Если ваш босс — настоящая суперзвезда и у него нет отбоя от новых предложений о работе, то это может быть отчасти и вашим шансом на карьерный успех.
Стоит ли переходить в другую компанию вслед за своим руководителем? Рассказывают HR-эксперты Дина Богдашова
Но стоит ли уходить из компании вслед с руководителем, если он получил лучшую должность где-то еще и хочет забрать команду с собой? Пообщались с экспертами о подводных камнях.
Shutterstock «Переходить со старым боссом на новую работу — это довольно распространенная практика. У нас есть такие кейсы, когда генеральный директор приводит с собой, например, финансового директора и директора по персоналу», — рассказывает RB.ru партнер хедхантинговой компании «Агентство Контакт» Юлия Забазарных.
На рынке кандидатов достаточно часто встречаются примеры смены мест работы по причине перехода за своим руководителем, подтверждает руководитель отдела Permanent Staffing агентства Coleman Services Олеся Мурашова.
При этом она подчеркивает, что за плохим руководителем не уходят: как правило, руководитель, который может вести за собой, — это харизматичная личность, профессионал своего дела, у которого можно многому научиться. Специалист одной из компаний рассказала RB.ru свою историю, как сменила вместе со своим боссом несколько мест работы.
«И если он сейчас предложит уйти к нему, то я встану и уйду», — говорит она. По ее словам, переход в его команду всегда был обусловлен тем, что «этот менеджер умеет управлять, у него есть, чему учится, рядом с ним ты растешь профессионально». «Я выбирала его, даже когда были другие, более выгодные предложения», — говорит она. «Правильно это или нет — другой вопрос.
Каждый пример уникален, и у каждого своя правда», — отмечает Олеся Мурашова. Нередко за своим руководителем уходят персональные ассистенты, личные помощники, которые уже сработались вместе, понимают друг друга с полуслова. Также часто встречаются случаи перехода из компании в компанию целыми командами.
Руководители, освоившись у нового работодателя, нередко меняют действующих сотрудников, приглашают к себе в команду тех своих бывших коллег, с которыми сложились доверительные отношения, профессиональный опыт, навыки и качества которых подтверждены совместными проектами, говорит Мурашова.
Но если вы переходите со своим старым руководителем в новую компанию, вы должны понимать, что вы приходите в другой бизнес, и должны быть готовыми к тому, что и ваш руководитель будет ставить вам другие задачи, и, возможно, сама новая компания будет сильно отличаться от той, где вы работали раньше, предупреждает Юлия Забазарных.
По ее словам, из-за этого могут измениться как ваши личные отношения с руководителем, так и профессиональное взаимодействие. Бывают ситуации, когда от такого предложения стоит отказаться. Например, если ваш руководитель переходит в компанию, которая вам в принципе неинтересна как потенциальный работодатель, а вы переходите исключительно «за личностью» вашего босса.
«В конечном счете это может привести к тому, что вы разочаруетесь в руководителе, а компания не даст вам того профессионального развития, на которое вы рассчитываете», — отмечает партнер хедхантинговой компании «Агентство Контакт». О таком опыте разочарования RB.ru рассказала девушка, пожелавшая сохранить анонимность: «Я дважды работала под началом одного человека.
В этом были плюсы и минусы. Плюс был в том, что, когда я повторно к нему нанялась, он уже знал, что я хороший специалист, и это способствовало быстрому повышению меня и постоянному росту зарплаты (дважды меньше чем за два года и на приличные суммы). Мне доверялись интересные новые проекты.
Минусы: я заранее знала слабые стороны этого человека и в итоге разочаровалась в нем, потому что минусы только прогрессировали с возрастом и в итоге привели к финансовому краху бизнеса в один из моментов». Есть и другие подводные камни. Юлия Забазарных приводит пример, когда гендиректор перешел в новую компанию и пригласил с собой команду топ-менеджеров.
В результате он не сошелся в видении стратегии бизнеса с акционерами и через год покинул компанию. А ситуация на рынке труда к тому моменту была уже непростая. И сейчас часть его команды находится в ситуации, когда им сложно найти для себя подходящую компанию.
«Безусловно, есть и прямо противоположные истории: один топ-менеджер крупной компании создал свой бизнес, и за ним постепенно перешли все его подчиненные. Уже больше десяти лет они работают вместе — это успешная, сильная команда единомышленников.
Но бывает и так, что руководитель предполагает, что команда уйдет с ним, и принимает предложение именно с тем расчетом, что у него будет готовая команда, а команда за ним не переходит или переходит не в полном составе», — говорит Забазарных.
Любой руководитель, переходя на новое место, хочет видеть с собой команду, которой он уже доверят – это логично, правильно и эффективно, говорит RB.ru Ольга Демидова, управляющий партнер RichartsMeyer | Recruitment Group. Но сейчас, когда мир такой подвижный и нестабильный, есть много рисков, поэтому стоит десять раз все взвесить, прежде чем принимать решение идти за боссом. Важно, чтобы он предельно откровенно рассказал вам о ситуации на будущем рабочем месте – как будет разворачиваться ситуация, если что-то пойдет не так, отмечает Эксперт. «Это стандартная практика, что новый руководитель приводит людей за собой. Но если в компании что-то пойдет не так и начнутся сокращения, то вы можете оказаться в группе риска. Понятно, что сначала будут сокращать людей неэффективных, а во вторую очередь – дорогостоящих сотрудников и тех, кто работает недавно. Об этом нужно думать», — говорит Демидова. Но есть, по ее словам, и другая сторона медали: со старым боссом у вас есть больше шансов на комфортную адаптацию в компании и более эффективную работу.
Руководителям, прежде чем «переманивать» сотрудников, тоже стоит хорошо подумать. Олеся Мурашова отмечает, что не всегда качества и навыки бывших подчиненных будут соответствовать новым задачам. И переманив не совсем подходящих сотрудников к новому работодателю, потом очень сложно расставаться, в первую очередь с эмоциональной точки зрения, говорит эксперт. Очень важно трезво оценить способности своей старой команды и задачи, которые стоят на новом месте, а потом как некую матрицу наложить это друг на друга, чтобы понять, а действительно ли старый любимый сотрудник будет эффективен у этого нового работодателя при всех этих сложившихся условиях, будет ли у него потенциально какое-то развитие, сможете ли вы как руководитель предложить ему что-то еще, кроме себя, говорит Ольга Демидова. Потому что если изначально все не взвесить и не проанализировать, а звать людей только потому, что вам комфортно с ними работать, то может получиться так, что вы привели команду, которая в итоге окажется недовольной условиями и неэффективной. «Но, конечно, всегда проще переходить со своей старой командой – потому что ты им доверяешь, знаешь все плюсы и минусы. Когда запускался RichartsMeyer, я сама собрала свою бывшую команду. Я поняла, что те люди, с которыми мы работали до этого, в этой ситуации будут наиболее эффективны, я им доверяю, я знаю их слабые и сильные стороны и понимаю, как это использовать с максимальной пользой». По словам эксперта, надо предельно честно говорить о тех задачах, которые будут стоять перед сотрудниками, а также о перспективах, чтобы люди тоже могли принимать решение, и не давать ложных обещаний. Мурашова рассказывает про скандал, разгоревшийся несколько лет назад на рынке консалтинговых услуг. Вызван он был переходом команды из 30 человек вслед за своим бывшим руководителем в компанию-конкурента. «После этого прецедента между этими двумя компаниями было заключено «джентельменское» соглашение о запрете переманивания сотрудников. Нужно сказать, что у всей команды впоследствии было все прекрасно и замечательно. Каждый из них продолжил успешную карьеру», — говорит она.
Издание Wall Street Journal со ссылкой на экспертов пишет, что, прежде чем принять предложение о новой работе со старым боссом, стоит узнать о ситуации в новой компании. Кроме того, часто присоединение к команде прежнего руководителя более выгодно ему самому, чем следующему за ним сотруднику.
Поэтому изучите, что новая запись в трудовой книжке даст именно вам и насколько этот шаг соответствует вашим карьерным целям. Также важно узнать, надолго ли ваш босс планирует оставаться в этой компании, потому что может получиться так, что этот новый работодатель может не подходить вам без привычного вам руководителя.
Стоит приготовиться и к тому, что вам будет непросто завоевать расположение и доверие коллег, ведь они будут воспринимать вас как протеже босса.
10 советов молодому руководителю: как справиться с новой должностью
Когда впервые занимаешь должность руководителя, непонятно, как себя вести, на какие задачи обращать внимание в первую очередь и что делать, чтобы показать свою эффективность. Собрали советы от опытных руководителей, что делать, если хочется и дальше продвигаться по карьерной лестнице.
1. Делегируйте обязанности, а не занимайтесь всем сами
Будете выполнять сами все, что могут сделать сотрудники — они расслабятся и привыкнут к такому положению вещей. А у вас будет мало времени на действительно важные вопросы, решить которые может только руководитель.
Ксения Марсова, руководитель PR-отдела «ИнтернетУрока», считает, что есть такой соблазн: «мне дольше объяснять и ставить задачу, чем сделать самому». В результате новоиспеченный руководитель завален работой, а его сотрудники не знают, чем заняться.
«Чтобы не терять хватку и понимать, что вообще происходит, иногда приходится погружаться в небольшие каждодневные поручения. Например, чтобы показать, как надо и какого результата ты ждешь от сотрудников. Главное — не должны страдать более высокоуровневые задачи»
Александр Бочкин, генеральный директор «Инфомаксимум», солидарен:
«В сутках не появится 27 часов, как бы вы того не хотели. А еще в плотное расписание надо вписать базовые потребности, общение с близкими и хобби. Учитесь делегировать даже сквозь «боль» и уверенность, что «лучше вас никто не сделает»
Есть другие мнения. Алексей Биляк, руководитель Санкт-Петербургского офиса компании «ЦКТ», считает, что руководитель должен работать не меньше подчиненных, просто задачи у него будут другими:
«Новоиспеченный руководитель должен понимать, что на него будут ориентироваться подчиненные, и это значит, что он всегда должен делать больше, чем его подопечные. И речь идет не только про объем ответственности, но и про объем работы, который вывозит руководитель. Если в компании руководитель, по мнению многих, особо не работает, а просто сидит и командует, то ни о каком авторитете руководителя речи быть не может. Его будут воспринимать скорее как администратора, на худой конец супервайзера»
2. Откажитесь от жесткого контроля — люди справятся без вас
Не нужно стоять над душой у сотрудников, когда они работают. Это может демотивировать их. Кроме того, у вас будет занято почти все свободное время, а сотрудники не научатся принимать решения самостоятельно. В конце концов получите коллектив, который может работать только по указке.
Мария Редекоп, генеральный директор TopBrand, считает, что руководитель должен не брать на себя чужую ответственность и функционал, а управлять процессом. Это значит, что он должен:
«Всегда фокусироваться на вопросе «Что должно быть сделано», а не «Как». Как — пусть предложит команда и ответственные на каждом участке, а вы зафиксируете их план и будете контролировать этапы.Отвечать за экономические показатели, например, рентабельность отдачи инвестиций (ROI) и другие.Планировать задачи на каждый период, отслеживать работу команды и регулировать расстановку приоритетов.Принимать работу и давать обратную связь команде»
3. Используйте индивидуальный или смешанный стиль управления
Есть разные стили управления персоналом: авторитарный, товарищеский, демократичный. Эксперты советуют использовать индивидуальный или смешанные стили: находить подход к каждому сотруднику, а не пытаться задавить работников авторитетом.
Борис Сысоев, основатель стартапа testwork.io, специалист по отбору и развитию персонала, рекомендует ориентироваться на внешние факторы и характер, опыт и другие особенности своих подчиненных:
«Есть люди с большим багажом знаний, но не умеющие грамотно распределять свое время. Для них нужно четко ставить задачи и сроки выполнения. Другие сотрудники, наоборот, продуктивнее работают, когда у них нет жестких дедлайнов, а чрезмерный микроменеджмент негативно сказывается на результатах.
В кризисное время целесообразно показать свой авторитет, возможно, действовать в некоторых моментах жестче. В период, когда идет творческий процесс, брейнсторминг, лучше применить более демократичный подход»
Вячеслав Долгачев, художественный руководитель Московского Нового драматического театра и заслуженный деятель искусств России, говорит о заинтересованности руководителя:
«Сотрудники должны видеть личную заинтересованность руководителя во всех аспектах жизни организации, чувствовать, что от него не ускользают никакие мелочи, что он спокойно может сделать любое дело сам, не сочтя это за труд или снижение своего статуса»
4. Не зазнавайтесь и помните, что вы не можете знать всего
Успех кружит голову, и после повышения легко уйти в отношения «Я — начальник, ты — дурак». Это самодурство, а его никто не любит. Не зазнавайтесь и помните о том, что вы можете чего-то не знать. Прислушивайтесь к подчиненным, когда они говорят о важных вещах, и делайте так, чтобы они сами хотели работать.
Так делает Вячеслав Долгачев, художественный руководитель Московского Нового драматического театра и заслуженный деятель искусств России:
«Одна из важнейших обязанностей руководителя — создать условия, при которых сотрудникам хотелось бы возвращаться на работу. Чтобы они чувствовали себя на рабочем месте комфортно, чтобы они ощущали не столько один лишь контроль, а заботу о них, как просто о людях. Это не отменяет требований к выполнению своих профессиональных обязанностей»
5. Правильно мотивируйте сотрудников, чтобы им хотелось работать
Мотивация делает сотрудников более вовлеченными в рабочие процессы. Есть разные способы мотивации персонала: ваша задача как руководителя — понять, что сработает конкретно в вашем случае, и найти подход ко всем подчиненным.
Ксения Марсова, руководитель PR-отдела «ИнтернетУрока», говорит, что важно оставаться человеком и идти на уступки сотрудникам, хвалить за хорошую работу и конструктивно критиковать, если нужно. А еще — находить индивидуальный подход:
«Все люди разные, это особенно заметно в небольших коллективах до 10 человек. Поиск индивидуального подхода утомляет, но если нужен хороший результат и, тем более, если у всех задачи разные, то нужно уделить этому время»
Борис Сысоев, основатель стартапа testwork.io, специалист по отбору и развитию персонала, говорит, что на первом месте денежное стимулирование. А дальше система мотивации зависит от поколения:
«Исследования показали, что для беби-бумеров в приоритете гибкий график. Иксы не терпят микроменеджмента и ожидают от проекта больше свободы в своих действиях и возможность экспериментировать. Миллениалы хотят наращивать экспертизу и достигать карьерных высот, а представители поколения Z — получать удовольствие от того, что они делают»
Григорий Пахомов, консультант по стратегическому развитию КПК «Капитал регионов», советует также обращать внимание на образ руководителя. Он тоже влияет на вовлеченность работников:
«Сотрудник всегда должен быть уверен, что руководитель не просто так занимает эту позицию. Если сотрудники перестают верить в это, то происходит серьезный подрыв репутации, которую потом восстановить будет практически не реально»
6. Найдите ментора, у которого можно учиться
Не знать и не уметь чего-то — нормально. Найдите наставника: человека, у которого сможете спросить совет в трудное время. Смотрите, как работает он, и перенимайте все хорошее.
Так делает Анастасия Дреможенко, руководитель группы новых сотрудников:
«Я сразу нашла для себя ментора с большим опытом, который достигает лучших результатов. А если есть возможность использовать опыт не одного ментора, то это еще лучше. Научитесь видеть сильные и слабые стороны других руководителей и использовать лучшее»
Борис Сысоев, основатель стартапа testwork.io, специалист по отбору и развитию персонала, рассказал о другом способе перенимать опыт:
«Обратите внимание на действующие программы бизнес-наставничества. Их эффективность уже была неоднократно доказана. Также прокачивайте коммуникативные навыки и расширяйте сеть полезных контактов. Посещайте бизнес-мероприятия, не стесняйтесь подходить к интересным вам людям и знакомиться»
7. Используйте в работе метрики, чтобы достигать поставленных целей
Ставить цели всему отделу и достигать их — важнейшая задача руководителей. Учитесь использовать разные метрики для оценки эффективности работы сотрудников: так и вам, и им будет понятно, куда двигаться.
Мария Редекоп, генеральный директор TopBrand, считает, что невыполненные KPI показывают не сбои в работе команды, а вашу компетенцию:
«Стоит обратить внимание на финансовое планирование и планирование в целом. Ставьте задачу коллективу сразу в привязке к KPI, стройте график исполнения каждую неделю и контролируйте. Если не получается у коллектива выполнить план, корректируйте и снова контролируйте»
Денис Некрасов, СЕО IT-компании Virtual Assistants, тоже рекомендует уделять время планированию:
«Записывайте на листочек, что имеете сейчас, какие у вас есть ресурсы, какие идеи и планы. И записывайте то, к чему нужно прийти в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе. Сначала делайте это ежедневно или практически ежедневно. А раз в неделю или месяц проводите своего рода срез или итог»
Дмитрий Краснощек, адвокат и руководитель юридической фирмы «Стратегия», рекомендует ориентироваться только на цели и не обращать внимания ни на что другое:
«Сформулируйте цели своего подразделения на полгода, на год, 3 года или 100 лет. Снабдите их конкретными цифрами — оборот, выручка, прибыль. Вернитесь к ближайшим целям и дополните их целями для подчиненных: кому каких результатов надо добиться, какими будут при этом бонусы конкретным сотрудникам, какие откроются перспективы карьерного роста.
Проверьте расчеты. Поделитесь этим с командой. А теперь просто работайте всей командой, не обращая внимание НИ НА ЧТО, что не относится к достижению поставленных целей»
8. Не занимайтесь микроменеджментом
Микроменеджмент — контроль работы на мельчайших уровнях и требование идеального продукта. Он вредит руководителю, потому что мешает заниматься прямыми обязанностями.
Ксения Марсова, руководитель PR-отдела «ИнтернетУрока», определяет микроменеджмент как бич перфекционистов:
«Работа должна быть выполнена на 105% хорошо, и ради это руководитель готов потратить несколько часов своего драгоценного рабочего времени, вычитывая буквы и цифры. И это вместо того чтобы доверить работу сотрудникам, которые сделают ее на 95% — с микронедочетами, но все-таки на вполне приемлемом уровне»
9. Больше общайтесь с сотрудниками и руководителями других отделов
Это поможет наладить коммуникации и понять, что и как сделать, чтобы ваш отдел работал слаженно и выполнял поставленные цели. Обменивайтесь информацией всегда, когда это может быть полезно.
Анастасия Дреможенко, руководитель группы новых сотрудников, считает, что очень важно начать общаться со своей командой:
«Нужно понять их мотивацию — это 80% успеха. Не пытайтесь переложить свою мотивацию на сотрудников. Не всем нужен карьерный рост, не всем нужны деньги»
Юлия Следзь, управляющий партнер консалтингового бюро «Следзь», привела пример из личного опыта. Когда она работала финансовым руководителем на заводе, нужно было внедрить управленческий учет и сквозную аналитику. Вместо того, чтобы заставить начальников смен заполнять данные, она созвала совещание и объяснила, зачем вообще это нужно:
«Двусторонняя коммуникация позволила мне как финансовому руководителю внедрить систему ежедневного производственного учета, а сотрудники не сопротивлялись внедряемым нововведениям, поскольку стали их непосредственными участниками и консультантами. Кроме всего, в ходе этой работы и тематических совещаний мне удалось вскрыть и иные производственные проблемы учета, которые впоследствии были устранены»
Владимир Гончаров, владелец компании «Компоненты бизнеса», советует не только общаться со всеми, но и понимать, с кем вы работаете:
«Прежде чем начать взаимодействовать с коллективом, неплохо бы исследовать все смежные подразделения, понять отношения внутри подразделений к твоему. Также надо познакомиться со своим коллективом. Я бы с каждым из сотрудников провел мини собеседование на 30-40 минут. Выяснил его отношение к работе, чем он может помочь этой компании и попросил назвать самые нелюбимые занятия в работе. Одним словом, составил бы для себя портрет коллектива»
10. Будьте уверены в себе, но если не справляетесь — ищите другие варианты развития
Для руководителя важен внутренний стержень и уверенность в своих действиях. Стремитесь развиваться сами и вдохновляйте на развитие своих подчиненных.
Это дано не всем. Александр Бочкин, генеральный директор «Инфомаксимум», говорит:
«Определитесь для себя окончательно, нужно ли вам это? Если вы трясетесь от одной мысли от постоянной занятости и высокой ответственности, не можете спать из-за постоянных отчетов, не стоит начинать карьеру. Точно так же следует поступить, если ваша главная мечта — просто работать стандартный день с 9 до 18 часов»
Наталья Венерова, генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива», подтверждает: и для руководителя, и для предпринимателя важно внутреннее состояние.
«Самое главное — это установки предпринимателя, внутренние ориентиры, система ценностей и приоритетов. Для успеха очень важен внутренний настрой. Например, даже если собственное дело или карьерный путь человек открывает с установкой: «Ну, попробую, а там как пойдет», то с высокой долей вероятности уже через год он будет ходить по собеседованиям»
Алексей Биляк, руководитель Санкт-Петербургского офиса компании «ЦКТ», отмечает, что можно изначально не быть масштабной личностью, но научиться этому:
«Что бы ни говорил Олег Тиньков, мол, предпринимателями рождаются, мое мнение — научиться руководить можно, все зависит от обстоятельств и мотивации»
Олег Копысов, заместитель начальника службы Центральной дирекции по управлению терминально-складским комплексом ОАО «РЖД», тоже говорит о важности соответствия должности и менталитета:
«Очень печально, когда человек, поднимаясь на новый уровень управления, остается ментально в старой роли. Может быть, это выглядит супер профессионально, когда руководитель высокого ранга начинает вникать в работу отдельного подразделения, задавать специфические вопросы, показывать знание тонкостей производства.Но в этот момент хочется ему сказать — хочешь быть бригадиром, будь бригадиром»
Повторим: 10 советов молодому руководителю
- Делегируйте обязанности.
- Откажитесь от жесткого контроля.
- Ищите индивидуальный подход к сотрудникам.
- Не зазнавайтесь, а создавайте комфортные условия для работы.
- Правильно мотивируйте сотрудников.
- Перенимайте опыт у наставников.
- Планируйте и следуйте поставленным целям.
- Не занимайтесь микроменеджментом.
- Больше общайтесь с подчиненными и руководителями других отделов.
- Будьте уверены в себе, но если тяжело справиться с новой ролью — возможно, лучше отложить карьеру.
Почему мы должны взять на работу (выбрать) именно Вас: 7 примеров ответа на вопрос на собеседовании
Собеседование — это достаточно стрессовая ситуация для каждого из нас. Вы окажетесь один на один с потенциальным работодателем, при этом вам придется отвечать на довольно сложные вопросы о своей квалификации и опыте работы. И один из таких вопросов может прозвучать следующим образом: «Почему мы должны взять на работу именно Вас?».
С какой целью работодатель задает вопрос «Почему мы должны выбрать Вас»
В первую очередь, работодатель оценивает вашу реакцию на вопрос. Ведь ему важно понять мотивацию кандидата, не ошибиться и выбрать лучшего сотрудника для своей компании.
Тем более, если собеседование проводит наемный работник — менеджер по персоналу. Он, как никто другой, заинтересован в том, чтобы нанять квалифицированного работника, который будет хорошо выполнять свои должностные обязанности.
Если же менеджер допустит ошибку, выбрав плохого кандидата, то и его профессиональная репутация пострадает.
Создавайте запоминающиеся, яркие, интересные публикации, фотоколлажи, инфографику, открытки, плакаты, визитки, оформляйте документы в визуальном редакторе Canva! После регистрации по ссылке каждый подписчик получит 30-дневный бесплатный пробный период Canva Pro.
Зачем заранее готовить ответ на вопрос «Почему мы должны взять на работу именно Вас» и как это сделать
Этот вопрос очень любят работодатели и менеджеры по персоналу. Чтобы не возникло затяжной паузы, и вы не попали в неловкое положение, не зная, что же все-таки сказать, вам необходимо заранее подготовить несколько вариантов ответов.
Первое, что вы должны будете сделать — это прочитать требования к должности. Затем выделите несколько (3-4) своих профессиональных навыков, которые соответствуют этим требованиям и необходимы для выполнения должностных обязанностей. Это могут быть:
- технические навыки (например, знание программ, работа с оргтехникой, знание языков и др.);
- личные качества (организованность, пунктуальность, трудолюбие);
- опыт работы;
- опыт выполнения определенных задач и обязанностей;
- достижения, награды;
- образование, дополнительное обучение.
Желательно, чтобы вы в своем ответе использовали комбинацию из нескольких навыков. Например, у вас есть профильное образование + опыт работы в данной сфере + дисциплинированность + достижение хороших результатов на предыдущем месте работы.
Вы не знаете, что ответят ваши конкуренты — другие претенденты на данную вакансию. Но сейчас перед вами стоит важная задача — презентовать себя как лучшего кандидата.
- Постарайтесь убедить работодателя в том, что вы:
- а) точно справитесь с работой и добьетесь хороших результатов;
- б) обладаете нужной квалификацией, навыками и опытом работы;
- в) отлично впишетесь в коллектив.
Как не нужно отвечать на вопрос работодателя «Почему мы должны выбрать именно Вас» и каких ошибок следует избегать
Чтобы не провалить собеседование, давайте рассмотрим те ошибки, которых вам необходимо избежать:
- Отсутствие подготовки. Чтобы чувствовать себя на собеседовании уверенно, вам придется потратить немного времени и подготовиться. Постарайтесь найти те 3-4 навыка, о которых вы сможете рассказать работодателю и представить их в качестве своих преимуществ перед другими кандидатами.
- Не отвечайте типичными, слишком обобщенными фразами: «Я умный, квалифицированный и целеустремленный, и я очень хочу получить эту работу.» Ваша цель — выделиться среди других претендентов на должность. А вот такой шаблонной фразой может ответить каждый.
- Скромность. Собеседование — не то время и место, когда можно быть скромным. Конечно, это вовсе не означает, что нужно сходу заявлять, что вы идеальный кандидат. Просто констатируйте факты: получил такую-то награду, добился того-то, у меня 10 лет опыта, получил повышение, побил рекорд продаж и т. д. Или же можете процитировать менеджера или работодателя: «Начальник говорил, что я…«.
- Не говорите о себе слишком много. Достаточно перечислить несколько основных навыков, которые соответствуют требованиям к должности.
- Сравнивая себя с другими кандидатами, важно не переусердствовать и не перехвалить себя.
Запомните одно правило:
Продолжительность каждого вашего ответа на собеседовании не должна превышать 1-2 минуты (если, конечно, нет дополнительных вопросов-уточнений со стороны работодателя).
Если данный вопрос так и не прозвучал на собеседовании
Даже если вы так и не услышите на собеседовании вопрос «Почему мы должны взять на работу именно Вас», вам пригодится заранее подготовленный ответ для того, чтобы суметь правильно ответить на другие вопросы работодателя, например:
Или же работодатель может спросить: «Может быть Вы хотели бы что-нибудь сказать/добавить?». Тогда свой ответ начните так: «Я хочу сказать, что очень заинтересован в получении данной работы, и уверен, что смогу внести вклад в развитие компании, потому что…».
Примеры удачных ответов на вопрос работодателя «Почему мы должны взять на работу именно Вас?»
Ответ №1
«У меня есть все необходимые навыки и опыт работы для того, чтобы справиться с должностными обязанностями проектного менеджера.
Кроме успешного опыта ведения и реализации проектов, я еще обладаю отличными навыками взаимодействия с людьми — всегда находил общий язык с заказчиками, разработчиками, поставщиками.
Тем более для меня данная сфера — это не просто работа, это именно то, чем мне нравится заниматься.»
Ответ №2
«Прочитав объявление о вакансии программиста, я понял, что соответствую всем вашим требованиям. У меня 4-х летний опыт работы в программировании. В то же время хорошо развиты коммуникативные навыки.
Я долгое время напрямую работал с руководителями высшего звена. Поэтому я подготовлен к работе над крупными межведомственными проектами на 100%.
Я точно включусь в рабочий процесс в первый же день, и буду очень рад такой возможности.»
Ответ №3
«Это хороший вопрос! У Вас есть небольшое преимущество, поскольку Вы точно знаете, кого ищете.
Но из объявления о вакансии, я понял, что Вы ищете того, кто сможет быстро и эффективно решать проблемы клиентов.
В таком случае, хочу заявить, что подхожу на эту должность.
И в подтверждение я хотел бы сказать, что неоднократно сталкивался на прошлом месте работы с непростыми клиентами, которые были настроены крайне категорично и хотели немедленно расторгнуть Договор о предоставлении услуг.
Но мне удавалось не только уговорить их остаться, так еще и убедить клиента в том, что мы лучшие на рынке. Благодаря чему на прошлом месте работы я два года подряд получал почетное звание «лучший сотрудник».
Ответ №4
«Во-первых, у меня есть необходимый опыт — это 2 года работы на телевидении. А, во-вторых, огромное желание попробовать себя в качестве ассистента продюсера.
На последних курсах учебы в университете Х, я начал проходить стажировку в… В последствии меня пригласили там остаться работать. Я знаком со всеми процессами телепроизводства и даже участвовал в редактировании нескольких эпизодов. За мной закрепилась репутация работника, который может быстро выполнить любую задачу, да еще и с улыбкой на лице.
Мне нравится данная сфера работы, это именно то, чем я хочу заниматься дальше.»
Ответ №5
- «Насколько я понимаю, ваша компания ищет опытного маркетолога для создания эффективной стратегии по распространению и продаже товаров на новых сегментах рынка.
- Работая в компании Х, я смог добиться увеличения продаж на 25% за счет внедрения таргетированной рекламы в социальных сетях.
- Я бы хотел помочь вашей компании добиться таких же результатов, потому как обладаю необходимыми знаниями и опытом — умею проводить анализ конкурентов, смогу выбрать подходящую стратегию для развития и смогу определить свободные ниши для распространения ваших товаров.»
Ответ №6
«В объявлении указано, что Вы ищете человека, обладающего терпением, организованностью и превосходными коммуникативными навыками.
Работая волонтером в Национальном паралимпийском комитете, я научилась быть терпеливой, максимально лояльной и доброжелательной со спортсменами и участниками паралимпиады. Я участвовала в организации и координировании различных мероприятий для спортсменов. Это помогло мне развить навыки общения и планирования, которые как раз очень нужны для работы в вашей компании.»
Ответ №7
«Я считаю, что подхожу на должность управляющего рестораном Х.
У меня есть пятилетний опыт работы, в течение которого я смог добиться для владельца ресторана увеличения прибыли на 27%, а также оптимизировал момент закупки продуктов и, таким образом, сократил расходы.
Кроме этого я знаком со всеми этапами и процессами, которые так или иначе связаны с ресторанным бизнесом. Я прошел несколько ступеней, прежде чем стать управляющим — начинал свою карьеру с должности официанта, через полгода получил повышение до менеджера смены.»
Заключение
Секретов того, чтобы пройти собеседование на 100% успешно, не существует. Все мы разные, и слишком много факторов влияют на то, каков будет результат после прохождения интервью.
Но есть одно неоспоримое правило, даже скорее совет:
чем больше конкретных примеров в своих ответах вы приведете интервьюеру, тем выше ваши шансы на получение желаемой должности.
Удачи!
Фото на обложке статьи — realbusiness.co.uk
«МЫ ВАМ ПОЗВОНИМ» или что делать после собеседования
Прозвучали последние вопросы рекрутера. Все! Самое страшное уже позади. Собеседование окончено и вслед вежливо произносится: «Мы вам позвоним» … Кто-то еще и еще раз неуверенно мысленно анализирует промахи и достоинства своих ответов. Кто-то уходит воодушевленный доброжелательной атмосферой беседы и почти уверенный в своем успехе. В любом случае, каждый уходит не с «пустыми руками». Не сказали же «Вы нам не подходите». Пообещали позвонить, значит – есть надежда. Что в этой фразе: вежливый отказ или реальный шанс получить работу?..
Проходит день, второй, третий – а долгожданного звонка все нет. «Ну, ничего, — успокаиваем себя, — еще не время. Может кандидатов много и не успели? Может, руководитель занят? А, может, я не подошел?..
Нужно позвонить самому! Нет, зачем беспокоить. Может, мне откажут». Может, может, может… но сколько еще ждать? И на смену надежды приходит растерянность.
Эта ситуация знакома каждому, кто хоть раз сталкивался с поиском работы.
Что же делать? Как правильно вести себя после собеседования, если работодатель не перезванивает? С одной стороны, страшно и неприятно услышать отказ. Хочется «сохранить лицо» и не показаться навязчивым.
С другой, проявив настойчивость, мы продемонстрируем работодателю наше умение добиваться целей и заинтересованность в этой работе. Да и нервы останутся крепче. Неуверенность в завтрашнем дне выматывает и утомляет. Есть, конечно, еще вариант – вообще не тратить время на ожидание и продолжить поиск.
И даже можно за это время принять предложение от другой компании, если там ребята пошустрее.
Прежде чем мы рассмотрим возможные варианты нашего поведения в период ожидания, хочу обратить ваше внимание на очень важное правило. В данной ситуации степень определенности во многом зависит от нас самих. Нужно не только достойно показать себя во время собеседования, но и правильно его закончить.
Каждый рекрутер планирует сроки закрытия вакантной должности. Прощаясь с вами, он уже знает примерно, когда сможет перезвонить. Если интервьюер не обозначил вам срок и дату принятия решения, не стесняйтесь сами спросить его об этом.
А также уточните способ связи с вами, контакты и должностное лицо, у которого вы можете получить ответ о результате встречи. Озвучив вам конкретные сроки, рекрутер вынужден взять на себя дополнительную ответственность перед вами.
А для вас — это возможность еще раз проявить себя как человека делового, знакомого с такими понятиями как планирование и тайм-менеджмент.
Итак, вам не звонят. На самом деле решений данной проблемы не так уж много: либо вы сами проявляете инициативу, либо вы ее не проявляете и ждете.
Вариант 1. Ждем
Некоторые соискатели считают, что не стоит самому форсировать события. И если вы заинтересовали рекрутера, то он сам обязательно позвонит. Остается только терпеливо ждать.
Я вижу несколько причин такого поведения: 1) вы по своим психологическим особенностям пассивный человек; 2) вы не очень заинтересованы в данной вакансии; либо 3) у вас внутренние проблемы. У вас занижена самооценка и вам не хочется получить отказ. Вы боитесь показаться невостребованным.
Или у вас большое эго, и вы мыслите «раз уж они не позвонили, то и мне не очень-то хотелось». Порой отсутствие звонка воспринимается как удар ниже пояса. Уж лучше не знать, чем услышать категорическое «нет».
Да, действительно, имея четкие сроки поиска кандидата на вакантную должность рекрутер заинтересован в максимально быстром принятии решения. Но он не принимает решение единолично. Во многих компаниях внутренние коммуникации выстроены таким образом, что процесс согласования кандидата с другими участниками отбора довольно долгий.
Кто-то может находиться в командировке. Кто-то заболел и отсутствует на работе. А без него решение не принимается. Кто-то никак не может определиться, кого же все-таки надо искать. Часто возникают ситуации, когда в процессе проведения собеседований, у руководителей меняются приоритеты и представления о том, что должен знать и уметь специалист.
В конце концов, резюме может просто затеряться в кабинетах среди бумаг. Вот и получается, что все ждут. Только рекрутеру понятно, что он ждет, а что ждете вы? Как показывает практика, для рядовых специалистов период ожидания может длиться не более 7-10 дней. Для руководителей среднего звена – 3-4 недели.
Ну, а если вы претендуете на должность высшего звена, то будьте готовы, что вам могут позвонить через 5-6 месяцев.
Часто можно услышать обвинения соискателей в адрес рекрутеров «неужели трудно позвонить и сразу сообщить результат». Опыт показывает, что эйчар в 50% случаев, прощаясь с кандидатом, уже имеет решение, представит он кандидата дальше или нет. Но, давайте не забывать: он такой же человек, как и мы с вами.
Ему также не просто сказать «нет». К тому же, пусть маленькая доля сомнения, но присутствует. Его ошибки могут дорого обойтись компании. Возможно, просмотр кандидатов только начался и вас пока сложно сравнить с другими участниками конкурса. Поэтому рекрутеру нужно время, чтобы еще раз все взвесить и проанализировать.
У него задача за 30-40 минут рассмотреть в вас суперталанты и потенциал. В его руках, по сути, не только ваша профессиональная судьба, но и отчасти судьба компании и собственный имидж. Результат его работы оценивается по успешно и эффективно работающим специалистам.
Он несет ответственность за ваш успех в компании и успех компании вместе с вами.
Поэтому психологическая нагрузка на него ложится довольно большая и выбор кандидата – очень ответственная задача. А кандидатов много. Это вы у себя любимого один единственный. Рекрутер же обрабатывает сто, двести, триста и более резюме по одной вакансии.
Это 100, 200, 300 и более судеб, каждая из которых имеет свой жизненный и профессиональный опыт. Зачастую ему приходится работать сразу с несколькими и более вакансиями. И задача заключается в том, чтобы из всего этого количества выбрать одного — лучшего из лучших.
Так что судите сами, трудно всем перезванивать или нет.
Но вернемся к вопросу – что делаем мы: ждем или что-то предпринимаем?.. Если предпринимаем, то что?..
Вариант 2. Берем инициативу в свои руки
Для того, чтобы принять решение, проявлять инициативу или нет, предлагаю посмотреть на ситуацию глазами рекрутера. К нему поступило 300 резюме, которые он тщательно изучил. Из них 150 кандидатов обзвонил и провел телефонное интервью.
Далее, к примеру, отобрал 70 резюме, наиболее подходящих под заявленные работодателем требования. Из них 40 человек пригласил на собеседование. В силу разных жизненных обстоятельств, предположим, собеседование прошло 30 кандидатов. То есть 30 лучших. Из них 10 выбирается самых лучших.
И только потом — один самый- самый лучший! Сидит он над этими самыми-самыми резюме, результатами тестов, анкетами и думает: «И Иванов хорош. Да и Петров не хуже. Кто же из них?». Между собеседованиями прошло время. И тут звонит Петров. Раз вежливо напомнил о себе. Через время еще раз.
При прочих равных условиях кандидатов – как думаете, кто произведет впечатление более активного, настойчивого, более заинтересованного в работе? Ответ очевиден. Но здесь, конечно же, главное мера.
Не превращайте жизнь рекрутера в кромешный ад – его рабочий день не должен начинаться с вашего звонка и заканчивается общением с вами. Иначе будет обратный эффект и кроме раздражения это не принесет желаемого результата. Так что предпринимать что-то или нет — каждый решает сам для себя.
Итак, чтобы обратить на себя внимание потенциального работодателя, у нас есть возможность либо позвонить, либо написать. Чего точно не стоит делать – так это без приглашения приходить в компанию.
Рекрутер может в это время проводить собеседование и вряд ли бросит своего собеседника, чтобы заняться вашим вопросом. Он может быть на совещании, находиться где-то вне офиса. Либо просто будет не подготовленным к встрече с вами.
Своим визитом вы только поставите и себя и его в неловкое положение.
Стоит ли звонить самому? И здесь интересная статистика. Основная часть соискателей считает, что не стоит. Раз не звонят — значит не подошел. Если кандидатом заинтересовались, то сами перезвонят. Из моих практических наблюдений могу сказать, что всего около 10 — 15% соискателей перезванивают и интересуются итогом собеседования. Рекрутеры считают наоборот, что стоит.
Фраза «мы вам позвоним» для них действительно означает возможность продолжения диалога. То есть поиск продолжается, но окончательное решение еще не принято и вы в списке претендентов. Бывают, конечно, случаи, когда рекрутер не хочет вас расстраивать и таким образом делает вежливый отказ. Но это случается реже.
По большей мере в этой фразе просто нет ответа на данный момент.
Есть еще способ напомнить о себе. Написать благодарственное письмо. В компаниях, исповедующих прозападный стиль корпоративной культуры, это считается обязательной нормой делового этикета. Поэтому нужно обращать внимание на внутреннюю культуру компании.
Отправляя письмо, соискатель не только напоминает о себе и проявляет заинтересованность, но и выражает признательность за уделенное время и благодарность всем участникам собеседования. Умение быть благодарным — это немаловажное качество, которое любой работодатель оценит по достоинству.
В письме нужно еще раз напомнить о своих сильных сторонах и чем вы можете быть полезным компании. Такое письмо желательно отправить в течении 24 часов после собеседования. К сожалению, у нас такая культура общения пока не имеет широкого распространения. Многие считают это бессмысленной лестью.
Еще раз напомню – все должно быть в меру! Поэтому, если вы это воспринимаете именно так – то, конечно, лучше не пишите. Здесь важно быть действительно искренним.
Вывод
Итак, как вести себя после собеседования:
1) Обязательно уточняйте в конце собеседования, когда, кто и каким образом даст вам ответ о результате конкурса на вакантную должность.
2) Если вы заинтересованы в работе именно в этой компании – проявляйте инициативу. Это, прежде всего, в ваших интересах. Инициативность – это волевое качество, которое человек проявляет осознанно и намеренно, когда имеет внутреннюю мотивацию к изменению ситуации.
21 век – это век глобальных компетенций. Вряд ли вы обладаете какими-то совершенно уникальными возможностями, которые вас выделяют из миллионов. Сейчас наиболее пристальное внимание рекрутеры уделяют потенциалу соискателя, так называемым «навыкам 21 века».
По мнению кадровых руководителей пятисот крупнейших компаний мира, к 2020 году самыми востребованными умениями и качествами на рынке труда станут: умение ставить цели, планировать свое время, инициативность, настойчивость, высокая мотивация, умение эффективно общаться, любознательность. А профессиональным навыкам можно научить любого человека.
3) Проявляйте терпение. Работодателю, действительно, может понадобиться больше времени для принятия решения о найме вас на работу, чем планировалось изначально.
4) Будьте настойчивы. Но проявляйте свою настойчивость тактично и мягко, чтобы настойчивость не переходила в навязчивость. Избегайте излишнего контакта с работодателем или рекрутером.
Для того, чтобы напомнить о себе и выяснить статус вакантной должности, осуществите повторный контакт. Сначала напишите благодарственное письмо в течение первых двух суток, еще раз подчеркнув ваши сильные качества.
Позже, в течение двух недель с момента последнего общения, перезвоните.
5) Продолжайте поиск работы. Даже если это работа вашей мечты – все равно продолжайте поиск. Я убеждена, что мы должны находиться в этом процессе постоянно. Наши активные действия, во-первых, не позволят впасть в уныние и снизить самооценку.
А во-вторых, периодическое посещение собеседований и разных компаний дает возможность ориентироваться в новых тенденциях и требованиях рынка, работать над собой, все больше и больше усовершенствовать свои навыки, чтобы быть востребованным специалистом и соответствовать новым вызовам современной эпохи.
Удачи вам во всех ваших начинаниях!
публикации на Карьерист.ру, которые помогут в поиске работы.
Любая перепечатка в электронных или бумажных СМИ материалов портала возможна только с обозначением первоисточника — careerist.ru.
Разместить резюме Добавить вакансию