Коллекторское агенство: Был взят кредит в январе 2008г. один платеж не прошел уже не помнится почему

КоллекторыКредитные долги

Банковские организации нередко продают долги своих заемщиков третьим лицам, если организации невыгодно взыскание задолженности.

Продажа в преимущественном большинстве случаев осуществляется коллекторским агентствам, которые уже берут на себя обязательство задолженность с заемщика взимать, любыми методами.

Конечно же,  заемщику не будет выгодной ситуации, когда банк продал долг коллекторам, поэтому необходимо знать, как правильно поступить в данном случае.

Законодательные основы продажи долга

Согласно постановлению Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года банковская организация имеет право передавать обязательства должников третьим лицам, которые имеют лицензию на проведение банковской деятельности. При этом в договоре обязательно должен иметься пункт, разрешающий подобную деятельность банка – в преимущественном большинстве договоров этот пункт указывается, поэтому оспаривать передачу банком долга коллекторам в судебном порядке смысла не имеет.

Какие кредиты продаются

Банковские организации передают право на взыскание задолженности по кредитам, которые подходят под следующие характеристики:

• Размер задолженности составляет менее 300 тысяч рублей (с учетом процентов, штрафов и пени).
• Кредит не подкрепляется залоговым имуществом.
• Заем относится к краткосрочным или потребительским.

В перечисленных случаях организации невыгодно обращаться в судебную инстанцию, признавать должника банкротом, ждать вынесения решения, затем добиваться продажи имущества заемщика.

Данный процесс является зачастую продолжительным, поэтому передача прав на взыскание задолженности коллеторам рассматривается как более предпочтительный вариант.

После решения суда кредиты продаются редко, поскольку основной этап уже пройден.

Виды передачи кредита

Если банковская организация продает кредит коллекторскому агентству, вариантов передачи может быть два:

1. В первом случае коллекторы просто нанимаются для помощи банку «выбить» долг – они различными способами стараются уговорить заемщика погасить задолженность. При этом должник выплачивает займ банку.
2. Второй случай – это полная передача прав на взыскание задолженности. Если банк продал долг коллекторам таким образом, то и задолженность, соответственно, у заемщика будет не перед банком, а перед агентством, приобретающим долг.

Что делать, если долг продан коллекторам

По сути, ситуация должника не изменяется, если задолженность имеется перед другой организаций. Независимо от того, какое коллекторское агентство долг выкупило, продолжают действовать условия договора, заключенного с банком. Изменять условия новые кредиторы не имеют права – в подобном случае можно обращаться в суд.

Если коллекторы обращаются к вам с требованием оплаты задолженности, они должны представить доказательства, что долг действительно перешел к ним. Требовать соответствующие документы заемщик имеет право, согласно 385 статье Гражданского кодекса РФ.

В том случае, если коллекторы не предоставили доказательств передачи права взыскания задолженности, а затем обратились в суд с просьбой признать вас банкротом, можно в судебном порядке оспорить неустойки, штрафы и другие начисления, сводя сумму долга к минимальной.

Важно заметить, что прошение о предоставлении доказательств компании, которая приобрела права на взыскание задолженности, должен направить заемщик, причем требования должны быть составлены по указанной форме и отправлены заказным письмом с уведомлением о получении отправителем. Такое письмо можно направить и в банк, с которым вы подписывали кредитный Договор. Подтверждение о передачи прав можно получить и с их стороны.

Для чего коллекторы покупают долг

Вопрос, кому может банк продать долг по кредиту и какая выгода покупающим его компаниям, интересует многих заемщиков.

В роли покупателя права взыскания задолженности может выступить любая коллекторская организация, а идут они на подобное с целью получения выгоды.

Коллекторы платят банку сумму основного долга и проценты, а сами рассчитывают получить с должника еще штрафы, пеню, неустойки, что позволяет заработать на проведенной операции.

Обращение к специалисту

Заемщику рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированным юристам в подобной ситуации, чтобы принять наиболее выгодное решение для конкретного случая. Проконсультируйтесь с кредитным юристом, рассказав ему все нюансы дела и предоставив всю необходимую информацию. После получения документов, подтверждающих передачу долга третьим лицам, заемщик может обратиться к специалисту с договором, чтобы он проверил законность действий банка.

Подобная помощь будет также полезна при необходимости судебного разбирательства с коллекторским агентством. Кредитный адвокат может представлять интересы заемщика в суде, принимая на себя все обязательства. Заручиться поддержкой квалифицированных юристов по кредиту важно с точки зрения получения максимальной выгоды, используя знания законодательства.

Почему я рекомендую НЕ ПЛАТИТЬ коллекторам

Привет всем!

Судя по такому короткому приветствию, статья сегодня тоже будет небольшая. Но, ее маленький объем я компенсирую очень полезным содержанием. Из названия статьи Вы уже, наверняка, поняли, о чем или о ком пойдет речь. Конечно же о всеми «горячо любимых» коллекторах. И сегодня Вы узнаете, почему я НЕ рекомендую, или нет, почему я настоятельно рекомендую НЕ платить коллекторам ни копейки.

С одной стороны, я всегда пытаюсь донести до своих клиентов — банковских должников эти нехитрые истины:

• долги нужно отдавать;
• погашать кредит, добровольно ли, в рамках ли исполнительного производства — это правильно и честно.

С другой стороны, я так же постоянно разъясняю им, как погашать свои долги правильно, чтобы не пришлось поплатиться за собственную неосмотрительность.

Давайте сначала пройдемся по тому, как нужно ПРАВИЛЬНО погашать свою задолженность по кредитному договору. И здесь, в зависимости от степени запущенности Вашего долга, есть различные нюансы.

Погашение задолженности по кредиту в банке

Это, бесспорно, самый первый и правильный способ погашения долга. Естественно, если у Вас нет проблем с просрочкой. Что Вам нужно знать об этом способе погашения.

Во-первых, если Вы погашаете кредит через кассу банка (Вашего либо другого), кассир Вам обязательно каждый раз выдает приходный кассовый ордер.

Этот документ означает, что банк принял от Вас определенную сумму денег, которую Вы зачислили на свой счет либо на специальный счет банка.

Приходный кассовый ордер обязательно содержит в себе дату и номер, данные плательщика (то есть, заемщика), сумму, реквизиты получателя (банка) и назначение платежа. Украшается ордер подписью кассира и печатью банка.

Имея на руках такой документ, Вы всегда сможете доказать, что вносили деньги на банковский счет. Поэтому всегда храните приходные кассовые ордера, они могут Вам когда-нибудь пригодиться.

Во-вторых, если Вы погашаете кредит путем перечисления денег на банковскую карту, и для этой операции используете банкомат — будьте трижды внимательны. Кроме того, что важно следить за правильностью вводимых реквизитов, Вы должны помнить еще и вот о чем.

К примеру, Ваш кредитный договор заключен на срок 5 лет. И все эти годы Вы планируете вносить платежи через банкомат. В ответ на Ваш платеж банкомат выдает Вам квитанцию, напечатанную на такой гладкой белой бумажке. Ну Вы знаете, да? Так вот, имейте в виду, что Срок годности этой бумажки ограничен, причем очень сильно ограничен.

За каких-то полгода — год Ваша квитанция превратится в грязный листок без каких-либо опознавательных знаков. Причем, не имеет значения храните ли Вы эти квитанции в надежном укромном месте или же небрежно разбрасываете по квартире. Пройдет год, максимум два, и доказательство Ваших платежей исчезнет как не бывало.

А вместе с тем, эти квитанции из банкомата — очень полезная вещь. К примеру, возникла у Вас просрочка, и Вы не можете больше погашать кредит. Банк начинает добавлять к Вашему долгу штрафы. Неустойку, какие-то комиссии.

И вот, когда настанет счастливый миг судебного разбирательства, Вам нужно будет как-то определиться с суммой, которую Вы уже погасили, чтобы рассчитать остаток долга без всяких лишних сумм, рассчитанных банком.

Квитанции об оплате Вам помогут.

Либо, кстати более жизненный случай, заемщик умер, но Наследники какое-то время вносили платежи в счет погашения долга. И для того, чтобы уменьшить затем размер долга до стоимости наследственного имущества, им понадобятся доказательства того, что деньги вносились, причем, именно после смерти самого заемщика. В таком случае квитанции из банкомата будут незаменимым помощником.

Для того, чтобы не потерять со временем все свои доказательства оплаты, я рекомендую, сделать их ксерокопии.

Все равно на таких документах ни печать, ни подпись банковских работников не ставится, так что обычной копии будет достаточно.

Кроме того, в суде, Вы всегда сможете обязать банк предоставить выписку по карте, в которой все Ваши операции (копии выписок или квитанций) найдут свое подтверждение.

Погашение задолженности по кредиту судебному приставу

Способ добровольно-принудительный, конечно, но далеко не самый плохой. Итак, У Вас возникли просрочки по кредиту, банк обратился в суд, получил решение, и судебные приставы принялись за дело. Как погашать имеющийся долг на стадии исполнительного производства?

Если Вы попали в такую ситуацию, запоминайте одно правило: погашать долг нужно не в банк, а судебным приставам! И это важно.

Дело в том, что на стадии исполнительного производства вопросами погашения задолженности, расчетом остатка долга ведает судебный пристав и только он. Банк в этом процессе взаимодействует уже не с должником а с приставом.

Таким образом, судебный пристав выступает в роли такого посредника между Вами и банком. При этом, схема погашения долга будет выглядеть так:

1. Судебный пристав дает Вам реквизиты, на которые Вы должны перечислять деньги в счет погашения долга.
2. Вы идете в банк и вносите имеющуюся у Вас сумму на специальный счет службы судебный приставов.
3. Далее пристав получает деньги, сверяет суммы долга, платежа и остатка, затем перечисляет их на счет банка.

Чем хорош этот способ — тем, что процесс погашения контролируется не только банком, но и судебным приставом. То есть, Вы не переплатите лишнего, но, тем не менее, с Вас возьмут все до копейки. Опять же, погашая долг через кассу банка, Вы всегда будете иметь надлежащие доказательства — приходный кассовый ордер.

Погашение задолженности по кредиту коллекторам

И. наконец, я добрался до самого неприятного, ненадежного и опасного способа погашения долга — погашения кредита в пользу коллекторского агентства.

Сейчас объясню, чем плох этот способ.

Если Вы сталкивались с такой проблемой, наверняка Вы знаете схему работы коллекторов. Сначала Вам присылают письмо, в котором рекомендуют погашать долг на такие-то реквизиты в пользу какого-нибудь неизвестного Вам ООО. Либо, что бывает чаще, Вам просто приходит СМС с чьими-то банковскими реквизитами и требованием вернуть весь кредит именно туда.

Так вот, такая схема для должника содержит одни только минусы:

• Вы не знаете, кому именно перечисляете деньги;
• Вы не знаете актуальный размер задолженности;
• Вы не знаете размер остатка долга;
• Вы не знаете, кто на данный момент является Вашим кредитором, ведь коллекторы могут продавать Ваш долг друг другу бесконечное количество раз;
• Вы не получаете никакого подтверждения об остатке задолженности, о фактах погашения долга, наконец, о том, что в настоящее время именно это коллекторское агентство является Вашим кредитором.
• Даже после того как Вы погасите весь долг на эти сомнительные реквизиты, Вы не получите от коллекторов никакого уведомления или справке, о том, что долг по кредиту погашен;
• Наконец, даже полностью погасив долг, Вы рискуете остаться должны еще какую-то сумму денег в счет каких-либо расходов коллекторов, либо недоплаченных процентов (штрафов, неустойки и т.д.).

И это только те минусы, которые первыми пришли мне в голову. Уверен, если подумать, можно найти еще много неблагоприятных последствий при таком способе погашения.

То есть, я хочу сказать, что, возможно, коллекторы и имеют какие-то права требования в отношении Вас и Вашего долга, но, поскольку они не утруждают себя составлением и направлением Вам всех необходимых документов, не реагируйте на их требования.

Чтобы Вы понимали, о чем идет речь, я уточню. Коллекторское агентство, когда покупает Ваш долг, обязано направить Вам:

• уведомление о замене кредитора (или об уступке права требования);
• требование о досрочном возврате долга с расшифровкой: основного долга, процентов, штрафов, комиссий и так далее. В нем же должны быть указаны новые реквизиты, на которые Вы должны производить погашение. И в нем же должен быть указан срок в течение которого Вы можете погасить долг добровольно, то есть, во внесудебном порядке.

Вот он, тот минимум, который Вы должны получить от коллекторов по почте либо нарочно. И только в этом случае, Вы можете задуматься о возможности погашения долга. Кстати, если Вы погашаете долг коллекторам, они должны будут выдать Вам справку о том, что долг погашен, кредитный договор расторгнут. Все остальное — от лукавого, в смысле, Вам не подходит.

В качестве выводов, я скажу Вам вот что. Если помните, был в Советский период нашей жизни такой лозунг: Без бумажки бы букашка, а с бумажкой — человек. Вместо букашки можно подставить всякие разные подходящие в рифму и более оскорбительные словечки, суть от этого не изменится.

Если у тебя есть документ, удостоверяющий что-либо (в нашем случае, квитанция о погашении долга), с тобой не поспоришь. Но если у тебя такого документа нет — ты никогда ничего никому не докажешь. Прав всегда тот, у кого есть бумажка. Помните об этом, в какой бы ситуации Вы ни находились.

Такое положение вещей актуально для любых правоотношений, любых ситуаций и случаев.

Нао первое коллекторское бюро — отзывы

Таня

Первое Коллекторское бюро-это чмошники.

Вася

Работают в пкб обдроченные на всю голову. Пытаются навязать несуществующий долг. Когда звонят начинаю их продрачивать, бедолаги бросают трубку. Вообщем чмошники.

Noobiki9119

https://otzovik.com/review_6414230.html

• ДОСТОИНСТВА:
• Нет никаких плюсов, одни убытки
• НЕДОСТАТКИ:
• Жадная контора, непробивные сотрудники

В Ренесансе оформляли кредит на стиралку. Как-то вышло, что через пару месяцев не получалось платить. Думала — месяц-два потерпят, а потом закрутилось и забылось. Тут смс из ПКБ пришла.

Поехали с мужем в офис — и правда, банк перепродал долг, теперь коллекторы, проценты — куча проблем. Мы еще от шока не отошли, а они про суд заговорили.

Из-за каких-то 10 тысяч суд — совсем обнаглели! Пришлось заплатить только б отвязались…

ВОЙНА2

https://otzovik.com/review_7504426.html

ДОСТОИНСТВА:

вы не адекватны? — единственный их аргумант по телефону (т.е. обижаются, если разговор состоялся не в их пользу)

НЕДОСТАТКИ:

Безграмотные, как они существуют

Долгов по кредитам у меня нет и сроду не обременял себя кредитами, поэтому КОЛЛЕКТОР для меня — это большая транзитная ТРУБА (магистраль) с бытовыми жидкими отходами (фикалии). Но довелось мне с ними (НАО ПКБ) общаться из-за долга моего родственника.

Очень быстро я понял их психологический «натиск» в телефонных звонках и победить их легко! В телефонных разговорах лавируют только общими данными кредиторов! Сами представиели НАО ПКБ на прямой контакт (встречу) идти не желают, хотят чтоб кредитор морально сдался.

Желал с ними встретиться (готов к любому варианту развития) — этого они не хотят! Потвердительных документов о кредите и переуступке предоставить не могут (их просто у них нет), по телефону от этого уходят.

Трубку бросают, русского языка они не понимают, рзговор по телефону хотят построить по своему сценарию, в суд идти они боятся, т. к. не желают себя «засветить». Для суда необходим убедительный чемодан документов, которых у них НЕТ.

Пугали меня СМС-сообщениями, выездной группой, стращали испорить кредитную историю, предлагали чёрную пятницу — им главное получить деньги и через пол года опять будут «крутить» туже пластинку. НИЧЕГО ОНИ ЮРИДИЧЕСКИ НЕ МОГУТ!!! Уже я сам заинтересовался коллекторами и хочу одного всё-таки выловить и довести дело до суда.

Подключил все «силы» и органы власти для их поимки. При своих возможностях вычислю одного коллектора и для начала буду действовать их-же методами. Представиться полность в разговоре боятся, звонят с разных телефонов (комутатор). Люди, товарищи, граждане и жители: не ведитесь на их уловки, они боятся закона. Не игнорируйте их звонки, общайтесь и смейтесь — они этого не переносят.

Юлия Мамедова

https://otzovik.com/review_6402844.html

1. ДОСТОИНСТВА:
2. Улыбнули глупостью своей
3. НЕДОСТАТКИ:
4. само их существование

Сегодня имела удовольствие общаться с аж целым ведущим специалистом НАО Первое коллекторское бюро целых 27 минут. Три года назад я взяла 3 000 рублей у Платиза. ру все в режиме он-лайн, деньги на карту и впоследствии они с этой же карты таскали в ночное время и как я понимаю много больше положенного.

Потом все прекратилось ну я и подумала, что видимо набрали сколько нужно но не тут то было. Стали звонить представители платиза. ру мол должны аж 18 000р.

Потом и они пропали и о чудо, объявились эти НАО Первое коллекторское бюро им я оказалась должна всего лишь 9 000 рублей ( прямо не знаю уже, может подождать и долг сам пропадет такими снижениями) и как выяснилось платить я обязана именно им.

После того как я объяснила что свой долг я готова погасить но при условии что буду убежденна что он у меня есть и именно в таком размере, а с выставленными требованиями не согласна и не намерена бежать и нести им деньги пока мне не будет предоставлено документальное подтверждение то их специалист предложил уже снизить долг до 5 000 рублей.

Ну думаю если так планка идет вниз а есть ли там долг вообще???? Хорошо говорю, есть ли офис в городе Смоленске меня заверили что есть но в нем мне могут только предоставить реквизиты для оплаты через «Золотую корону» мои два вопроса основных о том, могут ли они предоставить мне мой договор с Платиза.

ру где есть мое согласие на передачу долга третьим лицам а главное договор цессии по которому они имеют право получать и требовать с меня платежи остались типа не услышанными. Все настаивал что бы я по телефону подтвердила согласие и дату выплаты но я этого не сделала и всем советую не делать пока вам не предоставят документов.

Нет ну это вообще шедеврально друзья, позвонили и что, мы так и побежали деньги им платить без документального подтверждения? Специалист конечно вежлив, но не забыл припугнуть мол это мошенничество ну что ж докажите это в правоохранительных органах и приготовьтесь познакомиться с статьей о вымогательстве. Вообщем скажу одно, чувство что юридически они не имеют ни какого права эти долги требовать и тут все зависит от нашей уверенности, грамотности, смелости и конечно же крепости нервной системы. И помните, деятельность таких агентств и их полномочий на законодательном уровне равна почти нулю. играть им удается на чувстве страха и не всегда знании своих гражданских прав

kol28

https://otzovik.com/review_8955756.html

• ДОСТОИНСТВА:
• Нет
• НЕДОСТАТКИ:

Все в отзыве. Набирают кого попало.

Купили долг у банка в 7000р. Долг за 2010г, требуют оплатить. На мои предложения обратится в суд по взысканию с меня долга, предлагают заплатить им… Так как банк за все это время не подавал на меня в суд о взыскании. Но они же не понимают, хоть и в первые их звонки обьяснял, что долг-это не возвратный и все сроки по платежам прошли в 2013 году.

Оксана Федорова

https://retwork.com/reviews/detail/?id=620188#ahd701410

Небольшая просрочка по кредитке вылилась в 20 тысяч долга, там же проценты как бешеные капают! Банку высказала свое недовольство, требовала часть списать, но они оказались непреклонны. Еще и коллекторам продали мой долг.

С коллекторами из ПКБ тоже сначала спорила и доказывала свою правоту. Доказывалась до суда. Решила потратиться на хорошего адвоката, но добиться своего.

А теперь в *опе, принудительные выплаты со всеми издержками, должна адвокату, еще и запретили выезд за границу до момента закрытия долга.

Анастасия

https://retwork.com/reviews/detail/?id=620188

Отвратительное отношение, кинули на деньги. Люди не видитесь мошенники!!!!!

Елена

https://sfo.spr.ru/net/pervoe-kollektorskoe-byuro/otzyvy/

Звонит автоответчик, достали! Перезваниваю, объясняю, что не туда звонят и чтобы удалили мой номер, а им всеравно. Задолбали. Просто уже слов на них нет.

Лада

https://sfo.spr.ru/net/pervoe-kollektorskoe-byuro/otzyvy/

Поступают звонки по поводу долгов совершенно незнакомых мне людей! Я здесь не причём! Прозвонила и спросила что это значит, ответили, что свою невиновность доказывайте сами. Беспредел какой-то!

Наташа

https://sfo.spr.ru/net/pervoe-kollektorskoe-byuro/otzyvy/

Угрожают сжечь дом, делают свои накрутки, вымогают деньги. Есть там такой Евгений, который угрожает.

Ирина

Коллекторское агентство Первое коллекторское бюро

У меня последний кредит был взят лет 9назад.

Да были кредиты не выплаченные. Но я сильно болела. А банки в независимости от этого накручивали проценты.

Долгое время все молчали.

А сейчас снова началось. Звонки,угрозы.

Совсем оборзели. Прошло больше 5лет. Все сроки прошли.

Так пусть подают в суд.

Я написала заявоение в прокуратуру генеральную и региональную.

Мою подругу в Нижнем Новгороде тоже достали. У неё такая же ситуация. Она тоже написала заявление в прокуратуру.

Лея Донникова

https://www.yell.ru/moscow/com/pervoe-kollektorskoe-byuro_5620293/

Не будьте идиотами люди. Они себе отзывы накручивают через биржи разные, сама видела их заказы. Каким придурком надо быть, чтобы о коллекторах хорошее что-то писать. А тут 4-5 звёзд ставят)) Цирк уехал, а клоуны остались.

M.mr3

https://www.yell.ru/moscow/com/pervoe-kollektorskoe-byuro_5620293/

Конченые уроды!!! Постоянно названивают по какой то задолженности.звонят с разных телефонов. Записала все из разговоры, подаю в суд, получу с них компенсацию за беспокойство!

Валерия Иванова

https://www.yell.ru/moscow/com/pervoe-kollektorskoe-byuro_5620293/

Постоянно названивают и спрашивают какую-то Безносову Татьяну Викторовну, первый раз о такой слышу и каждый раз об этом говорю по телефону, когда у меня про неё спрашивают , мне уже надоели эти бесконечные звонки, я не знаю каким образом мой номер попал к ним в базу, но никакую Татьяну Викторовну Безносову я не знаю и я устала вечно это повторять . Пора бы уже и запомнить этим операторам , что я такую НЕ ЗНАЮ. Мне 18 лет, а мне с какого-то коллекторского центра звонят , совсем уже долбанулись.

Вера Геворкян (Соколова)

https://www.yell.ru/moscow/com/pervoe-kollektorskoe-byuro_5620293/

Здравствуйте, меня зовут Вера Авенировна. На мой номер 89281872037 мне постоянно звонят коллекторы и спрашивают Шатохину Ирину Владимировну. Я купила симку 08.02.

2012 года по своему паспорт и никакую Шатохину я не знаю, кредиты никогда вообще не брала и не была ни у кого поручителем.

Постоянно предлагают погасить долг за незнакомого мне человека, до каких пор будет продолжаться это издевательство. Примите меры, или я буду вынуждена обратиться в прокуратуру.

Коллекторы перекупили долг: что будет со сроком исковой давности при продаже кредита?

При продаже проблемного долга коллекторской службе срок исковой давности по взысканию кредита коллекторами остается прежним.

Если сроки подачи заявления о принудительном взыскании задолженности истекли, кредитор или коллектор лишаются законного права на защиту своих финансовых интересов в судебном порядке.

Пропуск сроков дает должникам право ходатайствовать об отказе в принятии дела к рассмотрению.

С какого момента следует отсчитывать этот срок, и реально ли добиться списания долгов простым бездействием, расскажем в этой статье.

Что такое исковая давность по кредиту

Срок исковой давности для взыскания кредитов установлен законом — 3 года с момента неисполнения обязательства.

В отдельных ситуациях законодательно определена возможность увеличения сроков давности, что позволяет взыскателю или должнику обратиться в суд для защиты собственных интересов даже за пределами установленных законом временных границ.

ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

«Гражданский Кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ

Основными моментами практического применения сроков исковой давности по кредитным спорам выступают следующие:

• общий срок взыскания просроченной задолженности составляет три года — моментом, когда он начинает отсчитываться, становится дата первой просрочки по договорным обязательствам или последнего платежа по графику;
• банк или коллекторское агентство имеют право обратиться в судебную инстанцию с иском о принудительном взыскании проблемной задолженности в течение трех лет, то есть в течение всего допустимого периода истребования долгов;
• восстановить пропущенный срок можно, обратившись в суд с заявлением.

Если заемщик пропускает установленные даты погашения ежемесячных платежей, кредитор вправе подать заявление в суд на взыскание долга в принудительном порядке, либо продать проблемную задолженность коллекторскому агентству.

Как рассчитывается срок

Срок исковой давности по кредитным обязательствам осуществляется на основании графика платежей и договора, которые подписываются обеими сторонами. При передаче обязательств коллекторам условия принудительного взыскания проблемной задолженности остаются неизменными, и сроки давности должны рассчитываться по каждому платежу в отдельности.

Как считать срок исковой давности по кредиту?

Возврат заемных средств происходит в течение многих лет, в соответствии с графиком платежей, который выступает неотъемлемым приложением к кредитному соглашению.

Каждый платеж по кредиту является самостоятельным — он имеет свою дату погашения. Срок исковой давности рассчитывается отдельно по каждому платежу.

Давность по всему кредиту наступит спустя ровно три года с момента, когда по графику был запланирован последний платеж.

Рассмотрим пример. Гражданин Н. в марте 2019 года обратился в банк за получением кредита на 5 лет, однако уже в апреле этого же года он перестал выплачивать заем. Согласно положениям гражданского законодательства право принудительного взыскания возникает у кредитора с момента, когда наступит первый день просрочки по долговому обязательству.

Срок исковой давности по платежу, неоплаченному в апреле 2019 года, истечет в апреле 2022 года. А срок давности по всем платежам выйдет только в 2027 году.

Это значит, что для взыскания платежа, просроченного в апреле 2019 года, кредитору нужно обратиться в суд с заявлением до апреля 2022 года. Но, если по каким-то причинам он сможет обратиться в суд только в мае 2022 года, судье придется вынести решение об отказе во взыскании этого платежа — для этого должнику достаточно заявить ходатайство об истечении сроков давности

Могут ли коллекторы подать судебный Иск после окончания срока давности?

Ответ здесь однозначен — да, могут.

Даже если сроки исковой давности для принудительного взыскания долга истекли, это не лишает банк или коллекторское агентство права защищать собственные финансовые интересы любым другим способом, не противоречащим действующему законодательству.

Например, представители коллекторов могут:

• направлять сообщения через СМС, мессенджеры или социальные сети;
• звонить;
• предпринимать попытки договориться о личных встречах.

Однако Закон устанавливает ограничения по числу, периодичности и времени совершения звонков или писем должнику.

Если срок исковой давности истек, но коллекторы продолжают звонить или писать с требованием вернуть просроченный долг, первое, что должен сделать в этой ситуации должник — это проверить, не возникло ли у взыскателя повода для возобновления или продления установленных законом сроков исковой давности.

• После заключения договора цессии коллекторское агентство становится полноправным кредитором, а значит, может обратиться с исковым заявлением в суд для принудительного взыскания задолженности.
• Расчет коллекторов здесь делается на то, что суд «не заметит» истечения сроков, так как в большинстве случаев заявления о взыскании задолженности рассматриваются заочно, без присутствия ответчика, а при этом за раз может выноситься решение по нескольким кредитным договорам.
• Должнику, узнавшему, что коллекторы обратились в суд, необходимо подготовить ходатайство, сославшись на необходимость применения положений статьи 199 Гражданского кодекса РФ, и подать его в секретариат до момента проведения судебного заседания.

Пример формулировки в ходатайстве о применении сроков давности в суде

Однако на практике в большинстве ситуаций, когда агентство сталкивается с кредитными обязательствами, даже по которым истек срок давности у коллекторов, те предпочитают воздействовать на должника морально.

Должнику и его родственникам будут регулярно звонить с различными требованиями, предложениями, увещеваниями и даже угрозами. Вполне вероятно, что могут прийти домой и попросить подписать гарантийное письмо о признании долга или хотя бы его части. Вот только подписание такого письма влечет за собой возобновление срока давности по проблемному кредиту.

Судебный приказ по просроченному долгу

Дополнительным нюансом здесь выступает итоговая сумма задолженности. Если размер долга менее 500 тысяч рублей, кредитор вправе обратиться в суд за получением судебного приказа или исполнительного листа о взыскании просроченного долга.

Выдача судебного приказа осуществляется по упрощенной процедуре, не требующей привлечения к рассмотрению дела заинтересованных сторон. После получения приказа взыскатель может обратиться с ним в службу судебных приставов, которая возбудит исполнительное производство с последующим арестом счетов и имущества гражданина.

В подобной ситуации гражданину стоит действовать следующим образом:

1. Обратиться в ФССП для получения копии судебного приказа и постановления о возбуждении ИП.
2. Составить Исковое заявление об отмене судебного приказа на основании истекших сроков исковой давности. Заявление подается в судебный орган, выдавший приказ, и в ФССП для приостановления исполнительных действий по ИП.

После получения судебного решения об аннулировании ранее выданного приказа, его необходимо отдать приставу-исполнителю и получить от него постановление об окончании исполнительного производства.

Когда срок исковой давности продлевается

Образец соглашения о снижении суммы задолженности

1. Одним из оснований для продления исковой давности является заключение между кредитором и должником соответствующего соглашения.
2. Однако если данное соглашение будет подписано заемщиком под давлением коллекторов, он вправе обратиться в суд для признания его недействительным.
3. Срок давности может прерываться, если должником совершаются действия, прямо свидетельствующие о признании им долга.
4. К таким действиям закон и судебная практика относят:

• подписание гарантийного письма или иного документа, в котором должник признает весь долг или его часть и соглашается на его погашение в будущем;
  Это могут быть дополнительное соглашение к кредитному договору, акт сверки расчетов и аналогичные им.
• устное признание должником долга, например, в процессе телефонных переговоров с коллекторами;
• внесение платежей по просроченному кредиту.

Если перечисленные действия должника докажут в суде, срок исковой давности будет считаться прерванным. Тогда он возобновляется в прежнем объеме.

Поэтому, если в силу жизненных обстоятельств вы допустили просрочку по банковским займам, ни в коем случае не нужно подписывать никаких дополнительных документов по кредиту, особенно если с момента его получения и первой просрочки прошло значительное время.

Повод для возобновления сроков

Законодатель допускает восстановление сроков давности, если основанием для их пропуска была уважительная причина. Восстановление сроков по заявлению банков и коллекторских агентств производится в исключительных случаях — именно поэтому кредиторы заинтересованы в прерывании срока на том основании, что долг признан заемщиком.

Меняется ли срок исковой давности при передаче долга коллекторам?

Даже если коллекторам продали долг, срок исковой давности по нему остается неизменным. Если по каким-то причинам банк или коллекторы укажут в договоре цессии подобный пункт, юридической силы он иметь не будет.

Чтобы не допустить обнуления сроков после передачи кредита коллекторам, юристы рекомендуют минимизировать общение с представителями взыскателей.

Ни в коем случае не стоит давать никаких устных или письменных обещаний, а также подписывать какие-либо документы, соглашения, графики платежей.

Как отвечать коллекторам?

Когда платить нет возможности (или желания), на вопросы коллекторского агентства ответ должен быть один — если есть какие-то претензии, обращайтесь в суд.

Узнать, как аннулировать долг перед коллекторами без ожидания окончания срока исковой давности, можно у наших кредитных юристов. Для консультации просто позвоните нам по бесплатному номеру или задайте свой вопрос онлайн.

Помощь в списании долгов через банкротство

Наш Юрист позвонит Вам через несколько минут и ответит на все интересующие вопросы

Наша команда

• Старший юрист по банкротству физ. лиц

• Юрист по банкротству физ. лиц

• Младший юрист по банкротству физ. лиц

Видео по теме

Что делать, если банк продал долг по кредиту коллекторам без уведомления, кому платить

Что делать, если долг продан коллекторам, кому платить, должен ли я банку

Начнем с того, что при возникновении такой ситуации все Ваши обязательства перед бывшим кредитором могут считаться исчерпанными. Можете спокойно удалять номера сотрудников из телефонной книги. Дел с ними иметь больше не придется. Но действительно ли произошла передача прав. Ведь в большинстве случаев, когда Вас беспокоят, это никак не связано с цессией (переуступком). 

В самом распространенном случае заключается договор иного типа. И он схож с агентским. Это просто аутсорсинг, часть проблем компании переходит к помощнику. И теперь вместо отдела взыскания занимается вопросом агентство. 

Доводы вполне адекватны. В банковских организациях используется более лояльный, демократичный и клиентский подход к истребованию. Без серьезного давления на человека. И сугубо законными методами без каких-либо нареканий. Ведь любое отклонение – это колоссальный удар по репутации. А для учреждения такое неприемлемо.

Банкротство физических лиц

от 5000 руб/месяц

Подробнее

Юридическая помощь должникам

от 3000 руб

Подробнее

Списание долгов по кредитам

от 5000 руб/месяц

Подробнее

Вот почему, многие переживают, как быть, если банк продал долг по кредиту коллекторам. Эти ребята действуют зачастую намного грубее. Конечно, фактического беспредела, который наблюдался лет десять-пятнадцать назад уже нет. Это не собрание рэкетиров, а юристы. Просто они не связаны репутационными рисками.

Поэтому законные дозволения используют по максимуму. Звонят вплоть до законом установленного предела, посещают клиента лично с высокой периодичностью. Порой придумывают различные небылицы, стараются ввести человека в заблуждение, если он не знаком с юридическими тонкостями сферы.

Но угрозы насилием или физическая расправа – такого ждать не стоит. 

Законна ли передача прав 

Основной нормой, которая предоставляет нам исчерпывающую информацию, является 230-ФЗ ГК РФ. Она регламентирует и возможность, и порядок. Но четкого определения все равно не дает, не озвучивает и никаких запретов.

Выходит, что с точки зрения законодательства, это вполне легитимная Процедура. Впрочем, в ином случае вопроса, что делать, если твой долг продали коллекторам, и не существовало бы.

Никто не пойдет на незаконный шаг, это же фактически мошенничество.

Такое действие возможно, но есть и сдерживающий фактор. А именно – сам кредитный договор. В нем зачастую в качестве существенных условий черным по белому прописывается аспект, регламентирующий возможность цессии. И часто для этого используют форму, по которой передавать полномочия организация может, но лишь с письменного согласия самого заемщика.

Если поступило письмо, где сообщается, что компания «N» является новым владельцем Вашей задолженности, первым делом возьмите в руки договор. И внимательно посмотрите, не обязан ли был кредитор в таком случае попросить Вашего согласия. При наличии подобной записи в документе, действие можно считать незаконным.

Есть ли такое право у банковской организации 

По сути, мы уже уточнили, что есть. Но, что если банк продал долг коллекторам с обеспечением, к примеру. Как поступить с залогом? Все просто, такое невозможно. Ситуация нелегитимна, ГК прямо запрещает реализацию сделок продажи требования с обеспечением. Также это невыгодно.

Если есть гарант, куда логичнее реализовать его и покрыть частично задолженность. Или даже полностью. Ведь за такой специфический товар, как задолженность, компания выручит совсем немного. Обычно это не более 50%. А в большинстве случаев приходится сбывать совсем за бесценок.

В районе 20%. 

Сразу становится понятно, что учреждение идет на такой шаг точно не от хорошей жизни. Она понимает, что, даже если обратится в суд, то издержки, трата времени и ресурсов, выделение юристов – все это встанет в цену, даже выше той, что может вернуться. 

Как займы могут продать 

Мы выяснили, что залоговые ссуды не подходят для подобной процедуры. Еще сюда можно отнести еще и долгосрочные и крупные займы, социальные программы. Вторые просто нельзя, а первые нелогично.

Ведь так играют роль серьезные суммы, ради них можно и судиться. Обычно речь идет о нескольких миллионах рублей.

Хотя, сейчас, когда гражданин может реализовать процедуру банкротства, перспективы уже не выглядят так радужно для организации. 

Но все же, банк хочет продать долг коллекторам лишь тогда, когда на кону стоят небольшие деньги. Это потребительские ссуды, экспресс-займы и иное. Об ипотеке и автокредите речи тоже не идет, ссуды относятся к обеспеченным. 

Обязанность уведомления

Такой аспект существует. Даже если цессию можно организовать без согласия заемщика, уведомить его необходимо заранее.

Большая часть компаний не пренебрегает своими обязанностями, исправно шлет письма. Но иногда они не доходят до адресата.

Собственно, серьезной ошибки в этом нет, что-то выиграть в суде, оперируя таким аргументом, не выйдет. Но пока уведомления не было, Вы имеете право не платить. 

Проверка владельца

Итак, что делать, если банк отдал долг коллекторам – в первую очередь нужно проверить, кто сейчас владеет задолженностью. На самом ли деле имела место переуступка, или работает обычный агентский договор. Проверить можно без особых сложностей.

В ответ на пришедшее письмо или звонок от новых владельцев, просто уточните, что не намерены идти ни на какой контакт, пока не будет фактических доказательств. Это вся документация по заемщику, а также сам договоренность об уступке.

Причем заверенный нотариально, если Вам предоставят всего лишь копию.

Пока требования не исполнят, Вы лично никому не обязаны. 

Пошаговая инструкция для должника 

Итак, алгоритм действий должен выглядеть примерно следующим образом:

• Отправляем заявление о проверке документации по договору цессии. Вам обязаны предоставить всю запрошенную информацию без проволочек.
• Идем к предыдущему кредитору и получаем полную конкретику по суммам. Количественный фактор финансовых средств, наличие штрафов, увеличение объема займа в виду действия пени.
• Собираем всю доказательную базу, включая все письма от агентства. Это пригодится, если дело дойдет до суда или передачи прав на самом деле не было.

В итоге когда банк продал кредит коллекторам без уведомления, что делать – это не самый важный вопрос. Обвинять организацию в том, что письмо не пришло – не слишком логично. Особых дивидендов не принесет.

Да и ситуация значительно не меняется. Беспокоить Вас будут чаще, так уж работают агентства, но шанс перехода дела в суд серьезно снижается. Эти компании не любят решать споры в ходе судопроизводства, не их специфика.

 

Особенности процесса

Сама процедура проходит без Вашего присутствия. Значение для клиента имеют только последствия. Они будут в виде интенсивности и давления.

Вам станут чаще звонить, чаще писать, возможно, будут обращаться к родственникам и коллегам. Но если Вы заподозрите хоть какое-то нарушение со стороны компании, сразу обращайтесь в суд.

Это избавит Вас от дальнейших посягательств и сможет смягчить ситуацию с займом. 

Что делать, если ваш долг продали коллекторам

Теперь подытожим основные аспекты кратко. Если задолженность ушла новым лицам – не переживайте. Просто убедитесь, кто сейчас является владельцем, а после можете приступать к оплате обязательств с той же периодикой. 

Какие кредиты продают

Все мелкие, потребительские, нецелевые и без наличия залогов. Крупные суммы, наличие обеспечения – это табу для организаций. Зачастую уходят невостребованные ссуды, замороженные на время. Выгоды не предвидится, а человек уже на грани инициации процедуры банкротства. 

В такой ситуации, вопрос, что делать, если мой долг продали коллекторам, в принципе излишен. Продолжать процедуру разумеется.

На каком основании кредитор так поступает

Дело в том, что нет оснований для препятствования. В принципе, если есть момент, который запрещает уступку, ее и не последует. Социальный займ, запись в договоре о необходимости согласия и так далее. 

Права заемщика при цессии

К основным можно отнести возможность требования всех сведений, которые подтверждают наличия переуступки. А кроме того, всей сопроводительной документации. 

• Если же цессия произошла без согласия, когда оно прописано в начальных документах, смело можете обжаловать ее в суде.
• Ведь в случаях, когда банк продал долг коллекторскому агентству без наличия на то легитимных доводов, суд отменяет такую сделку без каких-то проблем. 

Платить агентству или нет

Это скорее моральный выбор. Ничего не изменилось, новый кредитор имеет такой же статус, как и предыдущий. Так что человек должен сам решить, оплачивать ли свои обязательства. Но стоит помнить, что риск перехода дела в суд серьезно снизился после переуступки. 

Банкротство физических лиц

от 5000 руб/месяц

Подробнее

Юридическая помощь должникам

от 3000 руб

Подробнее

Списание долгов по кредитам

от 5000 руб/месяц

Подробнее

Что делать с угрозами при взыскании

Специалисты юридической компании «Нетдолгофф» советуют сразу идти в прокуратуру. Записать телефонный разговор, собрать письма, скопировать СМС-сообщения. И прямиком в правоохранительные органы. Сейчас алгоритм обработки таких запросов уже отработан до автоматизма. Мы давно не в 90-ых.

Первые неприятности при появлении агентств

Как уже отмечалось, звонки и еще раз звонки. С 9 утра до 9 вечера не более пяти штук. Готовьтесь, что будут все пять. А также личные встречи не реже одного раза в неделю. Можно просто не открывать дверь или отказываться от диалога. Проблема в том, что это все легальные методы. И вот их будут использовать с упорством назойливо жужжащего комара. 

Если не предоставлены документы о переуступке

Значит, Вам врут. Агентство работает как аутсорсинг. Никаких прав у них нет. И если Вам заодно прислали новые реквизиты для расчета, не вздумайте что-то переводить. Пока нет бумаг, никаких денежных сумм передавать строго не рекомендуется.

А вот когда документы поступили, и если банк продал долг коллекторам, кому платить понятно – новому кредитору.