Что делать, если в многоквартирном доме не работает канализация?

Что делать,  если в многоквартирном доме не работает канализация? Проблема засора канализация встречается не только в частных домах и домах небольшой этажности, многоэтажки так же подвержены этому. Что делать в такой ситуации и как разобраться в причинах, читайте ниже.

Причины засора канализации в многоэтажке

Казалось бы, что в многоэтажных домах стояк водоотведения расположен строго вертикально, и он не может засориться. На практике засоры встречаются довольно часто, причем страдают от них, как правило, собственники квартир на первом этаже. Причины, почему происходят засоры, следующие.

  1. Владельцы квартир, выполняя ремонт у себя дома, чтобы сэкономить на квалифицированных строителях, нанимают гастарбайтеров, приехавших из соседних стран. Те, особо не понимая культуру строительства, выбрасывают отходы прямо в унитаз. Этими отходами могут быть остатки цементного раствора, всевозможные строительные смеси, мелкие и более крупные остатки стройматериалов и прочее. Строительный мусор застревает в трубах канализации и рано или поздно образует пробку, которая не дает нечистотам уходить из дома.
  2. Застройщик или подрядчики неправильно уложили канализационные трубы. Тоже часто встречающаяся причина засоров. Трубы должны располагаться под определенным углом – не слишком большим и не очень маленьким. Если их уложить неправильно, то вода, уходя из квартиры, не смоет твердые остатки жизнедеятельности. Со временем они затвердевают, так же образуя пробку и вызывая засор.
  3. Что делать,  если в многоквартирном доме не работает канализация? Сужение диаметра канализационной трубы вследствие многолетнего использования, отсутствия регулярной прочистки, из-за не вовремя произведенной замены нефункциональных участков.
  4. Неправильный выбор размера канализационной трубы, ее диаметра, износ труб, приводящий к аварии.

Кто виноват в постоянных засорах?

Во-первых, нужно понимать, что канализационные трубы являются общедомовым имуществом, а значит следить за ними должна управляющая компания, обслуживающая дом.

Во-вторых, сотрудники управляющей компании, зная, что в какой-то квартире ведется ремонт, а тем более в новостройках, обязаны заранее разъяснять собственникам, чтобы они выбрасывали весь строительный мусор только в специальные контейнеры на улице.

Квартиры регулярно сдают и регулярно соседи проводят новые ремонты, а поэтому разъяснительную работу должны вести регулярно.

К сожалению, редко какая управляющая компания занимается этим. В результате страдают владельцы квартир. Если засор произошел на уровне подвала, что обычно случается, то все канализационные стоки будут выходить у жильцов первых этажей через унитаз.

Что делать,  если в многоквартирном доме не работает канализация? Предотвратить засор и затопление из-за сужения диаметра труб управляющая компания обязана в силу прямого указания закона. Ее специалисты должны проводить регулярное обследование общего имущества, периодические осмотры. При появлении хоть малейшего засора от должен устранятся, а при выявлении изношенных частей, те должны заменяться. Этого тоже никто не делает, что оборачивается крайне неприятными последствиями.

Что делать в таких случаях?

Если в вашей квартире начала забиваться канализация, первым делом направьте в управляющую компанию письменную претензию. Ее сантехники должны устранить причины.

В случае, если такие действия ни к чему не привели, и однажды вашу квартиру затопило канализацией, то следуйте данной инструкции:

  • позвоните в Единую диспетчерскую объединенную службу и сообщите о случившемся;
  • дождитесь сантехников, которые должны устранить засор;
  • вызовите сотрудников УК для составления акта о залитии;
  • если сотрудники УК не явились, составьте акт совместно с соседями, зафиксируйте все на фото и видео;
  • вызовите независимого эксперта, который проведет строительно-техническую экспертизу и определит причину, по которой постоянно засоряется канализация и почему произошел засор;
  • определите с независимым оценщиком размер ущерба и обратитесь с претензией о возмещении в УК;
  • если УК не возместит ущерб, обращайтесь в суд.

Услуги нашей компании

Что делать,  если в многоквартирном доме не работает канализация? Рекомендуем собственникам и жильцам квартир, в которых часто засоряется канализация, не дожидаться, когда произойдет настолько сильный засор, что все стоки с верхних этажей окажутся в вашей квартире. Если вы видите, что засоры возникают у вас постоянно, а управляющая компании не предпринимает никаких действий, звоните в компанию Ремстройсервис для проведения независимой экспертизы.

Засор канализации в многоквартирном доме: в чем причина и как устранить — ГидКанал

Состояние канализационных трубопроводов определяет общую работоспособность системы. Засор канализации в многоквартирном доме — серьезная проблема, которая касается всех жителей квартир, относящихся к проблемному стояку.

Устранять ее надо как можно быстрее, поскольку пользоваться системой нельзя. Как минимум, одну из квартир начнет топить, и результатом будет судебный иск к виновнику засорения. Вопрос емкий, далеко выходящий за пределы обычных сантехнических задач, поэтому его следует рассмотреть внимательнее.

В чем выражается появление засора

                Засор стояка канализации чаще всего выражается в замедлении или полном прекращении прохода воды по трубопроводу.

Больше всех пострадают жители этажа, на уровне которого возник засор — давление стоков в вертикальном стояке заставит жидкости искать себе другой выход, чаще всего, они переполняют чашу унитаза и вливаются на пол.

Людям, живущим на верхних этажах, пользоваться засорившейся канализацией нельзя, но они не знают о возникновении проблемы и продолжают использовать системы как обычно и все сильнее затапливать соседей снизу.  

Другими признаками появления засора могут быть:

  • появление резкого неприятного запаха;
  • мутная вода в унитазе после слива;
  • появление воздушных пробок или заторов
    органических отложений, проявляющихся в замедленном проходе стоков.

Возможны и другие проявления
образовавшегося засора.

Как только стало очевидным его возникновение, жителям
нижних этажей необходимо оповестить соседей сверху об аварийной ситуации и
немедленно принять меры к ее устранению. 

В чем причина

                Причины засора канализации в
многоквартирном доме чаще всего обусловлены неправильной эксплуатацией
системы.

Любой многоэтажный
дом имеет столько стояков, сколько квартир на площадке. Они соединяются в подвале в одну горизонтальную
линию, впадающую в дворовую
канализационную ветку.

Чем больше абонентов пользуется одной линией, тем больше
вероятность появления заторов или пробок.

Канализация засоряется по двум причинам:

  • появление жировых наслоений в трубе;
  • попадание в канализацию посторонних предметов.

Отложения жира попадают во
внутреннюю полость вместе с кухонными стоками и постепенно накапливаются в
местах перепадов толщины, диаметра, изменения направления трубопровода.

Основная опасность заключается не столько в самих наслоениях, которые редко
забивают трубы, сколько в их липкой фактуре. Если в трубу попадет любой
предмет, даже самый мелкий, он прилипнет и останется на поверхности наслоений.

Постепенно этих предметов станет больше, образуется пробка, которая будет
увеличиваться в размерах и однажды полностью перекроет все сечение трубы.

Кроме этого, трубы часто забиваются по следующим
причинам:

  • выбрасывание в унитаз пищевых отходов;
  • выбрасывание наполнителя для кошачьего туалета;
  • попадание в трубы волос или шерсти.

Если с пищевыми отходами все более-менее понятно, то
с наполнителем для кошачьих туалетов возникает некоторая проблема.

Дело в том,
что производители прямо указывают на упаковке, что наполнитель можно
выбрасывать в унитаз небольшим порциями. Наивные пользователи так и поступают,
а в результате им приходится отвечать
перед соседями в суде.

Вызванные сантехники пробивают сложный засор центрального стояка канализации,
обнаруживают состав пробки, и виноватый
в попадании посторонних предметов будет нести ответственность.

Волосы, попадающие в трубы,
доставляют жильцам и сантехникам
немало хлопот. Они постоянно накапливаются в сифонах ванн или душевых кабинок,
затрудняя выход стоков.

Если они проходят по системе дальше и накапливаются в районе колена или
перехода в трубу другого диаметра, придется производить трудоемкую чистку на большую глубину.

Такие пробки сложны тем, что их нельзя просто протолкнуть, надо извлекать их из
внутренней полости, иначе никакого полезного эффекта от прочистки не будет.

Неправильный монтаж

Существует еще одна причина засорений —
неправильный монтаж канализационных труб. Здесь могут быть и отсутствие уклона,
и неправильное присоединение горизонтальных трубопроводов к вертикальному центральному стояку.

Ошибки,
допущенные строителями, являются объяснением, почему постоянно забивается канализация в многоквартирном
доме.

По вине жильцов засоры случаются относительно редко, но частое повторение одной и той
же проблемы свидетельствует в неграмотном монтаже канализационной сети.

Как следствие — ошибки, допущенные строителями

Какие последствия могут быть

                Последствия
засоров канализационных труб могут быть разными. Если проблематичным элементом
оказался внутриквартирный лежак,
то возникнет замедление или полная остановка вывода сточных вод из раковин,
ванн или унитазов. Прочищать такие засоры довольно просто, можно это сделать
даже самостоятельно.

                Значительно
опаснее засор канализации
в подвале многоквартирного дома. Он фактически прекращает эксплуатацию
канализационного стояка, пока будут устранять проблему.

Все это время максимальные неприятности будут
приходиться на долю жителей первого этажа, которые будут требовать возмещения
ущерба в судебном порядке.

Процедура сложная, требующая поиска виновных и прочих действий.

                Протечки
канализационных стоков в подвале способствуют разрушению фундамента, появлению
гнили и плесени, комаров, распространению инфекционных заболеваний. При
обнаружении протечек надо сразу звонить специалистам

Как удалить засорение

                Итак, забился стояк канализации что
делать? Можно решить вопрос самостоятельно, или обратиться в управляющую компанию. Обращение в УК будет, скорее всего
платным, хотя возможны разные ситуации. Существует два вида самостоятельной очистки:

Пробивать
засор своими руками надо с помощью специальных инструментов:

  • вантуз;
  • сантехнический тросик.

Вантуз эффективен только при
засорении в гидрозатворе раковин, ванн или унитазов. Если проблема кроется в
горизонтальных трубах, следует использовать тросик. Механические методы очистки не менее
эффективны, чем химические, но работать тросиком приходится вслепую и наугад, а
химические средства заполняют всю внутренний объем трубы до самого засора и
растворяют его.

Некоторые используют различные «народные» средства — уксус
и т.п. этого делать нельзя, так как агрессивные химикаты могут разрушить
чугунные трубы стояка или в подвальной линии. Надо пользоваться
сертифицированными средствами, которых полно в магазинах. Обычно чистящий
состав заливают в раковину или унитаз и выдерживают определенный срок для воздействия на
засор.

Читайте также:  Страховая компания не платит: в августе 2012 года произошёл страховой случай ДТП, в результате автомобиль получил

                Если
обнаружилось, что проблема кроется в вертикальном стояке, лучше всего обратиться
в УК для получения квалифицированной помощи.

Кто должен заниматься прочисткой

Большинство жильцов плохо
ориентируется в административных и законодательных нормах.  Мало
кто может уверенно сказать, должна
управляющая компания прочищать канализацию в мкд, или нет. Причин такой
неграмотности много, часто виновата порочная практика нерадивых управленцев
пытаться любые работы перекладывать на плечи или кошелек жителей дома.

Прочистка стояка канализации в многоквартирном доме —
обязанность работников управляющей компании, поскольку стояк относиться к
общедомовому имуществу и полностью находится в их ведении.

Платной услугой
может являться промывка
или прорыв засоров в лежаке, но вертикальный общий трубопровод должен обслуживаться
квалифицированными специалистами.

В любом случае, если забилась канализация, надо знать, куда звонить и что делать в первую очередь:

  • аварии в канализационном колодце устраняет городской водоканал;
  • засорившиеся трубы внутренней канализации
    обслуживают слесаря УК;
  • экстренные ситуации разрешаются работниками
    аварийной службы.

Обычно все необходимые телефоны
имеются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Меры профилактики

                Для
исключения вероятности образования заторов в трубах надо соблюдать правила
эксплуатации канализационной системы:

  • не бросать в унитаз строительный мусор или
    бумагу (кроме туалетной);
  • не следует сливать в систему пищевые отходы;
  • избегать
    выбрасывания кошачьего наполнителя, особенно на основе глины и опилок.

Эти нехитрые правила помогут сохранить работоспособность системы и исключат возможные проблемы в отношениях с соседями и работниками УК.

Видеообзор:

Всё полезное о канализации — gidkanal.ru 

GidKanal | Яндекс Дзен

Забилась канализация в многоквартирном доме: что делать и кто виноват?

Качественная работа инженерных систем дома или квартиры обеспечивает соблюдение необходимых санитарно-гигиенических условий проживания. Но канализационные системы, даже самые новые, могут засориться.

Если в квартире или частном доме канализация засорилась, что делать, чтобы исправить ситуацию и восстановить работу туалета? Проблема решаема, иногда даже хозяин квартиры может самостоятельно очистить засорившуюся трубу унитаза.

Но безопаснее вызвать грамотного сантехника, чтобы предотвратить затопление подвала канализационными стоками, затопление квартиры своей и соседей.

Как проявляется засорение канализационных труб?

Канализация в квартире или дома в частном секторе является важной системой инженерных коммуникаций. Для жильцов дома важно, чтобы туалет работал исправно, быстро и без протечек спускалась вода из ванны или стиральной машины. Если забился стояк, труба в квартире быстро появятся первые признаки проблемы.

  • Проживающие в доме почувствуют неприятный, едкий запах в помещении туалета. Это будет свидетельствовать о проблемах с проходимостью стояка.
  • О том, что засорился унитаз, плохо работает гидравлический затвор, расскажет мутная вода, остающаяся в унитазе после слива.
  • Внутри сливной трубы, подключенной к унитазу, может возникнуть воздушная пробка или накопления из фекальных отложений. В таком случае вода из бачка будет проходить в слив очень медленно.

ВНИМАНИЕ! Когда забилась канализация, нельзя ждать, что засорение само пройдет. Накопления в трубе будут только увеличиваться, что в итоге приведет к затоплению своей квартиры и находящихся под ней помещений.

При появлении мутной воды в чаше унитаза необходима прочистка фановой трубы. В условиях многоквартирных домов ее может выполнить и домашний мастер.

Для этого ему нужно снять оголовок фановой трубы, снять крышку нижней ревизии стояка. Потом с помощью сантехнического троса следует пробить фановый стояк, убрав при этом весь мусор из ревизии. Следующий шаг заключается в восстановлении герметичности отдела канализационной системы — для этого необходимо плотно закрутить крышку ревизии.

  Все о прочистке канализации гидродинамическим способом

Работу необходимо выполнять в длинных резиновых перчатках, чтобы не испачкаться.

Причины запаха канализации в ванной

В бытовых стоках происходят реакции разложения, в результате которых выделяются аммиак, сероводород – летучие вещества с неприятным запахом.

Появление запаха требует принятия срочных мер по выявлению причины и устранения. До начала обследования сточной системы надо понимать, как она функционирует. В многоэтажном доме квартиры поэтажно соединены общим стояком, через который происходит водоотведение.

Каждое сантехническое устройство имеет сифон, благодаря которому создается гидрозатвор. Эта водяная пробка не дает проникнуть вони из сливной трубы. Особую роль играет сифон, через который идет слив в общий стояк. Давление в нем обеспечивается соединением с фановой трубой, выведенной на крышу дома. С ее помощью происходит выброс биогаза в атмосферу.

Плохая вентиляция

Запах канализации в ванной может появиться из-за затрудненной вентиляции. Первая причина недостаточной циркуляции – неправильный монтаж фановой трубы или ее засоренность. Сифонное колено в ванне находится ниже остальных. При гидроударе во время смыва на верхних этажах многоэтажки в нижних квартирах частично или полностью исчезает водяной затвор.

Неправильное размещение фановой трубы влияет на проникновение воздуха через стыки патрубков при повышенном давлении и недостаточной герметизации.

Воздухообмен в совмещенном санузле зависит от состояния вентиляционного канала. При неправильном монтаже или его засоренности воздух застаивается в помещении, приобретая зловонный характер.

Засорение канализации

Вонь в ванной появляется при засорении сливной трубы. Волосы, песок, шерстинки могут сбиваться в комок, сужая просвет трубы и источая неприятный запах.

Протечки

При недостаточной герметичности стыков слив попадает на пол. От этих луж (больших или малозаметных) воняет канализацией в ванной.

Неправильный монтаж

Ошибка на стадии проектирования или отклонение от проекта во время монтажа канализации – причина появления вони. Например, слишком низкий угол наклона магистрали в ванной комнате. Сточные воды не вытекают полностью, застаиваются, испаряются, вызывая зловоние.

При неверно рассчитанном или установленном диаметре стояка давление в фановой трубе будет выше, чем на улице. Биогаз пройдет через сифонное колено и попадет в санузел. Аналогичная ситуация будет при засоре канализации или обледенении фановой трубы.

Некачественная герметизация стыков

Из раковины в кухне и в ванной идет запах канализации из-за нарушения герметичности стыков патрубков. Герметики должны иметь устойчивость к агрессивной среде, какой являются канализационные стоки. Халатное выполнение монтажных работ – причина, почему пахнет канализацией.

Причины засорения

Существует несколько причин засорения унитаза или канализационных труб.

  • Самая распространенная – выбрасывание в унитаз остатков еды, даже мелких. Продукты могут не раствориться в воде и застрять в сливном отверстии. Для остатков пищи следует использовать мусорное ведро.
  • Еще одна плохая привычка хозяев квартир – высыпание в унитаз наполнителя для кошачьих туалетов. Особенно много проблем с наполнителем из песка и глины.
  • Постепенно в канализационных трубах могут накапливаться волосы, кошачья шерсть. Забитая ими труба может создать много проблем жильца дома.

В многоквартирном доме канализация может забиваться из-за неправильной прокладки труб, из-за износа трубопроводной системы. Также могут быть установлены трубы маленького диаметра, неподходящего для канализации.

  Глубина канализации в частном доме — что и как по нормам

ВНИМАНИЕ! Иногда в домах не устанавливаются фоновые стояки. В таком случае необходим обратный клапан в канализационной системе.

Благодаря ему воздушная пробка при спуске воды будет выходить. Если рядом с унитазом нет воздушного клапана, вода будет уходить по трубам очень медленно, в результате на стенках труб появляются отложения, перекрывающие поток.

Если квартиру затопило стоками, следует точно выяснить причину аварии. Когда она случилась по вине строителей, в суде можно будет добиться компенсации за испорченное имущество.

Как показывает судебная практика, потерпевшая сторона должна иметь задокументированные доказательства того, что прорыв канализации случился не по ее вине.

Сифон, его назначение, правильный монтаж

Сифон или гидрозатвор – это основной элемент водоотводной системы канализации. Он выполняет функцию по фильтрации и пропуску воды, чтобы не допустить засорения трубы стока, просачивания испарений.

Современные системы создают из гофрированных труб. Их легко монтировать, гофре придают нужную форму изгиба, не нарушая герметичной оболочки.

Не стоит растягивать полностью гофрированный рукав. Со временем он провиснет, снизится уровень воды в гидрозатворе, что повлечет появление запаха.

Выход из унитаза и размер гофрированного входа должны совпадать. Неправильно сопоставленные параметры приведут к нарушению герметичности, появится сильный запах. Стыки закрепляются хомутами. Нельзя склеивать их скотчем или скручивать проволокой.

Устранение ошибок, допущенных при установке сифона

Установка системы гидрозатвора требует определенных навыков. Если появился запах в унитазе, значит, при монтаже сливной системы допущены ошибки, которые нужно исправить.

Среди них:

  1. не собирать систему слива, если не совпадают параметры стыков;
  2. придать правильный изгиб гофрированной трубе;
  3. не растягивать ее на всю длину.

В обязательном порядке требуется следить за тем, чтобы не засорять систему мусором, не выливать в унитаз жира, пищевых отходов. Они накапливаются, прилипая к стенкам, засоряют трубу, создают пробку, которая выдавливает чистую воду из гидрозатвора, откуда, впоследствии, просачивается запах. Газы из канализации свободно «путешествуют» по трубам.

Гофра крепится к выходу из унитаза, соединяя его с канализационной системой не по прямой линии, а согнутой в виде сифонного колена. Подключение с обеих сторон должно быть герметичным, закреплено металлическими хомутами.

Как самостоятельно устранить засор?

Можно долго решать, когда случается засор канализации в многоквартирном доме, кто виноват? Но в некоторых случаях можно попробовать решить проблему самостоятельно.

  • Прежде всего, следует хорошо проверить, не попала ли в слив трубы какая-то вещь, перекрывающая воде проход.
  • В последствии проводится механическая или химическая чистка. Работа проводится в несколько этапов. Сначала закрываются все сливные отверстия в квартире. Потом в слив унитаза вставляется вантуз, присоской вниз. Следующий шаг – необходимо залить в унитаз воду (до 5 литров). Потом вантузом нужно толкать вверх-вниз, выполняя рукоятью еще и вращательные движения.
Читайте также:  Можно ли прописать несовершеннолетнего ребенка, бес согласия собственника?

ВНИМАНИЕ! Перед очистными процедурами рекомендуется налить в отверстие унитаза еще и до 5 литров горячей воды, она размягчит бумагу, отходы пищи, которыми забита труба.

Правила прочистки не сложные, важно только выполнять процесс вовремя, не доводя ситуацию до критической черты. Механическая чистка является эффективным методом, как и химическая.

Специалисты в сфере обслуживания сантехнических сетей советуют раз в несколько месяцев заливать в унитаз качественное чистящее средство. В таком случае проблемы с канализацией будут возникать очень редко.

  Прокладка между бачком и унитазом: виды, назначение

Чистка канализационных труб

Один из сложных процессов – чистка канализационных труб. Для этой работы необходимо иметь специальный шланг, который подключен к мощному компрессору.

Также сантехники используют и сантехнический трос. Трубу обязательно нужно чистить тщательно, качественно, если она постоянно забивается, следует выявить причины засора.

ВАЖНО! Если для унитаза характерны постоянные засоры, лучше самостоятельные действия по устранению проблемы заменить профессиональной помощью. Возможно, проблема более сложная и требует квалифицированного подхода.

При использовании для чистки троса нужно вскрыть ревизию, ввести в стояк пробку, которая закрывает вышестоящий участок трубы. Потом возвратно-поступательными и вращающими движениями вводится шланг. Такими же движениями прочищается и сливное отверстие унитаза. После чистки следует аккуратно вытереть трубу шланга.

Куда обращаться при проблемах с канализацией?

Важно знать, к кому обращаться при возникновении прорывов или засорения канализационных труб, унитаза.

  • Если засор в унитазе или прорвало трубу в ванной, заливает первый этаж, следует звонить слесарям-монтажникам сантехнического оборудования ЖЭУ, другой управляющей организации.
  • Канализационные колодцы обслуживаются городским водоканалом. Его специалисты должны обслуживать дворовую канализацию.
  • Есть еще и аварийные службы. К ним можно обращаться тогда, когда вы умудрились забить соседу трубу, и он затапливает несколько квартир. Такие службы выезжают на вызов в случае экстренной ситуации.
  • Телефоны диспетчерских служб, которые осуществляют ремонт и прочистку канализации, должны быть в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

ВНИМАНИЕ! Если в аварийной ситуации сложно найти телефон диспетчера, можно набрать номер горячей линии, действующей при администрации города, или службы спасения. Там должны сообщить интересующие контактные данные.

До приезда мастеров следует также действовать по определенному алгоритму. Если появилась на первом этаже жидкость из канализационных труб или в квартирах выше, в подвале, желательно предупредить других жильцов, перекрыть на время воду.

Квартирная канализация

На любом этаже квартирную канализацию на предмет поиска причин неприятного запаха можно поделить на две части: трубы и сифоны. Рассмотрим каждую по отдельности.

Трубы

Конечно же, в первую очередь, как и основной стояк трубы квартирной канализации необходимо проверить на предмет повреждений. В случае их обнаружения, чтобы избавиться от запаха, можно предпринять те же действия, что и с основным стояком. В идеале, конечно, трубы лучше заменить. Но в отличие от стояка, квартирную канализацию бесплатно делать вам никто не станет.

Кроме, повреждений может быть и другая проблема – уклон. Логично, что канализационная труба должна быть наклонена в сторону основного стояка, ведь именно туда должна течь вода. Но как ни странно, бывает и наоборот. Вода все равно бежит в стояк, но чистая, а весь осадок остается в образовавшемся кармане и постепенно начинает гнить. Что же делать?

При обнаружении обратного уклона у чугунной трубы, единственный выход — это ее замена. Но это тема отдельной статьи. Если труба канализации пластиковая, то все решается достаточно просто. Аккуратно вынуть трубу из креплений.

Делать это нужно осторожно чтобы ненароком не сломать крепления. Немного расширить отверстие в стене, чаще всего между ванной и кухней.

Дальнее крепление выкрутить из стены, просверлить отверстие на несколько сантиметров выше, вставить его и закрепить трубу обратно.

Другой вариант — труба частично засорена. Необходимо прочистить канализацию с помощью тросика. После этого желательно промыть кипятком. Весьма эффективен такой способ прочистки домашней канализации. В раковину высыпают половину пачки пищевой соды и заливают кипятком. Данный способ помогает как устранить засор, так и предотвратить его в большинстве случаев.

Профилактические меры

Чтобы реже нужно было обращаться к сантехнику, следует соблюдать простые правила эксплуатации унитаза.

  • Нельзя бросать в него бумагу (кроме туалетной), а также строительный мусор.
  • Под запретом и пищевые отходы, которые могут набухать в воде и создавать преграду на пути сливного потока.
  • Устанавливать унитаз должен грамотный и опытный сантехник, который знает, под каким углом крепятся трубы, какой длины они должны быть. Вода с унитаза должна стекать беспрепятственно, быстро.
  • Опытный, грамотный сантехник должен чистить канализацию не только в подвале, подъезде, но и в квартире, если засорение сложное. Результатом неправильного выполнения работ по прочистке может стать авария, которая коснется всего подъезда и даже дома. У специалистов есть профессиональное оборудование, которым он прочистит трубы изнутри, обеспечив им необходимую проходимость.

Чаще всего, причиной прорыва канализации является небрежное, безответственное отношение к ней со стороны жильцов многоквартирного дома.

Чтобы избежать вышеописанных проблем следует быть аккуратным и использовать сантехнику только по назначению.

Отсутствие должной вентиляции стояка

При долгом прожитии в одной квартире проблемы запаха канализации может не возникать достаточное количество времени. Однако, если через много лет неприятный запах всё же появился-причина кроется в плохой вентиляции стояка.

Если местом выхода стояка является чердак, неаккуратные люди могли завалить его мусором. Люди могли просто не заметить стояк и непринуждённо завалить его различным хламом. Этого вполне достаточно для ограничения вентиляции стояка и высасывания гидрозатворов.

В данном случае достаточно просто проверить, не завален ли стояк мусором и при необходимости расчистить его. При выходе стояка на улицу он будет покрыт льдом. В такой ситуации нужно убрать его со стояка, и проходу воздуха ничего не будет препятствовать.

Однако на этом причины плохой вентиляции не заканчиваются.

Люди, живущие на последнем этаже могли затеять ремонт. Они могут совершенно неосознанно убрать трубу, поставив на её место заглушку, и даже не будут ничего подозревать о масштабности своих деяний. В таком случае вентиляция напрочь отсутствует.

Третья причина — это также люди, живущие на последнем этаже. Допустим, они знают о предназначении стояка, но не до конца в этом разбираются. Например, вместо стояка 110мм они ставят зауженную трубу 50мм.

При эстетическом преимуществе более тонкой трубки, она не идёт ни в какое сравнение по степени полезности со своим более габаритным аналогом.

При установке более тонкой трубы также нарушается вход воздуха внутрь стояка.

Во всех таких случаях нужно поговорить с соседями. Максимально ясно объяснить им, для чего нужен стояк и попросить устранить проблему. В случае непонимания со стороны соседей стоит обращаться в местную организацию, в которой решают подобные вопросы. Если и в этом случае не получается сыскать успеха, следует написать жалобу в вышестоящие инстанции.

Течь канализации и вонь в подъезде. Кто отвечает и что делать — КС Цитадель

  • Очень часто в нашу организацию обращаются граждане с жалобами на то, что у них в многоквартирном доме имеется течь канализации и вонь в подъезде, кто должен устранить данное нарушение, что в этом случае делать и куда обращаться с жалобами.
  • В целях правового информирования потребителей жилищно-коммунальных услуг мы считаем необходимым дать разъяснения по этому поводу.
  • Прежде всего, ответственность за ненадлежащее содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (МКД) несут в зависимости от способа управления:
  • организация, отвечающая за выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества (при непосредственном управлении МКД);
  • управляющая организация (при управлении управляющей организацией);
  • товарищество собственников жилья, жилищный или иной специализированный кооператив (при выборе способа управления товариществом или кооперативом).

Рассмотрим самый распространенный вариант – управление управляющей организацией. В этом случае ненадлежащее содержание и ремонт общего имущества, если это носит систематический злостный характер, является нарушением управляющей организацией лицензионных требований и влечет административную ответственность.

Общее имущество и порядок его содержания

В соответствии со ст. 39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 (далее Правила 491).

В соответствии с пп «а» п.

2 Правил 491 в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее – помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

Подпунктом “б” пункта 10 Правил 491, установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Согласно подпункту «г» п.

Читайте также:  Написал письменное заявление: оно было принято и зарегистрировано, числом и подписью принявшего документ

11 Правил 491 содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе, уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества.

Правила и нормы технической эксплуатации

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.

2003 № 170 (далее Правила 170) определены требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту, в частности, управляющими организациями (пункт 1.1).

Пунктом 5.8.

3 Правил 170 установлено, что организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать в том числе: а) проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда; в) устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулируещей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки.

Минимальный перечень и санитарно-эпидемиологические требования

Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 утвержден Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядок их оказания и выполнения.

К общим работам, выполняемых для надлежащего содержания систем водоотведения в многоквартирных домах пункт 18 Минимального перечня относит контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.

В соответствии с п. 9.1 СанПиН 2.1.2.2645-10 не допускается захламление, загрязнение и затопление подвалов и технических подполий, лестничных пролетов и клеток, чердачных помещений, других мест общего пользования. А согласно п. 9.

2 того же СанПин необходимо своевременно принимать меры по устранению неисправностей инженерного и другого оборудования, расположенного в жилом помещении (систем водопровода, канализации, вентиляции, отопления, мусороудаления, лифтового хозяйства и пр.

), нарушающих санитарно-гигиенические условия.

Лицензионные требования

В силу ч. 1 ст.

 192 Жилищного кодекса Российской Федерации деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется управляющими организациями на основании лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, выданной органом государственного жилищного надзора на основании решения лицензионной комиссии субъекта Российской Федерации.

Под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимаются выполнение работ и (или) оказание услуг по управлению многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом (ч. 2 ст. 192 ЖК РФ).

Согласно ч. 2 ст.

 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Как следует из ч. 2 .3 ст.

 161 ЖК РФ , при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Постановлением Правительства РФ от 28.10.2014 № 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» утверждено Положение о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.

  1. Пункт 3 указанного Положения определяет лицензионные требования к лицензиату, устанавливаемые в соответствии с частью 1 статьи 8 Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности», в числе которых:
  2. а) соблюдение требований, предусмотренных частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации;
  3. б) исполнение обязанностей по договору управления многоквартирным домом, предусмотренных частью 2статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации;
  4. в) соблюдение требований, предусмотренных частью 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Таким образом, лицензионным требованием является оказание всех услуг и (или) выполнение работ по управлению многоквартирным домом, а также по надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирном доме управляющей организацией, что предполагает и соблюдение требований к содержанию общего имущества многоквартирного дома, установленных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491, Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170, Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 N 290, а также обязательных к выполнению требований санитарно-эпидемиологического законодательства.

Административная ответственность за нарушение лицензионных требований

Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований образует объективную сторону административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ.

Аналогичный вывод содержится в п. 29 Обзора судебной практики Верховного суда Российской Федерации №3 (2017).

Объектом указанного правонарушения выступают общественные отношения в сфере предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, а субъектами – лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами и получившие в установленном порядке лицензию на осуществление названного вида деятельности.

Оказывая услуги по содержанию и ремонту общего имущества ненадлежащего качества управляющая организация тем самым совершает административное правонарушение, ответственность за которое установлена частью 2 статьи 14.1.3 КоАП РФ и именно юридическое лицо является субъектом административного правонарушения, а не его должностные лица.

Совершение одновременно двух правонарушений управляющей организацией

Следует отметить, что указанное бездействие Общества по надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирном доме образует также состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 6.4 КоАП РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта».

Санкция данной статьи предусматривает наказание в виде наложения административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц – от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, – от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц – от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Вместе с тем, в соответствии с ч. 2 ст. 4.

4 КоАП РФ при совершении лицом одного действия (бездействия), содержащего составы административных правонарушений, ответственность за которые предусмотрена двумя и более статьями (частями статей) настоящего Кодекса и рассмотрение дел о которых подведомственно одному и тому же судье, органу, должностному лицу, административное наказание назначается в пределах санкции, предусматривающей назначение лицу, совершившему указанное действие (бездействие), более строгого административного наказания.

Санкция же ч. 2 ст. 14.1.

3 КоАП РФ предусматривает более строгое наказание в виде наложения административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на индивидуальных предпринимателей – от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц – от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей, т.е. более строгое наказание чем санкция ст. 6.4 КоАП РФ.

Следовательно в отношении  управляющей организации органом государственного жилищного надзора должно быть возбуждено дело об административном правонарушении, ответственность за которое установлена частью 2 статьи 14.1.3 КоАП РФ.

При наличии таких нарушений потребителям жилищно-коммунальных услуг необходимо сигнализировать об этом в орган Государственного жилищного надзора, которым является Государственная жилищная инспекция субъекта РФ.

Для самостоятельного обращения в орган государственного жилищного надзора мы подготовили образец заявления в ГЖИ Амурской области, которое можно скачать по ссылке ТУТ.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.