Законна ли была установка звенящей трубки вызова домофона в соседней квартире, трель которой еженощно не даёт нам спать на смежной с нашей жилой комнатой стене?

Циан.Журнал с юристами разбирается: когда поведение шумных соседей нарушает Закон и как с этим быть?

«Ситуация классическая: квартира этажом выше постоянно сдается, собственница живет в Германии. Никакого «фейсконтроля» для квартиросъемщиков нет: кого агент приведет, тот и будет жить, хозяйке всё равно. В очередной раз поселились студенты.

Все в лучших традициях: толпы, подозрительные личности и постоянный шум по ночам, даже несмотря на мои постоянные жалобы и стук по батареям. Мой рабочий день начинается очень рано — аккурат к окончанию их гулянок. Не высыпаюсь, чувствую себя разбитой.

Договориться с ними о режиме тишины по-хорошему не получается».

Екатерина В.

Закон и беспорядок

Беспокойство приносит не столько нравственное падение посетителей вечеринки, сколько издаваемый при этом падении шум: радостные песнопения, громкая музыка, веселые танцы и звонкий лай приветствующей такое веселье собаки. Дальше последуют конфликты с криками, топот и глухие удары тупыми предметами. За ними — шум перестановки при уборке и звук от катающихся по полу предметов. А тут уже и утро — пора вставать.

А теперь — главное: когда соседи имеют право на все эти развлечения? Это время определено законом: с 7.00 до 23.00. Оставшиеся восемь часов в доме должна быть тишина. Кроме того, ограничения распространяются и на ремонтные работы: никаких дрелей и шпателей в период с 19.00 до 9.00 и с 13.00 до 15.00, а также по воскресеньям и праздничным дням (к ним, безусловно, относится и 1 января).

в децибелах

Безопасный уровень шума в квартире — не более 55 децибел (допускается с 7.00 до 23.00). С 23.00 до 7.00 уровень шума не должен превышать 45 децибел. Например, шум листвы от сильного ветра достигает 30–35 децибел, спокойный разговор — 50 децибел.

Норма регулируется, во-первых, федеральным законом РФ 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Во-вторых, законами субъектов РФ (в некоторых регионах нормы отличаются). В Москве, например, это статья 1 закона от 12 июля 2002 года № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время».

«Нарушение тишины ночью является административным правонарушением, за которое предусмотрено наказание в соответствии с КоАП РФ или кодексами об административных правонарушениях субъектов РФ. В Москве, например, это статья 3.13 КоАП — Штраф в размере от 1 до 2 тыс. рублей», — рассказывает Александр Борисов, Юрист и сопредседатель Союза потребителей «Росконтроль».

Кажется, что это небольшая сумма? Единоразово — да, но если соседей будут наказывать периодически, а лучше за каждое нарушение, удар по кошельку заставит их соблюдать закон.

Исключения

Но есть и свои подводные камни. Так, правила о тишине не распространяются на многоквартирные дома в течение полутора лет с момента их сдачи в эксплуатацию. Тут все очевидно. Это своеобразный период заморозки, чтобы собственники могли беспрепятственно и оперативно отремонтировать новые квартиры.

Соседи шумят днем и ночью. Что делать?

А вот с ремонтами, лающими собаками и бурно веселящимися гостями порядок действий другой. Сначала стоит попробовать провести с соседями профилактическую беседу (самостоятельно или с помощью управляющей компании): если в квартире постоянно лает собака или на полную громкость работает телевизор, некоторые не догадываются, что это мешает окружающим.

Предположим, устные беседы не возымели ожидаемого действия. Тогда надо пойти другим путем:

• зафиксировать нарушение при помощи диктофона или видеокамеры (для этого вполне хватит любого смартфона); 
• звук желательно записать не только из квартиры, но и из подъезда — это будет хорошим доказательством, что страдаете не только вы, но и другие соседи;
• сделать аудио- или видеозапись попытки договориться с шумящими соседями мирным путем;
• зафиксировать на фото или видео последствия вечеринки (оставшийся мусор, трещины на потолке, отвалившаяся штукатурка и т. п.).

Полиция и участковый

Если вечеринка происходит прямо сейчас и самостоятельно договориться о тишине не получается, придется обращаться в органы полиции и/или непосредственно к участковому (тем не менее звонить ему шумной ночью неэффективно — в этом случае обращайтесь напрямую по номеру 102 и просите связать вас с оператором справочно-информационного центра дежурной части Главного управления МВД России по городу Москве).

«Прибывший наряд полиции должен составить протокол на основании жалобы и провести беседу с нарушителями, — комментирует юрист Анна Зимина. — К участковому имеет смысл обращаться в тех случаях, когда проблема носит систематический характер. Навестите его днем и напишите заявление, в котором изложите суть проблемы и свою просьбу провести проверку и/или привлечь виновника к ответственности».

Заявлению должен быть присвоен порядковый номер. На основании вашей жалобы участковый обязан провести разъяснительную беседу с нарушителями.

Хорошо бы собрать и подписи соседей-свидетелей. На рассмотрение заявления участковому отводится 10 рабочих дней. В этот период он обязан прийти по указанному адресу, провести беседу с гражданами, составить отчет.

Если ни личные беседы, ни управляющая компания, ни участковый с нарядом полиции не убедили буйных соседей вести себя потише, придется подключать тяжелую артиллерию.

Следующий шаг в борьбе за спокойную жизнь — обращение в прокуратуру. К заявлению с описанием проблемы и просьбой наказать нарушителя нелишне присовокупить жалобу на бездействие и неудовлетворительную работу участкового.

Угроза выселения

Если квартира не приватизирована, а находится, например, в социальном найме, при систематических нарушениях и штрафах соседей вправе выселить собственник в связи с несоблюдением условий договора социального найма.

Для этого существует статья 91 Жилищного кодекса РФ. Если наниматель, проживающие совместно с ним члены его семьи используют Жилое помещение не по назначению, систематически нарушают права и законные интересы соседей, а после предупреждения наймодателя не устраняют эти нарушения, виновные граждане по требованию хозяина или других заинтересованных лиц выселяются в судебном порядке.

«Если квартира сдана в аренду, то еще один рычаг воздействия на собственника, который не спешит обуздать квартиросъемщиков, — угроза обращения в налоговые органы. Не исключено, что налоги с арендных платежей он не уплачивает. Следовательно, ему проще выселить шумных людей, чем иметь проблемы с налоговой».

Александр Борисов,юрист и сопредседатель Союза потребителей «Росконтроль»

«Можно обратиться в суд о принудительном выселении самого собственника, который систематически нарушает правила проживания. Таких исков в России единицы, но последние решения суды выносили в интересах пострадавших лиц, а не нарушителей спокойствия», — советует Александр Борисов.

Грамотная защита права на тишину

Свидетельских показаний, естественно, будет недостаточно. Потребуются зафиксированные обращения к участковому, постановления о привлечении к административной ответственности. Для обоснования ваших требований понадобится независимое заключение о произведенных замерах уровня шума, хотя на практике это сделать очень сложно: не факт, что к моменту приезда специалистов соседи будут шуметь.

«Часто страдающие от соседского шума жители многоквартирных домов не знают правильного порядка действий, — отмечает юрист Анна Зимина.

— Начать стоит с доказательства факта нарушения тишины — пригласите для этого частную фирму, представители которой приедут несколько раз и измерят уровень шума в квартире.

Лучше, если они сделают замеры два раза днем и два раза ночью и отразят результаты в заключении, которое впоследствии будет иметь юридическую силу».

В Москве за подобное исследование надо будет отдать 10–15 тыс. рублей.

При необходимости вы отправитесь в суд отстаивать свое право на тишину, причем экспертное заключение подойдет как для тяжб с физлицами, так и для разбирательств с управляющей компанией или строительными компаниями. 

Для начала просто покажите полученную бумагу нарушителям спокойствия — некоторые быстро понимают серьезность соседских намерений и впредь стараются уложить громкость своей бурной жизни в установленные рамки.

Если угроза не возымела никакого эффекта, обращайтесь в суд: если вина соседей будет доказана, вы вправе взыскать еще и компенсацию вреда. Но будьте готовы, что судебная тяжба потребует моральных и материальных затрат, а также займет много времени.

В этом смысле в Подмосковье и некоторых других регионах чуть более лояльная практика: там Протоколы может составить административная комиссия (это значит, что наказать нарушителей реальнее), она же назначит и штраф.

Звукоизоляция квартиры: как сохранить тишину и нервную систему

Что делать если шумят соседи — мешают днем и ночью, эффективные методы

Мы расскажем, в каких случаях можно бороться по закону, если соседи шумят и мешают отдыхать, куда можно пожаловаться на нарушение покоя.

Источник life.ru

Возможные причины шума

Чтобы понять, куда нужно обращаться, чтобы пожаловаться на шум, нужно сначала определить его причину.

Какие шумы встречаются чаще всего:

• проведение ремонтных работ;
• звучание громкой музыки;
• игра на музыкальных инструментах;
• звуки сирен, проезжающих машин;
• звуки от находящейся рядом стройки;
• пение;
• лай собак;
• свист;
• пение;
• скрежет, скрип.

Исходя из юридического аспекта, шумы можно условно разделить на систематические, издаваемые в любое время суток людьми или техникой. Они относятся к нарушению санитарных норм. Звуки, доносящиеся ночью, относятся к нарушению законодательства об административной ответственности.

Кто шумит

Также, прежде чем жаловаться, нужно разобраться, что является источником шума, что запрещено/допускается по закону, какие должны быть соблюдены условия для его снижения.

Транспорт

В домах, стоящих вдоль нагруженных автомобильных трасс, железнодорожных путей, будет постоянно присутствовать гул от проезжающего транспорта.

Законодательством РФ предусмотрена обязанность органов местного самоуправления обеспечить снижение шума путем использования шумозащитных экранов.

Для домов до 3-х этажей это могут быть естественные или искусственные элементы рельефа местности, например, устройство насыпей, откосов, сооружение вертикальных или наклонных стенок, галерей.

Наиболее эффективным способом обеспечения звукоизоляции для жилых районов, микрорайонов, кварталов в городской застройке является использование шумозащитных зданий в качестве экранов, защищающих от транспортного шума.

Стройка

Шум от строительных работ может не прекращаться ни днем, ни ночью. Но, в ночное время суток должны соблюдаться ограничения:

• запрещены громкие работы, например, забивка свай или использование оборудования, шум и вибрации от которого превышают допустимую норму;
• запрещено пользоваться громкоговорителями;
• необходимо заглушать двигатели автотранспорта на стройке;
• нельзя производить сварку без установки защитных экранов;
• нельзя направлять свет прожекторов на фасады близлежащих жилых зданий.

Источник sportsweek.org

Магазин или кафе

Если в вашем доме или по соседству расположены магазины или кафе, они должны соблюдать следующие требования:

• не должны быть нарушены условия жизни и отдыха проживающих;
• вход должен быть изолирован от жилой части;
• должны соблюдаться гигиенические нормативы уровня вибрации, инфразвука, шумов и электромагнитных полей, а также безопасной концентрации загрязняющих веществ в атмосфере;
• нельзя организовывать стоянку транспорта во дворе и разгружать товары и продукты со стороны расположения подъездов и окон многоэтажки.

Дети

Часто решить конфликт с семьей, в которой дети много шумят, не просто. Они объясняют постоянный грохот активностью молодого поколения, а также тем, что по новым требованиям детский шум не является нарушением норм закона о тишине.

Действительно, плач детей до 2-х летнего возраста не считается нарушением, но это не имеет отношение к топоту и крикам более взрослых ребятишек.

Поэтому должны соблюдаться допустимые уровни шума для жилых помещений, расположенных в многоквартирных домах. Превышение допускается не более 2-х раз в месяц.

Источник растимдетей.рф

Жилец многоквартирного дома

Все жильцы должны соблюдать требования Закона о тишине. В нем устанавливается время проведения ремонта, соблюдения тишины, меры ответственности за нарушение

Допустимые нормы звуковых колебаний в многоквартирном доме

Для примера в таблице мы привели сравнение силы звука в разных условиях.

Порог слышимости	дБ
Лес	Менее 20
Спальня	20
Жилая комната, библиотека	40
Разговор	60
Офис	65
Движение легкового уличного транспорта	85
Грузовой транспорт	90
Отбойный молоток	100
Концерт	110
Двигатель самолета	125
Турбина реактивного двигателя	140

140 дБ – это уже болевой порог.

Предельно допустимые уровни звукового давления, эквивалентные и максимальные уровни звука устанавливаются в санитарных правилах СанПиН. Нормы устанавливаются для квартир и прилегающих к домам территорий. Они зависят от времени суток:

• В дневное время 55–70 дБ.
• В ночное время 40–55 дБ.
• Шум под окнами в ночное время 45–60 дБ, в дневное 55–70 дБ.

Как измерить уровень шума

Для этого есть несколько способов:

• Использование шумомера. С его помощью можно померить звук в дБ. Замер делается в нескольких точках и рассчитывается среднее значение. Стоимость устройства порядка 2 тыс. руб.
• Использование специальных компьютерных программ. Их устанавливают на ПК или мобильное устройство. Они улавливают шум с помощью микрофона. Самые популярные: Sound Meter, Decibel 10th, Decibel Meter.
• Можно заказать услугу измерения шума в специализированных компаниях, проектных организациях, которые состоят в проектно-изыскательных CPO. В этом случае у вас будет официальный отчет.
• Если вы подали официальную жалобу в Роспотребнадзор или обратились в суд, уполномоченные сотрудники также производят замер шума.

Когда шуметь запрещено

Выполнять сверление, делать шумные ремонтные работы в многоквартирном доме ночью нельзя. Стандартно нарушением является шум в ночное время, т. е. в период с 22.00 до 07.00. В выходные дни с 23.00 до 7.00 по местному времени.

В зависимости от региона могут быть установлены дополнительные ограничения. Например, в Москве нельзя делать шумные ремонтные работы в период с 13.00 до 15.00.

Исключениями могут быть:

• Произведение работ по устранению последствий аварий, стихийных бедствий.
• Если проводятся неотложные работы.
• Если шум вызван в соответствии требованиями исповедуемой религии.

Какое поведение шумных соседей является нарушением

Поводом призвать соседей к ответственности может служить:

• громкая музыка по ночам;
• нескончаемый лай собаки или звуки другого домашнего животного;
• работа дрели и отбойного молотка в ночное время;
• шум в соседней квартире после 23.00;
• превышение предельного уровня шума, установленного для дневного и ночного периода времени.

Что говорит закон

Единого Федерального закона о тишине в России пока нет, но в каждом регионе принимается свой законодательный акт в соответствии с особенностями жизненной деятельности граждан.

Например, в Москве действует специальный «Закон о тишине» в многоквартирном доме.

В нем установлены следующие требования:

• Дневное время установлено с 7.00 до 22.00 в будни и до 23.00 в праздничные дни.
• Запрещено делать шумный ремонт в воскресенье и нерабочие праздничные дни, в обед с 13.00 до 15.00. Исключением являются случаи, когда работы осуществляются в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию.
• Плач детей не входит в перечень нарушений.

Посмотреть требования закона в вашем регионе можно на странице сайта местной администрации.

Куда пожаловаться на неблагополучных соседей

Лучшим решением спора является мирная договоренность с соседями. Жаловаться в инстанции следует только, если соседи шумят уже назло, превышают предельный уровень шума, особенно в ночное время.

Чаще всего обращаются с жалобой к участковому или в отделение полиции, в ТСЖ, Роспотребнадзор, социальные службы. Последней инстанцией выступает суд. Давайте рассмотрим особенности обращений в учреждения.

В полицию или лично к участковому

Чаще всего составляют жалобу участковому или вызывают отряд полиции. Полиция зафиксирует Правонарушение и заведет дело, если будет составлен официальный документ, подтверждающий факт совершения правонарушения.

В этом случае будет проведена проверка и, если факт подтвердиться, на нарушителя будет наложен штраф.

Подать жалобу можно в устной или письменной форме. В первом случае участковый составляет со слов пострадавшего протокол и тот его заверяет своей подписью. Во втором жалоба составляется непосредственно пострадавшим.

Источник littleone.com

Грамотное составление жалобы в УВД

Чтобы делу дали ход, жалоба должна быть составлена грамотно, хотя официальной формы не предусмотрено.

Что должен содержать документ:

• Наименование органа, куда подается жалоба.
• Ф.И.О. заявителя, паспортные данные, место регистрации и проживания.
• Название документа.
• Конкретные факты с временем и датой, что/кто нарушает покой жильцов, жалоба должна быть аргументированная
• Просьба принять меры.
• По возможности указываются Ф.И.О. провинившегося или где он проживает.
• Заявление подписывается и ставится дата обращения.

Ниже представлен образец жалобы на то, что соседи шумят.

Будет лучше, если к жалобе приложены материалы, свидетельствующие о факте совершения правонарушения:

• видеоматериалы;
• аудиозаписи диалогов с нарушителем;
• копии заявлений, направленных в различные инстанции до текущего обращения;
• экспертное заключение об уровне шума.

Подают заявление лично, посетив участок или отравив заказное письмо. Первый вариант предпочтительнее, т. к. жалоба будет рассмотрена быстрее.

Сбор подписей от других соседей

Лучше, чтобы жалоба была подписана несколькими соседями. Тогда  в документе также указываются их Ф.И.О., и место проживания.

Идти всем вместе в полицейский участок не потребуется, достаточно подписать заявление и направить одного человека для регистрации жалобы в полиции.

В ТСЖ или ЖЭК

В ТСЖ обратиться можно, он они не вправе делать накладывать штрафы, в их компетенции проведение беседы с провинившемся и предупреждение его об ответственности. Визит уполномоченного сотрудника может оказать большее действие, чем разговоры с соседями.

В социальные службы

Можно пожаловаться в социальные службы, если у соседей часто плачет малыш. Будет проведена проверка и приняты меры к родителям.

Роспотребнадзор

Жалобу в Роспотребнадзор подают, если покой нарушает ведущаяся под окнами стройка, шум транспорта, от магазина или кафе. Сотрудники учреждения вправе провести проверку факта нарушения и наложить штраф при выявлении правонарушения.

В суд

Если решить конфликт в досудебном порядке не удается, следует подать Иск на соседа. В этом случае вы сможете добиться изменения его поведения и получить компенсацию за моральный ущерб.

В охранное агентство

Жаловаться в охранное агентство не имеет смысла, т. к. у них нет достаточных полномочий, чтобы привлечь нарушителя к ответственности. Однако в отдельных случаях охранное агентство может помочь защититься от соседей, при злоумышленном нарушении.

Чем может помочь ЧОП

ЧОП поможет собрать доказательства правонарушения, чтобы подтвердить факт в суде или в полиции.

Какими средствами можно воспользоваться:

• Установка «Тревожной кнопки», чтобы быстро вызвать наряд при нарушении.
• Монтаж видеокамер, чтобы зафиксировать факт нарушения покоя жильцов.

Штрафные санкции для нарушителей

Штрафовать могут по ст. 6.4 КоАП РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта».

Сумма штрафа составит:

• для физического лица 500–1000 рублей.
• на должностных лиц – 1000-2000 руб.;
• на ИП – 1000–2000 руб. или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток;
• на юридических лиц — от 10000–20000 руб. или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Региональные власти могут вводить свои штрафы, например, сумма штрафа за нарушение тишины в Москве на нарушителя составит до 3000 руб., при несоблюдении правил содержания животных до 6000 руб.

Как бороться с шумными соседями собственными силами

Чтобы самому не стать нарушителем, нельзя совершать следующие действия:

• применять силу, угрожать физическим воздействием;
• повышать голос и проявлять иные признаки агрессии;
• писать жалобы на основании личного неприязненного отношения, а не по фактам.

Что вы можете сделать самостоятельно:

• Попытаться поговорить с соседом, аргументировать свои пожелания.
• Договоритесь об удобном для обеих сторон времени проведения шумных работ.
• Помогите ему с завершением работ.

FAQ

В какой срок рассматриваются официальные жалобы?

Чтобы жалоба была рассмотрена быстрее, подавайте ее напрямую участковому, т. к. жалобы поданные в отделение полиции все равно попадают к нему, но на это потребуется дополнительное время. Срок рассмотрения жалоб, поданных участковому, до 10–15 дней, при обращении в суд, до 30 дней.

Кто оплачивает акустическую экспертизу?

Если была проведена акустическая Экспертиза, в результате которой судом доказана вина соседей, они должны будут компенсировать расходы на ее проведение.

Учитывайте заранее, что для проведения экспертизы могут быть исключения, например, когда причиной нарушения покоя является непрерывный плач ребенка.

Даже, если нарушены нормы, по закону вы не сможете привлечь соседей к ответственности.

Заключение

Федерального закона о соблюдении тишины нет, но есть региональные Законодательные акты, устанавливающие правила пользования квартирами в многоквартирном доме.

• Предельно допустимые уровни звукового давления, эквивалентные и максимальные уровни звука устанавливаются в санитарных правилах СанПиН.
• Лучшим решением спора является достижение мирной договоренности с соседями.
• Чаще всего обращаются с жалобой к участковому или в отделение полиции, в ТСЖ, Роспотребнадзор, социальные службы.
• Последней инстанцией выступает суд.

Ультразвук для соседей сверху и 5 других способов отомстить за шум

Покупка жилья в многоквартирном доме сопровождается изучением огромного количества нюансов: от банальной стоимости до продуманных моментов инфраструктуры. Но есть то, что учесть невозможно — человеческий фактор. Даже самое комфортное жилье могут испортить живущие рядом люди, из-за чего вопрос, как отомстить соседям сверху за шум, становится как никогда актуальным.

Мы не советуем использовать незаконные способы мести. Лучший способ решить проблему — поговорить с соседями. В крайнем случае — обратиться в правоохранительные органы, прокуратуру, Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию.

Если вы хотите отомстить, помните, что многие способы мести могут быть противоправными. Например, квалифицироваться как хулиганство, порча имущества, причинение моральных и физических страданий и т.д. В статье мы расскажем, можно ли использовать низкочастотные звуки для соседей сверху (снизу, сбоку, за стенкой и т.д.)

Что говорит закон

Федеральный закон №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» включает в себя пункт о тишине, который регулирует уровень допустимого шума днем и ночью. Так, с 23 до 7 утра шум не должен быть сильнее 30 дБ. Что делать и куда обращаться, если шумят соседи после 23 часов?

В 2016 году была введена поправка, которая устанавливает понятие «Тихий час в многоквартирном доме». Тихое время длится с 13 до 15 часов, и уровень шума должен соответствовать ночному показателю. Законы о тишине есть в каждом субъекте Российской федерации, все они опубликованы по ссылке.

Что запрещено ночью:

• проводить ремонтные работы в самом здании или на территории рядом с ним,
• громко кричать,
• слушать музыку ночью (нужно знать, до скольки)  или играть на соответствующих инструментах,
• проводить разгрузочные работы.

Подобные действия не будут считаться нарушением в случае:

• чрезвычайных ситуаций,
• культурно-массовых мероприятий официального масштаба,
• выполнения работ, которые связаны со спасением жизни человека или животного,
• использования пиротехнических механизмов 31 декабря с 23 до 4 часов.

Реальная оценка обстановки

Перед началом размышления о том, как организовать месть соседям сверху, необходимо реально оценить обстановку. Несмотря на стереотипы, большинство соседей — вполне адекватные и понимающие люди. Во многих случаях достаточно будет провести дружелюбную беседу, предоставив аргументы.

В какое время можно шуметь в квартире по закону

Несколько рекомендаций, которые помогут взглянуть на вещи объективно:

1. Услышав шум, не стоит сразу бежать и разбираться в другую квартиру. Любой Гражданин имеет право на проведение ремонтных работ в отведенные на это часы. При этом его может не волновать наличие маленького ребенка у соседей.
2. В соответствии с законодательством, ремонт должен проводиться с перерывом на 2-3 часа, чтобы дать сторонним лицам отдохнуть. Если шум продолжается слишком долго — стоит поговорить об этом с соседями.
3. Плохая звукоизоляция может привести к тому, что любой шум со стороны стены будет казаться невыносимым. Поймите, что соседи чувствуют то же самое. Единственное рациональное решение в такой ситуации — улучшить изоляцию дома.

Нужна ли война

Война с соседями, цель которой выжить в любых условиях, — тема огромного количества анекдотов. Правда в том, что в подобной вражде ни одна сторона не будет в выигрыше. В идеале, все необходимо решить мирным путем, но если договориться не получается, то придется готовиться к худшему.

Законный способ

Законодательство запрещает создавать уровень шума выше 30 дБ в отведенные для отдыха часы. Если регламентированная установка будет нарушена, — на помощь придут правоохранительные органы.

Куда обращаться

Шум в многоквартирном доме — локальное правонарушение, поэтому наказать недобросовестных жителей может участковый, закрепленный за районом. Сотрудник правоохранительных органов проведет беседу, а в особых случаях выпишет предупреждение. Кроме полиции, на соседей можно жаловаться во множество других органов.

По ссылке выше вы найдете подробные инструкции о том, как правильно написать жалобы:

• в полицию;
• в прокуратуру;
• в Роспотребнадзор;
• в Жилищную инспекцию;
• в службу опеки и попечительства;
• в суд.

Как оштрафовать

Единственная инстанция, которая может оштрафовать нерадивых граждан, — суд. Местный участковый сам передаст заявление в соответствующие органы, если правонарушения будут регулярными, однако гражданин вправе передать иск лично в первый же день.

Основания для начала судебного разбирательства:

• граждане зафиксировали специальным прибором уровень шума, превышающий установленную законом норму,
• участковый выписал больше 3-х предупреждений, но нарушения не прекратились,
• если громкие звуки доносятся от детей.

Последний случай наиболее примечателен тем, что пострадавший гражданин вправе написать заявление в органы опеки. Государственное учреждение будет обязано отреагировать на отзыв и провести тщательную проверку нарушителей. Метод жесткий, но действенный.

Опека может так напугать шумных соседей лишением родительских прав, что они надолго замолчат. Ведь как правило, на маленьких детей родители получают пособия. А с лишением прав на ребенка семья теряет все льготы и выплаты. Помните об этом и используйте в полемике.

Проведение беседы

Мирная беседа — приоритетный способ разрешения конфликтной ситуации. В идеале, стоит прийти к компромиссу, который устроит обе стороны. Необходимо настроиться на конструктивный диалог, а не на выплескивание негативных эмоций, иначе все может стать еще хуже.

Советы при общении с шумными соседями:

1. Не навязывайте человеку за стеной чувство вины. Если сходу начать обвинять соседа, то он будет защищаться, игнорируя даже самые конструктивные доводы.
2. Необходимо говорить о своих чувствах. Психологи отметили, что люди боятся навредить даже чужим чувствам, — этим можно воспользоваться. Расскажите о том, как вам рано вставать на работу или насколько сильно болит от шума голова.
3. Последнее слово должно звучать, как надежда на дальнейшее взаимопонимание и дружбу.

Мелкие пакости

Мелкие пакости могут стать отличным ответом на вопрос, как отомстить шумным соседям сверху. Это вынужденная мера, которая должна применяться в случае неэффективности переговоров с шумными гражданами наверху.

3 эффективных способа как насолить (напакостить) соседям:

1. Прикрепите к потолку радиоточку, включите ее и покиньте квартиру. Радиоточка имеет свойство автоматически отключаться в 12 часов ночи и включаться в 6 утра.
2. Можно общественно пристыдить нарушителей порядка, используя распечатки с лозунгом «Мы просим тишины». Не забудьте указать номер квартиры, в которой проживают вредные соседи.
3. Если у соседей дверь с обивкой. Взболтайте сырое куриное яйцо в миске и соберите в шприц. Сделайте незаметный порез в обшивке и вылейте туда смесь. Протухший запах получится невыносимым и нарушители будут вынуждены полностью очищать входную дверь.

Главное в подобном деле — мстить, не переходя границы дозволенного. Если перестараться, то нарушители получат статус потерпевших, подав заявление участковому или в суд.

Мокнут стены и сырость в квартире — что делать по шагам

Если у нарушителя есть машина

Личный автомобиль может стать отличным инструментом, который послужит во имя справедливого возмездия. В первую очередь, стоит убедиться, что машина действительно принадлежит соседу, а не другому человеку.

Какими способами пользуются соседи, используя авто:

• насыпьте зерно на крышу транспортного средства и наслаждайтесь тем, как стая птиц слетается на капот и крышу;
• облейте автомобиль валерьянкой и в гости заглянет стая кошек;
• изрисуйте транспортное средство восковым мелком для рисования на окнах или смываемыми фломастерами.

Не забывайте про наличие камер видеонаблюдения. Если вас запишут на видео, вы легко можете пойти под суд за порчу имущества. Мы не рекомендуем использовать этот метод воздействия.

Никогда не стоит напрямую физически вредить автомобилю: бить окна или царапать краску гвоздем. Это попадает под статью «Мелкое хулиганство», и в случае поимки можно получить солидный штраф.

Воздействие по телефону

У каждого современного человека есть смартфон, который можно использовать в целях психологического воздействия на постоянных правонарушителей. Для этого достаточно обладать минимальными умениями работы с компьютером. В качестве инструмента будем использовать программу smsBoomber.

Инструкция:

• скачиваем и устанавливаем бесплатное приложение,
• вводим номер телефона обидчика,
• настраиваем цикл и интервал повтора отправки,
• по желанию, просим робота из vk.com позвонить по номеру обидчика.

Применение электричества

Использование электричества — рискованный шаг, на который стоит пойти только при условии полного понимания ситуации. В противном случае можно лишить света весь подъезд или даже дом.

Если соседи слушают музыку или громко смотрят телевизор, то стоит перерезать или отсоединить один из проводов, обеспечивающий поступление электричества. Помните, что это может привести к короткому замыканию, электротравме, пожару и другим негативным последствиям. Мы не рекомендуем использовать этот метод.

Шум в ответ

Поговорка «Клин клином вышибают» появилась не на ровном месте. Можно попробовать самому стать громким соседом, чтобы в итоге вывести из себя нарушителей.

Как создать шум:

• приобрести домашний кинотеатр и смотреть фильмы на полную громкость,
• учиться играть на музыкальном инструменте,
• стучать по радиатору,
• если нарушители живут снизу — громко топать или двигать мебель.

Самые противные звуки для соседей уже давно придуманы. Это повторяющиеся неприятные звуки — скрип, сверление, писк, шаги и т.д.

Звук шагов

https://domosite.ru/wp-content/uploads/2021/02/zvuk-shagov-po-derevyannomu-polu-skrip-polovits-23520.mp3

Звук уборки снега лопатой

https://domosite.ru/wp-content/uploads/2021/02/zvuk-uborki-snega-lopatoy-skrip-obuvi-na-snegu-25550.mp3

Писк цыплят

https://domosite.ru/wp-content/uploads/2021/02/pisk-tsyiplyat-26185.mp3

Жуткий скрип двери

https://domosite.ru/wp-content/uploads/2021/02/jutkovatyiy-skrip-dveri-24834.mp3

Скрип деревянной двери

https://domosite.ru/wp-content/uploads/2021/02/skrip-derevyannoy-dveri-26757.mp3

Электродрель

https://domosite.ru/wp-content/uploads/2021/02/elektrodrel-sverlenie-neskolkih-otverstiy-23697.mp3

А также самая противная музыка чтобы достать соседей:

Главный недостаток этого способа нагадить недобросовестным гражданам — от ваших действий пострадают другие соседи. Шум будет разноситься всюду, и может настать момент, когда на мстителя будет написана жалоба.

Виброколонка

Хитрый способ, который позволит создать видимость шума. Для того, чтобы создать низкочастотные звуки для соседей, понадобится приличного качества виброколонка и кастрюля, наполненная водой.

Инструкция:

• наполните водой металлическую кастрюлю объемом 10-12 литров, при этом 1-2 сантиметра от края должны быть пустыми,
• поставьте емкость на высокую поверхность так, чтобы края плотно прижимались к верху,
• прислоните виброколонку к кастрюле,
• поставьте удобную громкость.

Даже при низком уровне громкости, вода будет передавать вибрации, которые доставят соседям сверху приличное количество дискомфорта. В качестве альтернативы можно использовать наушники, но тогда эффект будет не таким мощным.

Если соседский топот и шум просто невыносим, то в качестве мелодии можно включить ультразвук, который будет выводить жителей сверху из себя.

Магические методы

Бесшумный способ, как отомстить соседям сверху (или снизу). Идеально подойдет в случае, когда шумные правонарушители отличаются верой в суеверие и сверхъественное. Можно подбрасывать «мистические атрибуты» под дверь или коврик.

Например:

• соль,
• огарки свечей,
• землю,
• рисование пентаграмм на дверях.

Правила поведения мстителя

Любая война с соседом должна ограничиваться правилами, иначе можно перейти границу и не заметить, как статус «жертвы» перетек к правонарушениям.

Несколько правил мести, о которых стоит помнить:

• сохраняйте анонимность — открытая конфронтация с соседями не нужна, ведь у них может быть повод написать заявление,
• не стоит начинать с радикальных способов — возможно, будет достаточно одного предупреждения,
• вместе с пакостью не забудьте оставить записку с пояснением своих действий,
• не стоит переходить на личности, а тем более доставать родственников оппонента,
• не переходите границы — не портите имущество соседа снизу или сверху и не создавайте опасных для жизни ситуаций.

Если шумят на улице

В большинстве случаев сильный шум за окнами создают компании из веселых граждан, которые решили «культурно» провести время. Как правило, договориться с такими лицами о соблюдении тишины практически невозможно, а иногда попытка может привести к драке и увечьям.

Единственный разумный вариант решения проблемы в таком случае — обратиться к участковому с жалобой на шум. В идеале, на разговор с правоохранительными органами должны прийти несколько соседей, чтобы полицейские не смогли отказать в прошении.

Практический совет

Наиболее эффективным вариантом можно считать публичное высказывание своего недовольства, то есть публикация плаката с надписью «Хватит шуметь», не забыв указать номер квартиры. Даже самые упертые люди не смогут жить в условиях всеобщей ненависти и сдадутся, предварительно извинившись.

Видео: Постоянно шумят соседи: что делать?

Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам или днем

Шумные соседи, проводящие строительные работы, слушающие громкую музыку или отмечающие праздничные даты в позднее время, часто доставляют неудобства. Как замерить уровень шума, в какое время шуметь можно, а когда нельзя, что делать с шумными соседями и что им грозит, рассказываем далее.

Причины шума из соседней квартиры

Причины шума могут быть абсолютно разными:

1. Громкая музыка.
2. Ремонтные работы.
3. Крики.
4. Свист.
5. Пение.
6. Игра на музыкальных инструментах.
7. Громкий стук, шуршание, скрежет.

Следует отличать систематические шумы, которые могут генерироваться людьми или техникой в любое время суток, и громкие звуки в ночное время. Юридическая разница между ними состоит в том, что систематический шум — это нарушение санитарных норм, а громкие звуки в ночное время — нарушение административного законодательства.

Соответственно, и действовать соседям нужно в зависимости от конкретной ситуации. Вопросы о регулярном нарушении тишины приборами, гражданами при проведении строительных, дорожных работ, в результате деятельности организаций общественного питания, функционирования общественного транспорта и т. д. относятся к компетенции Роспотребнадзора.

Что касается резких звуков, издаваемых ночью (громкой музыки, криков, свиста, пения, применения пиротехники, ремонта у соседей и т. д.), то это правонарушения, фиксировать которые имеют право сотрудники полиции. Что же касается рассмотрения дел об административных правонарушениях, то полномочиями наделены либо сотрудники внутренних дел, либо административные комиссии.

Как измерить уровень шума

Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ.

Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума.

Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.

Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).

Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.

Какой уровень шума допустим

Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.

Чтобы легче ориентироваться в данных цифрах, нужно знать, что отчетливо слышимый разговор соседей — это уровень шума порядка 40–45 дБ. Слышимый радиоприемник или телевизор — это порядка 50–55 дБ.

Когда соседям запрещено шуметь

Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.

Ночным временем обычно принято считать промежуток с 23 до 7 часов. В этот период запрещено:

• прослушивание громкой музыки, свист, пение, крики;
• проведение строительных, ремонтных и прочих работ, которые производят шум;
• использование пиротехники и т. д.

Однако диапазон часов, когда нельзя шуметь, устанавливается региональным законодательством. И если с 23 до 7 часов шуметь нельзя везде, то в ряде регионов могут быть установлены дополнительные ограничения.

Так, шуметь может быть запрещено в период тихого часа — с 13 до 15 часов ежедневно. Кроме того, могут существовать дополнительные ограничения для выходных и праздничных дней. К примеру, период тишины в выходные может длиться с 23 до 10 часов и т. д.

Также не стоит забывать, что в ряде случаев шум в ночное время будет правомерен. Например, если коммунальные службы устраняют аварию, проводится пресечение преступных действий и т. д.

Кроме того, не считается нарушением законодательства о тишине обычная человеческая жизнедеятельность. Например, если речь идет о шуме воды, плаче детей и т. д.

Куда жаловаться на шум в квартире

В зависимости от того, что является источником шума и в какое время он генерируется, есть 2 алгоритма действий: обращение либо в Роспотребнадзор, либо в полицию. Чтобы читателям было понятно, как действовать, распишем оба механизма действия пошагово.

Порядок действий пошагово

Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.

Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.

После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.

Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством.

Каким образом его использовать, решать самим жильцам.

Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.

Что грозит нарушителям

Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.

В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.

Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.

Гость, внимание! Закрываем набор на курс по всем ФСБУ В связи с окончанием сроков сдачи годового отчета набираем последнюю группу на комплексный курс повышения квалификации по всем новым ФСБУ: «Аренда», «Запасы», «ОС», «Капвложения» и «Документооборот».

На курсе узнаете, как новые стандарты влияют на налоги, научитесь избегать ошибок, поймете, что придется изменить в учете и как его настроить по-новому.

Занятия с 1 по 30 апреля. Места в группе пока есть.