С крыши упал снег, с кого требовать возмещение?

Сильнейшие снегопады и холода, обрушившиеся на Россию, доставили немало неудобств автомобилистам. Непогода стала причиной серьезных дорожных заторов, большие сугробы во дворах порой мешают припарковать машину, а риск попасть в ДТП стал значительно выше. Впрочем, не меньшую опасность для машин представляет внезапно сошедший с крыши снег.

К сожалению, подобные инциденты уже не редкость. В соцсетях и новостных репортажах можно увидеть достаточно роликов, где глыбы льда и снега буквально уничтожают припаркованные машины. Кто виноват в таких происшествиях и куда следует обращаться водителям — в материале Autonews.ru.

Звоним в полицию

Выйдя на улицу и обнаружив, что его на его машину упал огромный ком снега или гигантская сосулька, автомобилисту в первую очередь необходимо позвонить в полицию и вызвать на место инцидента сотрудника ведомства. Если машина при этом была припаркована во дворе жилого дома, следует поставить в известность представителей управляющей компании.

Вызывать ГИБДД в этом случае не имеет смысла, потому что такие случаи не считаются ДТП. Однако если в момент падения снежного кома машина находилась в движении, следует обратиться именно в Госавтоинспекцию. Также ГИБДД необходимо вызывать, если автомобиль был поврежден снегоуборочной техникой.

Каско и ОСАГО

При наличии полиса каско следует позвоните в свою страховую компанию и детально описать произошедшее. Далее сотрудник фирмы подробно расскажет о дальнейших действиях.

Скорее всего, водителя попросят зафиксировать все обстоятельства инцидента и подать заявление на получение выплаты.

Что касается полиса ОСАГО, то он страхует гражданскую ответственность водителя, поэтому при падении снега с крыши просто-напросто не работает.

С крыши упал снег, с кого требовать возмещение?

 Shutterstock

Кто за это отвечает

Ответственность за подобные инциденты, разумеется, несут те, кто должным образом не очистил крышу или не установил ленты и предупреждающие таблички. Однако в этом случае все зависит от типа здания. Например, за многоквартирный жилой дом чаще всего отвечают управляющая компания, ЖКХ или ТСЖ. Если глыба снега рухнула с частного дома, возмещения ущерба можно потребовать от собственника здания.

Следует помнить, что в компенсации ущерба водителю откажут, если он оставил свой автомобиль под специальной оградительной лентой, которую обычно устанавливают на период уборки снега или льда. Это же касается игнорирования специальных предупреждающих табличек и указателей. Кстати, в таких обстоятельствах водитель получит отказ в выплатах и по полису каско.

Правильно фотографируем автомобиль

В ожидании прибытия участкового автовладельцу, попавшем в неприятную ситуацию, необходимо правильно сфотографировать поврежденную машину. Для этого вполне подойдет смартфон с хорошей камерой. Перед фиксацией повреждений ни в коем случае не убирайте с автомобиля упавший снег или сосульки.

Желательно, чтобы на снимках были видны номер дома и название улицы и номерной знак машины. Также следует попытаться определить точку падения глыбы снега на автомобиль и также ее сфотографировать. Еще нужно сделать снимок, на котором было бы показано, что машина не нарушает правил парковки.

С крыши упал снег, с кого требовать возмещение?

 соцсети

Ищем свидетелей

После не самой приятной фотосессии пострадавшего автомобиля можно попробовать найти свидетелей инцидента. Вполне вероятно, что сильный звук удара мог привлечь внимание местных жителей. Если такие найдутся, запишите их телефоны и адрес проживания.

Если упавшая снежная глыба повредила рядом стоящие машины, разумеется, стоит найти их владельцев. В этом случае водители могут составить коллективный Иск в суд. Также следует помнить, что многие дворы сейчас оборудованы камерами, а запись с них чаще всего можно получить без особенных проблем.

Для этого иногда требуется лишь позвонить на горячую линию и рассказать о произошедшем.

Собираем документы

Полицейский составит документы об осмотре места происшествия. В бумагах обязательно должны быть указаны повреждения, которые получил автомобиль. В конце автовладельцу следует внимательно прочитать протокол и подписать его. Однако сразу на руки документы о повреждениях машины автовладельцу не выдадут — их следует получить только через несколько недель в местном отделении полиции.

Пока готовятся эти бумаги, водителю предстоит воспользоваться услугами независимого оценщика ущерба. Оплачивать его Услуги придется из собственного кармана. Перед этим стоит узнать, есть ли у оценщика необходимая лицензия. В противном случае суд может не принять его заключение.

С крыши упал снег, с кого требовать возмещение?

 соцсети

Досудебное обращение

Решить вопрос о компенсацией ущерба можно мирным способом — в досудебном порядке. Для этого необходимо предоставить виновнику претензию, а также копии собранных документов и фотографий. Сделать это лучше всего через почту.

Также не забудьте указать реквизиты счета, на который он может перечислить деньги. Впрочем, как признаются юристы, вопрос о выплатах компенсаций на этой стадии решается крайне редко.

Поэтому если ответа на претензию не последовало, следует обратиться в суд.

Идем в суд

Помимо всех собранных документов, автовладельцу придется составить Исковое заявление. Для этого лучше всего воспользоваться помощью юриста во избежание ошибок. Кроме этого, надо быть готовым к тому, что сам судебный процесс займет продолжительное время.

Если признаков мошенничества в действиях автовладельца не обнаружат и все документы будут собраны, суд встанет на пострадавшую сторону. После этого у виновника есть 30 дней на то, чтобы выплатить деньги водителю.

Если этого не произошло, следует обратиться в федеральную службу судебных приставов, которые взыщут средства с ответчика в принудительном порядке.

С крыши упал снег, с кого требовать возмещение?

 соцсети

Autonews.ru теперь можно читать и в Telegram.

Алгоритм действий при падении на автомобиль снега или сосульки с крыши

Каждый год в России происходит повреждение автомобилей в результате падения снега либо сосулек. Они срываются с крыш, находящихся рядом зданий и по причине большого их веса, а также значительной высоты строений, транспортному средству наносятся серьезные повреждения.

Если у автовладельца полис КАСКО

Когда автомобиль был застрахован по КАСКО, больших трудностей у владельца автомобиля возникнуть не должно, ведь компенсация выплачивается страховой компанией.

При этом здесь есть и свои определенные подводные камни. Так, в договоре КАСКО не существует термина «сосулька» в перечне страховых случаев, чем пользуются многие страховые компании.

  • Поэтому во время составления полицией протокола необходимо, чтобы причиной повреждения было указано падение на крышу автомобиля «посторонних предметов» или любой другой формулировкой, которая указывается в страховом договоре.
  • Что делать, если на автомобиль упал снег с крыши или сосулька? Смотрите видео:

Автомобиль застрахован по ОСАГО

В случае страховки ОСАГО, требовать возмещение ущерба нужно от самой организации либо собственника здания.

Причина в том, что ОСАГО – это страхование ответственности, в то время как КАСКО – рисков. Проще говоря, ОСАГО страхует владельца транспортного средства только от ДТП, случившихся не по его вине.

Что делать при повреждении машины

Когда на автомобиль упала сосулька с крыши многоэтажного здания, существует реальная возможность получить компенсацию, за нанесенный ущерб.

Для этого важно корректно себя повести:

  1. Прежде всего, необходимо включить аварийную сигнализацию, после чего позвонить в полицию.
    При этом нельзя передвигать или изменять местоположение автомобиля, оставляя его на месте случившегося, а также сделав фото и видеофиксацию сразу после происшествия;
  2. За счет того, что каждое здание, включая его крышу, кому-то принадлежит, необходимо пригласить к своему транспортному средству еще и собственника (либо ответственное лицо организации).
    Для этого выясняется принадлежность дома, с которого на транспортное средство упал снег;
  3. По прибытии правоохранительных органов составляется акт порчи имущества, где должны быть указаны все нанесенные автомобилю повреждения, а также причины и обстоятельства, при которых они были получены;
  4. После этого нужно обратиться к независимым экспертам, которые оценят, сколько необходимо потратить на ремонт.
  5. По завершении подготовки пакета документов, их необходимо предъявить ответчику, требуя возместить понесенные расходы.
    Когда он добровольно не хочет осуществлять денежную выплату, потребуется обратиться в судебные инстанции.

Дальше стоит разобрать каждый из этапов, а также особенности, которые могут возникнуть.

Оценка повреждения

До того как вызывать полицию, стоит самостоятельно провести осмотр автомобиля и приблизительно оценить полученный ущерб.

Это необходимо для того, чтобы понять, целесообразно ли взыскание денег с хозяина/владельца здания на ремонт автомобиля.

С крыши упал снег, с кого требовать возмещение?

Алгоритм действий при падении снега на машину.

К примеру, когда после падения снега на кузове образовалась незначительная вмятина, размером не более маленькой монеты либо скол краски на недорогом автомобиле, выгоднее будет провести самостоятельно ремонт.

Это обусловлено длительностью процедуры взыскания возмещения посредством суда. К тому же это потребует понервничать и не гарантирует 100% результата.

Фиксация и документирование

  1. Когда из-за падения сосулек или снега автомобиль получил серьезные повреждения, необходимо сразу их зафиксировать и запротоколировать.
  2. В процессе ожидания прибытия наряда рекомендуется провести самостоятельную фото- и видеофиксацию последствий падения на автомобиль «посторонних предметов».

  3. Делать это нужно с разных ракурсов, дабы максимально полно было понятна реальная картина произошедшего.

  4. Обязательно должно быть зафиксировано:
  • Полученные повреждения машины;
  • Снег либо сосулька, ставшие причиной повреждения;
  • Государственные номера автомобиля;
  • Четкие признаки, для идентификации места происшествия (рекомендуется, не останавливая съемку видео, отойти от машины и снять название улицы, а также номер дома, где произошло событие);
  • Предполагаемое место, откуда мог упасть «посторонний предмет».
Читайте также:  Невозвращенный подотчет: сотрудник отработал 2 месяца и уволился. из кадровых документов оказалось в наличие

В процессе составления протокола стоит попросить сотрудника полиции указать каждое повреждение автомобиля.

После его заполнения пострадавший должен подписать документ и участковый его забирает с собой. В этом случае он сообщит, когда можно будет получить результаты.

Поиск виновника

Во время рассмотрения дела полицией, владельцу автомобиля нужно самостоятельно установить собственника здания.

Этот процесс имеет индивидуальный характер. Так, когда снег сошел с крыши частного дома – ответчиком выступает его владелец, когда дом многоквартирный – ТСЖ либо управляющая компания.

Кто должен возместить ущерб при повреждении автомобиля снегом, упавшим с крыши? Как найти виновника? Ответы в этом видео:

А вот если сосулька упала с ТРЦ или офисного здания, требовать взыскание необходимо именно от собственника сооружения.

Экспертиза

Следующим пунктом является проведение независимой экспертизы, для чего стоит обратиться в любую организацию, которая занимается оценкой автомобиля.

Взыскание ущерба

Завершающим этапом является взыскание ущерба.

Сначала нужно предложить ответчику возместить нанесенный автомобилю ущерб мирным способом (в досудебном порядке). Выгодно для него это по причине отсутствия судебных издержек.

В этом случае отправляется заказным письмом требование выплатить компенсацию стороной ответчиком (рекомендуется на почте указывать необходимость уведомления о вручении).

Как правильно рассчитать утрату товарной стоимости автомобиля? Читайте по ссылке.

К тому же нужно дополнительно посылать копии документов, полученных из полиции и от экспертов.

С крыши упал снег, с кого требовать возмещение?

Образец решения суда о возмещении ущерба автовладельцу.

При нежелании ответчика добровольно компенсировать убытки, нужно обращаться в судебную инстанцию. В этом случае нужно также оплатить согласно ст. 333.19 НК РФ госпошлину.

Она относительно большая и также будет взыскаться со стороны ответчика.

Так, когда траты на ремонт составляют 40 тысяч рублей, а цена экспертизы обошлась в 5 тысяч, то сумма государственной пошлины будет равняться: 800 + 25000 * 3%, что в итоге составляет 1550 рублей.

Как не допустить повреждения машины

Падение на транспортное средство таких «посторонних предметов» является неприятной ситуацией, которую на практике куда проще избежать, нежели после этого заниматься возмещением ущерба и ремонтом.

Для этого во время выбора парковочного места рекомендуется придерживаться таких правил:

  • Сразу после остановки необходимо осмотреться вокруг, выходя из автомобиля;
  • Когда рядом с машиной выявлена наклоненная крыша, козырьки балконов либо иных элементов подобные элементы, рекомендуется переставить транспортное средство в другое место;
  • Аналогичная ситуация и в случае отсутствия видимости крышу. Это не позволяет понять её характер (плоская она или наклоненная). Поэтому не стоит рисковать и лучше поставить автомобиль в иное место.
  • Увы, но далеко не всегда есть возможность поставить машину в месте, где полностью соблюдены все требования безопасности.
  • Правила страхования КАСКО и ОСАГО, их различия, смотрите тут.
  • Если по возвращении были выявлены повреждения из-за падения снега либо сосулек необходимо собрать максимальное количество доказательств и требовать от ответчика возместить нанесенный автомобилю ущерб.
  • На практике это занимает длительный промежуток времени и может затянуться на месяцы, поэтому к этому нужно быть готовым.

Нависшая угроза: что делать, если тяжелый, мокрый снег рухнул на голову или автомобиль

Наступившая теплая погода превратила весь город в опасную зону. Многие читатели Портала 66.ru сообщают, что стали свидетелями того, как с крыш домов сходят снежные лавины, которые огромными пластами обрушиваются на землю.

Где-то работники коммунальных служб предупреждают о предстоящей опасности, где-то снег и лед сходят с крыш, что называется, без объявления войны. Итог может оказаться плачевным: пострадавшие люди, звери и поврежденные машины.

Журналисты Портала 66.ru выяснили, что делать, если на человека или автомобиль рухнула глыба снега, и с кого требовать возмещение нанесенного ущерба.

Авто с каско и без

Если автомобиль застрахован по каско, то вам повезло — ущерб будет возмещать страховая компания. Для этого необходимо собрать документы о том, что крыша не была очищена и что за ее состояние несет ответственность та или иная организация. Что у кого взять — подскажут в самой страховой, которую придется уведомить звонком о наступлении страхового случая.

Тем же, чьи машины застрахованы лишь по ОСАГО, возмещения ущерба придется добиваться не от страховщиков, а от властей, и поэтому придется немного побегать. Порядок действий:

  1. Вызвать участкового полицейского для фиксации ЧП, с указанием, что это случилось из-за ненадлежащего исполнения коммунальщиками своих обязанностей. Вызывать необходимо именно сотрудников полиции, а не ГИБДД, так как причинение ущерба неподвижному авто не является ДТП.
  2. Подать заявление в ОВД и потребовать возбудить уголовное дело.
  3. Провести независимую экспертизу для оценки причиненного ущерба.
  4. Обратиться к собственнику здания с требованием в досудебном порядке урегулировать спор. Данный пункт необязателен, но поможет избежать судебных тяжб и будет доказательством того, что вы пытались мирно урегулировать спор.
  5. Обращайтесь в суд и требуйте возмещения ущерба.

Но рассчитывать на компенсацию можно только в том случае, если стены дома, с крыши которого упала снежная глыба, по периметру не были обклеены предупреждающими табличками.

Еще один важный момент: если машина припаркована там, где это запрещено правилами дорожного движения, в судебном разбирательстве могут признать вину в повреждении авто за самим владельцем транспорта.

С крыши упал снег, с кого требовать возмещение?

Снег на голову

Если снежная глыба или сосулька упала на человека, нужно обязательно все тоже задокументировать. И тут уже наличие предупреждающих об опасности табличек не имеет никакого значения. Не надо, конечно, целеустремленно передвигаться только под нависшей сверху угрозой — дома вообще стоит обходить стороной, избегая опасностей. Но если это все-таки произошло, то:

  1. Первым делом — вызвать скорую помощь и не только для оказания помощи, но и для фиксации самого факта (время, место ЧП) и обстоятельств, приведших к травмированию.
  2. Если есть свидетели — обязательно запишите их ФИО и контактные данные.
  3. Получите на руки справку о характере полученных телесных повреждений с указанием места происшествия. Это необходимо, чтобы получить саму компенсацию, ведь по закону возмещению подлежит утраченный вследствие повреждения здоровья заработок, расходы на лечение, лекарства, санаторно-курортное лечение и покупка сопутствующих дополнительных средств ухода.
  4. Узнайте, кто несет ответственность за содержание здания, и отправьте ему претензию для получения компенсации за причиненный вред здоровью. Документ нужно составить в двух экземплярах: один направляется ответственному лицу, второй остается у вас. Лучше всего, кстати, претензию направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения на случай утери или отмазки «мы не получали».
  5. Если виновник «идет в отказ», то обращайтесь с исковым заявлением в суд. К заявлению потребуется приложить все документы, которые окажутся к тому времени у вас на руках.
С крыши упал снег, с кого требовать возмещение?

Кто виноват

И в случае когда пострадали вы сами, и когда повреждено ваше имущество, одним из условий возмещения ущерба будет узнать, кто ответственен за здание. Ниже — небольшая подсказка, как искать виноватых.

За надлежащим состоянием территорий детсадов и учебных учреждений должны следить сотрудники этих организаций, претензии можно направлять в адрес администраций.

На территории частной собственности (торговые предприятия, бизнес-центры и т.д.) за уборку отвечает собственник территории или имущества.

Если травма была получена на территории работодателя, то, по Трудовому кодексу, это можно расценивать как производственную травму. Поэтому о случившемся необходимо уведомить работодателя, который обязан организовать первую помощь и доставку в медицинское учреждение и расследовать несчастный случай. Затем спецкомиссия решит вопрос о компенсации причиненного ущерба.

Если же снег рухнул на вас около жилого дома, это зона ответственности коммунальных служб, которые занимаются обслуживанием жилищного фонда.

С балкона упал снег на машину

РАЙОННЫЕ СУДЫ ЗАВАЛЕНЫ заявлениями о восстановлении транспортных средств от ущерба, причиненного падением снега и льда. Часто наледь падает и на людей, причиняя увечья и даже забирая жизни.

Снег может упасть с крыши дома или балкона частной квартиры. При падении с балкона (лоджии) Управляющая компания откажет в возмещении и постарается переложить вину на владельца.

Как не допустить такой ситуации и привлечь ТСЖ к ответственности, будем разбираться в данной статье.

Как это случается?

  • СРЕДИ НОЧИ ВАС РАЗБУДИЛ ЗВОНОК МОБИЛЬНОГО ИЛИ СТУК В ДВЕРЬ — это участковый или сосед, который пришел сообщить, что Вашу машину накрыло лавиной с крыши или балкона и просит спуститься вниз для разбора завалов.
  • ИНОГДА ВЫ СЛЫШИТЕ ЖУТКИЙ ГРОХОТ ЗА ОКНОМ и просыпаетесь в надежде, что все обошлось, но смотрите вниз и обнаруживаете свой автомобиль погребенным под массой из снега и льда.
  • НО ЧАЩЕ ВСЕГО ВЫ УВИДИТЕ ЧТО ПРОИЗОШЛО, только когда соберетесь в поездку и спуститесь к машине, при этом незначительное количество снега обманчиво, ведь наледь имеет большую массу, умноженную на скорость падения.
Читайте также:  Выплата страховки по полису

Первое, что Вы чувствуете — это гнев и желание наказать виновных

С крыши упал снег, с кого требовать возмещение?

НО КТО ВИНОВАТ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?

Зная свою управляющую компанию, которая зимой не чистит тротуары, она вряд ли согласится оплачивать ущерб. А если снег упал с балкона, то ТСЖ будет упорно сваливать вину на владельца. А если собственник пьяница или сдает квартиру приезжим, с которыми здороваться страшно, не то, чтобы выяснять отношения?

Берите себя в руки и принимайтесь за дело. Чем быстрее Вы спуститесь вниз, тем скорее сможете уберечь соседей и прохожих от той же участи, а главное — правильно всё зафиксировать и оформить документы.

Не ломайте голову о том, кто будет возмещать ущерб. Главное, что Вы должны запомнить — снега и наледи по определению не должно находиться ни на крыше, ни на скатах (козырьках) балконов. И ответственна за это Управляющая компания, кому бы балкон (лоджия) не принадлежал.

Что следует предпринять?

ЗАФИКСИРУЙТЕ ПРОИСШЕСТВИЕ. Полно и всесторонне сделайте фото — и видео съемку, на которой будут видны повреждения автомобиля, его месторасположение относительно здания, проезжей части, адресные ориентиры (названия улиц и номера домов).

Постарайтесь зафиксировать места основного скопления снега и конкретно ту часть кровли (балкона), откуда, предположительно, упала наледь.

Если такое место определить доподлинно не удается (нет свидетелей или камер видеонаблюдения), доказывание данного факта становится заботой Жилищника.

Хорошо, если фото фиксируют тот факт, что автомобиль запаркован без нарушения правил дорожного движения. Ведь если Вы запарковались на газоне или тротуаре, Жилищник несомненно будет использовать этот аргумент, убеждая суд отказать в выплате расходов на восстановление.

Обращаем Ваше внимание, что по сложившейся судебной практике ни парковка на газоне, ни парковка на тротуаре не освобождают УК от ответственности за нарушение правил содержания жилых помещений. Деньги Вы все равно взыщите. Исключением будет тот случай, если Вы заехали за ограждение проигнорировав предупреждения работника компании.

ЗВОНИТЕ УЧАСТКОВОМУ. Не знаете телефона участкового (следует заиметь), звоните в ближайший отдел Полиции или по телефону экстренных служб «112». На место происшествия направят Участкового уполномоченного Полиции или дознавателя, в зависимости от того, кто окажется свободным, ведь падение снега в большинстве случаев происходит по ночам при резких перепадах температуры.

Запаситесь терпением ожидая Полицию, снег имеет свойство падать массово и в разных местах.

В январе 2019 года, когда по Москве прокатилась волна ложных звонков о минировании, и повсеместно сходил снег, потерпевшие сутками дожидались осмотра.

В такой ситуации важно зафиксировать факт обращения — по телефону или лично в полицейском участке, получив «талон» с регистрационным номером «КУСП» — книги учета сообщений о преступлениях.

Сотрудник составит протокол осмотра места происшествия при участии двух понятых, нарисует схему происшествия, сделает фото — фиксацию.

По итогам рассмотрения Вашего заявления с большой долей вероятности Вы получите «отказной материал» — Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, так как ущерб причинен неумышленно.

На наш взгляд такое утверждение является спорным, ведь бездействие ТСЖ преступно и угрожает жизням людей. Тем не менее, отказной материал жизненно необходим для последующего обращения в суд (см. пункт 6 настоящей статьи).

При получении Постановления в Полиции ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ все данные и обстоятельства по делу (марку, рег. знаки автомобиля, названия улиц, номера домов, ФИО, дату, время и т.д.), так как Сотрудники в спешке допускают массу ошибок.

Попросите у Участкового возможность сделать копию или фото с Протокола осмотра места происшествия — данный документ избавит от необходимости рисовать схемы инцидента в суде. Не каждый Участковый даст копию Протокола, он не обязан этого делать.

Для юриста подготовить дополнительные объяснения не составит большого труда, но если Вы примете решение судиться с виновником самостоятельно, это сильно упростит задачу доказывания (опять же, если Протокол составлен без ошибок).

СВЯЖИТЕСЬ С ВИНОВНИКОМ. Выясните, кому принадлежит балкон, с которого упала наледь, и какая Управляющая компания обслуживает это здание. Сведения о ТСЖ (это может быть ГБУ ЖИЛИЩНИК, коммерческая фирма или др.) в Москве содержатся в открытом доступе на портале «Дома Москвы (http://dom.mos.ru/)», где по адресу можно установить эксплуатирующую организацию.

Установить собственника квартиры, с балкона которой упал снег на автомобиль, Вам без труда поможет Управляющая компания, которая заинтересована в том, чтобы переложить свою ответственность на частного владельца.

Обращаем Ваше внимание, что существующая судебная практика (посмотрите одно из наших дел) не считает виновником именно владельца квартиры — ущерб может быть взыскан как солидарно, так и в пропорции 50 % на 50 %.

При этом принцип 50 / 50 применим только в случае незаконной перепланировки балкона, совершенной собственником без согласования с УК (пример из апелляции по тому же делу).

Выясните в ТСЖ кадастровый (или т.н. «условный») номер квартиры, это упростит получение кадастровой выписки, необходимой для суда, заказать которую можно и по точному адресу на сайте Росреестра, заполнив соответствующую форму. Однако при наличии кадастрового номера мы сможем получить такую выписку за пару часов, просто позвоните нам.

ОЦЕНИТЕ УЩЕРБ. Для этого необходимо воспользоваться услугами аккредитованной экспертной организации (оценщика). Подберите оценщика с хорошим рейтингом, запланируйте дату и время осмотра.

На указанное время необходимо пригласить лиц, виновных в причинении ущерба Вашему автомобилю — это Управляющая компания и собственник квартиры, с балкона которой упал снег.

Как установить виновников, мы рассказали выше (в пункте 3).

Уведомить виновников необходимо наиболее быстрым способом, для этого подойдут:

  • Нарочное отправление.
  • Телеграмма.
  • Курьерская доставка.

Стоит отметить, что обязанность рассылать уведомления в законах напрямую не прописана, но чтобы суд принял во внимание Вашу добросовестность, уведомлять стороны мы настоятельно рекомендуем.

Если так случилось, что Вы случайно никого не поставили в известность, это всё равно не лишает Вас права на получение компенсации.

Дополнительная встреча с виновником никогда не будет лишней. Во время осмотра Вы дадите понять, что в случае отказа в добровольной компенсации решаться данный спор будет в судебном порядке, и Вы предъявите виновнику расходы на юриста, экспертизу, эвакуатор и заявите Штраф, предусмотренный Законом о защите прав потребителей.

НАПРАВЬТЕ ПРЕТЕНЗИЮ. После того, как Вы зафиксировали факт падения наледи, пообщались с полицейскими и свидетелями, провели независимую экспертизу ущерба, определившую величину ущерба и размер утраты товарной стоимости — УТС (УТС возможно сделать, если Ваш автомобиль не старше 5 лет), на руках у Вас должны появиться следующие документы:

    • Фото и видео произошедшего.
    • Акт осмотра места происшествия (Полиция может не дать на руки).
    • Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
    • Акт расследования причин (оформляется между пострадавшим и УК, не обязателен).
    • Подтверждение об уведомлении виновников о проведении экспертизы.
    • Договор на проведение экспертизы.
    • Квитанция об оплате услуг по экспертизе.
    • Экспертное заключение о стоимости ремонта.
    • Экспертное заключение об утрате товарной стоимости (ТС до 5 лет).
    • Квитанция на эвакуатор (при наличии).

Исходя из содержания перечисленных документов (обращаем внимание, что их список не исчерпывающий) Вам следует подготовить соответствующее требование.

Кому направлять претензию?

По смыслу действующих нормативных актов и сложившейся судебной практики, прямую непосредственную ответственность за причинение вреда имуществу, жизни или здоровью людей несет Эксплуатирующая служба, даже если падение предмета (а это может быть и кирпич или обломок карниза), произошло с балкона частной квартиры.

По определению,

Что делать в случае падения снега с крыш на ваше имущество? | Юридические услуги «Априори»

Каждый год множество жителей России страдают от падения льда и снега с крыш. Черепно-мозговые травмы, переломы, поврежденные автомобили.

Куда обратиться, если на Вас или вашего родственника упала сосулька? С кого требовать деньги за испорченный автомобиль и нужно ли обращаться за юридической помощью? Читайте в нашей статье.

Кто в ответе за снег и наледь на крыше

В соответствии со 162 статьей ЖК РФ, управляющие компании обязаны не только ремонтировать многоквартирные жилые дома, но и выполнять работы по их надлежащему содержанию. Крыши домов относятся к общедомовому имуществу.

Согласно 6 пункту Постановления Правительства от 2013 года №290, УК обязаны:

  • проверять состояние крыш и очищать их от снега и льда;
  • контролировать состояние устройств, которые препятствуют образованию сосулек и льда.
Читайте также:  Какой договор составить: я ф. хочу дать денег взаймы 1800000 руб. лимон восемьсот юр. лицу ООО

Коммунальщики должны следить, чтобы в многоквартирном доме жить было безопасно, а личному имуществу собственников квартир ничего не грозило. В связи с этим в зимнее и весеннее время УК обязаны проводить текущие, сезонные и внеурочные осмотры крыш.

Если в ходе падения льда Потерпевший погибает или получает тяжелые травмы, руководитель УК, ее сотрудники привлекаются к уголовной ответственности за халатность по ст. 293 УК РФ.

ВАЖНО: если наледь сошла не с крыши, а с балкона, отвечать за причинение физического и материального вреда будет собственник квартиры. При этом следствие должно доказать, что сосулька упала именно с его балкона, а не с крыши многоквартирного дома.

Куда жаловаться, если вам причинен вред

Содержание общего имущества находится под контролем городских жилищных инспекций:

1.Если в результате падения сосулек человек получил сильную травму или скончался, автоматически возбуждается уголовное дело. В отношении управляющей компании начинается расследование.

Родственники потерпевшего вправе в судебном порядке взыскать ущерб с виновного лица – материальный и моральный.

2.Если потерпевший получил легкий вред здоровью, он сам пишет жалобу в жилищную инспекцию, приложив к ней справки из больницы и чеки, подтверждающие затраты на лечение.

ВАЖНО: жилищная инспекция обязана провести проверку и дать письменный ответ не позднее 5 суток после обращения. Ответ включает в себя информацию о качестве проведенных управляющей компанией работ, их регулярности, объемах.

Если управляющая компания не устраняет выявленные нарушения, она привлекается к административной ответственности по статье 7.22 КоАП РФ и штрафуется на сумму от 40000 до 50000 рублей.

Не все страховые компании рассматривают падение льда как страховой случай. Поэтому у владельцев испорченных автомобилей нередко возникают споры со страховыми по поводу дальнейших выплат.

Что делать, если на вашу машину упала глыба льда:

1.Немедленно вызвать участкового, чтобы зафиксировать факт схода льда на крышу машины. Ни в коем случае нельзя покидать место происшествия до приезда полицейских или перегонять автомобиль.

Для того, чтобы дело против управляющей компании возбудили, потерпевший должен лично доказать ее вину:

  • предоставить видеозаписи и фотографии, которые подтверждают наличие наледи на крыше (важно сделать фотографии с привязкой к адресу, на фото вместе с поврежденным автомобилем должно быть видно номер дома и название улицы);
  • найти свидетелей, которые подтвердят случившееся;
  • предъявить доказательства того, что коммунальщики не соблюдали технику безопасности в ходе уборки крыш (забыли предупредить жильцов дома, установить специальные ограждения);

Если коммунальщики заранее не предупредили владельцев об уборке снега, стоит написать претензию в управляющую компанию.

  • обратиться к независимым экспертам (в случае, если он не согласен с размером причиненного ущерба, который определила страховая компания).

2.Если претензия не дала результата, стоит подать иск в суд. Выиграть дело поможет грамотный Юрист, который соберет доказательства вины управляющей компании и отстоит ваши финансовые интересы в суде.

ВАЖНО: при падении наледи и снега крыши частной коммерческой организации, ответственность за причиненный вред лежит на собственнике здания, а также руководителе данной компании.

Априори – профессионально разрешаем споры с управляющими компаниями и ТСЖ

Изначально наши специалисты постараются решить дело в досудебном порядке: установить виновное лицо и взыскать с него материальный и моральный ущерб. Если управляющая компания откажется добровольно возместить причиненный вред, наши юристы:

  • подготовят гражданский иск к управляющей компании;
  • осуществят защиту ваших интересов в суде;
  • составят заявление о взыскании страховой выплаты по КАСКО/ОСАГО;
  • оспорят незаконные действия страховой компании;
  • помогут получить компенсацию за проведение независимой экспертизы;
  • проконтролируют исполнение решения суда приставами-исполнителями.

Не тратьте время на споры с ТСЖ и управляющей компанией. Доверьте защиту своих личных и имущественных прав профессиональным юристам компании Априори.

О возмещении ущерба, причиненного автомобилю в связи с падением снега и наледи с крыш

Немало споров в зимний период возникает между коммунальщиками и жителями, чьи автомобили были повреждены вследствие падения с крыш  многоквартирных  домов снега и наледи.

Как правило, суды встают на защиту прав автомобилистов, приходя к выводу о возложении обязанностей по возмещению ущерба, причиненного повреждением имущества истцов, на управляющие организации, исходя из того, что ответчики несут бремя содержания многоквартирного дома, а вред истцам обусловлен ненадлежащим выполнением обязанности по очистке крыши дома от снега и наледи, что находится в прямой причинно-следственной связи с наступившими последствиям.

На основании п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имущества гражданина, а также имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии   п. 1,2 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»  вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков  работы, услуги, подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Если на ваш автомобиль упал снег с крыши, наледь или сосулька, рекомендуем придерживаться следующих действий:

1.Оформите происшествие, зафиксируйте повреждения.

После обнаружения повреждения автомобиля:

— не перемещайте автомобиль и не убирайте следы происшествия. В противном случае доказать факт причинения ущерба именно по вине коммунальных служб будет достаточно сложно. Сделайте фотографии повреждений и общего вида автомобиля под разными углами с привязкой к местности;

— вызовите сотрудников полиции по единому телефону 112. Вызывать ГИБДД не следует, так как причинение ущерба неподвижному автомобилю не является дорожно-транспортным происшествием;

— при наличии свидетелей запишите их Ф.И.О., адреса, номера телефонов.

После прибытия сотрудника полиции и составления протокола осмотра места происшествия внимательно прочитайте протокол и проверьте зафиксированные в нем данные (марка, номер автомобиля, ваши личные данные, адрес происшествия, перечень повреждений). При необходимости внесите в протокол свои замечания и только после этого подпишите протокол.

  • При оформлении заявления в отделе полиции:
  • — подробно опишите события;
  • — укажите на наличие фотографий и свидетелей, приложите фотографии к заявлению;
  • — потребуйте выдать вам копии всех составленных сотрудником полиции документов.
  • 2.Подготовьте документы, подтверждающие причинение ущерба вашему автомобилю и его размер:

— получите в полиции постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (ст. 148 УПК РФ). Как правило, такое постановление выдается в течение трех — десяти дней;

— обратитесь в оценочную компанию и получите отчет об оценке причиненного ущерба. О дате и времени осмотра поврежденного автомобиля следует известить (управляющую компанию. Это можно сделать телеграммой.

3.Обратитесь к управляющей компании или коммунальной службе  с письменной претензией в порядке досудебного урегулирования спора.

В претензии укажите обстоятельства происшествия, сумму ущерба и требование возместить ущерб добровольно. Приложите отчет об оценке и документы, полученные в полиции по факту проверки вашего заявления. Если вы получили отказ от добровольного возмещения ущерба, обратитесь в суд с исковым заявлением.

4.Подготовьте в суд исковое заявление о взыскании ущерба.

В исковом заявлении следует подробно указать обстоятельства происшествия, последовательно описать ваши действия (обращение в полицию, оценка ущерба и т.д.

), указать сумму ущерба, сумму дополнительно понесенных вами расходов (стоимость услуг оценочной компании, стоимость услуг юриста), а также меры, принятые вами с целью досудебного урегулирования спора, и ваши требования (ст. ст. 131, 132 ГПК РФ).

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, уполномоченной организации, импортера) штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании  ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсация  морального  вреда  осуществляется  независимо  от  возмещения  имущественного вреда и  понесенных  убытков.

Консультационный центр  по защите  прав  потребителей  находится по адресу:  Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 13 тел. 8 (38822) 2-70-49.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на  адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ«Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов.

У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Номера  телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр  гигиены  и эпидемиологии  в РА» в  районах  республики:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный,  д. 6

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *