обязательный момент, так как от степени вреда здоровью пострадавшего зависит не только выплаты для него, но и степень ответственности для виновного.
2. Взять у следователя определение о возбуждении дела.
3. На этом этапе уже можно обратиться в страховую компанию за первой частью выплаты на основании справки из медицинского учреждения, где проходило лечение.
4. После получения результатов судебно-медицинской экспертизы и постановления суда об административном правонарушении можно обратиться за второй частью выплат в страховую компанию.

Обращение в страховую компанию

Для получения первой части страховых выплат необходимо обратиться в страховую компанию виновника аварии со следующими документами (лучше уточнить перечень заранее по телефону):

• заявление (составляется на месте по форме СК);
• паспорт и его копия;
• заверенная копия определения о возбуждении дела;
• выписка из амбулаторной карты, в которой должна быть вся необходимая информация: диагнозы, назначения и пр.

Необходимо убедиться, что все медицинские документы содержат печать врача и две печати медицинского учреждения.

Для получения второй части выплат потребуются такие документы, как:

• заявление (составляется на месте по форме СК);
• паспорт и его копия;
• снова медицинские документы со всеми печатями (причем могут быть включены в оплату только те лекарства, которые выписывал лечащий врач);
• результаты судебно-медицинской экспертизы;
• постановление суда о правонарушении;
• справка с места работы о размере среднего заработка.

Обращение в суд

Обращаться в суд пострадавшему может потребоваться в нескольких случаях:

• виновник не имеет полиса ОСАГО (в таком случае он будет покрывать все выплаты пострадавшему из своего кармана);
• максимальная выплата по ОСАГО (500 тысяч рублей) не покрывает расходы на лечение;
• страховая компания виновника отказывается выплачивать возмещение;
• пострадавший хочет удержать с виновника плату за Моральный вред.

Перед обращением в суд необходимо соблюсти досудебный претензионный порядок (часть 5 статьи 4 АПК РФ) и направить претензию либо виновнику аварии, либо страховой компании. Претензия должна содержать такие данные, как:

• ФИО ее отправляющего, его адрес, контакты;
• ФИО виновника или наименование СК, адрес, контакты;
• требование к виновнику или СК: выплатить причитающееся;
• предупреждение виновника или СК о том, что пострадавший намерен обратиться в суд в случае, если обратных действий не последует в течение 30 дней;
• подпись;
• дату.

Если претензионный порядок соблюден, пострадавший может обратиться с иском в суд по месту жительства виновника (адрес можно посмотреть в постановлении суда о правонарушении).

В иске должна быть отражена следующая информация:

• данные истца: ФИО, адрес, контакты;
• данные ответчика: ФИО (или наименование), адрес, контакты;
• данные о суде, в который направляется Иск;
• в основной части пострадавший описывает ситуацию со ссылками на законодательство, приводит доказательства, цену иска и из чего он состоит, доносит до суда, что претензионный порядок соблюден;
• перечень прилагаемых документов: копии всех медицинских документов, экспертиз, чеков, постановлений, протоколов, квитанция об уплате госпошлины (в зависимости от цены иска от 400 до 60 тысяч рублей).
• подпись и дата.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Автобус попал в аварию – как пассажирам получить деньги за ущерб?

top10a.ru

К сожалению, аварии с общественным транспортом происходят с завидной регулярностью, а вот пассажирам добиться справедливости и получить выплаты за причиненный им ущерб бывает ой как непросто! На что имеет право пострадавший пассажир и как получить деньги?

С 2013 года каждый перевозчик обязан страховать свою ответственность перед пассажирами в случае дорожной аварии. Поэтому каждый человек, кто ехал в автобусе и получил травму из-за ДТП или, просто водитель резко затормозил, имеет потребовать компенсацию.

Наверное, вы замечали, как на видном месте в маршрутке или автобусе висит информация о перевозчике и название компании, в которой он застрахован. Там же должны быть контакты. Любой перевозчик, который возит пассажиров, независимо от направления и дальности пути, обязан иметь страховой полис.

riakchr.ru

Так что при покупке билета с вас не могут требовать оплатить дополнительную страховку (например, на междугородних или туристических рейсах), перевозчик это должен сделать за свой счет.

Если причинен вред жизни и здоровью потерпевшего, максимальная страховая сумма – 2 млн рублей. Она выплачивается только, если произошла трагедия и человек скончался или получил первую группу инвалидности.

При получении второй и третьей групп, а также при получении ущерба, который не вызывал полную или частичную потерю трудоспособности на длительный период, сумма компенсации рассчитывается соответствующе.

 

Если вы получили травмы и не запомнили или не записали контакты страховой из автобуса, тогда вы можете позвонить в городской департаменттранспорта, если это муниципальный автобус. Если травмы получили на региональных рейсах, тогда позвоните в министерство транспорта вашего региона.

Если это междугородние рейсы, а также туристические маршруты, можно обратиться в Национальный союз страховщиков ответственности. Там вам помогут найти информацию о страховой, куда стоит написать или приехать со всеми документами, чтобы получить выплаты. Обо всех документах вам расскажут представители страховщика.

как оформить ДТП с помощью системы «ЭРА-ГЛОНАСС»?

При использовании любых материалов необходима активная ссылка на DRIVENN.RU

#общественный транспорт#транспорт
Все тест-драйвы

Страхование в общественном транспорте

С 1 января 2013 года вступил в силу Закон № 67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика».
Теперь по этому закону каждый пассажир метро, автобуса, троллейбуса, трамвая и маршрутки автоматически страхуется на время поездки на приличную сумму.
Её максимальный размер на любом виде транспорта — 2 миллиона 25 тысяч рублей. Это в случае смерти пассажира (в этом случае страховые выплаты получают его близкие).
Впрочем, на максимальную компенсацию могут рассчитывать не только родственники погибших, 2 миллиона рублей получат также люди, которые в результате аварии стали инвалидами I группы, а также родители детей, ставших инвалидами после ДТП.
Вообще, размер компенсации за полученную в результате аварии инвалидность строго определен законом.
Пассажиры, которые после ДТП стали инвалидами II группы могут рассчитывать на выплату в размере 1,4 миллиона рублей, а инвалидам III группы полагается компенсация в 1 миллион рублей.
Перелом ноги, к примеру, — 240 тысяч рублей,
сотрясение мозга — 60 тысяч,
повреждение внутренних органов — 100,
травматический шок — 200,
потеря беременности — миллион.
Расписаны даже ушибы. Если травм несколько — они суммируются.

Лимит компенсации по имуществу составляет 23 тысячи.

Действие закона распространяется на все виды общественного транспорта – автобусы, троллейбусы, маршрутки, трамваи. Если пассажир пострадал в результате аварии, он может претендовать на страховое возмещение.
Пострадавшие пассажиры получают деньги у страховщика.

Перевозчик должен в обязательном порядке проинформировать пассажиров о том, с какой страховой компанией у него заключен Договор. Эта информация с указанием номера договора и реквизитами страховой компании  должна висеть в салоне транспортного средства.
Если страховки у перевозчика нет, он обязан возместить ущерб за свой счёт.

Но доказывать право на компенсацию придётся через суд.   Отказ от выплат компенсации чреват потерей лицензии на перевозки.

Кроме того, за отсутствие страхового полиса перевозчикам грозят штрафы. Юридических лиц могут оштрафовать на сумму от 0,5 до 1 миллиона рублей, а должностных – от 40 до 50 тысяч рублей.

Страхование в общественном транспорте уравнивает, наконец, всех пассажиров, независимо от возраста, пола и работоспособности.

Отдельная история — это метро и такси.
В метрополитене своя система страхования, но выплаты здесь должны быть не меньше, чем на других видах транспорта.
А вот пассажиры такси защищены только обыкновенным полисом ОСАГО, который должен быть у любого водителя, но здесь выплаты гораздо меньше — за вред здоровью максимум 400 тысяч на всех пассажиров.

А вот самый опасный по статистике вид транспорта — маршрутное такси защищено теперь максимально. Нужно только не забывать брать билетик у водителя — может пригодиться.

Куда обращаться?

Первый, к кому должен обратиться пассажир в случае аварии, это водитель.
Его обязанность сообщить о ЧП диспетчеру, вызвать скорую и ГИБДД. У водителя же можно уточнить и координаты страховой компании, которая будет платить за лечение.
Что требуется для получения компенсации?

Необходимо обратиться в страховую компанию (или к перевозчику) с заявлением, приложив к нему следующие документы:

• документ, удостоверяющий личность пострадавшего пассажира, или, в случае его гибели, личность того, кто претендует на эту выплату;
• документ о произошедшем событии и его обстоятельствах, который должен составить представитель перевозчика. Иногда вместо этого документа можно представить справку о ДТП, составленную сотрудником ГИБДД.
• В случае гибели пассажира также потребуется свидетельство о смерти.
• В случае причинения вреда здоровью — медицинские документы, в которых будет указан характер полученных травм, диагноз, период нетрудоспособности.
•  Если после аварии Потерпевший получил инвалидность, потребуется справка и об этом.
• Чтобы получить выплату, возможно понадобятся – чеки на покупку лекарств, справка об аварии и справка из больницы о наличии травм и повреждений.
• Не стоит забывать и о том, что страховой компании необходимо будет получить подтверждение о том, что пострадавший действительно был пассажиром того транспортного средства, которое попало в ДТП, так что не лишним здесь будут проездной билет,  фотографии или видео с места аварии, а желательно еще и предоставить данные свидетелей аварии.

После того как все документы собраны, нужно обратиться в страховую компанию перевозчика.
Сроки обращения за денежными выплатами законом не ограничены.

После обращения в страховую компанию пассажира, получившего травму, отправят на прохождение экспертизы, которая установит степень тяжести нанесенного здоровью вреда.

Кстати, страховыми случаями считаются не только ДТП. Под страховым случаем подразумевается любой несчастный случай, который происходит с человеком или с его имуществом с момента посадки до прибытия в пункт назначения.
Ну, а на тех перевозчиков, которые  не тратятся на обязательное страхование клиентов,  есть управа – суд.

Безаварийных вам поездок !!!

Страхование пассажиров железнодорожного транспорта

Страхование пассажиров автобусов, страховка общестенного транспорта

Любое автотранспортное средство передвижения относится к источнику особой опасности для всех участников движения, так говориться в Российском Законодательстве. Но каждому из нас приходится практически ежедневно пользоваться городским транспортом, чтобы добраться до места работы, учебы или в дошкольное учреждение отвезти детишек.

Так или иначе, все пассажиры городских автобусов подвергаются риску оказаться в нестандартной ситуации, если транспорт попадает в ДТП, а это зачастую приводит к травмам, увечьям, а то и гибели пассажиров.

Поэтому власти нашей страны обязали все компании, занимающихся автобусными перевозками, оформлять страхование на случай непредвиденных в дороге ситуаций, которые могут нанести ущерб здоровью или жизни всех, кто находится в момент движения в салоне.

Для чего необходимо страхование жизни пассажиров автобуса

Пассажир может нанести ущерб своему здоровью по самым разным причинам:

• По собственной неосторожности, если он пренебрег рекомендациями перевозчика и не держался за поручни во время движения или перестроения автобуса. И как следствие, мог упасть, сломать рук или ногу, или в момент закрытия дверей его могло прищемить. Все эти нормы поведения прописаны в правилах для пассажиров, с ними можно ознакомиться в автобусном салоне: они вывешены на видном месте.
• По вине водителя, если ему пришлось резко тормозить, поздно заметив препятствие во время движения транспорта. В результате – серьезная травма, требующая госпитализации или длительное лечение в стационаре или дома. Подобный случай относится к одному из разновидностей ДТП, со всеми вытекающими последствиями.
• Борьба за клиентов в наши дни очень актуальна, многие водители так увлекаются, что забывают обо всех действующих правилах дорожного движения. В результате резких маневров чаще всего в качестве жертвы выступают пассажиры, ждущие подхода транспорта на общественных остановках: их сбивают, притесняют к твердым стенам зданий или стойкам остановки, человек получает увечья, порой несовместимые с жизнью.
• Или очень распространенная ситуация: при выходе из автобуса он поскользнулся, попал на проезжую часть, где на него тут же наехало другое транспортное средство. Последствия ясны даже несведущему человеку.

В этих и подобных случаях у гражданина, оплатившего проезд на городском, пригородном или международном автобусе есть гарантия компенсации причиненного ему ущерба здоровью или жизни – его билет, так прописано в 67 ФЗ об обязательном страховании пассажиров.

Но многие расплачиваются в последнее время едиными пластиковыми карточками на многоразовые поездки, но и в этом случае можно доказать, что пассажир оплатил поездку: на магнитной полосе остаются сведения от компостера, когда он считывает информацию о перерасчете средств за проезд. О правилах страхования КАСКО в разных компаниях читайте тут.

На видео – подробное описание страхования пассажиров:

Как следует себя вести после получения травмы

Разберем последовательность действий пострадавшего в транспорте пассажира:

• Как только получен серьезный ушиб, то сразу же оповестите о происшествии водителя: он обязан остановить транспорт, связаться с сотрудником дорожной полиции и медиками. Все эти мероприятия сводятся к одному: фиксации случая ДТП, а в случае необходимости и оказание срочной медицинской помощи.
• Пассажир должен иметь на руках протокол случившегося события, медицинское заключение о состоянии его здоровья, протокол пригодится и при получении компенсации при добровольном страховании жизни от несчастных случаев, если таковое имеется.
• Водитель сам должен предоставить все сведения о страховой компании: контактные данные, адрес, сведения о действующем договоре обслуживания клиентов.

Со всеми этими справками следует обращаться к страховщику за получением компенсации.

Но не всегда водитель точно исполняет предписанные правила, и может не оставить едущий автобус. Подобное поведение относится к нарушениям ПДД: это расценивается как оставление место происшествия, за подобный проступок его могут оштрафовать, арестовать до 15 суток или лишить права управления транспортом до 1, 5 лет. О программе ООО СК Сбербанк страхование жизни узнайте здесь.

В этой ситуации пассажир сам должен проявить инициативу, и соблюсти важные условия:

• Запишите регистрационный номер автобуса, личные данные водителя, время и место происшествия, сведения о компании-перевозчике и его контактные данные.

• Сделайте фото памятки о страховой компании, или запишите ее контактные данные.
• Обратитесь в травмопункт и зафиксируйте все полученные травмы, или попросите кого-нибудь вызвать к вам карету скорой помощи, если не можете самостоятельно передвигаться.

При обращении к медикам, спустя несколько дней, если характер увечий был скрытый, попросите дать медицинское свидетельство вашего состояния здоровья, здесь пригодится полис обязательного медицинского страхования.

Не забудьте сохранить все чеки на оплату лекарственных средств или медицинских услуг, они пригодятся при подаче заявления на возмещение причиненных убытков.

Но не спешите посещать страховщика: вначале обратитесь на имя руководства компании с претензией, в которой подробно опишите все моменты произошедшего. Весьма вероятно, что через него можно будет добиться компенсации. Если в течение 10 дней после обращения ответа вы не получили, то следующей вашей задачей будет обращение к аккредитованной страховой компании Сбербанка или другой.

Порядок выплат

Вам нужно выяснить, к какому конкретно автопарку принадлежит автобус. Для этого следует обратиться в Департамент Городского транспорта и узнать интересующие сведения.

Только наличие сведений о перевозчике, то есть руководстве автопарка, личных данных водителя и регистрационного номера автобуса помогут вам добиться справедливости в страховой компании.

Эти сведения пригодятся, если при ДТП присутствовали дети, и оформлено страхование детей от несчастных случаев.

Если вам не удалось получить сведения о страховщике, то это наказуемое деяние: руководство будет оштрафовано на очень крупную сумму! Про существенные условия договора страхования читайте в этой статье.

Дальнейший алгоритм действий:

• Обратиться к страховщику и заявить в письменной форме свои претензии. В ней подробно описать все обстоятельства ДТП, степень травмы, состояние здоровья, время, место, сведения о транспорте и водителе.
• К заявлению следует приложить:
  • общегражданский паспорт пострадавшего лица или выгодополучателя (в случае летального исхода;
  • протокол ДТП, медицинские справки о состоянии здоровья на момент происшествия, факт порчи имущества (если такое имело место быть);
  • список испорченного имущества и его стоимость;
  • в случае получения инвалидности – справка от экспертной комиссии;
  • платежные документы на покупку лекарств или оплату медицинских услуг;
  • банковская выписка с номером счета для перечисления компенсационных выплат.

Не лишними будут свидетельские показания, их следует оформить в письменной форме, указав адреса регистрации, паспортные и личные сведения о них. Про страховку автомобиля, без страхования жизни узнайте по этой ссылке.

Исходя из конкретной ситуации, могут потребоваться и другие справки или документы, но об этом вас должен предупредить менеджер страховой компании.

Если у страховщика возникнут сомнения, то он может самостоятельно провести дополнительные расследования, делать запросы в медучреждение о факте обращения пассажира и характере полученных им травм.

После истечения 30 дней деньги должны быть перечислены на указанный в заявлении банковский счет.

Если получен отказ

Подобное может случиться, если перевозчиком не заключен страховой договор, или у компании нет оснований для выплат по неизвестным вам причинам.

Здесь остается только обращение за защитой своих гражданских прав в судебный орган, причем к иску следует приложить копии все вышеперечисленных документов, и оповестить о дне заседания руководство автопарка. Как добавить водителя в электронный полис ОСАГО читайте в этом материале.

Как получить компенсацию при ДТП в общественном транспорте — Советы — РИАМО в Люберцах

Автомобильные аварии происходят ежедневно, за прошедший месяц в Люберцах в ДТП пострадали десять человек. Пассажиры маршруток и автобусов тоже не застрахованы от неудачных поездок. Читайте в материале «РИАМО в Люберцах», куда обращаться после ДТП в общественном транспорте и как получить компенсацию за травму.

Как правильно вести себя во время эвакуации из здания>>

Закон на стороне пассажиров

© РИАМО в Подольске,  Галина Добрынина

Попасть в ДТП может каждый, в том числе пассажиры маршруток и автобусов.

В 2013 году был принят федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном». Согласно этому документу, пассажиры любого общественного транспорта – а не только метро – могут рассчитывать на страховые выплаты.

Выплаты зависят от тяжести и степени травм. Суммы варьируются от 2 тысяч рублей в случае царапин, ушибов и мелких порезов до 2 миллионов рублей за гибель пассажира. За перелом конечностей могут выплатить от 60 до 300 тысяч рублей, за перелом позвоночника – до 200 тысяч рублей.

Также транспортная или страховая компания обязана выплатить компенсацию в случае повреждения дорогостоящего багажа. Выплаты могут достигать 23 тысяч рублей.

Важный момент: не обязательно сначала лечиться и только после этого собирать справки и обращаться за компенсацией. Это можно сделать и до начала лечения, главное – собрать необходимые документы.

• Как оформить страховку в Люберцах>>
• Как подать заявление на компенсацию
• Доказать присутствие

© РИАМО,  Николай Корешков

Первое, что необходимо сделать для подачи заявления на компенсацию ущерба, – доказать, что в момент ДТП вы находились в маршрутке или автобусе. По сути, как только пассажир садится в транспортное средство, он заключает договор о своем страховании. Однако автобусы и маршрутки не оснащены видеокамерами, поэтому в случае аварии могут потребоваться дополнительные доказательства.

После аварии водитель обязан вызвать ГИБДД, а при наличии пострадавших – скорую помощь. Когда сотрудники правоохранительных органов подъедут, нужно проследить, чтобы данные пострадавшего фигурировали в протоколе.

Если водитель не вызывает ГИБДД и скорую, нужно как можно быстрее зафиксировать все данные: фамилию и регистрационный номер водителя, номер маршрута, наименование и контакты компании-перевозчика. Это важно, так как водитель может скрыться с места ДТП. Также нужно записать фамилии и контактные данные очевидцев аварии.

Ошибка многих пассажиров состоит в том, что они не могут доказать свое присутствие в момент ДТП. Поэтому стоит сохранять проездной билет или чек, который выдает кондуктор после оплаты проезда, а также не лениться отрывать контрольный билет в маршрутке.

Кроме того, стоит найти нескольких свидетелей – к примеру, других пассажиров или водителей автомобилей, которые проезжали мимо и были свидетелями ДТП. Их показания пригодятся в будущем – в том числе, если дело дойдет до судебного разбирательства.

Транспортная проблема в ЖК «Люберцы»: когда исчезнут очереди на маршрутки>>

Выяснить страховщика

© flickr.com,  Andrew_Writer

Далее нужно выяснить, какая организация страхует транспортную компанию. Копия сертификата о страховании должна висеть в каждой маршрутке или автобусе. Там указаны название страховщика и номер договора страхования.

Если известен регистрационный номер автобуса или маршрутного такси, то можно обратиться на сайт Национального союза страховщиков ответственности и найти там данные страховой компании.

Еще один вариант – обратиться непосредственно в транспортную компанию, чтобы выяснить компанию-страховщика. Если безопасность пассажиров застрахована, то перевозчик сообщит контактные данные страховщика.

1. Если вдруг оказалось, что у маршрутки или автобуса нет страховки, то по закону перевозчик обязан выплатить все компенсации самостоятельно по решению суда.
2. Транспортная ситуация в Люберцах: жалобы, обещания и новые маршруты>>
3. Написать заявление

Наконец, нужно написать заявление в страховую компанию, с которой перевозчик заключил контракт. В нем нужно описать обстоятельства ДТП, сообщить об ущербе и потребовать выплатить компенсацию.

К заявлению следует приложить выданную ГИБДД справку о ДТП. Также подойдет документ о произошедшем событии и его обстоятельствах, который должна выдать компания-перевозчик. Также понадобится медицинская справка о вреде здоровью, о характере и степени повреждений.

Если пострадавший не способен сам подать заявление, это может сделать доверенное лицо. Если при аварии кто-то погиб, то вместо справки о вреде здоровью родственники погибшего должны приложить к заявлению заключение о смерти и справку, доказывающую родство с пассажиром.

С пакетом документов нужно обратиться в страховую компанию или компанию-перевозчик. В этом поможет реестр муниципальных маршрутов городского округа Люберцы.

Если страховщик или компания-перевозчик отказываются выплачивать компенсацию и не хотят мирно решать этот вопрос, нужно жаловаться в прокуратуру и обращаться в суд.

Какая компенсация положена пассажиру междугороднего автобуса после ДТП?

Многие россияне предпочитают путешествовать междугородными автобусами, что достаточно актуально для отдаленных от столицы регионов, где практически нет электричек между крупными городами одного и того же региона.

При таких путешествиях всегда присутствует риск дорожно-транспортного происшествия, причем не всегда по вине водителя автобуса. Такая авария может обойтись без последствий для пассажиров, но может и привести к травмам и повреждению имущества. Куда обращаться в подобной ситуации за возмещением? А главное, сколько именно выплатят в конкретной ситуации?

Первое, что приходит на ум пострадавшим в дорожной аварии гражданам, – обратиться за возмещением по полису ОСАГО виновника происшествия. Либо, при отсутствии такой страховки, – в Российский Союз Автостраховщиков за компенсационной выплатой по случаю причинения вреда жизни или здоровью, полагающейся пострадавшим в рамках всё той же автогражданки.

Как известно, максимальная выплата по полису ОСАГО за вред жизни и здоровью составляет полмиллиона рублей.

К тому же сегодня законодательством не установлено максимальное количество пострадавших, имеющих право на выплату в рамках одного происшествия. Следовательно, в теории возмещение по автогражданке могут получить все пострадавшие пассажиры транспортных средств, независимо от их общего количества.

Вот только в законе «Об ОСАГО » есть небольшой нюанс, касающийся случаев причинения вреда здоровью и ущерба имуществу пассажиров транспортных средств, которых государство обязало оформить полис обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП). Пассажиры перевозчика, ответственность которого застрахована в рамках ОСГОП или должна быть застрахована в рамках этой системы, не могут претендовать на страховое возмещение по автогражданке.

Этот факт на руку пассажирам, так как размер возмещения за вред жизни или здоровью по полисам ОСАГО и ОСГОП рассчитывается по одной и той же таблице выплат, но в последнем случае выше страховые суммы, следовательно, больше и итоговый размер денежной суммы, на которую выплатят пострадавшему или его законным представителям.

Итак, если говорить про междугородние автобусные перевозки, то ответственность всех компаний, занимающихся этим бизнесом, должна быть застрахована в рамках ОСГОП. Нарушивший данное правило перевозчик будет возмещать ущерб пострадавшим за свой счет, но на основании норм, принятых при расчете размера выплаты по полису ОСГОП.

Максимальная страховая сумма при причинении вреда жизни пассажира составляет два миллиона двадцать пять тысяч рублей, при причинении вреда здоровью – два миллиона рублей.

При повреждении имущества пассажир междугороднего автобуса может получить максимум двадцать три тысячи рублей. Весь сверхлимитный ущерб необходимо взыскивать либо с перевозчика, либо с виновника ДТП в зависимости от конкретной ситуации.

Для получения возмещения по полису ОСГОП пассажиру транспортной компании нужно обратиться с заявлением на выплату в страховую компанию, оформившую страховку.

Сведения о страховщике перевозчик обязан размещать в салоне транспортного средства.

Если же обстоятельства не позволили пострадавшему пассажиру ознакомиться с данной информацией на месте происшествия, то он может получить ее при обращении в транспортную компанию.

Важно понимать, что ответственность перевозчика перед пассажирами за вред жизни, здоровью или имуществу наступает в любом случае, даже если ДТП спровоцировал не водитель автобуса, а другой участник дорожного движения.

Для оформления страховой выплаты по полису ОСГОП пассажиру потребуются не только документ, удостоверяющий личность, и реквизиты для перечисления денег, но и проездной документ, а также медицинские справки со сведениями о полученных в результате происшествия травмах.

Возможность обращения за денежной выплатой по полису ОСГОП не влияет на право пассажира получить качественную медицинскую помощь в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). Такой полис должен быть у всех граждан России, даже у неработающего населения.

Если же пострадавший самостоятельно или через работодателя застрахован по договору добровольного медицинского страхования (ДМС), то лечение можно провести, обратившись по этой страховке. Как правило, страховые компании направляют клиентов по полисам ДМС на лечение в платные клиники с лучшими условиями лечения и содержания больных, чем в государственных больницах.

Возможность обращения за медицинской помощью по полису ДМС обусловлена условиями страхования, которые могут предусматривать ограниченную ответственность страховой компании. Например, в полис добровольного медстрахования могут быть включены только риски «Обращение в поликлинику» и «Стоматологическая помощь».

В дополнение к страховому возмещению по полису ОСГОП пассажир междугороднего автобуса вправе получить выплату по страховке от несчастного случая, если такая у него имеется. Размер возмещения и условия его получения исключительно от условий и правил страховой защиты той компании, где купил полис пострадавший пассажир.

Соответственно, пассажир вправе получить деньги и по полису ОСГОП, и по полису страхования от НС.

Размер возмещения по страховке от несчастного случая зависит от условий договора и страховой суммы. Чем выше последняя, тем крупнее выплата. При этом страховые компании, как правило, указывают в договоре один из следующих вариантов возмещения:

• выплата в зависимости от количества дней нетрудоспособности;
• возмещение вреда здоровью по таблице выплат.

Сложно однозначно ответить на вопрос, какой из этих вариантов выгодней, так как все зависит от характера полученных пассажиром травм.