Подать жалобу в прокуратуру в электронном виде

Если ваши права и свободы нарушены, защитить их можно не только в суде, но и в надзорных органах. Для этого необходимо написать обращение в прокуратуру с указанием правонарушения, статьи закона, регулирующего правоотношения, своими требованиями. Как правильно составить документ, и каким образом направить его в официальную инстанцию?

Горячая линия для консультаций граждан: 8 (800) 200-46-92

Обращение в прокуратуру о принятии мер прокурорского реагирования

Этот орган общего надзора призван выявлять нарушения права и своевременно устранять их в соответствии с Конституцией. Начало такой процедуры – подача жалобы, при этом направить ее можно письменно и онлайн, удаленно. Предметом жалобы в прокуратуру может выступать следующее:

• Действия или бездействия судебных приставов, представителей налоговой инспекции, государственных служащих, сотрудников следственных, правоохранительных органов, службы исполнения наказания, ФСБ.
• Работодатели, не соблюдающие трудовое законодательство, задерживающие заработную плату, незаконно увольняющие сотрудников.
• Халатность управляющих компаний, другие нарушения в сфере ЖКХ.
• Нарушение правомочий потребителей, неправомерные действия продавцов, производителей, организаций, оказывающих Услуги.
• Проблемы в сфере коммерческих и некоммерческих учреждений, общественных объединений.

Общий порядок, правовое регулирование

Составление документа регламентируется лишь Инструкцией, утвержденной приказом №45 Генпрокуратуры. Строгих требований к оформлению нет, поэтому справиться с написанием может любой человек.

Обращение в прокуратуру с просьбой провести проверку может быть индивидуальным и коллективным. В последнем случае за защитой своих прав обращается два и более человека, также документ может быть принят на митинге и подписан его участниками.

Обязательный элемент – реквизиты отправителя. Прямого запрета на анонимные жалобы не существует, они будут регистрироваться и рассматриваться по общему правилу, однако официальный ответ вы не получите, не сможете и проследить за ходом проверки.

Документ направляется письменно, в том числе лично в органы прокуратуры, заказным письмом и уведомлением об успешном вручении, телеграфом. Допускается устная передача информации во время личного приема. Еще один способ – в электронном виде. Обращение подается на официальном сайте регионального органа или на портале Госуслуги.

Как отправить жалобу в прокуратуру

По закону, жалобу в прокуратуру можно отправить несколькими способами:

• при личном визите в прокуратуру по месту прописки;
• по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении;
• по факсу;
• по телеграфу
• через интернет — на портале Госуслуг или на сайте Генпрокуратуры (с авторизацией через Госуслуги или без нее).

При отправлении электронной жалобы через Госуслуги необходимо будет:

• Авторизоваться через свой ЛК на сайте Госуслуг, чтобы подать жалобу в прокуратуру в электронном виде

• Заполните форму обращения в электронном виде

• В открывшейся форме ввести данные заявителя:

1. Ф. И. О.
2. Дату рождения, пол, и номер ИНН.
3. СНИЛС и адрес электронной почты.

• После этого указать сведения о документе, удостоверяющем личность.

• Выберите орган прокуратуры, в который хотите подать обращение.

• Если у вас есть дополнительные материалы, то вы их можете приложить к жалобе, скачав в специальное окно.
• Вы также можете дополнительно направить результат рассмотрения на ваш почтовый адрес, отметив галочку и указав адрес для получения письма.

• В конце вам необходимо поставить галочку, что вы даете согласие на обработку и использование персональных данных и несете ответственность за предоставление заведомо ложных сведений (документов). И нажать на кнопку «Подать обращение».

• 
• Уведомление о том, что ваша жалоба отправлена придет в ЛК Госуслуг.
• Обращение в генеральную прокуратуру через интернет:

• Перейти на сайт Генпрокуратуры (с авторизацией через Госуслуги или без нее). Выбираем способ без авторизации через Госуслуги.

• Выберите орган прокуратуры. Жалобу нужно отправлять в отделение по вашей прописке или где произошло Правонарушение. Отправлять в жалобу вышестоящему руководству не имеет смысла, т.к. оно будет перенаправлено в районную прокуратуру.

1. Прокуратура субъекта Российской Федерации.
2. Прокуратура области или края.
3. Прокуратура вашего города или района.

• Нажимаете на кнопку «Согласен».

• В открывшейся форме указываете:

1. Сведения об авторе обращения (физическое или юридическое лицо).
2. Вид обращения.
3. Ф. И. О.
4. Регион, в котором нарушены права и нажимайте на кнопку «Продолжить».

• Далее указываем контакты автора жалобы: адрес электронной почты, страна, регион и полный адрес (в этом окне можно указать только электронный адрес, если не хотите, чтобы копию ответа вам направили по почте) и нажимайте на кнопку «Продолжить».

• В следующем окне укажите тематику и текст обращения (если у вас есть дополнительные материалы, то можете приложить к жалобе, нажав на кнопку «Выберите файл»).

• В завершение вам нужно будет все проверить, дать согласие на обработку персональных данных, ввести код подтверждения и нажать на кнопку «Продолжить».

На указанную вами электронную почту придет письмо с уведомлением, что ваше обращение принято ведомством.

Как правильно написать письмо о проведении проверки, образец

Как уже указывалось ранее, документ составляется в свободной форме, однако определенные сведения обязательны. Образец жалобы в прокуратуру включает в себя следующее:

• Название органа, в который направляется официальная бумага, или Ф. И. О. его представителя.
• Данные отправителя, его адрес для направления ответа.
• Изложение вопроса по сути.
• Подпись и дата.

Образец жалобы в прокуратуру

В жалобе описываются обстоятельства, которые предшествовали правонарушению (обращение в государственный орган, заключение договора). Укажите особенности правоотношений с человеком, допустившим нарушение права. Четко опишите, что именно вы считаете незаконным, перечислите обстоятельства каждого случая.

Если есть реквизиты решения, противоречащего нормативным актом, они также отмечаются. На заключительном этапе указываются требования (проведение внеплановой проверки, привлечение виновных к административной, уголовной ответственности).

Письмо в прокуратуру о принятии мер по устранению нарушений может содержать приложения, выступающие доказательствами вашей правоты. К ним относятся договоры, соглашения, медицинские документы, квитанции о проведении платежей, ксерокопии принятых решений и постановлений.

Скачать бланк жалобы в прокуратуру

Скачать образец заявления (жалобы) в прокуратуру

Сроки рассмотрения вопроса

По результатам проведенной проверки обращение может быть удовлетворено, отклонено и разъяснено.

В первом случае специалисты принимают необходимые меры для полного или частичного удовлетворения вашего запроса, отменяют решение нижестоящего прокурора.

При отклонении представители власти считают изложенные требования не соответствующими закону. При разъяснении сотрудники прокуратуры консультируют заявителя по правовым вопросам.

Жалоба в прокуратуру: правила подачи и рассмотрения через интернет

Задача прокуратуры – контролировать соблюдение норм действующего законодательства, поэтому каждый Гражданин вправе обратиться в прокуратуру за помощью, если эти нормы нарушаются. Индивидуальные и коллективные обращения подаются в общем порядке, но перед их подачей важно знать, как правильно написать заявление, чтобы его рассмотрели.

Наряду со стандартными способами подачи обращений, сегодня можно написать жалобы в прокуратуру по интернету. Электронное заявление имеет такую же юридическую силу, как и классический бумажный вариант, переданный лично в руки или отправленный почтой.

Единой унифицированной формы для него не утверждено, поэтому соблюдаются правила, применимые при составлении официальных деловых писем.

Но, если речь идёт об электронном обращении, беспокоиться о реквизитах документа и их размещении не нужно – вам следует лишь правильно заполнить предлагаемые поля.

С другой стороны, законы Российской Федерации определяют чёткие требования к тексту жалобы, в котором должны быть:

• Чётко и в хронологической последовательности изложенные обстоятельства;
• Доступно указанная информация о нарушении (кто, что и как нарушил, чем это подтверждается);
• Данные о сторонах конфликта;
• Деловой стиль, только суть вопроса, без эмоциональной окраски и лишней смысловой нагрузки;
• Конкретная просьба заявителя.

Важно следить и за тем, чтобы в тексте не было пунктуационных и грамматических ошибок. По этой причине имеет смысл сначала набрать текст жалобы в текстовом редакторе.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Особенности написания жалобы в прокуратуру онлайн

Поскольку виртуальные приёмные функционируют во всех регионах РФ, написать свою жалобу в прокуратуру в электронном виде можно сразу в территориальный отдел, что ускоряет срок её рассмотрения. Для этого достаточно зайти на сайт территориального департамента и перейти к разделу «Обратная связь».

Обратите внимание и на то, что наличие в тексте угроз, нецензурной лексики, оскорблений в чей-либо адрес – это законное основание отказать вам без рассмотрения заявления.

В некоторых случаях, когда при рассмотрении электронной жалобы прокуратурой возникают осложняющие обстоятельства, срок рассмотрения могут продлить, но не более чем ещё на один месяц.

Предоставления персональных данных в заявлении Генпрокуратуры, среди прочих требований к составлению обращения, является обязательным. Это значит, анонимные претензии не рассматриваются.

Процесс подачи заявления через интернет

Как именно подать жалобу в прокуратуру через интернет, рассмотрим на примере обращения в Генеральную прокуратуру. Последовательность действий несложная:

• Перейдите по ссылке на официальный сайт Генпрокуратуры;
• Ознакомьтесь с текстом правил и нажмите внизу под ним кнопку «Согласен»;
• Перед вами появится электронная форма, в которой нужно указать свои персональные данные, а также тип и вид обращения, поставив «галочку» напротив одного из предложенных вариантов;
• После заполнения появится одно поле, где вам нужно указать данные, по которым вам доставят официальный ответ на вашу жалобу;
• Следующий шаг – выбор тематики заявления из предложенного списка, а ниже в специальном поле пишется сам текст жалобы;
• К электронному обращению обязательно прикрепляются файлы, которые служат доказательствами изложенных в тексте обстоятельств и основаниями ваших требований;
• Затем вводите код изображения с картинки и жмёте кнопку «Продолжить»;
• Перейдите в свой электронный почтовый ящик для подтверждения отправки обращения.

Процесс подачи электронного документа пошаговый, но не забывайте о внимательности и проверки введённых вами данных. Если при рассмотрении будут обнаружены ошибки, несоответствие поданной информации, вам попросту откажут. Подать ходатайство заново можно, но вы потеряете время.

Составление текста документа

Перед тем как написать вашу жалобу в прокуратуру через интернет, следует учесть некоторые особенности относительно текста сообщения.

В первую очередь – это чёткое и последовательное описание ситуации: когда она возникла, при каких обстоятельствах, что стало причиной, кто является участниками события, кто, по вашему мнению, стал виновником и на каких основаниях у вас такие предположения.

При составлении обращения убедитесь, что ваша ситуация действительно в компетенции прокуратуры. Например, если вы обращаетесь в Генеральную прокуратуру, это должны быть вопросы, связанные с:

• Нарушениями законодательных норм со стороны правоохранительных органов, судебных приставов, местного самоуправления;
• Нарушениями гражданских трудовых прав со стороны работодателей;
• Несоблюдением социальных прав и гарантий, например, отказ в выплате пенсии, пособия.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Примеры жалоб

• Чтобы правильно подать прокуратуре электронную жалобу, вы можете для начала ознакомиться с образцами подобных обращений ниже:
• В прокуратуру (название территориального
• отдела, адрес)

От (Ф.И.О. заявителя, адрес, контактные данные)

Жалоба о необоснованном отказе в принятии заявления о преступлении

«___»_______20___ года в __:__ в (куда именно, наименование органа, адрес) я сообщил о преступлении, а именно о ___________________________________________________.

Ссылаясь на часть первую, статью 144 Уголовно-процессуального кодекса РФ, орган дознания, следователь обязаны принимать и проверять сообщения о совершённых или готовящихся преступлениях в пределах их компетенции и принимать по ним решения в течение трёх суток от даты поступления обращения. Однако в день моего обращения (должность ответственного, фамилия, имя, отчество) отказал мне в принятии заявления, мотивировав отказ ___________________________________________.

1. В соответствии с пятой частью, 144 статьёй Уголовно-процессуального кодекса РФ, я имею право обжаловать данный отказ в прокуратуре в установленном 124 статьёй УПК РФ порядке.
2. Учитывая изложенное выше и руководствуясь действующими нормами российского законодательства, прошу:
3. 1 Признать отказ (наименование органа дознания) необоснованным и действия (должность ответственного, фамилия, имя, отчество) неправомерными.
4. 2 Принять заявление о преступлении в форме __________________.
5. К жалобе прилагаю:
6. 1 Копия решения об отказе №______ от «___»_________20___ года.
7. 2 Копия заявления о преступлении.
8. 3 …
9. «____»_________20____года                                                 (подпись заявителя)
10. Образец жалобы о необоснованном отказе в принятии заявления о преступлении можно скачать тут
11. Ниже по ссылкам для вас также типовая жалоба в прокуратуру и заявление с требованием о проведении внеплановой проверки.

Какие бывают нюансы при рассмотрении жалоб

Чтобы найти официальные сайты территориальных органов для жалоб и обращений граждан, достаточно перейти на официальный сайт Генеральной прокуратуры, перейти в раздел «Структура» и выбрать свой федеральный округ.

В случае когда жалоба подана не по нужному адресу, она будет перенаправлена автоматически, но это займёт чуть больше времени, чем если изначально указать адресата правильно.

Жалобы, связанные с коррупцией, рассматриваются прокуратурой в первую очередь. Незамедлительно, в срок до 15 дней, также рассматриваются те заявления, к которым прилагаются неоспоримые доказательства нарушений.

Ответ на онлайн-обращение

Стандартный срок рассмотрения заявления – 30 календарных дней от даты его регистрации. Ответ на вашу жалобу, которую вы отправили в прокуратуру через интернет, может быть одним из следующих:

Удовлетворено	Меры регулирования приняты, права и законные интересы заявителя полностью или частично восстановлены, требования выполнены.
Разъяснено	Вопросы правового характера по обращению, в котором не было просьб и требований, разъяснены в письме заявителю.
Направлено	Такой ответ даётся в случае, если жалоба направлена не по адресу. Переадресация осуществляется в течение пяти дней с момента регистрации заявления.
Отклонено	Прокуратура посчитала требования заявителя необоснованными или жалоба подана с нарушениями.

Отдельно остановимся на основаниях для отказа. Ими служат:

• Не читаемость текста, непонятно, двусмысленно изложенные обстоятельства, нет структуры и хронологической последовательности;
• Заявитель имеет статус недееспособного лица;
• Отсутствует смысл в содержании текста;
• Присутствуют оскорбления, угрозы, нецензурные выражения в документе;
• Жалоба подана анонимно (исключение – обращения о фактах коррупции, терроризме).

Вы имеете право обратиться с ходатайством повторно после получения отказа, если устраните причину вынесения такого решения.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Как подать жалобу в прокуратуру через Госуслуги в электронном виде — образец обращения

Подача заявления прокурору занимает огромное количество времени, так как придётся стоять в очередях, заполнять бланки, ходить по различным кабинетам и многое другое.

Однако в наше время подать жалобу в прокуратуру можно, не выходя из дома. Для этого достаточно лишь воспользоваться сайтом «Госуслуги».

В этой статье будет подробно разобрана Процедура подачи жалобы, а также сроки её рассмотрения.

Порядок обращения с жалобой

Порядок подачи документа прокурору выглядит следующим образом:

1. Гражданин или общественная организация заполняет документ, в котором указывает все факты нарушения каких-либо прав.
2. После чего, написанный документ отправляется в прокуратуру. Отправить жалобу в прокуратуру можно почтой, передать лично или отправить онлайн через интернет.
3. Срок рассмотрения жалобы в прокуратуре составляет от 3 до 30 дней.
4. По окончанию рассмотрения будет вынесено решение.
5. Если гражданин не согласен с вынесенным решением, то он может обжаловать его у вышестоящего прокурора. Также можно обратиться в суд.

Перед тем, как писать обращение необходимо учесть следующие моменты:

1. Подавать обращение можно при любом нарушении закона. При этом не важно, кто нарушил Закон.
2. Обратиться с жалобой можно даже в том случае, если ваши права не были ущемлены. Обращение может подаваться при нарушении прав других граждан, государства или общества.
3. Можно писать, как от своего лица, так и от общественной организации.
4. Подать жалобное письмо можно в устном или письменном виде. (Однако письменная форма намного эффективнее, так как её можно будет обжаловать в будущем).
5. Обращение необходимо подавать в двух экземплярах.

Как заполнить заявление в прокуратуру?

Законом не установлено строгой формы для письменного обращения, так что документ можно составлять в произвольной форме. Однако существуют некоторые правила, которые рекомендуется соблюдать при составлении:

• Составленная информация должна соответствовать законным требованиям, в противном случае, документ рассматриваться не будет.
• Необходимо указать полное имя прокурора или название отделения, в которое подаётся документ. Также необходимо указать ФИО и адрес проживания человека, который подаёт жалобное письмо.
• Внизу нужно поставить подпись и дату.
• Рекомендуется писать текст в кратком виде. Нужно просто и чётко изложить все факты без посторонней информации.
• При составлении нельзя употреблять ненормативную лексику, также не рекомендуется использовать просторечия.

В какую прокуратуру обращаться?

Обращаться необходимо в отделение, которое находится по месту проживания гражданина. Также выбор отделения может зависеть от вида нарушения. В Российской Федерации существуют следующие разновидности прокуратуры:

1. Генеральная. Генеральный Прокурор является высшим должностным лицом в прокурорской системе.
2. Прокуратуры субъектов РФ.
3. Городские и районные отделения.
4. Военная.
5. Специализированные. Сюда входят транспортные, природоохранные, пенитенциарные и другие.

Срок рассмотрения

Информация о том, как зарегистрироваться в Госуслугах для сдачи экзаменов.

Заявление на регистрацию на портале Госуслуг по месту жительства или пребывания: ответ читайте здесь.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет: https://rassvet-info.ru/family/pravo/zhaloba-v-rospotrebnadzor.html

В соответствии с принятым законодательством, прокурор обязуется рассмотреть поданную жалобу в течение трёх дней. Однако если в течение назначенного срока, заявитель решит дополнить обращение какими-либо подробностями, то срок рассмотрения будет продлён ещё на 10 дней.

При отсутствии данных, необходимых для рассмотрения вопроса, документ возвращается заявителю в течение 7 дней. К тому же, прокурор или его представитель обязан пояснить причину возвращения документа.

Как подать жалобу в прокуратуру через интернет — образец

Для подачи жалобы прокурору через Интернет необходимо выполнить следующие действия:

• Во первых нужно перейти на сайт прокуратуры того региона, в котором будет подан документ. На открывшемся сайте найдите вкладку «Интернет-приёмная».
• В данной вкладке можно будет подать заявление. Теперь просто заполните все необходимые поля и отправьте обращение на рассмотрение.

Подача жалобы через сайт «Госуслуги»

На данный момент с сайта «Госуслуги» подать жалобное письмо в прокуратуру нельзя, но оттуда можно перейти на сайт генерального прокурора. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите на главную страницу сайта «Госуслуги» и нажмите на значок герба РФ, который размещён в левом верхнем углу.
2. После чего откроется меню, в котором необходимо выбрать вкладку «Категории» и перейти в раздел «Правосудие, правопорядок».
3. Здесь выберите вкладку «Генпрокуратура». После чего откроется страница, на которой указана ссылка на официальный сайт, откуда можно подать жалобное письмо.

Образец заявления

Если на сайте нет формы заполнения, то заполните своё заявление следующим образом:

1. Укажите тему обращения.
2. Пропишите юридический статус заявителя.
3. Укажите контактную информацию заявителя, а также место его проживания.
4. Выберите вариант ответа (письменный или через электронную почту).
5. Кратко опишите суть сложившейся проблемы.
6. Приложите дополнительные файлы (при наличии), которые помогут в рассмотрении вопроса.

Скачать готовый образец для заполнения можно здесь.

Проверки по заявлению

При подаче заявления, заявитель обязан получить ответ по завершению проверки. Заключение по решению проверки выдаётся и подписывается начальником Генпрокуратуры РФ, старшим помощником прокурора или руководителем регионального отделения.

По итогам проверки прокуратуры по жалобе, могут быть вынесены следующие решения:

• Заявление удовлетворено. Такое решение можно получить в том случае, если прокурор полностью согласился со всеми указанными требованиями. При таком решении восстанавливаются все права и законные интересы, которые были нарушены.
• Отклонено. Прокурор может отклонить жалобное письмо в том случае, если требования заявителя превышают законные основания и их невозможно выполнить, либо предъявленные требования необоснованны.
• Удовлетворено при повторном обращении. Такой ответ приходит в том случае, если в первый раз обращение было отклонено, а при следующей подаче прокурор удовлетворил требования заявителя.
• Разъяснено. Такой ответ приходит в случае, если поданное заявление не содержит необходимых требований. Прокурор должен объяснить все нюансы, связанные с отклонением.
• Перенаправлено. Заявление было отправлено на рассмотрение в другой отдел.

Более подробную информацию о том, как написать жалобу в прокуратуру по интернету, покажет следующее видео:

https://youtu.be/KXIAbTQnPFM

Вам также может понравиться

Жалоба в прокуратуру через Госуслуги: как подать, сроки рассмотрения

Главная
› ЖАЛОБА

11.08.2021 ???? 514

Для подачи заявления в прокуратуру не обязательно составлять письменный документ, посещать орган, проходить регистрацию. Онлайн-услуги значительно облегчают жизнь населению. Гражданином может быть подана жалоба в прокуратуру через Госуслуги. Рассмотрим, как составить и направить обращение.

Как подать жалобу в прокуратуру через Госуслуги?

На портале Госуслуги представлен раздел «Обращение в органы прокуратуры Российской Федерации». Через него можно подать заявление в любой территориальный отдел.

Для выбора раздела нужно:

• в меню под вкладкой «Категории» выбрать строку «Безопасность и правопорядок»;
• найти наименование ведомства;
• заполнить появившуюся форму.

Справка! При выборе региона можно передать жалобу сразу в конкретный территориальный орган.

Можно ли подать жалобу с сайта прокуратуры?

Гражданин может отправить жалобу через официальный сайт прокуратуры. На нем предусмотрен раздел «Интернет-приемная», в который можно перейти с главной страницы. Пользователь получит инструкцию по подаче обращения.

Для оформления жалобы требуется:

• выбрать раздел «Интернет-приемная»;
• выбрать нужный город, после чего система перенаправит его на сайт территориального органа;
• согласиться с правилами подачи обращений.

Гражданин должен заполнить форму, корректно и грамотно введя личные данные. Обязательно указываются тип заявления, ФИО, адрес, электронная почта, контакты.

Когда нужно подать жалобу?

• Жалоба в органы прокуратуры подается при выявлении правонарушений, несоблюдении организациями, учреждениями прав граждан.
• Среди оснований для обращения выделяют:
• Также заявление можно направить при нарушениях в ходе проведения следственных мероприятий, судебного процесса, а также иных работ, проводимых правоохранительными органами.

Когда обращаться в прокуратуру бесполезно?

Основной целью заявителя является устранение нарушений норм закона. Он может ходатайствовать о привлечении виновных лиц к ответственности.

Но не все граждане понимают, когда стоит обращаться в прокуратуру. Поэтому сотрудникам поступают жалобы о неправомерном отказе в назначении пенсии, признании инвалидности, нарушениях при строительстве дорог, получении сведений о работе юридических лиц.

В соответствии с законами РФ органы прокуратуры не рассматривают дела, связанные с экономикой, хозяйством, внутренними делами общественных организаций.

При наличии таких оснований в рассмотрении жалобы будет отказано.

Сроки на рассмотрение

Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. Иногда он продлевается еще на месяц, но не может в совокупности превышать 60 дней. Отзывы граждан показывают, что часто сроки увеличиваются.

Внимание! Если дополнительные проверки не требуются, то срок может быть сокращен до 15 дней.

После рассмотрения обращения заявителю поступает ответ:

• удовлетворить заявление;
• отклонить требования при отсутствии оснований;
• требования не разъяснены (при отсутствии в тексте четких претензий);
• перенаправление заявления в другие структуры, вмешательство которых требуется для решения вопроса.

Как написать жалобу в прокуратуру через Госуслуги: пошаговая инструкция

Важно знать, как написать жалобу, чтобы она была принята органами прокуратуры.

Для оформления обращения необходимо использовать пошаговую инструкцию:

1. Зайти в личный кабинет, используя логин и пароль.
2. Найти в каталоге услуг раздел «Безопасность и правопорядок».
3. Выбрать пункт «Подача обращения в органы прокуратуры».
4. Далее необходимо заполнить заявление, введя в него личные данные. Если гражданин вносил их в личном кабинете, сведения будут отражены автоматически.
5. Необходимо выбрать регион расположения органа, в который будет направлена жалоба.
6. Указывается тип обращения. Система предлагает на выбор пункты «Обращение по вопросам борьбы с коррупцией» и «Обращение общего характера».
7. В тематике из приведенного списка нужно выбрать направление жалобы.
8. В поле «Текст обращения» подробно описывается суть проблемы, время и дата происшествия, данные лиц, к которым имеются претензии.
9. В специальное поле можно прикрепить документы, подтверждающие факт описанного. Система приводит допустимые форматы файлов, размеры.
10. Ниже необходимо подтвердить, что гражданин осознает ответственность за предоставление заведомо ложных сведений.
11. Отметив галочкой соответствующий квадрат, можно получить результаты рассмотрения по почте.
12. После этого, нажав кнопку «Подать обращение», гражданин может направить жалобу в орган прокуратуры.

Статус заявления и сроки подачи будут отражаться в личном кабинете.

Документы

Дополнительно к заявлению можно приложить документы. Их список приведен в таблице.

Наименование документа	Комментарий
Копия претензии	Если жалоба была направлена в другие органы, но по ней не поступило ответа
Письменный отказ	Если гражданин получил отказ из другого органа по имеющейся проблеме
Фото, видео-, аудиозаписи	Подтверждают факт неправомерных действий, допущенных должностными лицами

Вопросы наших читателей

Когда прокуратура даст отказ?

В некоторых случаях органы прокуратуры могут отказать в рассмотрении жалобы.

К ним относят ситуации:

• отсутствие смысловой нагрузки в жалобе (нечетко прописано происшествие, непонятны требования, претензии);
• повторная подача аналогичного обращения (если ранее органы прокуратуры давали мотивированный ответ на жалобу);
• наличие нецензурных выражений, эмоциональных фраз, угроз.

Если органы прокуратуры приняли решение приостановить переписку с гражданином, они оповещают его в течение 40 дней. Когда заявитель устранит недостатки жалобы, переписка может быть возобновлена.

Подводные камни

Подача жалобы может быть сопряжена с некоторыми сложностями:

1. Не все граждане проходят регистрацию на портале Госуслуги. Тогда подать онлайн-обращение не получится. Придется составлять письменную жалобу и направлять ее лично.
2. Могут возникнуть технические проблемы с отправкой заявления, если сайт будет перегружен.
3. При заполнении обращения важно корректно вводить данные. Иначе система не пропустит сведения, будет показывать ошибку.

Заключение

После рассмотрения темы стоит сделать несколько выводов:

• На портале Госуслуги представлен раздел «Обращение в органы прокуратуры Российской Федерации». Через него можно подать заявление в любой территориальный отдел.
• Также жалоба может быть передана непосредственно через официальный сайт прокуратуры.
• Рассмотрение обращение осуществляется в течение 30 дней. Срок, при необходимости, может быть продлен.
• В некоторых случаях выносится отказ в рассмотрении жалобы. После исправления ошибок гражданин может повторно подать ее.

При возникновении трудностей с оформлением жалобы через Госуслуги вы всегда можете обратиться к нашим юристам. Они расскажут, как поэтапно внести сведения и направить заявление в прокуратуру.