Компания Деньга: коллекторы, банк, коллекторское агентство

Микрофинансовая организация Деньга является одним из лидеров по количеству негативных отзывов о методах взыскания просроченной задолженности.

Причем большинство этих отзывов направлено именно в адрес отдела взыскания и службы безопасности самой МФО, а не коллекторов, с которыми она работает. Хотя и здесь негатива достаточно.

Как работают коллекторы «Деньга»? Какими методами и способами они пользуются при взыскании задолженности? Чего нужно ожидать должнику и как бороться с коллекторами самостоятельно?

С какими коллекторами работает мфо деньга?

Микрофинансовая организация Деньга имеет свой достаточно подготовленный отдел взыскания просроченной задолженности, а потому обращается за помощью к приставам лишь в крайнем случае, когда не остается никаких шансов самостоятельно вернуть деньги.

Одним из основных коллекторских агентств, с которым работает МФО Деньга является КА «Кавказ», зарегистрированное в Чечне еще в 2009 году. В других регионах России эта организация представительств и офисов не имеет, а значит за пределами Грозного и Чеченской Республики по домам должников не ходит.

При этом есть еще одно коллекторское агентство практически с аналогичным названием ООО «Агентство Кавказ» (бывший Пристав) из Ростова-на-Дону. Эти 2 организации часто путают, а меры взыскания у них абсолютно разные.

Также Деньга активно работает с другим коллекторским агентством с не менее звучным названием «РУСЬ».

Однако у этих организаций нет даже официальных сайтов, где можно было бы посмотреть хоть какую-то информацию, найти номера для связи и т.д.

Наиенование	Контактная информация	ИНН
КА КАВКАЗ	364031, г. Грозный, ул. Тургенева, 14/16	2014262962
ООО РУСЬ	355000, г Ставрополь, проспект Октябрьской Революции, д 49 8(928) 009-51-44	—

Какие методы взыскания используют коллекторы «Деньга»?

Как работают коллекторы «Деньга»? Этим вопросом рано или поздно задаются все заемщики, просрочившие возврат займа в эту микрофинансовую организацию.

Если говорить о КА КАВКАЗ, то их способы возврата просроченной задолженности можно назвать самым настоящим террором. Коллекторы МФО «Деньга» угрожают изнасиловать должника, убить, расчленить, закопать и тому подобное.

Все это в нелицеприятной форме отправляется в смс-сообщениях или излагается прямым текстом по телефону.

При этом абсолютное большинство заемщиков утверждают, что текст смс-ок содержит многочисленные орфографические ошибки, а по телефону разговаривают люди нерусской национальности.

Основной метод взыскания просрочки КА КАВКАЗ — это угрозы и запугивание заемщиков. Любыми способами они пытаются морально задавить должника, обзывают, грубят, хамят, угрожают и т.д. Делают все, что выходит за рамки закона.

Однако этим все и ограничивается. Учитывая тот факт, что КА КАВКАЗ не имеет представительств в других регионах РФ, кроме Чеченской Республики, они отправляют выездные группы для «общения» с должниками только в Чечне.

Однако следует заметить, что на территории России действует множество КА с подобными названиями (КАВКАЗ-ЦЕНТР, Агентство Кавказ, КАВКАЗ-ЮГ и т.д.) Это абсолютно разные агентства, большинство из которых даже не зарегистрированы.

Об этом не стоит забывать.

Если говорить о загадочном КА ООО «Русь», то его в принципе довольно сложно найти. Собственного сайта у агентства нет, телефон горячей линии найти тоже не удалось. Есть лишь юридический адрес, который приводит в Ставрополь. Но по заявлениям должников с ними общаются коллекторы именно этой организации, а значит, она существует.

Основные методы взыскания просроченной задолженности, которые применяет агентство выездного взыскания Русь, это:

Психологическое давление по телефону и смс. Постоянные звонки и днем и ночью, смс-сообщения.
Угрозы здоровья, жизни, личности и т.д. В частности коллекторы «Denga» угрожают побрить всю семью на лысо, приехать на работу и по месту проживания/прописки заемщика, отобрать детей и отправить их в приют, подать в суд и полицию и т.д.

Как бороться с коллекторами Деньга?

Если заемщик будет знать, как работают коллекторы Деньга, то нетрудно будет догадаться, как лучше всего вести себя при взыскании просроченной задолженности. Если говорить о КА КАВКАЗ, то самым первым делом нужно уяснить, что отвечать на их телефонные звонки и разговаривать с ними не стоит. Это бесполезно и ни к чему хорошему не приведет.

Если у вас есть долг в МФО Деньга, но вы не можете/ не хотите его оплатить, то установите бесплатное приложение «Антиколлектор» и тому подобные, чтобы заблокировать входящие звонки коллекторов. Приложение, конечно, не гарантирует 100% результат из-за постоянной смены номеров коллекторами, но более 80-90% звонков все же блокирует.

Если звонки продолжаются на домашний или рабочий телефон, нужно срочно написать отзыв-жалобу на МФО Деньга вот здесь. Обычно после таких отзывов представители МФО связываются с должником и пытаются урегулировать ситуацию законными путями.

Если же это не помогло можно подать жалобу на сайте ФССП, Министерства юстиций, в приемной президента России.

Не стоит забывать о существовании прокуратуры и полиции. Подача заявления в полицию является довольно действенным методом борьбы с любым коллекторским агентством. Однако решаются на такой шаг лишь 10-15% должников.

Аналогичным образом нужно бороться и с коллекторским агентством Русь, с которым работает МФО Denga.

Кто еще может помочь должнику? Кто защитит от коллекторов?

Спасение утопающего — дело рук самого утопающего! Должнику в первую очередь нужно вооружиться знаниями и почитать Закон о коллекторах 2017 года хотя бы в краткой версии.

Многие должники, в частности более возрастная группа и те, кто не знает законы, обращаются за помощью в различного рода антиколлекторские агентства, которые обещают чуть ли не списать долги полностью.

На самом деле, большинство антиколлекторских агентств — это бывшие или действующие коллекторы, которые работают сразу на 2 фронта.

Естественно они знают, как работают коллекторы Деньга и других МФО, но обращаться к ним за помощью практически бесполезно.

На досудебной стадии можно обойтись бесплатным приложением, которое заблокирует входящие звонки. А вот если коллекторы Деньга подадут в суд, можно обращаться за помощью к юристам.

Официальное опровержение компании Деньга

Компания Деньга в лице сотрудника по рекламе Надежды Федоровой([email protected])( прислала в редакцию сайта официальное опровержение некоторых сведений, указанных в статье.

Вот текст опровержения
«… Причем большинство этих отзывов направлено именно в адрес отдела взыскания и службы безопасности самой МФО, а не коллекторов, с которыми она работает…»
Компания Деньга» никогда не работает с просроченной задолженностью самостоятельно — это исключено.

Опираясь на информацию в тексте статьи, может сложиться мнение о том, что компания работает с просроченной задолженностью самостоятельно:

В договоре прописан факт передачи договора стороннему контрагенту в случае просрочки. Все условия прописываются в договоре займа и обсуждаются с клиентом при его подписании. Условия взятия займа также указаны на официальном сайте компании

Отметим, что все звонки и сообщения от сотрудников могут поступать только с официального номера телефона компании: 8-800-700-08-08. Звонки же, поступающие от других абонентов, не имеют отношения к компании «Деньга».

Помимо этого, согласно тексту статьи, компания «Деньга» работает с коллекторскими агентствами под назаваниями КА «Кавказ» и ООО «РУСЬ»:

«…Одним из основных коллекторских агентств, с которым работает МФО Деньга является КА «Кавказ…»
«…Также Деньга активно работает с другим коллекторским агентством с не менее звучным названием «РУСЬ…»

Данная информация не соответствует действительности. Компания «Деньга» никогда не работала и не работает с данными компаниями. Более того, компании с данными названиями нам неизвестны.

Отметим, что компания «Деньга» дорожит своей репутацией и работает исключительно с агентством, входящим в государственный реестр ФССП — ООО «КОНСТАНТА». Данную информацию можно проверить на сайте ФССП.

К тому же, все клиенты компании, обратившиеся к нам с вопросами о стороннем контрагенте всегда получают ответы.
Далее в тексте описаны методы работы неизвестных нам компаний ( КА «Кавказ» и ООО «РУСЬ»), представлены примеры отзывов и скриншоты СМС — сообщений.
Повторимся, что компания «Деньга» никогда не работала и не работает с описанными в статье компаниями.
Мы не поощряем и порицаем подобные методы воздействия.

К сожалению, по телефону от имени «Деньги» может выступать любой человек или организация, в том числе и конкурирующая организация. Контролировать это крайне сложно, порой даже невозможно. От таких действий, к сожалению, страдает репутация компании.

Суд с МФО «Деньга»: судебная практика

Каждому неплательщику полезно знать, как проходит суд с МФО «Деньга». Микрофинансовая компания предоставляет Услуги по кредитованию населения, и в случае нарушения пунктов договора имеет право подать Иск. Как проходит процесс передачи дела в судебные органы и что является поводом для обращения в высшую инстанцию?

Главная страница сайта.

Согласно договору займа, компания предоставляет обозначенную сумму денег в долг заемщику любым удобным для последнего способом. Клиент же обязуется выплатить сумму долга и проценты за пользование деньгами в установленный срок разово, либо внося суммы по графику, полученному при оформлении займа.

Несоблюдение обязательств со стороны заемщика по выплатам и служит основным поводом для официального обращения МФО в суд. По закону компания в праве подать иск в следующих ситуация:

человек полностью отказывается платить;
клиент нарушил график выплат.

Несмотря на то, что МФО Деньга редко доводит дело до суда, предпочитая другую схему деятельности по работе с должниками, судебная практика существует.

Интересно! Более 90% случаев разбирательств инициированы в связи с крупным долгом в размере более 50 000 рублей.

МФО Деньга по схеме работы с заемщиками-должниками не отличается от других микрокредитных организаций. Имея законное право подать иск об удовлетворении интересов организации, компания предпочитает самостоятельно решать вопросы с клиентами до их полного урегулирования путем передачи долга вместе с правом его требования третьим лицам, в частности коллекторским агентствам.

Даже в случае решения суда в пользу компании, у заемщика может не быть средств и ценного имущества для выплат. По ходатайству должника суд может уменьшить размер долга и провести перерасчет начисленных пенни, особенно если сумма штрафов превышает основную часть долга. Для компании это серьезные убытки.

Факт! После подачи судебного иска начисление пенни приостанавливается.

У МФО Деньга нет возможности следить за всеми судебными разбирательствами, поскольку должники проживают в разных городах. Оплата судебных издержек, юристов и командировок – дополнительные финансовые траты. И если долг не превышает 50 000 рублей такие статьи расходов не окупятся.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка.

Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц.

Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.

Каким способом можно избежать подачи иска?

В случае невозможности выплатить долг добросовестному заемщику рекомендуют обратиться в официальное представительство фирмы с просьбой о заморозке долга либо его пролонгации. МФО «Деньга» с готовностью идут на встречу и предоставляют возможность клиентам оплатить займ позже.

Совет! Лучше доказать свою неплатежеспособность документально.

На этапе заключения кредитного договора существует возможность оформить страховку на случай:

утраты трудоспособности;
потери рабочего места;
смерти заемщика.

Такая страховка – это подушка безопасности для МФО. В случае долга компания получит сумму от страховой организации.

МФО Деньга вправе предъявить претензии заемщику через суд только в течение 3-х лет после выдачи займа.

Когда клиент может подать в суд?

Условия договора может нарушить любая из сторон, и важно в конфликтной ситуации оставаться в рамках закона. Если сотрудникам МФО это не удается, заемщик в праве обратиться в вышестоящие инстанции с просьбой удовлетворить его требования. Подать судебный иск на компанию можно в следующих случаях:

намеренное затягивание сроков внесения денежных средств со стороны сотрудников;
поступления смс-сообщений с угрозами жизни и здоровью заемщика, членам его семьи;
взлом и проникновение в квартиру заемщика;
несоответствие кредитного соглашения требованиям ГК РФ.

Микрофинансовая организация «Деньга» зарекомендовала себя на рынке финансовых услуг с лучшей стороны. Компания в точности выполняет обязательства по договору и предоставляет заемщикам возможность расплатиться по долгам максимально безболезненно, в суд МФО «Деньга» подает в исключительных случаях.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка.

Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте материал с отзывами людей о лучших играх для выигрыша денег.

Займы от МФО Деньга — обзор предложений и отзывы должников

Время чтения: 4 минут(ы)

К сожалению, многие наши соотечественники вынуждены искать дополнительные средства, чтобы «дотянуть» до зарплаты. Не у каждого человека есть возможность и желание занять денег у знакомых, поэтому таким людям на помощь приходят микрофинансовые организации. Одной из таких компаний является МФО «Деньга».

Что такое МФО «Деньга»?

История и руководство

МФО «Деньга» является одной из крупнейших компаний, предоставляющих краткосрочные займы физическим лицам.

Филиальная сеть организации состоит из 250 офисов, расположенных в 95 российских городах, таких как: Москва; Санкт-Петербург; Нижний Новгород; Волгоград; Екатеринбург. Офисы компании располагаются не только в крупных городах, но и в небольших периферийных центрах.

Займы в микрофинансовой организации выдаются только наличными в офисах компании.

Реквизиты

Полное название МФО: ООО «Галактика 1» (ЗАО ГК «Деньга») ОГРН: 1137847367382

ИНН: 7801612632

Что будет если не возвращать долг, кто коллекторы

Микрофинансовая организация «Деньга» крайне редко обращается за помощью к приставам для взыскания просроченных задолженностей в силу наличия собственного подготовленного отдела взыскания.

Одним из основных коллекторских учреждений, с которым сотрудничает «Деньга» является немалоизвестное агентство «Кавказ», зарегистрированное в Чечне в 2009 году. В других регионах нашей страны эта организация представительств и офисов не имеет, а значит за пределами Чеченской республики по домам заемщиков не ходит.

Кроме того, долговые дела МФО «Деньга» также часто передаются в агентство ООО «Агентство Кавказ», находящееся в Ростове-на-Дону. Несмотря на схожие названия, методы взыскания у двух агентств абсолютно разные.

Еще одной организацией, к которой за помощью в процессе взыскания обращается данный МФО — это коллекторское агентство «Русь».

А значит, любые их меры по возврату долгов являются противозаконными и дают повод подать жалобу в правоохранительные органы.

Подает ли в суд

Заемщики, допустившие просрочку платежа в данной микрофинансовой организации, в один голос утверждают, что компания не обращается в суд. Основным способом взыскания просроченной задолженности у нее является обращение к коллекторам.

Обзор предложений: тарифы и условия

Компания предоставляет физическим лицам займы в размере до 30 тысяч рублей с ежедневным начислением процентов за каждый день использования займа.

Согласно информации, представленной на официальном сайте МФО, диапазон значений полной стоимости микрокредита составляет от 524,140 до 795,152 процентов годовых.

Процентная ставка по микрокредитам до 900 рублей составляет 2% в день с даты заключения до наступления первой даты возврата займы и 3,4% в день — после.

Процентная ставка по микрокредитам от 1 000 до 30 000 рублей варьируется в зависимости от места расположения конкретного офиса:

При заключении первого договора – 2% в день до даты наступления первого срока возврата микрокредита и 2,8% в день — после. При заключении последующих договоров вплоть до девятого по счету устанавливаются процентные ставки 1,9% и 3% в день , при заключении десятого по счету договора и больше – 1,5% и 3% соответственно.
При заключении первого и более договора – 2% в день до наступления первого срока возврата микрозайма и 2,8% — после.
При заключении первого договора – 1,8% в день до первого срока возврата микрозайма и 3,2% — после. При заключении последующих договоров вплоть до девятого по счету устанавливаются процентные ставки 1,7% и 3% в день , при заключении десятого по счету договора и больше – 1,5% и 3% соответственно.

Какие документы нужны?

Для оформления микрозайма в МФО «Деньга» необходим только общегражданский паспорт заемщика.

Требования к заемщику

К потенциальному заемщику компания предъявляет определенные требования:

возраст от 18 лет;
гражданство РФ;
регистрация в регионах присутствия отделений МФО;
стабильный доход.

Правила выдачи займов

При заключении договора займа компания устанавливает два срока возврата, которые зависят от суммы выдаваемого микрокредита:

Для микрозаймов от 100 до 900 рублей первый срок возврата микрозайма наступает через 14 дней после заключения договора, второй – через 2 дня после наступления первого.
Для микрозаймов от 1 000 до 30 000 рублей первый срок возврата микрозайма может составлять от 7 до 23 дней с даты заключения договора, второй – через 2 дня после наступления первого.

Кому не дадут займ?

Плохая кредитная история, отсутствие прописки в регионе присутствия и несовершеннолетний возраст станут препятствием для оформления микрозайма в МФО «Деньга».

Как оформить заявку: онлайн через интернет и в офисе

Для получения наличных в день обращения заемщик должен подать онлайн-заявку с помощью официального сайта микрофинансовой организации. В течение одной минуты после подачи заявки на телефон потенциального заемщика поступит уведомление с предварительным решением.

После положительного решения заемщику необходимо обратиться в ближайший офис организации для предоставления документов, заполнения расширенной анкеты и подписания договора. Окончательное рассмотрение заявки занимает 10-15 минут.

Все российские офисы МФО «Деньга» работают по единому графику с 9 утра до 9 вечера без обеда, перерывов и выходных.

Что нужно знать

Способы получения денег

В МФО «Деньга» займы выдаются только наличными путем выдачи через кассу.

Можно ли продлить Договор?

Услуга по отсрочке платежа или пролонгации микрокредита отсутствует, поэтому в случае просрочки на сумму договора начисляются пени и штрафы, предусмотренные соглашением между кредитором и заемщиком.

Как узнать долг: где посмотреть список должников?

Остаток задолженности по договору займа с МФО можно уточнить в собственном соглашении с компанией. Кроме того, ознакомиться с актуальной информацией по своей задолженности можно путем обращения в ближайшее отделение данной микрофинансовой организации или звонка на горячую линию компании. Информация о задолженности является конфиденциальной и разглашению не подлежит.

Как оплатить?

Погасить задолженность заемщики могут тремя способами:

обратившись в отделение компании с договором займа;
перечислением средств на счет организации через «Сбербанк» (деньги поступают на счет в течение пяти дней);
с помощью официального сайта компании посредством оплаты в режиме онлайн.

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт компании расположен по адресу https://denga.ru.

Для входа в личный кабинет пользователю необходимо выбрать соответствующий раздел на стартовой странице официального сайта и ввести данные своего паспорта.

Телефон горячей линии

Для получения бесплатной консультации от сотрудников МФО «Деньга» достаточно позвонить по единому номеру горячей линии 8-800-700-08-08.

Отзывы должников

Более половины отзывов о микрофинансовой организации «Деньга» содержат жалобы третьих, непричастных к кредитам лиц на постоянные звонки службы безопасности и коллекторов, сотрудничающих с компанией. Люди утверждают, что их телефоны разрываются от постоянных звонков с угрозами, оскорблениями и требованиями вернуть долг за другого человека или передать это требование должнику.

https://www.youtube.com/watch?v=cb398BhjTYc

Очень большое количество жалоб поступает на грубое общение и хамство со стороны персональных менеджеров организации, находящихся в офисе и оформляющих заявки на получение микрокредита.

Прямого негатива в адрес службы поддержки микрофинансовой компании «Деньга» со стороны заемщиков нет, однако сотни негативных отзывов сообщают о том, что после устного или письменного заявления в техническую поддержку с просьбой прекратить звонки третьим лицам, техподдержка никак не реагирует и продолжает обзванивать посторонних по отношению к должникам людей. Кроме того, многие заемщики отмечают, что поддержка пользователей в онлайн-чате на официальном сайте компании практически бесполезна, так как консультанты крайне редко реагируют на обращения граждан, а если и отвечают, то односложными предложениями, не вникая в суть заданного вопроса.

Таким образом, несмотря на относительно удобные условия кредитования, обращаться к помощи МФО лучше только в самом крайнем случае и пристально следить за своевременностью оплаты во избежание неприятных последствий.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:

Отзывы о банке Деньга

СРОЧНО ПО ПАСПОРТУ БЕЗ ОТКАЗА С ПЛОХОЙ КИ

Иногда бывают ситуации в жизни, когда срочно нужен Кредит, а банки по тем или иным причинам отказывают. В таком случае, вы всегда можете обратиться в одну из микрофинансовых организаций за микрозаймом, например, в МФО “Деньга”, об условиях обслуживания которой мы и поговорим далее.

Общая информация

Деньга – это не банк, а частная компания, которая занимается выдачей денежных займов. Она дает обещания, чтооформление первого кредитного договора займет у вас 15 минут.

Получить деньги можно в любом офисе компании или же оставить заявку на сайте. В общем счете, у компании есть около 250 офисов в 20 регионах страны. Адреса офисов в 96-ти городах России Вы сможете найти на официальном сайте.

Данное учреждение очень лояльно к заемщику, выдает кредит без справки о доходах, без залога и на любые цели. Все что требуется, это быть резидентом РФ не младше 18 и не старше 70лет. Для оформления кредита Вам потребуется только паспорт.

Если же все банки отказывают и деньги нужны очень срочно, то обращение в МФО «Деньга» станет хорошим выходом. Но при этом постарайтесь выплатить долг как можно быстрее, чтобы меньше переплатить. Большим плюсом услуг микрофинансовых организаций является простое и быстрое оформление, а также минимум отказов по заявкам.

Условия кредитования наличными

На сегодняшний день в этой МФО есть всего одна программа под названием “Наличные”. Вот актуальные тарифы на день написания статьи:

сумма от 2.000 до 30.000 рублей,
ставка варьируется от 1,9% до 3% в день,
срок действия договора – от 5 до 28 дней,
без комиссий и обеспечения,
срок выдачи займа – в день обращения,
оформление возможно в офисе компании или на дому с выездом специалиста,
выдают только наличные средства, т.е. получить безналичный перевод на карточку онлайн невозможно,
при допущении просрочки вам нужно будет платить ежедневно Штраф в размере 0,05% от займа и начисленных на него процентов.

Таблицу соотношений ставок к сумме и сроку займа можно найти на официальном сайте компании «Деньга». Также на нашем сайте есть кредитный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать итоговые выплаты:

Кредит через Интернет

Если же вам нужно получить деньги срочно на вашу действующую карточку, то вы можете оформить моментальный онлайн-заём на официальном сайте компании denga.ru. Для этого вам нужно будет зарегистрировать на нем свой Личный кабинет, пройти авторизацию при помощи прикрепления сканов паспорта, подтвердить карточку и заполнить заявку на нужную вам сумму.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Какие условия:

Решение мгновенное, денежные средства вам переведут уже в течение 10 минут после подтверждения и одобрительного решения. Обратите внимание, что для получения займа подходят только именные карточки платежной системы Виза, Мастер Кард или МИР с положительным балансом.

Для отслеживания состояния вашего счета удобно пользоваться Личным кабинетом, где будет отображаться вся информация о ваших счетах. Погашать долг можно там же любой банковской картой.

Альтернатива

Как видите, кредитование в МФО – не очень-то выгодно за счет величины процентов. Если вы не хотите отдавать такие деньги, то лучше попробуйте оформить кредит в банке. В некоторых банках для оформления так же требуется только паспорт, перечень таких организаций представлен здесь.

Также на нашем сайте вы можете получить информацию и о других микрозаймах онлайн. Если вы цените свое время и желаете всего за несколько минут подать заявки в несколько компаний, то вам подойдет наш удобный сервис на этой странице.

Хотите сэкономить? Есть некоторые организации, которые первый займ выдают бесплатно, т.е. под 0%. Про них мы подробно рассказываем в этой статье, а основная информация представлена в этой статье.

МФО	Сумма, руб.	Срок, дней
Е Заем	15.000	30
Монеза	10.000	30
Экофинанс	30.000	30
KVIKU	200.000	365
Конга	20.400	90
Саммит	7000	7
MangoMoney	30.000	30

Чтобы принять решение обращаться ли Вам за кредитом в банк или же идти в кредитную компанию, такую как, например, Деньга, изучите отзывы клиентов и расспросите знакомых.

Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это Доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.

Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.

НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!

Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это — ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя просите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также просите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).

В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.

В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:

— какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о гос регистрации, номера свидетельств о гос регистрации;

— его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их — то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит («а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы — Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность»?);

— на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он (а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.

Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.

п.) отвечайте: «Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню».

При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы.

Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: «Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я.

Если Вам это правило не нравится — то Вы идете (именно туда)».

При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).

Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами — в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.

В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните «02» и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.

Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри — грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.

При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: «В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил (а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь». И кладете трубку.

Беззаконие компании "Деньга: мною был взят займ в МФО "Деньга". Они же ООО "Авантаж", ООО Резерв

332 юриста сейчас на сайте

Мы — ваш онлайн-Юрист

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький. Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Проконсультироваться

Мною был взят займ в МФО «Деньга». Они же ООО «Авантаж»,ООО «Резерв»,ООО «УК Деньга». В размере 10000руб. Вовремя выплачен не был. Выжержка с сайта компании «Проценты – денежные средства, которые Заемщик обязан уплатить Обществу за пользование займом.Проценты начисляются за каждый день пользования займом.

Диапазон значений полной стоимости займа: от 547,5 % годовых до 6622,2 % годовых». ( http://dengabank.ru/allterms.html) Компания отказалась предоставить реструктуризацию и подключила своих «коллег» по сбору задолженности.В частности коллекторское агентство «Кавказ — Вымпел». С 18.05.15 начали поступать звонки со скрытого номера в ночное время на мои номера и номера близких родственников. (Один номер даже мною не предоставлялся в анкете). Номер удалось выяснить благодаря детализации. 89035058656. Все угрозы я воспринимаю близко и серьезно. Каким бы должником я не являлась, поведение компании полностью нарушает мои гражданские права. Прошу помочь остановить беззаконие.

Screenshot_2015-06-10-0Screenshot_2015-06-10-06-58-32.jpeg6-58-32.jpegScreenshot_2015-06-09-1Screenshot_2015-06-09-17-09-47.jpeg7-09-47.jpegScreenshot_2015-05-22-1Screenshot_2015-05-22-10-19-34.jpeg0-19-34.jpegScreenshot_2015-05-21-1Screenshot_2015-05-21-17-50-40.jpeg7-50-40.jpeg Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Екатерина, здравствуйте,

По факту вымогательства и угроз физической расправы необходимо написать заявление в полицию, приложить распечатку. Указать, что угрозы воспринимаете реально.

Далее, на незаконные действия МФО напишите жалобу и направьте в Банк России — он контролирует МФО и в прокуратуру.

Родственники, которые к Вашему займу не имеют отношения, могут написать жалобу в Роскомнадзор о нарушении ФЗ «О персональных данных».

Реструктуризация задолженности — это право кредитора, а не обязанность, то есть отказать вправе. Тем не менее, взыскивать, конечно, следует законными методами, а не бандитскими.

Екатерина обжалуйте отказ в возбуждении уголовного дела через прокурора.Обычно Прокурор отменяет незаконные постановления полиции.

С какими коллекторами работает мфо деньга?