Как наказать соседей, угрожающих нам и ребенку

Мы расскажем, в каких случаях можно бороться по закону, если соседи шумят и мешают отдыхать, куда можно пожаловаться на нарушение покоя.

Как наказать соседей,  угрожающих нам и ребенку

Источник life.ru

Возможные причины шума

Чтобы понять, куда нужно обращаться, чтобы пожаловаться на шум, нужно сначала определить его причину.

Какие шумы встречаются чаще всего:

  • проведение ремонтных работ;
  • звучание громкой музыки;
  • игра на музыкальных инструментах;
  • звуки сирен, проезжающих машин;
  • звуки от находящейся рядом стройки;
  • пение;
  • лай собак;
  • свист;
  • пение;
  • скрежет, скрип.

Исходя из юридического аспекта, шумы можно условно разделить на систематические, издаваемые в любое время суток людьми или техникой. Они относятся к нарушению санитарных норм. Звуки, доносящиеся ночью, относятся к нарушению законодательства об административной ответственности.

Кто шумит

Также, прежде чем жаловаться, нужно разобраться, что является источником шума, что запрещено/допускается по закону, какие должны быть соблюдены условия для его снижения.

Транспорт

В домах, стоящих вдоль нагруженных автомобильных трасс, железнодорожных путей, будет постоянно присутствовать гул от проезжающего транспорта.

Законодательством РФ предусмотрена обязанность органов местного самоуправления обеспечить снижение шума путем использования шумозащитных экранов.

Для домов до 3-х этажей это могут быть естественные или искусственные элементы рельефа местности, например, устройство насыпей, откосов, сооружение вертикальных или наклонных стенок, галерей.

Наиболее эффективным способом обеспечения звукоизоляции для жилых районов, микрорайонов, кварталов в городской застройке является использование шумозащитных зданий в качестве экранов, защищающих от транспортного шума.

Стройка

Шум от строительных работ может не прекращаться ни днем, ни ночью. Но, в ночное время суток должны соблюдаться ограничения:

  • запрещены громкие работы, например, забивка свай или использование оборудования, шум и вибрации от которого превышают допустимую норму;
  • запрещено пользоваться громкоговорителями;
  • необходимо заглушать двигатели автотранспорта на стройке;
  • нельзя производить сварку без установки защитных экранов;
  • нельзя направлять свет прожекторов на фасады близлежащих жилых зданий.

Как наказать соседей,  угрожающих нам и ребенку

Источник sportsweek.org

Магазин или кафе

Если в вашем доме или по соседству расположены магазины или кафе, они должны соблюдать следующие требования:

  • не должны быть нарушены условия жизни и отдыха проживающих;
  • вход должен быть изолирован от жилой части;
  • должны соблюдаться гигиенические нормативы уровня вибрации, инфразвука, шумов и электромагнитных полей, а также безопасной концентрации загрязняющих веществ в атмосфере;
  • нельзя организовывать стоянку транспорта во дворе и разгружать товары и продукты со стороны расположения подъездов и окон многоэтажки.

Дети

Часто решить конфликт с семьей, в которой дети много шумят, не просто. Они объясняют постоянный грохот активностью молодого поколения, а также тем, что по новым требованиям детский шум не является нарушением норм закона о тишине.

Действительно, плач детей до 2-х летнего возраста не считается нарушением, но это не имеет отношение к топоту и крикам более взрослых ребятишек.

Поэтому должны соблюдаться допустимые уровни шума для жилых помещений, расположенных в многоквартирных домах. Превышение допускается не более 2-х раз в месяц.

Как наказать соседей,  угрожающих нам и ребенку

Источник растимдетей.рф

Жилец многоквартирного дома

Все жильцы должны соблюдать требования Закона о тишине. В нем устанавливается время проведения ремонта, соблюдения тишины, меры ответственности за нарушение

Допустимые нормы звуковых колебаний в многоквартирном доме

Для примера в таблице мы привели сравнение силы звука в разных условиях.

Порог слышимости дБ
Лес Менее 20
Спальня 20
Жилая комната, библиотека 40
Разговор 60
Офис 65
Движение легкового уличного транспорта 85
Грузовой транспорт 90
Отбойный молоток 100
Концерт 110
Двигатель самолета 125
Турбина реактивного двигателя 140

140 дБ – это уже болевой порог.

Предельно допустимые уровни звукового давления, эквивалентные и максимальные уровни звука устанавливаются в санитарных правилах СанПиН. Нормы устанавливаются для квартир и прилегающих к домам территорий. Они зависят от времени суток:

  • В дневное время 55–70 дБ.
  • В ночное время 40–55 дБ.
  • Шум под окнами в ночное время 45–60 дБ, в дневное 55–70 дБ.

Как измерить уровень шума

Для этого есть несколько способов:

  • Использование шумомера. С его помощью можно померить звук в дБ. Замер делается в нескольких точках и рассчитывается среднее значение. Стоимость устройства порядка 2 тыс. руб.
  • Использование специальных компьютерных программ. Их устанавливают на ПК или мобильное устройство. Они улавливают шум с помощью микрофона. Самые популярные: Sound Meter, Decibel 10th, Decibel Meter.
  • Можно заказать услугу измерения шума в специализированных компаниях, проектных организациях, которые состоят в проектно-изыскательных CPO. В этом случае у вас будет официальный отчет.
  • Если вы подали официальную жалобу в Роспотребнадзор или обратились в суд, уполномоченные сотрудники также производят замер шума.

Когда шуметь запрещено

Выполнять сверление, делать шумные ремонтные работы в многоквартирном доме ночью нельзя. Стандартно нарушением является шум в ночное время, т. е. в период с 22.00 до 07.00. В выходные дни с 23.00 до 7.00 по местному времени.

В зависимости от региона могут быть установлены дополнительные ограничения. Например, в Москве нельзя делать шумные ремонтные работы в период с 13.00 до 15.00.

Исключениями могут быть:

  • Произведение работ по устранению последствий аварий, стихийных бедствий.
  • Если проводятся неотложные работы.
  • Если шум вызван в соответствии требованиями исповедуемой религии.

Какое поведение шумных соседей является нарушением

Поводом призвать соседей к ответственности может служить:

  • громкая музыка по ночам;
  • нескончаемый лай собаки или звуки другого домашнего животного;
  • работа дрели и отбойного молотка в ночное время;
  • шум в соседней квартире после 23.00;
  • превышение предельного уровня шума, установленного для дневного и ночного периода времени.

Что говорит закон

Единого Федерального закона о тишине в России пока нет, но в каждом регионе принимается свой законодательный акт в соответствии с особенностями жизненной деятельности граждан.

Например, в Москве действует специальный «Закон о тишине» в многоквартирном доме.

В нем установлены следующие требования:

  • Дневное время установлено с 7.00 до 22.00 в будни и до 23.00 в праздничные дни.
  • Запрещено делать шумный ремонт в воскресенье и нерабочие праздничные дни, в обед с 13.00 до 15.00. Исключением являются случаи, когда работы осуществляются в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию.
  • Плач детей не входит в перечень нарушений.

Посмотреть требования закона в вашем регионе можно на странице сайта местной администрации.

Куда пожаловаться на неблагополучных соседей

Лучшим решением спора является мирная договоренность с соседями. Жаловаться в инстанции следует только, если соседи шумят уже назло, превышают предельный уровень шума, особенно в ночное время.

Чаще всего обращаются с жалобой к участковому или в отделение полиции, в ТСЖ, Роспотребнадзор, социальные службы. Последней инстанцией выступает суд. Давайте рассмотрим особенности обращений в учреждения.

В полицию или лично к участковому

Чаще всего составляют жалобу участковому или вызывают отряд полиции. Полиция зафиксирует правонарушение и заведет дело, если будет составлен официальный документ, подтверждающий факт совершения правонарушения.

В этом случае будет проведена проверка и, если факт подтвердиться, на нарушителя будет наложен штраф.

Подать жалобу можно в устной или письменной форме. В первом случае участковый составляет со слов пострадавшего протокол и тот его заверяет своей подписью. Во втором жалоба составляется непосредственно пострадавшим.

Как наказать соседей,  угрожающих нам и ребенку

Источник littleone.com

Грамотное составление жалобы в УВД

Чтобы делу дали ход, жалоба должна быть составлена грамотно, хотя официальной формы не предусмотрено.

Что должен содержать документ:

  • Наименование органа, куда подается жалоба.
  • Ф.И.О. заявителя, паспортные данные, место регистрации и проживания.
  • Название документа.
  • Конкретные факты с временем и датой, что/кто нарушает покой жильцов, жалоба должна быть аргументированная
  • Просьба принять меры.
  • По возможности указываются Ф.И.О. провинившегося или где он проживает.
  • Заявление подписывается и ставится дата обращения.

Ниже представлен образец жалобы на то, что соседи шумят.

Как наказать соседей,  угрожающих нам и ребенку

Будет лучше, если к жалобе приложены материалы, свидетельствующие о факте совершения правонарушения:

  • видеоматериалы;
  • аудиозаписи диалогов с нарушителем;
  • копии заявлений, направленных в различные инстанции до текущего обращения;
  • экспертное заключение об уровне шума.

Подают заявление лично, посетив участок или отравив заказное письмо. Первый вариант предпочтительнее, т. к. жалоба будет рассмотрена быстрее.

Сбор подписей от других соседей

Лучше, чтобы жалоба была подписана несколькими соседями. Тогда  в документе также указываются их Ф.И.О., и место проживания.

Идти всем вместе в полицейский участок не потребуется, достаточно подписать заявление и направить одного человека для регистрации жалобы в полиции.

В ТСЖ или ЖЭК

В ТСЖ обратиться можно, он они не вправе делать накладывать штрафы, в их компетенции проведение беседы с провинившемся и предупреждение его об ответственности. Визит уполномоченного сотрудника может оказать большее действие, чем разговоры с соседями.

В социальные службы

Можно пожаловаться в социальные службы, если у соседей часто плачет малыш. Будет проведена проверка и приняты меры к родителям.

Читайте также:  Затягивание исполнительного производства по взысканию задолженности

Роспотребнадзор

Жалобу в Роспотребнадзор подают, если покой нарушает ведущаяся под окнами стройка, шум транспорта, от магазина или кафе. Сотрудники учреждения вправе провести проверку факта нарушения и наложить штраф при выявлении правонарушения.

В суд

Если решить конфликт в досудебном порядке не удается, следует подать иск на соседа. В этом случае вы сможете добиться изменения его поведения и получить компенсацию за моральный ущерб.

В охранное агентство

Жаловаться в охранное агентство не имеет смысла, т. к. у них нет достаточных полномочий, чтобы привлечь нарушителя к ответственности. Однако в отдельных случаях охранное агентство может помочь защититься от соседей, при злоумышленном нарушении.

Чем может помочь ЧОП

ЧОП поможет собрать доказательства правонарушения, чтобы подтвердить факт в суде или в полиции.

Какими средствами можно воспользоваться:

  • Установка «Тревожной кнопки», чтобы быстро вызвать наряд при нарушении.
  • Монтаж видеокамер, чтобы зафиксировать факт нарушения покоя жильцов.

Штрафные санкции для нарушителей

Штрафовать могут по ст. 6.4 КоАП РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта».

Сумма штрафа составит:

  • для физического лица 500–1000 рублей.
  • на должностных лиц – 1000-2000 руб.;
  • на ИП – 1000–2000 руб. или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток;
  • на юридических лиц — от 10000–20000 руб. или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Региональные власти могут вводить свои штрафы, например, сумма штрафа за нарушение тишины в Москве на нарушителя составит до 3000 руб., при несоблюдении правил содержания животных до 6000 руб.

Как бороться с шумными соседями собственными силами

Чтобы самому не стать нарушителем, нельзя совершать следующие действия:

  • применять силу, угрожать физическим воздействием;
  • повышать голос и проявлять иные признаки агрессии;
  • писать жалобы на основании личного неприязненного отношения, а не по фактам.

Что вы можете сделать самостоятельно:

  • Попытаться поговорить с соседом, аргументировать свои пожелания.
  • Договоритесь об удобном для обеих сторон времени проведения шумных работ.
  • Помогите ему с завершением работ.

FAQ

В какой срок рассматриваются официальные жалобы?

Чтобы жалоба была рассмотрена быстрее, подавайте ее напрямую участковому, т. к. жалобы поданные в отделение полиции все равно попадают к нему, но на это потребуется дополнительное время. Срок рассмотрения жалоб, поданных участковому, до 10–15 дней, при обращении в суд, до 30 дней.

Кто оплачивает акустическую экспертизу?

Если была проведена акустическая экспертиза, в результате которой судом доказана вина соседей, они должны будут компенсировать расходы на ее проведение.

Учитывайте заранее, что для проведения экспертизы могут быть исключения, например, когда причиной нарушения покоя является непрерывный плач ребенка.

Даже, если нарушены нормы, по закону вы не сможете привлечь соседей к ответственности.

Заключение

Федерального закона о соблюдении тишины нет, но есть региональные законодательные акты, устанавливающие правила пользования квартирами в многоквартирном доме.

  • Предельно допустимые уровни звукового давления, эквивалентные и максимальные уровни звука устанавливаются в санитарных правилах СанПиН.
  • Лучшим решением спора является достижение мирной договоренности с соседями.
  • Чаще всего обращаются с жалобой к участковому или в отделение полиции, в ТСЖ, Роспотребнадзор, социальные службы.
  • Последней инстанцией выступает суд.

9 законных способов наказать соседей – составляем план законной мести!

Как наказать соседей,  угрожающих нам и ребенкуДобрыми друзьями соседи по дому бывают крайне редко. Как правило, все с точностью до наоборот. Соседи изматывают нас бесконечными ремонтами и громкой музыкой, не дают спать нашим детям, курят в подъездах, заливают «вчера» натянутые потолки, паркуются под нашими окнами и пр. Уговоры, просьбы и требования не действуют, и остается только бессильно махать кулачками из-за занавески в своей квартире.

Как наказать «паразитов» и отомстить, не нарушая закона?

Соседка постоянно держит вахту у дверного глазка?

Дежурит и днем, и ночью? А потом с подружками на лавочке обсуждает — с кем вы пришли, во сколько и до какой степени в некультурном состоянии?

Сделайте муляж камеры видеонаблюдения или купите данное бутафорское оборудование и повесьте на лестничной клетке так, чтобы в «поле зрения» камеры попадала соседская дверь целиком. Теперь вы будете «смотреть» друг на друга. Не забудьте приклеить плакат — «Мы следим за вами», порвите бабулины «шаблоны».

Можно также заклеить ее дверной глазок обычным скотчем или поступить еще более жестоко — залить глазок силикатным клеем (отмыть и отодрать его невозможно).

Соседи достали вас настолько, что хочется выгулять собаку под их дверью?

Расклейте объявление (или подайте его в интернете) об аренде квартиры. Например, «Нужны жильцы на полгода, чтобы присматривали за квартирой. Платить только за ком/услуги». Пусть их замучают звонками. Добиться вы, конечно, ничего не сможете, но на душе от маленькой пакости станет чуточку теплее.

Не забудьте указать, что звонить следует с 6 до 8 утра в выходные или с 11 до 12 ночи по будням.

Если нет телефона — пишите их адрес. Так даже интереснее.

В соседнюю квартиру въехала молодая пара и уже успела вам изрядно надоесть своими ночными «сабантуйчиками» с гостями и морем алкоголя?

На ваши просьбы «дайте людям спать» не реагируют и даже хамят?

Купите глушилку GSM-сигналов. Мобильные телефоны в их квартире работать перестанут. Правда, есть один минус — в вашей квартире они тоже работать не будут.

Соседи пьянствуют, роняют шкафы, пляшут в 3 часа ночи под Верку-Сердючку?

И так активно стучат вилками по тарелкам, что у вас люстра качается? И двери не открывают? И на стук не реагируют?

Выкрутите пробки (если щиток на лестнице), пусть посидят в темноте.

Будут продолжать — повторите акцию.

Молодой сосед не представляет своей жизни без радио Шансон?

На всю катушку каждый вечер? Именно тогда, когда вы после вкусного ужина, завернувшись в мягкую пижаму, собираетесь прилечь и почитать газетку?

Купите своему ребенку синтезатор. Или гитару. В общем, неважно — какой инструмент, важно, чтобы он был громким, а тренировки поутру — регулярными.

Если детей у вас нет, а «паразиты» из соседней квартиры снова всю ночь крутили «а белый лебедь на пруду», купите акустическую систему, поставьте колонки к «той самой» стене (или к батарее), включите «а белый лебедь» на постоянный повтор (конечно, на полную громкость) и идите себе спокойно на работу.

Как наказать соседей,  угрожающих нам и ребенку

Если нахалы поселились прямо под вами, и борьба с ними ничего не дает…

… то, кроме музыкального воздействия, постоянной транспортировки диванов по комнате, танцев до упаду и включенных на 2-3 часа строительных приборов, можно использовать в качестве мести и потоп. Как следует залейте соседей и, прежде чем они к вам прибегут с воплями, насухо вытрите пол.

Не забудьте сделать большие глаза («О, у нас здесь такие страшные перекрытия! Аж со времен царя Гороха не меняли!») и предложить подняться к соседям выше или позвонить сантехникам.

Сосед окончательно обнаглел, паркуется прямо на выезде из двора или на детской площадке?

  • А вечерами прямо под вашим окном включает магнитолу на полную мощность и распивает пиво с друзьями?
  • Все ваши робкие просьбы упираются в обещание этого наглеца переломать вам ноги, если еще раз о чем-нибудь попросите.
  • Как наказать хама?

Если бабули и малышня в вашем дворе любят покормить голубей, то просто бросьте горсть пшена или хлебных крошек на капот и крышу соседского автомобиля.

Больше он ставить ее здесь не будет.

Соседи по даче утомили своими пьяными компаниями, шашлыками и музыкальными девочками?

Поток гостей бесконечен и не хочет останавливаться?

Под покровом темноты незаметно и бесшумно, как ниндзя, проберитесь в «триссову будку» (уличный туалет) гостеприимного соседа и бросьте в отверстие пачку дрожжей. Утром соседа и его гостей ждет не только бесподобный аромат, но и значительно увеличенное под воздействием дрожжей содержимое туалета.

Ближайшее время тишину у вас на даче никто не нарушит.

Соседи весь дом поднимали на уши в течение месяца своим ремонтом?

  1. Ломали, строили заново и штробили стены, стелили полы, часами напролет не выключая перфораторы, дрели и лобзики?
  2. Сделайте им подарок на новоселье — устройте караоке-ночь с друзьями!
  3. А если обозленные новоселы вломятся к вам в 4-5 утра с требованием «заткнуться», можно рассмеяться им в лицо и сообщить, что это ваша благодарность за месяц головной боли, падающей на голову штукатурки и недосмотренных интересных фильмов.

Донимает соседская собака?

Купите специальный свисток (или прибор), на который реагируют исключительно животные, и начинайте общаться с собакой в тот момент, когда ее хозяева ложатся спать.

Ваши соседи сверху слишком любвеобильны?

Вы устали по ночам курить на балконе, пока не стихнут стоны и скрип кровати?

Читайте также:  Субсидии полицейским: если при приватизации я откажусь от своей половины в пользу брата

Напишите красивым почерком любовную записку для жены соседа (от, например, некого Васи) и бросьте ее в почтовый ящик (или суньте в дверь). Замечательно, если Вася окажется другим вашим гадким и мерзким соседом — вы убьете сразу двух зайцев.

Всё. Вы восхитительны. Ближайшую неделю можете спать спокойно.

Сосед и его не всегда трезвые друзья постоянно курят у вас на лестнице?

А вы ненавидите курильщиков и начинаете долго и нудно кашлять от дыма? Есть отличный метод отучить соседа курить!

На дно банки, которую обычно ставят «под окурки» на лестнице, насыпьте наструганной со спичек серы. Больше сосед здесь курить не будет.

Если по физическим параметрам вы обгоняете соседа на 20-40 кг (и в прошлом занимались карате, самбо или хотя бы капоэйрой), можно в момент докуривания им сигареты резко выскочить из квартиры и потушить соседа вместе с сигаретой из огнетушителя. Эффекта, может, и не будет, но бурные овации супруги гарантированы.

Как избавиться от запаха сигаретного дыма в квартире — действенные методы!

Еще один, вполне мирный и, как ни странно, действенный способ отучить соседей курить в подъезде

Выбрасываете всех их «баночки под окурки» и вместо них вешаете объявление — «Кто еще раз здесь закурит, будет иметь дело со мной лично».

Кто этот страшный «со мной лично» — никто не знает, но закурить будет боязно.

Каждое утро вашим будильником становится музыкальный центр соседа?

А стенки между квартирами — тоненькие? И вам хочется его расстрелять из рогатки волчьими ягодами?

Насыпьте (если он живет на 1-м этаже) ночью пшена и семечек на его подоконник. Пусть у него тоже появится «любимый» будильник.

Очень милый способ отомстить соседям…

… — развесить в вашем районе (не по пути движения соседа!) объявления следующего содержания: «Пропал любимый котик дочери. Рыжий, худенький. Отзывается на кличку Кыся. Просим принести по адресу ****. Вознаграждение гарантируется (3000 рублей)».

Любая кошка рыжего (и не только) окраса среагирует на эту кличку. Поток «страждующих» (бабушек, детей и бездомных горожан) с рыжими кошками потянется к вашим соседям сразу и надолго.

Веселье гарантировано!

Способов «отравить жизнь» соседям — вагон и маленькая тележка. Отдельные мастера даже пишут целые многостраничные пособия по «мстям» соседям.

Но стоит отметить, что иногда гораздо эффективнее бывает позвать соседей к себе на новоселье (или просто в гости) на шашлыки и «рюмку чая», чем устраивать баталии и соревнования на тему «кто кому изящнее отомстит».

Также не стоит забывать, что частная собственность неприкосновенна. Как и тишина по ночам. И за любую «мстю» могут «административно», а то и уголовно наказать.

Будьте добрее, и не забывайте ставить себя на место соседей!

Были ли в вашей жизни похожие ситуации? И как вы из них выходили? Поделитесь своими историями в х ниже!

Как наказать соседей,  угрожающих нам и ребенкуЧто подарить подруге?

Что делать, если возник конфликт с соседями

Отношения с соседями стоит выстраивать. Это улучшит вам жизнь, решит конфликты с громкой музыкой ночью или поможет с хозяйственными вопросами. Например, «приютить» на время отпуска любимый фикус. В таких ситуациях хочется обратиться к доброжелательному соседу.

Однако сейчас жильцы многоквартирных домов чаще всего не ждут гостей, большинство не открывает двери, а у многих  просто нет звонков. Однако даже те, кто готов к коммуникации, часто ведут себя не совсем адекватно.

Предлагаем рассмотреть некоторые типичные ситуации и пути выхода из них.

Неуравновешенные соседи в состоянии алкогольного опьянения

Ситуация

В соседней квартире часто громко играет музыка в жанре «шансон», слышна ругань. Ваши соседи уже ходили делать предупреждения, хорошим это не кончилось: в ответ раздавались крики нетрезвых людей, угрозы.   

Что нужно делать 

Здесь, к сожалению, будет сложно решить вопрос дружески. Забудьте про все дипломатические методы: договориться с постоянно пьющими и дебоширящими  соседями не удастся. При переговорах есть риск перевести плохой мир в хорошую войну.

Кстати, в зависимости от настроения, эти люди могут в нетрезвом виде направиться в гости к вам. Не стоит выходить на контакт и пытаться договариваться с пьяными людьми. Здесь, скорее всего, нужно будет обращаться к участковому.

Сразу проблему не решите, но со временем, перед тем, как закатить шумную вечеринку, неспокойные соседи будут вспоминать визиты полицейских.   

Хулиганы

Ситуация

У подъезда собираются компании хулиганов, часто распиваются спиртные напитки, включается громкая музыка, резко увеличивается вероятность конфликтных ситуаций с жильцами дома. Молодые люди на вид достаточно взрослые и физически крепкие, а не просто школьники без присмотра.

Что нужно делать 

Если они находятся у подъезда, но никаких правонарушений не совершают, то с полицией будет сложно, повод будет только, когда что-нибудь случится. Важно понимать, что ни в коем случае не надо выходить самим «разгонять» этих людей.

Скорее всего, вы будете вынуждены идти на противозаконные действия; кроме того, в большинстве подобных случаев жертвами становятся именно «разгоняющие». Консьерж здесь не поможет, но можно договориться на собрании собственников помещений многоквартирного дома нанять частное охранное предприятие.

Еще одним выходом будет вызов полиции: желательно быть настойчивее и объяснить оператору, что от шумящих хулиганов действительно исходит угроза.

Соседи, тоскующие по СССР

Ситуация

После переезда (скорее, в старый дом, а не новостройку) вы можете столкнуться с тем, что большинство людей здесь живут по правилам, которые были распространены еще в советские времена.

Например, вы доброжелательны к соседям, исправно платите за коммуналку, не скандалите; и тут субботним утром раздается продолжительный стук в дверь. На пороге делегация агрессивно настроенных местных жильцов. Люди спрашивают, почему вы не вымыли полы в подъезде.

Оказывается, в некоторых многоквартирных домах все до сих пор сами убирают подъезды по графику.

Что нужно делать  

Вступать в конфликт с такими жильцами опасно, получите еще больше агрессии. Если не хотите проводить уикенды со шваброй наперевес, стоит подумать о том, как безболезненно решить этот вопрос. Можно поставить его на общем собрании жильцов и попросить включить данные расходы в платежку.

Скорее всего, агрессивное большинство и тут возьмет верх, но шанс победить все же есть. Квартир много: не только вам самим не хочется тратить драгоценные выходные, наверняка кто-нибудь поддержит вас на собрании, теоретически шансы на победу остаются.

Если же противопоставить  большинству будет нечего, можно  найти человека, который будет осуществлять уборку за деньги – этот путь наименее конфликтный.

Большое количество животных 

Ситуация

У одного соседа живет очень много кошек. Видимо, в данном случае вы имеете дело с человеком, у которого есть психические нарушения.

Бывает и так, что консьержка по доброте душевной начинает подкармливать бродячих животных (в худшем случае это могут быть уже не нужные владельцам собаки, которые раньше охраняли промышленные территории или склады неподалеку).

Со временем они могут сбиваться в стаи и нападать на жильцов дома, так как инстинктивно начинают «охранять» территорию.

Что нужно делать  

Если нахождение животных в доме делает ваше проживание невыносимым, стоит обратиться к участковому, для того чтобы он побеседовал с человеком, который не осознает угрозу для окружающих. Также он может помочь найти ближайший приют, чтобы пристроить туда животных. 

Ворчливые пенсионеры

Как правило, это тот же тип людей, что и соседи, организующие в доме жизнь в стиле СССР. Им постоянно что-то не нравится. Они смотрят на других жильцов с подозрительностью, могут барабанить по трубам, постоянно высказывать претензии.

Что нужно делать 

Если эти жильцы адекватны, можно попробовать наладить с ними связь. Часто пожилым людям не хватает общения и таким поведением они могут привлекать к себе внимание.

Для улучшения отношений можно при удобном случае обсудить какие-либо бытовые моменты, погоду.

Главное здесь – не переусердствовать: тогда бабушки и дедушки могут стать навязчивыми, а на вашу попытку дистанцироваться могут ответить агрессией, и получится, что все было зря.

Если сосед держит круговую оборону, не поддается и не идет на контакт, можно изложить миролюбивую позицию на бумаге. Записку можно аккуратно поместить у двери, а при встрече добавить веский аргумент в виде коробки конфет.

Как наказать соседей,  угрожающих нам и ребенку

Грязь и мусор в подъезде

Ситуация

Во многих домах места общего пользования находятся в жутком состоянии. Окурки дымятся  на лестничной площадке, в лифте разбито зеркало, грязь рядом с мусоропроводом. Удивительно, но часто все это можно наблюдать в домах, совсем недавно введенных в эксплуатацию.

Читайте также:  Выписка и регистрация: жили с мужем 7 лет, 5 лет прожили в доме, где его мать является собственником

Что нужно делать

Стоит обратиться в управляющую компанию, узнать, по какой причине не убираются помещения. Если реакции не последует, стоит поднять этот вопрос на общем собрании жильцов. Здесь могут помочь  добрососедские отношения. Никому не должно нравиться жить в подобных условиях.

 Соседи должны понимать, что проблема важна, и ее надо решать совместными усилиями: окурки и пустые пивные бутылки не создают ощущения уюта и комфорта.

На собрание можно пригласить представителей управленцев, задать им вопросы относительно их обязательств, показать серьезность намерений жильцов, пригрозить сменой управляющей компании.               

«Сверлильщики»

Ситуация

Стены дрожат, хотя часы показывают 23.00? Видимо, жильцы доделывают ремонт, вынуждены заниматься этим поздно, после работы.

Что нужно делать

Напомнить соседям про график работ. В Москве действует запрет на грохот в многоквартирных домах по воскресеньям и в праздники. По субботам, как и в будни, сверлить и шуметь можно, но только с 9.00 до 19.00 и с перерывом на два часа с 13.

00 (к сожалению, эти правила не распространяются на новостройки в первые 18 месяцев после сдачи дома). Чтобы утихомирить «сверлильщиков», можно напомнить им о штрафах за нарушение «тихого часа»: для граждан – от 2 до 8 тыс. рублей, для юридических лиц – от 40 до 80 тыс. рублей.

Если соседи продолжают сверлить – отправляйтесь к участковому!

Децибелы по-детски: что делать, если соседи грозят органами опеки?

Дети плачут, соседи стучат – в стену, по батарее и, наконец, в дверь. У редкого счастливчика нет в подъезде такой бабы Маши, тети Нади или, скажем, Веры Степановны, которая привыкла отдыхать в тишине, и появление за стенкой малыша ее ну никак не умиляет.

Хорошо, если ограничится только косыми взглядами и замечаниями.

А как быть, когда они уже оповестили вас о своем намерении идти до конца, а точнее – в полицию или в органы опеки? Стоит ли бояться наказания и чего в этом случае ждать от правоохранителей и инспекторов?

Так уж сложилось, что соседи вместе с молодыми родителями вынуждены проходить через колики, не спать «из-за зубов», переживать кризис первого, третьего и других лет жизни.

«Да что они с ним делают?», — сквозь сон думала и я, когда соседский малыш заливался второй час подряд.

Истина открылась, когда сама стала мамой и за каких-то пару-тройку месяцев узнала тысячу и одну причину безудержного детского плача.

  • На тематических форумах то и дело попадаются сообщения от взволнованных мамочек: «Когда ребенок плачет, соседи стучат по батарее, чем еще больше его пугают».
  • Или: «Соседка, пожилая нервная женщина, грозится вызвать социальные службы, говорит, ребенок просто так плакать не может».

Все эти сообщения ясно вспомнились мне, когда в год мы столкнулись с первой простудой. Один только вид назального аспиратора приводил мою от природы громкоголосую дочь в режим сирены. На приеме у педиатра я пошутила: «Соседи скоро органы опеки вызовут».

Доктор безо всякого юмора предупредила, что такие случаи, действительно, имеют место быть. И даже посоветовала пройтись по соседям, извиниться и объяснить причину шума.

К моему облегчению, женщина, что проживает за стенкой, отнеслась с пониманием к нашей проблеме — спасибо ей за терпение. Но ведь не всегда те, с кем мы делим кирпичные коробки наших домов, так лояльны.

Стоит ли беспокоиться и без того уставшей и потерянной молодой мамочке, если жильцы подъезда рвутся в бой за тишину и, вооружившись ручкой и бумагой, грозятся написать заявление в полицию?

Сообщения о нарушении покоя и тишины в полицию поступают довольно часто, — рассказывает заместитель начальника Отдела информации и общественных связей УМВД России по Забайкальскому краю Алена Фурманова, — иногда граждане жалуются на плач и шум из квартир, в которых проживают маленькие дети. Сотрудники реагируют на подобные сообщения, поскольку речь может идти о какой-то опасности для ребенка или ненадлежащем воспитании детей. Если же семья благополучная, и ребенку ничего не угрожает, то участковый уполномоченный проводит беседы с соседями, старается примирить их.

Хорошим родителям бояться нечего

Настоящий ужас в глазах любящей и очень заботливой мамы загорается при упоминании органов опеки: возьмут на контроль, будут регулярно проверять и самое страшное – вдруг детей заберут? Начальник отдела социально-реабилитационной работы Комитета образования Читы Татьяна Кузнецова успокаивает: хорошим родителям бояться нечего.

Бывают такого рода обращения. Бабушкам, дедушкам мешает плач детей. Мы выходим по адресу, смотрим условия проживания, если они не опасны для жизни ребенка, тогда никаких мер мы не принимаем. Мы понимаем, что может, просто ребенок такой плаксивый. Не обязательно, родители его обижают. Если есть нарушения, мы направляем информацию в полицию, прокуратуру.

На что ваши сотрудники обращают внимание, оценивая условия проживания ребенка?

Должны быть созданы достойные условия для содержания, для воспитания, для обучения. Смотрим, есть ли спальное место, место для занятий, есть ли какой-то развивающий материал.

Что у ребенка с одеждой, какие предметы мебели, техника. Если у семьи есть какие-то сложности в материальном плане, мы направляем ее в центры социального обеспечения.

Там их могут поставить на учет как малообеспеченную семью и оказать помощь.

В каких случаях семья становится объектом пристального внимания органов опеки и попечительства?

Если родители не раз замечены в состоянии алкогольного опьянения, дети одеты не по сезону, подолгу одни гуляют на улице. Либо регулярно повторяются крики, плач детей. Тогда мы можем провести воспитательную беседу. В любом случае, разовым обращением это не может быть ограничено. Меры принимаются при повторных обращениях.

Все были милы и тактичны, просто объяснили, что так положено

К визиту сотрудников полиции и органов опеки стоит приготовиться и в том случае, если родители обратились в медицинское учреждение либо вызвали «скорую» в связи с травмой ребенка.

«Сыну было 5 месяцев, оставила его на секунду на диване — соску сполоснуть, — вспоминает Александра, — только вышла из комнаты, услышала рев. Он тогда научился ползать задом.

Поскольку знаю случаи, когда падение с дивана могло привести к травме головы, решила поехать в детскую больницу по Новобульварной. Там нас зарегистрировали, сделали рентген, осмотрел сына нейрохирург. Оказалось, все в порядке, даже шишки не было.

Взяли мой номер, через 2 часа позвонил инспектор по делам несовершеннолетних, если не ошибаюсь. Я ей объяснила ситуацию, она меня успокоила и предупредила о визите врача и полиции. Через три дня вечером пришла девушка из органов, точно не помню откуда. Я составила заявление, где описала ситуацию.

Указала, где работаю я и муж. И всё. Все были милы и тактичны, просто объяснили, что так положено. Из поликлиники тоже врач приходила, но нас не было дома, потом сами отметились у них, что все в порядке».

Для большинства родителей гости в форме становятся не только незваными, но и нежданными. На «мамских» форумах этому явлению посвящены тысячи сообщений. И в подавляющем большинстве подобные истории завершились хэппи-эндом: ребенок здоров, родители же отделались лишь легким испугом и устным или письменным объяснением.

«В органы внутренних дел поступают сообщения из медучреждений о несчастных случаях, в результате которых родители ребенка обратились за медпомощью. Сотрудники полиции проводят проверку, устанавливают обстоятельства получения травмы несовершеннолетним и по результатам проверки принимают законное решение», — поясняет Алена Фурманова.

И в завершение темы детского плача. Справедливости ради заметим, что недовольство соседей, особенно пожилых, понять можно – давление скачет, голова болит. Но ведь ребенок – не телевизор, звук не убавишь. Остается только пожелать терпения и крепких нервов. Что же в этом случае может сделать мама? Прежде всего, успокоиться.

То, что ее настроение передается малышу – аксиома. Чем больше волнуетесь вы, тем сильнее тревожится, а, следовательно, и кричит малыш. Сотрудники и органов опеки, и полиции, почти наверняка отнесутся к проблеме с пониманием.

Как правило, подобные ситуации редко выходят за рамки бытового конфликта, который, скорее всего, сам собой разрешится по мере взросления ребенка.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.