Гарантия на телефон 3 месяца — Юридическая консультация онлайн

Ресурсы по взаимодействию юристов с частными лицами, компаниями позволяет оперативно решать гражданские, политические, социальные вопросы, контролировать, координировать специалистов Москвы, России.

Бесплатная юридическая консультация, ответы на задаваемые вопросы, составление исков, заявлений, апелляционных и кассационных жалоб — Услуги сервисов предоставляются круглосуточно, онлайн.

Рейтинг позволит выбрать лучшую электронную площадку по предоставлению услуг юристами, адвокатами. Обращайтесь!

Топ 5 лучших сайтов бесплатной юридической консультации в москве — рейтинг 2022

1. Правовед.ru

Официальный сайт: https://pravoved.ru/

Правовед.ru предлагает получить бесплатную юридическую консультацию по телефону, онлайн. Помощь предоставляется роботами и юристами, через официальный сайт, приложения для iOS и Android, Telegram.

Спектр решаемых вопросов охватывает конституционные, гражданские, административные, военные автомобильные тематики. Затрагивает кредитование, Алименты, Недвижимость, трудовое право.

Пользователям также предоставляются консультации по страхованию, налогам, интеллектуальной собственности, международным, уголовным делам.

Сервис ежедневно предоставляет тысячи юридических консультаций. Более 40 % вопросов связано с покупкой электробытовых товаров.

Если человек интересуется, как вернуть деньги за неисправный телефон, система предоставляет детальную консультацию о правах покупателя, о критериях возврата, опишет порядок действий при отказе продавцом принимать товар ненадлежащего качества, а также нарушении сроков возврата, обмена.

Публикация лучших юридических консультаций проводится в порядке очереди.

Желающим решить возникшие вопросы следует выбрать категорию прав (например: семейное, гражданское, уголовное), кратко описать суть проблемы, в нижней графе указать важные обстоятельства, относящиеся к проблеме.

Сервис бесплатных консультаций предложит указать личные данные, имя, телефон, электронную почту, город обращения (Москва, СПб). Остается нажать кнопку «Опубликовать вопрос». Бесплатно предоставляются базовые советы при наличии свободных юристов.

Преимущества сервиса юридических консультаций Pravoved:

• 100 % гарантия качества;
• лучшие юристы Москвы, России;
• ежемесячное посещение ресурса 4 млн. пользователями;
• более 1 626 484 довольных пользователей;
• 15 000 проверенных юристов, адвокатов;
• среднее время ожидания юридической консультации — 15 минут;
• 95,4% пользователей рекомендуют сервис друзьям;
• система работает круглосуточно.

2. 9111.ru

Официальный сайт: 9111.ru

Сервис виртуальной юридической консультации на протяжении 18 лет помогает пользователям бесплатно получать миллионы ответов на актуальные вопросы.

Наиболее популярны темы, затрагивающие недвижимость, алименты, Наследство, ЖКХ, увольнение, лишением водительских удостоверений. Юридическая консультация предоставляется бесплатно, без регистрации.

Специалисты, зарегистрированные на сайте, получают уведомление о вопросе по соответствующему направлению, предоставляют ответ абсолютно бесплатно.

Участие в программе является рекламой для юристов, адвокатов портала. Цель правовых деятелей — получить максимальное количество упоминаний на сайте, а также повышать юридическую грамотность населения Москвы.

Сайт предоставляет возможность пользователям оценивать полученные консультации, оставлять отзывы, определяющие рейтинг адвокатов. Корректность ответов контролируют также коллеги юристов, обеспечивая взаимоконтроль.

Программа для устройств 9111.ru — идеальный помощник для поиска лучших специалистов на интерактивной карте, получения контактных данных, получения бесплатной юридической поддержки в Москве. Бесплатные юридические консультации предоставляются по следующим направлениям:

• правам потребителей;
• договорам;
• заявлениям;
• искам;
• предпринимательскому праву.

Ответы на вопросы публикуются на сайте, отправка бесплатных консультаций на электронную почту не предусмотрена. Минимальное время получения ответа — 5 минут.

Размещая вопрос на сайте, пользователям предлагается присвоить статус VIP, обеспечивающий получение юридической консультации в течение 5 минут после оплаты банковской картой, электронными деньгами, со счёта мобильного телефона.

Оформляя вопрос, пользователи также могут узнать варианты решения проблем других посетителей сайта, выбрать популярную тему.

9111.ру в цифрах

9111.ру является рабочей площадкой для 8 500 адвокатов и юристов России, зарубежья. Ежедневно сервисом пользуется 24 000 человек, просматривая 80 000 страниц сайта. Мобильная программа 9111.

ру также позволяет получать срочную юридическую консультацию у специалистов России, Европы, США. Приложение работает с сайтом, где зарегистрировано 16000 юристов.

Система круглосуточно обрабатывает более 9000 юридических консультаций, помогает почитать ответы юристов на последние заданные вопросы.

Важно! Юридическая консультация предоставляется по телефону или через электронную формой запроса.

3. Юридическая компания №1

Официальный сайт: https://yur-moscow.ru/

ООО «Юридическая компания №1» начала работу в 2005 году, сформировав команду опытных юристов, адвокатов специализирующихся на потребительских правах, гражданских, уголовных делах, трудовым спорам, недвижимости, наследства, семейным вопросам. Перечень юридических услуг включает:

• информацию справочного характера;
• консультацию по гражданским вопросам, не требующим правового анализа;
• консультации по уточнению территориальной подсудности;
• вопросы по госпошлинам;
• консультации, связанные с муниципальными органами Москвы.

Оформляя запрос на бесплатную консультацию, пользователи получают:

• справочную информацию, разъяснение по конкретным делам;
• решение типовых ситуаций, не требующих дополнительного сбора документации, правового анализа;
• уточнение типа суда, муниципальных органов, куда обратится;
• определение размера госпошлины;
• разъяснение механизмов взаимодействия с администрациями, департаментами, ведомствами.

Безвозмездные консультации проводятся на основании ФЗ-324 «О бесплатных юридических услугах в РФ». Услуги «Юридической компании №1» оплачивает Правительство Москвы. Горячая линия работает круглосуточно.

Высокотехнологическая система обработки, перенаправления звонков, текстовых сообщений обеспечивает возможность получения ответов на вопросы в течение 3-5 минут. Обращения перенаправляются специалистам подходящего профиля, позволяя пользователям получать бесплатные юридические консультации от профессионалов.

Более 2 десятков специалистов предоставляют грамотную юридическую консультацию в кратчайшие сроки.

Сервис гарантирует абсолютную конфиденциальность, высокий профессионализм, оперативность, комплексное обслуживание, прозрачность. Пользователям достаточно набрать номер телефона или оставить заявку онлайн, изложить суть возникших вопросов, получить актуальные ответы. Базовые услуги предоставляются бесплатно, однако существует юридическая помощь, требующая финансовых расходов:

• тщательный анализ дела;
• индивидуальное обработка документации, включая сбор, подготовку, формирование жалоб, апелляции, иска;
• консультация юристов по вызову в Москве;
• представительство в конституционных, арбитражных, мировых судах по гражданским, уголовным делам;
• юридическое сопровождение сделок, проверка чистоты, правоустанавливающих документов.

4. Юрист Онлайн

Официальный сайт: http://www.yurist-online.net/

«Юрист Онлайн» — интернет-площадка, позволяющая гражданам получать бесплатную юридическую консультацию, специалистам права найти новых клиентов.

Желая получить собственный виртуальный офис, повышать профессиональный уровень на сайте, студенты и продвинутые юристы пользуются удобным функционалом ресурса, обеспечивающим взаимодействие с пользователями. Сайт располагает уникальным набором средств общения, поиска, анализа юридической информации, решения вопросов.

Регистрация клиентов проводится бесплатно. Клиенты самостоятельно настраивают формат конфиденциальности: анонимный или добровольный. В последнем случае требуется указание ФИО или псевдонима.

• Юридические услуги в Москве
• Запросы размещаются публично для неопределенного круга лиц (лучших юристов Москвы, клиентов, Яндекс, Гугл). На сайте предусмотрена возможность предоставления 2 типов вопросов:

1. Бесплатная помощь без гарантии получения ответа. По бесплатным юридическим консультациям действует лимит, позволяющий пользователям решить максимум один вопрос в определенном формате.
2. СГО (с гарантией ответа). Базовая стоимость юридических консультаций в Москве — 200 рублей. Гарантия предоставления ответа действует 36 часов. Средства по нерешенным вопросам возвращаются клиентам на номер телефона, рублевый кошелек Вебмани.

Оплата вопросов с гарантией ответа проводится посредством сервиса robokassa, банковской картой, электронной валютой, со счёта мобильного телефона.

Запросы от студентов юридических ВУЗов, обращающихся за решением задач по праву, публикуется на платной основе. Повторная публикация вопросов, одинаковое содержание запрещено.

Консультации юристов публикуются на сайте, пользователи получают на электронную почту соответствующее уведомление.

Обслуживание документов

Функция «Заказ документов» (исков, жалоб, претензий) предложена на электронном ресурсе в общедоступном режиме. Услуги предоставляют зарегистрированные юристы. Диапазон тарифов на индивидуальное обслуживание клиентов 100-12000 рублей. Оплата производится предварительно, сайт взимает комиссию с вознаграждение юриста 10 – 15 %.

Выбор лучшего специалиста в каталоге проводится клиентами самостоятельно, учитывая тип консультации, рейтинг, определяемый количеством отзывов, опытом работы. Максимальный показатель (5 звёзд) присваивается дипломированным специалистам на момент регистрации. Виртуальный статус совпадает с фактическим.

Перед тем как задать вопрос юристу пользователям удобно просмотреть ранее опубликованные вопросы, найти интересующие ответы. Информация доступна в разделе «Вопросы юристу». Электронный ресурс yurist-online.net также располагает собственным форумом, библиотекой, разделом обратной связи, картой сайта.

Важно! Уведомления об операциях, проводимых на сайте (факт регистрации, получение сообщений) автоматически поступают пользователям на электронную почту.

5. ConsJurist.ru

Официальный сайт: http://consjurist.ru/

Многофункциональный портал ConsJurist.ru зарегистрирован в 2015 году, предлагает бесплатную юридическую, адвокатскую помощь онлайн, по телефону. Располагает функционалом для индивидуального заказа документов. Гарантирует предоставление качественных ответов в течение часа.

Помощь предоставляется физическим, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям Москвы. Список услуг включает юридические консультации без регистрации на сайте, информирование по правильному составлению иска, жалобы, претензии, заявления. Решение проблем проводится в 2 клика.

Достаточно выбрать тему, подробно описать проблему.

Бесплатные юридические консультации охватывают следующие рубрики:

• административных прав;
• арбитражных процессуальных дел;
• военные, бухгалтерские тематики;
• гражданские, жилищные, конституционные права;
• кредитные, страховые консультации;
• решение вопросов, касающихся муниципальных органов;
• налоговые, наследственные, предпринимательские права;
• расшифровка статей закона;
• пояснение особенностей социального обеспечения.

Платные юридические консультации сопровождаются 100 % гарантией получение ответа в течение часа. Сервис позволяет выбрать нескольких юристов, имеющих альтернативные мнения. Бесплатные консультации гарантией не подтверждаются. Цены на онлайн услуги ниже оффлайн консультаций.

Пользователям также предлагается бесплатно узнать ответы по предыдущим юридическим консультациям. Специалисты команды обладает богатым опытом, является профессионалами правовых направлений, постоянно отслеживают текущие изменения законодательства (семейные, жилищные, трудовые, административные правоотношения).

Предусмотрена возможность участия на юридическом, бухгалтерском форуме.

Сервис юридических консультаций ConsJurist предоставляет помощь круглосуточно, без выходных. Гарантирует полную анонимность. О качестве работы свидетельствуют многочисленные отзывы пользователей. 

Бесплатная юридическая консультация 24/7 ???? — по телефону, онлайн | Твой Юрист

Бесплатная юридическая консультация по телефону или онлайн оказывается специалистами своего дела, в среднем 12 лет практики.

Наши юристы и адвокаты:

• Проконсультируют бесплатно;
• Подготовят нужные документы;
• Защитят ваши интересы в суде и других инстанциях

При подаче заявки на сайте. мы помогаем найти грамотных юристов или адвокатов для решения вашей проблемы . Первоначальная консультация юриста по телефону или онлайн к чему не обязывает.

Если ваша ситуация особенно сложная, вы можете заказать юридические услуги платно. Если консультант – юрист не сможет вам помочь, мы вернем деньги!

• Хотите получить бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону?
• Оставьте заявку или позвоните по номеру, указанному выше.
• Адвокаты и юристы помогут вам решить любую правовую проблему и будет оказана юридическая помощь.

• Доказывание законности или незаконности договора или юридической сделки через суд
• Защита ваших прав в судах
• Урегулирование споров и конфликтов без вмешательства суда
• Помощь во взыскании долгов и ущерба, или защита от взыскания

• Проверка и составление любых юридических документов
• Защита вашей позиции в имущественном споре
• Оспаривание решения суда, штрафа или постановления, юрконсультация адвоката
• Выгодное расторжение или заключение договоров

• Защита ваших интересов в любых инстанциях
• Правильное оформление и сопровождение сделок
• Правовая поддержка ИП, ООО
• Снижение налогов и сборов
• Предоставление юристами бесплатной консультации

Примерно 98% дел наших клиентов завершаются успехом, благодаря компетентности и опыту юристов и адвокатов. Свяжитесь с нами прямо сейчас и получите первичную консультацию online бесплатно.

После первичной консультации, юрист онлайн или по телефону озвучивает реальную цену сопровождения. Без скрытых платежей. Также он не передаст конфиденциальные данные третьему лицу.

Наши профессиональные юристы и адвокаты имеют юридическое образование. У нас не работают студенты без опыта. Убедитесь в этом сами, заказав совет юриста на сайте.

Большое количество судебных процессов в практике позволят решить проблему любой сложности. Вы можете задать вопрос юристу прямо сейчас.

Если вам необходима правовая помощь адвоката, то смело обращайтесь к нам. Опытные адвокаты будут сопровождать вас во всех судах и обеспечат защиту ваших прав. Вам не нужно беспокоиться о порядке прохождения инстанций, подписях и согласованиях, наши адвокаты имеют большой практический опыт и могут оказывать адвокатские услуги с минимальным участием клиента.

В этих государственных учреждениях наши адвокаты и юристы готовы сопровождать вас до результата. Оставьте заявку прямо сейчас и получите первичную консультацию совершенно бесплатно.

Мы решим вашу проблему, первая консультация юриста бесплатная, оставьте заявку прямо сейчас

Privacy & Cookies Policy

Юристы-Онлайн.Ру — Бесплатная юридическая консультация круглосуточно

Юристы Онлайн.Ру — Бесплатная онлайн консультация юриста. Задайте свой вопрос юристу любым удобным способом и получите решение юридического вопроса не выходя из дома.

Наш интернет-проект объединяет юристов и адвокатов со всей России для оказания бесплатных юридических консультаций людям дистанционно.

Любой желающий может задать вопрос юристу без регистрации и телефона круглосуточно и получить ответ юриста на свой вопрос от 5 минут.

Принимаем вопросы круглосуточно. Проект создан в начале 2017 года с целью повышения уровня юридической грамотности населения. Вам помогут настоящие юристы с большим опытом!

В соответствии с законом Российской Федерации все данные передаются по защищенному каналу и надежно защищены. Нам можно доверить любой вопрос и не беспокоиться.

Задайте вопрос при помощи онлайн формы или напишите в онлайн чат!

Определим Отрасль права и передадим вопрос компетентному специалисту.

Свободный юрист в вашем регионе окажет бесплатную консультацию

↓ Задать вопрос юристу бесплатно онлайн без регистрации на форуме ↓

Мы — Ваш юрист онлайн. Сотни юристов готовы оказать бесплатную юридическую консультацию

СТАТЬ ЮРИСТОМ ПРОЕКТА

↓ Форум юристов: консультации на форуме ↓

• Добрый день! Помогите, пожалуйста! Мой знакомый, Гражданин РФ умер в Грузии, получено свидетельство о его смерти в консульском отделе посольства РФ на территории Грузии. Меня интересует Процедура проверки «грузинского свидетельства о смерти», а именно в России это свидетельство просто внесут в… Читать полностью
• Здравствуйте. У меня умер младший брат 36 лет. Сердечная недостаточность. Гражданин России. На последнем месте работы официально проработал 6 месяцев. Подскажите, какие выплаты и кому положены на погребение. Мы с мамой нашей обустроили похороны взяв Кредит. Но не можем получить даже его (брата… Читать полностью
• Добрый день! НА арендном авто (Reno Stepway) попал в ДТП, поврежден передний бампер и молдинг крыла. Авто застраховано по франшизе на 30 т.р. Причененный ущерб в соответствии с приложением договора 20 т.р. (бампер). Компания просит оплатить стоимость франшизы. Документы независимой экспертизы… Читать полностью
• Здравствуйте! Помогите разобраться. Студентка ВУЗа, проходила практику в школе в качестве учителя, заболела ковидом, ушла на больничный есть справка. Сейчас руководство говорит, что из-за того что практика не пройдена нужно готовиться к отчислению. Законно ли это? Читать полностью
• Добрый день. Я замужем официально но с супругом не живу. Сейчас на 32 недели беременности от другого мужчины. Как установить отцовство до рождения ребенка или при оформлении свидетельства о рождении ребенка без развода с мужем? Интересует только такой формат. Можно ли заполнить какую-то бумагу отцу… Читать полностью
• Здравствуйте. Будьте добры, помогите разобраться в ситуации и/или найти способы ее решения. Я являюсь студентом техникума. 28.02.2022 меня исключают за долги по учебной программе и говорят, что направят документы в комиссию по делам несовершеннолетних(далее КДН). Совершеннолетия я достигну в… Читать полностью
• Мне 24 года, я студент магистратуры. Уезжаю жить в другую страну на 2 месяц, в последствии возможно могу там и отстаться. С воинского учёта не вижу смысла сниматься, так как я возможно вернусь. Что будет если я останусь жить в другой стране, не снимаясь с учёта? А потом когда уже будет 27-28 лет… Читать полностью
• 1) В декабре 2021 да что уже, ещё и месяца два назад предупреждал устно работодателя об учебном отпуске. Справку-вызов прикреплял — отказали, взял основной отпуск до 29 января (как и дата приложенная в справке-вызове). Учусь в Беларуси заочно, 30 числа выехал, 31 приехал. 31 на меня вот сегодня… Читать полностью
• На день рождения молодой человек подарил серебряные серьги. В декабре прошлого года покупали серебряное кольцо такого же вида: болотного цвета синтетический кварц огруглой квадратной огранки с белыми и чёрными фианитами вокруг. Покупал заранее, недельный срок прошёл. Как и полагается для… Читать полностью
• Здравствуйте, прошу помощи, отчислился с вуза с 3 курса, по собственному желанию, хочу восстановиться на тот же курс. Поменялся учебный план, когда я поступал был ФГО 3+ а теперь 3++ . Посоветовался с преподавателем. Вот что она мне ответила: «Я связалась с учебной частью по поводу вашего… Читать полностью

Задайте вопрос юристу любым удобным способом и без регистрации

Зарегистрируйтесь и спросите юристов и адвокатов на форуме, получите сразу несколько мнений бесплатно

Задать вопрос юристу

Привыкли общаться по телефону? Задайте вопрос по телефону бесплатной горячей линии по РФ: 8 (800) 555-67-55 доб. 269

Задать вопрос юристу

Своевременный вопрос юристу – Залог положительного решения самых сложных проблемных ситуаций граждан и юридических лиц. Чтобы получить бесплатную консультацию юриста, пожалуйста, сформулируйте ваш вопрос, стараясь максимально подробно описать произошедшую ситуацию.

Только дипломированные юристы различных отраслей права, от автоюриста до адвоката по уголовным делам.

Юристы и адвокаты имеют многолетний опыт работы, поэтому уже знают ответы на многие вопросы!

Если Вам трудно сформулировать вопрос или проще задать вопрос по телефону, тогда Позвоните по телефону и вам поможет юрист-консультант:

• Москва, М.О: +7 (499) 703-35-33 доб. 640

• Санкт-Петербург, Л.О: +7 (812) 309-06-71 доб. 292

• Россия, бесплатный звонок: 8 (800) 555-67-55 доб. 269

Наша команда — это в совокупности более 9111 юристов и адвокатов во всей России. Юристы онлайн ежедневно оказывают поддержку по вопросам:

в области недвижимости, жилищным спорам, ипотеке, долевом участии в строительстве, земельным спорам, вопросам связанными с ЖКХ, приватизации, а так же банкротство физических лиц, неуплата кредита, долги по кредитам, кредитная амнистия, реструктуризация долга по кредиту, расторжение кредитного договора с банком, кредит на другого человека, ответственность поручителя по кредиту , Право собственности на квартиру, право собственности на землю , взыскание задолженности, коллекторы угрожают, Арест имущества, взыскание неустойки, взыскание задолженности по кредиту, взыскание дебиторской задолженности, взыскание долга по расписке, взыскание долгов с юридических лиц , грабеж, кража, квартирная кража, кража автомобиля, кража со взломом, мошенничество в сфере кредитования, мошенничество с банковскими картами, мошенничество при продаже квартиры, мошенничество с недвижимостью, автомошенники, тяжкие телесные повреждения , неуплата алиментов, взыскание алиментов, алименты на двоих детей, алименты на содержание бывшей жены, алименты в твердой денежной сумме, злостное уклонение от уплаты алиментов и многим другим вопросам…

У нас есть свои преимущества, по которым выбирают именно нашу компанию, это:

1. Скорость ответа на вопрос — обработка вопросов от 2-х минут! Это действительно быстро.
2. Дипломированные специалисты с опытом работы — все наши юристы высоко квалифицированы и могут оказать правовую поддержку во всех отраслях права.
3. Удобство для пользователя — вопрос можно задать онлайн и по телефону, а так же без регистрации. Кроме того, у нас есть форум юристов, на котором можно зарегистрироваться и задать вопрос полностью анонимно.
4. Актуальная правовая информация — На нашем сайте, в разделе «База знаний» — Вы найдете актуальную правовую информацию, а так же ответы на многие вопросы в различных отраслях права.
5. Бесплатная консультация юриста — правовая поддержка оказывается на бесплатной основе, мы не берем с Вас ни копейки!

Гарантируем конфиденциальность всех консультаций

Все полученные данные надежно защищены в соответствии с Федеральным законом «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» и передаются по защищенному каналу.

Статья 8, ч. 1. Адвокатской тайной являются любые сведения, связанные с оказанием адвокатом юридической помощи своему доверителю.

Статья 8, ч. 2. Адвокат не может быть вызван и допрошен в качестве свидетеля об обстоятельствах, ставших ему известными в связи с обращением к нему за юридической помощью или в связи с ее оказанием.

• Адыгейск
• Архангельск
• Белгород
• Брянск
• Волгоград
• Воронеж
• Екатеринбург
• Ижевск
• Казань
• Калининград
• Калуга
• Краснодар
• Красноярск
• Липецк
• Москва
• Набережные Челны
• Нижний Новгород
• Новосибирск
• Омск
• Пенза
• Пермь
• Ростов-на-Дону
• Самара
• Санкт-Петербург
• Саранск
• Саратов
• Ставрополь
• Тверь
• Тюмень
• Ульяновск
• Уфа
• Челябинск
• Элиста
• Ярославль

????Бесплатная юридическая консультация в Москве по телефону онлайн круглосуточно -задать вопрос юристу бесплатно без регистрации

✅ Профессиональные юристы и адвокаты сервиса «Юрист-Легион» окажут юридическую консультацию онлайн и по телефону ☎️ +7(499)348-14-55 !

На сайте «Юрист-Легион» жители Москвы и Московской области, а также все граждане РФ и гости страны могут получить профессиональную юридическую консультацию на бесплатной основе не выходя из дома! Если вы попали на наш сайт, значит у вас возникла острая необходимость в решении проблемы в рамках правового поля, либо появился незначительный юридический вопрос.

Дистанционная консультация по телефону — это отличный способ проверить компетентность наших юристов, ведь довериться неизвестному специалисту крайне сложно, а вокруг и так много обмана. Тратить драгоценное время на посещение офисов юридических компаний бессмысленно — обращайтесь к нам онлайн!

Как получить бесплатную юридическую консультацию?

Задавайте свои вопросы круглосуточно без регистрации онлайн, описывайте возникшую проблему следующими способами:

1. Позвоните на номер горячей линии +7(499)348-14-55. Оператор ответит, уточнит детали, запишет вопрос. Далее юрист подготовит и через некоторое время вам перезвонят.
2. Напишите свой вопрос в онлайн-чат. Этот способ наиболее удобен, т.к. у вас будет достаточно времени, чтобы сформулировать вопрос. Будьте вежливы, терпеливы и дождитесь ответа.
3. Напишите свой вопрос в форму вопроса. Юристы получат ответ и перезвонят в течение дня.
4. Запишитесь на очную встречу в офис. В любое удобно время.

В рамках онлайн бесплатной консультации клиент получает поверхностный анализ перспектив дела; ответы на вопросы, не требующие глубокого погружения; пошаговую инструкцию и стратегию действий; пояснение к нормам права и разъяснение ваших прав.

Но вы должны понимать, что не все вопросы можно решить по телефону и если случай более сложный и требуется ознакомление с имеющимися на руках документами, тогда для дальнейшей защиты ваших интересов юрист по вашему желанию пригласит на личную встречу в офис.

Задайте вопрос юристу бесплатно!

Квалифицированная юридическая консультация по всем отраслям права!

Автоюрист, ДТП

Лишение и возврат водительских прав. ДТП с причинением вреда здоровья или смерти. Оставление места ДТП. Возмещение ущерба по ДТП. Споры с ГИБДД и страховыми компаниями.

Трудовые споры

Трудовые споры. Незаконное увольнение, принуждение к увольнению. Задержка и невыплата. Споры с сотрудниками.

Семейные споры

Заключение и расторжение брака, брачный Договор, раздел имущества, определение места жительства детей, взыскание алиментов, усыновление и опека, установление отцовства.

Разводы

Развод в одностороннем порядке, расторжение брака через суд, развод при наличии несовершеннолетних детей.

Алименты

Неуплата алиментов, взыскание алиментов на детей, на содержание жены и родителей, отказ от алиментов.

Раздел имущества

Споры по разделу квартиры, автомобиля, земли, долгов, наследства.

Кредиты и банки

Банкротство физических лиц, кредитная амнистия, реструктуризация долга по алиментам, защита от коллекторов, арест имущества.

Споры с ЖКХ

Споры с УК и ЖКХ. Перерасчет коммунальных платежей и капитальный ремонт. Залив квартиры и порча ремонта. Разделение лицевых счетов.

Уголовное право

Грабеж, кража, мошенничество, тяжкие телесные повреждения, ст. 228 УК РФ.

Вопросы по недвижимости

Оформление сделок купли-продажи, дарения, мены, аренды недвижимости, выделение долей.

Жилищные споры

Жилищные споры, доля в квартире, аварийное жилье, выселение из квартиры, выписка из квартиры, выписать ребенка из квартиры, выделение доли в квартире через суд, ухудшение и улучшение жилищных условий, перевод нежилого помещения в жилое, предоставление жилья детям инвалидам.

Земельные споры

Раздел и приобретение земельного участка, установление границ, изменение категории использования, Сервитут.

Наследственные споры

Споры с другими наследниками, оспаривание и составление завещания, признание наследников недостойными и выплата долгов после принятия наследства, восстановление сроков принятия наследства.

Защита прав потребителя

Возврат денег, возврат технически сложного товара, Обман потребителя, возврат автомобиля.

И это не весь список, обращайтесь по любому вопросу!

Как вернуть деньги за сертификат дополнительной гарантии?

Многие из нас слышали, что при покупке какого-либо товара можно воспользоваться программой дополнительного сервисного обслуживания. Программы, предоставляющие расширенную программу гарантийного обслуживания или иначе дополнительную гарантию, имеются практически во всех крупных торговых сетях, таких как “М.Видео”, “Эльдорадо” и т.д.

Различаются они только условиями, сроком действия, стоимостью и названиями. В М.Видео предоставляют сертификаты по программе “Быстросервис”. В Эльдорадо предлагают страховку “Экспресс-сервис”.

Но в данной статье мы не будем рассказывать об условиях предоставления дополнительной гарантии на приобретаемые товары. Ознакомиться с условиями программ Вы можете непосредственно у продавца.

Мы расскажем как правильно отказаться от дополнительной гарантии и вернуть денежные средства за сертификат “Быстросервис” или страховку “Экспресс-сервис” в полном объёме, если срок гарантийного обслуживания подходит к концу, а вы так и ни разу не воспользовались услугами, предусмотренными программой расширенной гарантии.

Когда можно отказаться от дополнительной гарантии?

Дополнительная гарантия на товар представляет собой услугу, отказаться от которой можно в любое время до окончания срока её действия. Вы можете заявить об отказе от дополнительной гарантии до того, как сможете воспользоваться ей (т.е.

до начала действия гарантии), так и в период её действия вплоть до окончания срока. Вы можете также заявить об отказе от дополнительной гарантии в последний день её действия. Но мы не рекомендуем откладывать подачу заявления на последний день.

Имейте в виду, что после окончания срока действия дополнительной гарантии вернуть деньги за неё не удастся.

Как написать заявление об отказе от дополнительной гарантии?

Для вашего удобства мы разработали форму заявления о возврате денежных средств за дополнительную гарантию.

Скачайте Заявление о возврате денежных средств по программе дополнительного гарантийного обслуживания, заполните его и распечатайте в двух экземплярах. На каждом экземпляре необходимо поставить подпись и дату обращения к продавцу.

Дополнительно советуем к заявлению прикрепить копию кассового чека, в котором указана стоимость услуги по дополнительному гарантийному обслуживанию.

Как подать заявление об отказе от дополнительной гарантии?

Обратиться к продавцу можно как лично, через магазин, в котором приобреталась дополнительная гарантия, так и по почте, заглянув в любое ближайшее отделение Почты России.

Самый простой вариант – обратиться напрямую к продавцу. Для этого потребуется передать менеджеру или любому другому консультанту, уполномоченному на приём входящей корреспонденции, ваше заявление со всеми документами: копиями чека, сертификата на дополнительную гарантию и т.д.

На вашем экземпляре заявления сотрудник магазина должен поставить отметку о принятии: дату, подпись, фамилию, имя, отчество, должность и печать магазина.

Если по каким-либо причинам никто не примет заявление или откажутся ставить отметку о принятии на вашем бланке заявления – тогда заявлять о своих требованиях придётся по почте.

Советуем отправлять письма продавцу с описью вложения и уведомлением о вручении

Придя в отделение Почты России, попросите у сотрудника бланки описи вложения и уведомления о вручении.

В описи вложения укажите наименование и краткое содержание отправляемых документов, чтобы можно было легко идентифицировать ваши требования (на случай, если Продавец скажет, что никаких требований покупатель не заявлял).

Далее необходимо заполнить бланк уведомления о вручении. Сотрудник почты расскажет вам как это сделать правильно, если ранее вы не сталкивались с этим. Далее передаете пакет документов сотруднику почты, он их сверит с описью вложения и запечатывает конверт.

На руках у вас должны остаться: заполненный бланк описи вложения с печатью отделения Почты России и чек об отправке письма. В чеке будет указан почтовый идентификатор. По нему вы сможете отслеживать движение Вашего письма.

В какой срок должны вернуть деньги за дополнительную гарантию?

Общий срок для удовлетворения требований потребителя составляет десять календарных дней с момента подачи письменного заявления о возврате денежных средств.

Если к заявлению вы приложите реквизиты счета, и укажете, что хотели бы получить выплату на свой банковский счет, то дополнительно посещать магазин не потребуется.

Если Вы не приложите свои реквизиты, то для получения денежных средств может понадобиться личное посещение магазина.

Что делать, если магазин отказался возвращать деньги за дополнительную гарантию?

Если 10 дней прошло, а деньги так и не поступили, рекомендуем связаться с продавцом и уточнить какое решение было принято по вашему заявлению.

Если задержка в возврате денежных средств вызвана техническими проблемами на стороне банка, а продавец не отказывается возвращать деньги за дополнительную гарантию, то можете ещё немного подождать. В любом случае на вашей стороне Закон и возможность взыскать неустойку в размере 1% от невыплаченной в установленный срок суммы.

Если продавец отказался возвращать деньги за дополнительную гарантию и у вас имеется письменный отказ – советуем обратиться в суд.

Мы можем подготовить как индивидуальное заявление о возврате денежных средств за дополнительную гарантию, так и Исковое заявление о защите прав потребителей, если в удовлетворении ваших требований продавец откажет. При возникновении вопросов правового плана – пишите их в х к статье. Мы ответим на них бесплатно.

гарантия
защита прав потребителя

Что представляет собой гарантия на телефон: возврат и обмен товара

Обновлено 12.03.2020

2019-08-28T13:11:23+03:00

Что такое и как действует гарантия на телефон? Она действует строго ограниченное время, продолжительность ее определена законодательными нормами Российской Федерации.

Представить жизнь без мобильного телефона современному человеку сложно. Этот гаджет позволяет быть всегда на связи, производить фото- и видеосъемку в любых режимах, беспрепятственно заходить в интернет, управлять счетами онлайн и имеет еще немало полезных функций.

Мобильные телефоны обладают обязательным гарантийным сроком, который позволяет потребителю вернуть их в магазин или произвести бесплатное сервисное обслуживание или ремонт поломок, которые имеют заводское происхождение.

Гарантийный срок — это период, в течение которого покупатель имеет право сдать, обменять или отремонтировать товар при наличии в нем дефектов.

Помните, что мобильные телефоны относятся к категории технически сложных товаров, из-за чего их не получится обменять просто потому, что не устраивает внешний вид или технические характеристики.

Конечно, можно попытаться доказать, что продавец при отпуске товара дезинформировал покупателя либо привел неверные характеристики товара, однако сделать это будет крайне сложно.

Гарантий срок устанавливается магазином или изготовителем. Чаще всего на мобильные устройства предоставляется стандартная гарантия сроком на один год, реже — на два.

Потребитель может претендовать на возврат средств, обмен аппарата или бесплатный ремонт в случае, если обнаружит дефект, возникший по вине производителя, и докажет этот производственный Брак продавцам.

При наличии мятин, сколов, царапин на корпусе или трещин на дисплее смартфона магазин или сервисный центр может отказать в гарантийном обслуживании, так как поломка явно возникла по вине самого владельца устройства или третьих лиц.

Вот места, в которые следует обращаться в случае обнаружения дефекта смартфона после покупку:

• Магазин, в котором приобретался гаджет;
• Официальный сервисный центр.
• Изготовитель или импортер техники.

Предъявить претензии по некачественному товару можно и после завершения срока гарантийного обслуживания. По закону в течение 2 лет пользователь имеет право обратиться в сервисный центр с жалобой на заводской брак и потребовать возврата денежных средств или обмена телефона.

Однако для доказательства того, что поломка присутствовала до покупки товара, придется потратиться на независимую экспертизу.

Положительное завершение экспертизы не только предоставляет клиенту право на возврат средств или обмен товара, но и на компенсацию денежной суммы, затраченной на ее проведение.

Информация о гарантийном сроке должна содержаться в информации о товаре.

Как правило информацию о гарантийном сроке можно найти:

• в договоре купли-продажи;
• в гарантийном талоне;
• в чеке (квитанции).

Кроме того источниками информации о сроке гарантии могут являться:

• интернет-сайт продавца или производителя;
• техническая документация на телефон;
• этикетка;
• маркировка.

Немногие знают, что требование о бесплатном гарантийном ремонте можно предъявить не только в авторизованный сервисный центр, но и в сам магазин. На практике некоторые магазины могут лукавить и переадресовывать покупателей в сервисный центр. По закону выбор между магазином и сервисным центром только за покупателем.

Если вы стоите перед выбором, кому доверить гарантийный ремонт своей техники, обратите внимание на следующие нюансы:

• территориальное расположение — зайдите на сайт производителя вашей марки бытовой техники. В разделе «Поддержка» поищите список авторизованных сервисных центров в вашем городе. Если таких не нашлось, а ездить в другой город слишком накладно, обращайтесь в магазин;
• наличие подменного фонда — уточните еще до сдачи в ремонт, могут ли вам предоставить товар на время ремонта и какой;
• как обеспечивается доставка крупногабаритного товара и возможен ли выход мастера на дом.

Если и магазин, и СЦ одинаково доступны, рекомендуем сдавать товар на ремонт через магазин. В таком случае за все повреждения вашей техники и за все задержки сроков будет отвечать магазин.

В случае сдачи в СЦ напрямую при нарушении сроков ремонта магазин может сослаться на то, что в данный сервисный центр вас не направлял и всю ответственность за его действия нести не может.

Сервисные центры же в свою очередь часто ссылаются на то, что по договору с производителем они не делают возврат денег за телефон на гарантии, за товар или обмен на новый при нарушении сроков ремонта. И то, и другое возможно оспорить в судебном порядке, но лучше обезопасить себя от подобных спорных моментов заранее.

Основной регламент – закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г (далее ЗПП). В ст. 18 (п. 1) сказано, что при обнаружении в телефоне недостатков потребитель вправе рассчитывать на ремонт, возврат или замену.

Юридическая консультация онлайн — услуги профессиональных юристов

Это займет несколько минут

Ожидайте ответ консультанта

Максимальное ожидание — 25 минут

В компании работает более 60 специалистов, смотреть всех →

Юридические услуги предоставляются юристами со всей России. Гарантируем качество и своевременность по договору. Аккредитация иностранного представительства в РФ за 15-20 дней без отказа. Ликвидация предприятия от 1 месяца, добровольная и альтернативная. Сопровождение банкротство юридических и физических лиц. Для ИП и юридических лиц, все виды изменений. Сопровождение тендеров, коммерческие и государственные закупки.

Услуги удаленной юридической помощи предоставляются нашей компанией в различных областях права. Заявки на юридические консультации онлайн обрабатываются электронной системой. Поставьте задачу экспертам в тендере или задайте свой вопрос онлайн, в том числе и для практического решения бухгалтерских задач. Вы получите предложения за 5 минут на ваш электронный адрес.

Когда обращение полезно

Разобраться в ситуации поможет профессиональная консультация юриста онлайн, специализирующегося на вашем вопросе. Наши практикующие специалисты обладают актуальными знаниями в следующих категориях:

• Долги, кредиты, взыскание задолженности, процедуры банкротства.
• Трудовые споры, юридические услуги онлайн участникам разбирательств.
• Предпринимательские вопросы по регистрации и ведению бизнеса с партнерами.
• Семейные дела, разводы, опека над ребенком, отцовство, невыплата алиментов.
• Несчастные случаи, автомобильные ДТП, страховки, производственные травмы.
• Недвижимость, земля, оформление сделок, как узнать официальные сведения.
• Вступление в наследство, как получить информацию об имуществе, споры.
• Анализ и составление документов в мировой, районный, апелляционный суд.
• Претензии, иски, обжалование законности решений в кассационной инстанции.

Вы можете задать вопрос юристу онлайн по любой конкретной ситуации. Обращайтесь за составлением договора, иска, подготовкой вопросов свидетелям, оформлением жалобы на пристава и с прочими задачами. Заключение специалиста по вашему обращению в чат будет обосновано конкретными ссылками на статьи закона или судебную практику.

Как предоставляется помощь

Мы оказываем бухгалтерские и юридические услуги онлайн на нашем сервисе по простому алгоритму. Кликните по одной из вкладок на сайте: получить консультацию, составление документа или заказать услугу. Опишите свою задачу, получите ответ сразу от нескольких исполнителей. Ознакомьтесь с коммерческими предложениями, выберите эксперта, подходящего вам по срокам, стоимости.

Работа правового сервиса

Вопросы принимаются круглосуточно из любого региона. Связывайтесь в удобном для вас интерфейсе компьютера или мобильного устройства. Наша платформа гарантирует безопасность и защиту личных данных. Мы работаем с гражданами и юридическими лицами. За плечами наших адвокатов сотни выигранных дел в судах.

Индивидуальная консультация юриста онлайн часто позволяет избежать долгих и дорогостоящих судебных процессов. Обращайтесь за предоставлением быстрой помощи, ответ вы получите в течение 10-25 минут. Оценивайте возможность решения задачи досудебными методами. Выбирайте с нашим юристом лучшую стратегию.

Наш сервис гарантирует профессиональную правовую помощь. Мы предоставляем платные юридические консультации — это гарантированный ответ в течение часа, вам доступен на выбор нескольких консультантов с альтернативными мнениями. Стоимость на консультации доступная и ниже, чем в офисах.

Специалисты максимально расширенно предоставляют ответ, с предоставлением ссылок на НПА. В рамках консультации, вы можете задавать неограченное количество вопросов и получить исчерпывающие ответы. При необходимости, вы можете создать конференцию, в которой вам ответят несколько экспертов.