живем по закону

Что делать, если не можешь выплатить заем

Инна Дятлова

разбиралась в кредитном законодательстве

Самоизоляцию сняли полгода назад, а закредитованные россияне так и не смогли вернуться к нормальным графикам платежей. Аналитики «Эквифакс» подсчитали, что в августе 2020 года средняя просрочка по кредитам составляла более 90 дней. Мы решили выяснить, есть ли законные способы не платить кредит и кто может ими воспользоваться.

Один из распространенных вариантов, пережить финансовые трудности — оформить кредитные каникулы. Банк дает заемщику льготный период, когда можно не вносить ежемесячные платежи по кредиту либо вносить их в меньшем размере.

Кредитные каникулы не уменьшают размер кредита — его вместе с процентами придется выплатить, но чуть позже прописанного в договоре графика.

Банкам проще, чтобы заемщик нашел новую работу и выплатил долг, чем ввязываться в судебные тяжбы.

Важно: кредитные каникулы не несут штрафов и не портят кредитную историю.

Кредитные каникулы по потребительским кредитам. Кредитные каникулы по потребительским кредитам ввели в пандемию. Оформить их можно по кредитным договорам, заключенным до 3 апреля 2020 года. Льгота действует до конца 2020 года. Максимальный срок действия кредитных каникул 6 месяцев. Когда льготный период закончится, заемщик продолжит платить кредит по старым правилам. Претендовать на кредитные каникулы может не любой заемщик, а только отвечающий определенным критериям.

• Ежемесячный доход заемщика снизился на 30% и более относительно дохода за 2019 год. Например, среднемесячный доход заемщика в 2019 году составлял 45 000 ₽, сейчас он получает оклад в размере МРОТ — 12 130 ₽. Размер дохода нужно подтвердить документально — предоставить справки 2-НДФЛ за 2019 год и 2020 года.
• Заемщик впервые оформляет кредитные каникулы по этому кредиту. Например, доход заемщика снизился, и он оформил кредитные каникулы. А чуть позже заемщик потерял работу — вторые каникулы ему не одобрят.
• Положительная кредитная история — за последние 3–12 месяцев у заемщика не было просрочек по платежам.
• Максимальный размер кредита — зависит от вида кредита.

Максимальный размер кредита, по которому можно оформить кредитные каникулы

Потребительские кредиты физических лиц

Потребительские кредиты ИП

Ипотека в Московской области, Санкт-Петербурге и Дальневосточном ФО

Ипотека в Татарстане и остальных регионах

Ипотечные каникулы. По принципу действия ипотечные каникулы похожи на каникулы по потребительским кредитам: банки снижают платеж по ипотеке или откладывают его на оговоренный срок, но не больше 6 месяцев. Ипотечные каникулы можно получить один раз за время договора. Заемщик сам выбирает вариант льготы: не платить вообще или платить меньшую сумму. Действует расширенный список критериев, по которым можно получить льготу.

• Остался без работы. Причина может быть любой: предприятие ликвидировали, заемщика сократили или он уволился по собственному желанию. Главное требование — официальный статус безработного, то есть заемщик стоит на учете в Центре занятости. Если ипотеку оформили супруги, то статус безработного необходим только для титульного заемщика. Если безработным стал созаемщик, в ипотечных каникулах откажут.
• Получил инвалидность. Банки учитывают инвалидность, оформленную после подписания ипотечного договора. Если ипотеку оформлял инвалид 1 или 2 группы — свидетельство об инвалидности не будет основанием для каникул.
• Заболел. У заемщика оформлен больничный лист на 2 месяца и более.
• Снизился доход на 30% и более. Банки учитывают среднемесячный доход за последние два месяца по сравнению со средним заработком за предыдущий год.
• Возросла ипотечная нагрузка. Доходы заемщика упали, и ежемесячный платеж составляет более 50% от ежемесячного дохода. Например, среднемесячный доход заемщика составлял 55 000 ₽, из них он 25 000 ₽ вносил по ипотеке. Потом доход заемщика снизился на 20% — он стал получать 44 000 ₽. Платеж по ипотеке составляет больше 50%, поэтому заемщик может получить каникулы.
• Появились новые иждивенцы, и платеж по ипотеке стал неподъемным. У заемщика родился ребенок, и одновременно с этим событием его доход снизился на 20%. Или ежемесячный платеж по ипотеке начал составлять более 40% общего дохода семьи. Например, общий доход молодоженов 88 000 рублей в месяц, платеж по ипотеке составляет 35 000 ₽. После рождения ребенка, жена ушла в декрет. Доход семьи сократился до 63 000 ₽, то есть на 28%. Семье положены ипотечные каникулы.

Есть ситуации, когда нельзя претендовать на ипотечные каникулы:

• ипотека на коммерческую недвижимость;
• размер ипотеки превышает 15 000 000 ₽;
• договор был изменен по инициативе заемщика, например, была проведена реструктуризация кредита;
• ипотечное жилье не единственное.

Важно: банк не имеет права отказать в предоставлении каникул, если кредитор подтвердил свою временную неплатежеспособность.

Как оформить кредитные и ипотечные каникулы.

• Написать заявление на кредитные или ипотечные каникулы. В кредитном договоре прописано, каким способом заемщик может передать заявление в банк: лично, по почте или онлайн. В заявлении указать срок — на сколько месяцев хотите получить каникулы.
• Выбрать тип льготы: временно прекратить платежи или уменьшить размер ежемесячного платежа.
• Описать проблему, почему нет возможности платить кредит по старой схеме.
• Приложить документы, которые дают право на льготу. Для ипотечных каникул дополнительно нужна выписка из Росреестра недвижимости. Она подтверждает, что ипотечное жилье у заемщика единственное.

Банк рассматривает заявление в течение пяти рабочих дней и высылает уведомление о своем решении. Уведомление может прийти на электронную почту, заказным письмом или заемщик может лично забрать его в офисе банка — способ доставки уведомления прописан в кредитном договоре. Если в течение 10 дней банк не дал ответ, ипотечные каникулы начинают действовать автоматически с даты подачи заявления. Бывают ситуации, когда заемщику нечем платить по кредиту, а банк не дает отсрочку по платежам. Задолженность обрастает штрафами, пенями и нет возможности рассчитаться с долгами. Но долги можно списать, если пройти процедуру банкротства: полную или упрощенную.

Полная процедура банкротства. Чтобы инициировать полную процедуру банкротства, необходимо соответствовать определенным условиям.

• Долг свыше 500 000 ₽.
• Длительность просрочки платежа ―более трех месяцев.
• Документальное подтверждение несостоятельности должника, например, справка из центра занятости или справка 2-НДФЛ с работы. Если после оплаты всех ежемесячных платежей, у должника остается сумма ниже прожиточного минимума — его признают банкротом. Например, зарплата должника — 22 000 ₽, из них он 12 000 ₽ оплачивает по трем кредитам и 2500 ₽ отдает за коммунальные услуги. У него остается 7500 ₽ — это меньше прожиточного минимума для работающих, в Татарстане прожиточный минимум за 3 квартал 2020 года составляет 10 374 ₽.

Кроме этого, необходимо быть гражданином РФ и ранее выплачивать все кредиты по графику, не скрывать доходы и имущество.

Стоит ли обращаться в компании по банкротству

Упрощенная процедура банкротства. 1 сентября 2020 года заработала упрощенная процедура банкротства физических лиц. Ее применяют к должникам, которые соответствуют условиям:

• долг от 50 000 до 500 000 ₽;
• отсутствует имущество, которым можно погасить долг — автомобиль, дача, ювелирные украшения, антикварные вещи и другое ценное имущество;
• банкротство проводится по инициативе кредиторов.

Важно: если должник сам инициирует банкротство, ему придется проходить полную процедуру.

Как оформить банкротство.

• Подать заявление в Арбитражный суд.
• Приложить к нему пакет документов и разъяснительную записку о ситуации, которая привела к банкротству.
• Оплатить госпошлину — 300 ₽ и услуги финансового управляющего — от 25 000 ₽ за одну процедуру. Если финансовый управляющий сначала проводил реструктуризацию долга, а потом распродавал имущество должника, управляющему нужно заплатить за две процедуры — 50 000 ₽.

Дело о банкротстве может длиться от 7 месяцев до года. В течение этого срока финансовый управляющий изыскивает способы заплатить по долгам — оценивает и продает имущество должника. Если после торгов остаются незакрытые долги, должника признают банкротом, а долги спишут.

Признать кредит невозвратным

Признать кредит невозвратным может только сам банк. Прежде чем он решится на этот шаг, пройдет не меньше трех лет — срок исковой давности.

За это время банк попытается любыми средствами вернуть деньги: продаст долг коллекторам, подаст в суд на взыскание долга, инициирует процедуру банкротства должника.

Обычно банки признают кредиты невозвратными, если не могут найти заемщика, у него нет имущества, которым можно закрыть кредит. Или должник скончался, а наследники не приняли на себя долговые обязательства.

Важно: информация о невозвратном кредите войдет в кредитную историю, и заемщик не сможет больше получить кредит.

Когда заемщик подписывает кредитный договор, банки предлагают оформить страховой полис. Его чаще воспринимают как навязанную услугу, которая повышает стоимость кредита. Но иногда страхование может стать полезным — если наступит страховой случай, ответственность за кредит несет страховщик. Есть два вида страхования кредита.

Страхование от невыплаты денег по кредиту. В договоре заемщик и страхователь оговаривают срок, в течение которого действует страховой случай. Он наступает, если заемщик потерял работу.

ПРИМЕР: В договоре прописано, что страхователь возмещает расходы по кредиту в течение трех месяцев. Если заемщика уволят или он уволится по собственному желанию, страхователь выплачивает ежемесячные платежи, пока заемщик не устроится на новую работу, но не больше трех месяцев. Страхование ответственности за невыплату кредита. Это другой вид страхования предусматривает несколько видов страховых случаев. Заемщик может застраховать:

• жизнь — страховой случай наступает после смерти заемщика;
• здоровье — страховой случай наступает, когда заемщик становится инвалидом 1 или 2 группы;
• финансовую состоятельность — страховой случай наступает, когда заемщик теряет работу, но не более оговоренного срока.

Во всех ситуациях платежи по кредиту выплачивает страховая компания, она закрывает весь долг или выплачивает обязательные платежи в течение оговоренного срока. Если ни один из перечисленных способов вам не подошел, придется выплачивать кредит. Но размер обязательного платежа можно сократить — реструктуризировать заем. Реструктуризация кредита ― это пересмотр условий кредитного договора, после чего банк снижает процентную ставку или увеличивает срок кредитования, и ежемесячный платеж уменьшается. Если банк отказывает в реструктуризации, можно обратиться за рефинансированием в любой другой банк.

Что выгоднее: уменьшить платеж или срок кредита

Как уменьшить размер ежемесячного платежа

• Подать заявление на реструктуризацию долга. Можно заполнить заявку онлайн на сайте банка или отвезти в офис банка.
• Прийти в банк после предварительного одобрения заявки, чтобы обсудить новые условия договора.
• Собрать необходимые документы, которые подтверждают сложную финансовую ситуацию. Список документов зависит от сложившейся ситуации и определяется банком после переговоров с заемщиком.
• Подписать договор о реструктуризации.

Перед заключением кредитного договора, не пренебрегайте страховкой. Если потеряете работу, то страховая компания будет выплачивать за вас кредит в течение оговоренного срока.

Оформляя кредит в банке, вы берете на себя обязательства — их необходимо добросовестно выполнять. Если возникли финансовые трудности, то лучше всего реструктурировать долг или оформить кредитные каникулы.

Банкротство ― крайний шаг и прибегать к нему стоит, только когда нет других возможностей погасить долг. Банкротство несет за собой много ограничений, которые скажутся на жизни всей семьи.

Читайте другие материалы о личных финансах

Что делать, если нечем платить по кредиту — Лайфхакер

Можно заранее накопить средств для резервного фонда, всё рассчитать, но столкнуться с проблемой, когда кредит есть, а денег на его погашение нет.

Если размер ежемесячного платежа невелик и кредит небольшой, рассмотрите варианты быстрого заработка, чтобы наскрести денег на платёж или погасить заём досрочно, сэкономив на процентах.

Гораздо сложнее придётся тем, кто должен значительную сумму. Как правило, и размер ежемесячного платежа при этом большой, что усугубляет ситуацию. Но и в этом случае есть несколько способов решить проблему.

Как разобраться с долгом

Обратитесь в банк и попросите послаблений

Банк — ваш главный союзник. В финансовом учреждении заинтересованы, чтобы вы вернули им деньги, поэтому там готовы пойти навстречу и предложить варианты облегчения финансового бремени.

Сотрудники банка будут сговорчивее, если вы подтвердите документами, что сложная ситуация вызвана серьёзными обстоятельствами, а не желанием выторговать условия получше.

Реструктуризация долга

Вам предложат новые условия возвращения займа. Как правило, речь идёт об увеличении срока кредита. При этом размер ежемесячного платежа снизится, и вам будет проще рассчитываться с банком.

В долгосрочной перспективе для вас это не самая выгодная стратегия, так как вы переплатите по займу больше, чем планировали изначально. Но зато вы всё же сможете рано или поздно погасить кредит.

Если однажды финансовая ситуация исправится, просто гасите заём досрочно, чтобы уменьшить переплату.

Предусмотрены и другие варианты реструктуризации. Например, кредит в валюте могут конвертировать в рубли по текущему курсу.

Рефинансирование кредита

Банк выдаст новый заём на лучших условиях, чтобы вы могли погасить предыдущий долг. За рефинансированием можно обращаться и в другие финансовые учреждения, а не только в то, где вы уже взяли кредит.

Но делать это надо вовремя: если вы уже просрочивали платежи, это отразится на кредитной истории. В таком случае для стороннего банка вы уже не будете желанным клиентом, так как у него могут возникнуть сомнения, что вы вернёте деньги.

Если у вас много кредитов, и при реструктуризации, и при рефинансировании постарайтесь объединить их в один — так будет проще соблюдать финансовую дисциплину.

Продажа залогового имущества

И квартиру, и автомобиль, находящиеся в залоге, можно продать, но только с разрешения банка. Покупателя на имущество с обременением не всегда просто найти, поэтому, возможно, придётся поставить цену чуть ниже рыночной. Однако сделка купли-продажи позволит вам выйти из ситуации с наименьшими потерями: вы закроете долг перед банком, а остаток денег заберёте себе.

Сдача залогового имущества в аренду

Прежде всего речь идёт о квартире, на которую взята ипотека. Если ваша недвижимость расположена в престижном месте или имеет много комнат, вы можете сдавать её и снимать что-то подешевле. Разница в платежах пойдёт в погашение долга.

Лучше сдавать ипотечную квартиру с разрешения банка и официально. Обычно в кредитном договоре прописывается запрет на подобные действия без ведома финансового учреждения, и в случае нарушения оно может потребовать с вас всю сумму долга целиком.

Отсрочка платежей

Законопроект о кредитных каникулах только внесён на рассмотрение в Госдуму. Но и сейчас некоторые банки предусматривают различные варианты отсрочки платежей. Подробнее об этом узнавайте в финансовом учреждении, где вам выдали кредит. В Сбербанке, например, льготный период на выплату займа прописан как один из вариантов реструктуризации задолженности.

В зависимости от вашей ситуации и политики банка вам могут предоставить отсрочку выплат по основному долгу и процентам или только по основному долгу.

Свяжитесь с финансовым омбудсменом

В 2018 году в России появился уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг. Его задача — помогать гражданам и банкам урегулировать споры до суда. Обращение к уполномоченному не освободит вас от кредита, но, возможно, сделает банк более сговорчивым.

К омбудсмену разрешено обращаться за помощью, если ваш долг не превышает 500 тысяч. Также выясните, присоединился ли банк к этой системе регулирования. До 2021 года он может сделать это добровольно.

Обратитесь за помощью к государству

По закону для ипотечников предусмотрена помощь от государства. Однако это касается не всех. На такую поддержку могут претендовать заёмщики, у которых ежемесячный платёж вырос более чем на 30%, — обычно так бывает при валютной ипотеке.

Есть и другие требования и к заёмщикам, и к объекту недвижимости. Так, площадь однокомнатной квартиры не должна быть более 45 кв. м, двушки — более 65 кв. м, а трёшки и далее — более 85 кв. м.

Если вы подойдёте по всем критериям, то вам могут возместить до 30% остатка задолженности по ипотеке (но не более 1,5 миллиона) или заменить валютный кредит рублёвым на значительно более выгодных условиях.

Стоит ли объявлять себя банкротом

Отложите этот вариант до тех пор, пока не испробуете предыдущие способы. Банкротство — не просто метод избавления от долгов. Вы получите испорченную кредитную историю, лишитесь всего ценного имущества и права занимать руководящие должности на несколько лет.

Кроме того, вам назначат кредитного управляющего, услуги которого нужно оплачивать в течение нескольких месяцев.

Но если другого выхода нет, объявить себя банкротом придётся. Сделать это могут граждане, чей долг превышает 500 тысяч, а просрочка по платежам — срок в три месяца. Как действовать в этой ситуации, Лайфхакер уже писал.

Чего не нужно делать, чтобы не нажить проблем

Игнорировать банк

Задолженность не рассосётся сама собой. Банк захочет получить деньги в любом случае. Ваш долг могут продать коллекторам, которые не всегда действуют в рамках закона. Это чревато надоедливыми звонками вам и вашему окружению, сомнительными встречами с крепкими мужчинами и другими неприятными последствиями.

Банк также может обратиться в суд и взыскать с вас долги. В итоге придётся расстаться с частью имущества. А если в залоге у финансового учреждения квартира, то впереди маячит и выселение. Имейте в виду, что имущество будет продано по цене ниже рыночной, а судебные издержки лягут на ваши плечи.

Брать другие кредиты, чтобы погасить этот

Если речь не идёт о реструктуризации, новый заём только усугубит ситуацию. В следующем месяце вы можете просрочить платежи уже по двум кредитам вместо одного. Кроме того, чем глубже вы опускаетесь в долговую яму, тем хуже ваша кредитная история.

А это означает невыгодные условия по займам, если их всё ещё будут вам давать. Поэтому в банк стоит идти, только чтобы решить проблемы по текущим долгам.

11 советов на случай, если нечем платить кредит: как рассчитаться с долгами

 Банки СегодняБанки Сегодня

Спойлер: никаких волшебных способов отказаться от долгов мы не предлагаем. Только легальные и общепринятые методы, как облегчить себе жизнь и все равно отдать долг, но с минимальными последствиями для кредитной истории и кошелька.

Не тешьте себя ложными надеждами

Сразу же выкиньте из головы мысли о том, что банк о вас просто «забудет». Не забудет. И долг не простит. Банки не любят терять деньги, и спишут безнадежную задолженность только если поймут, что с заемщика вообще взять нечего. Но происходит это крайне редко, и для самого заемщика ничем хорошим не заканчивается.

А еще никто вам не поможет просто так взять и избавиться от долгов – нельзя списать кредит, если банк не решил это сделать сам. И все эти объявления в стиле «Помогу избавиться от долгов с помощью юридической лазейки» – не более, чем обычный развод. Вы заплатите мошенникам, а потом заплатите и банку.

Запомните: скупой платит дважды. Поэтому лучше сразу перейдите к конструктивным способам решения проблемы, а не надейтесь на чудо или плохую память финансовой структуры.

Не пытайтесь перезанять в других банках, чтобы погасить кредит

Первое же желание, которое возникает при грядущей просрочке – пойти и перезанять. И неважно, у кого – в банке ли, у друзей ли, у родителей и так далее. Но мы сразу вам скажем – не надо. Потому что денег у вас от этого больше не станет, а вот долгов…

Если у вас проблемы с источником дохода – то нужно в первую очередь решить именно их. Потому что невозможно постоянно перезанимать у кого-то, чтобы отдать долг другому банку или человеку. Такой путь ведет прямиком в долговую яму. Потому что почти каждый займ будет облагаться процентами. А при просрочке – штрафами и пенями. А оно вам надо?

Сразу уточним: рефинансирования этот совет не касается. Но это совершенно другой тип кредита, с которым тоже нужно аккуратно обращаться при оформлении.

Не затягивайте процесс признания проблемы

Да, мы понимаем, что до стадии «принятие неизбежного» должно пройти ещё четыре – отрицание, гнев, торг и депрессия. Но банку на это, откровенно говоря, начхать. Ему важно, чтобы вы держали его в курсе своих проблем. И если вы понимаете, что не сможете внести следующий платеж по кредиту – сразу же бегите к кредитору и жалуйтесь.

Чем раньше, аргументированнее и быстрее вы ему нажалуетесь, тем больше шанс, что он пойдет вам навстречу и поможет немного отсрочить наступление тотальных проблем – порчи кредитной истории, штрафов и пень, негативного отношения и так далее.

Не сбегайте от долгов и не прячьтесь от банка

Как ни абсурдно это звучит, банк – ваш лучший друг при погашении кредита. И не нужно от него скрываться. Старайтесь поддерживать контакт, сообщайте о своих проблемах и общайтесь. Менеджеры банка, если с ними вежливо общаться, зачастую с удовольствием стараются как-то помочь решить проблему.

Поддерживая контакт с банком, вы сможете попробовать прийти к взаимовыгодному решению. И тогда вы получите желаемую отсрочку или смягчение, а банк – свои деньги. По крайней мере, их часть и не сразу. Но для него это лучше, чем вообще ничего не получить. Так что помните: и вам, и банку выгодно сотрудничать. Поэтому не бегайте, а общайтесь.

Кстати. Если у вас есть хоть немного денег, но их все равно не хватает на минимальный платеж по кредиту – все равно внесите их. Это покажет банку, что вы испытываете затруднения, но все равно готовы платить. Хотя бы понемножку. А не просто пускаете все на самотек. Это повысит его лояльность.

Собирайте все документы, которые могут помочь

Банк куда охотнее пойдет навстречу, если вы ему покажете, почему не можете вернуть деньги сейчас, но сможете позже. Если ваше безденежье связано со вполне объективными причинами (сокращение, серьезное заболевание, потеря кормильца и так далее), то вы легко это подтвердите документами.

Какие бумаги вам точно понадобятся:

Если вас сократили: приказ о сокращении, копия трудовой книжки.

Если пропал какой-то из источников дохода: справка 2-НДФЛ и все сопутствующие документы, если они есть.

Если вам не платят зарплату: заявление о приостановлении работы для работодателя, иск в суд о невыплате зарплаты.

Если вы заболели: справки о больничном, выписки из медицинской карты, медицинские документы и чеки (если какие-то операции или процедуры вы делали платно).

Если появилась инвалидность: справка об инвалидности, выписки из медицинской карты.

Если умер созаёмщик: свидетельство о смерти.

Если повреждено то, что приносило доход: соответствующие документы (например, протокол о ДТП, если вы таксист, или подтверждение того, что сгорела квартира, которую вы сдавали).

Если родился ребенок: свидетельство о рождении.

В общем, собирайте все справки, выписки и прочие бумажки. Чем больше будет бумажек – тем лучше. А потом прикрепляйте их к своему заявлению в банк, в котором будете писать, какие именно у вас проблемы и о чем конкретно вы просите.

Постарайтесь договориться на более удобные условия или уступки (реструктуризировать займ)

Банк – не коллекторы из «девяностых». С ним можно договориться. И для этого существует даже несколько специальных инструментов. И первый, самый удобный – реструктуризация. Он позволяет внести изменения в договор, которые позволят смягчить условия кредита.

В качестве реструктуризации вы можете:

Продлить срок кредитования. Соответственно, снизить размер ежемесячных выплат. Но зато увеличить размер переплаты (но куда деваться?).

Снизить процентную ставку. Это, снова же, снизит размер ежемесячного платежа. И уменьшит переплату, что очень удобно.

Если вы брали кредит в иностранной валюте, то можете поменять ее на рубли. Естественно, не по самому выгодному курсу. Но зато вы больше не будете зависеть от скачков и падений рубля на мировой арене.

Как правило, применяется один из вариантов реструктуризации. Но если проблемы серьезное, а банк – добрый, то могут применяться сразу несколько – например, продление срока и снижение процента.

Грамотный и вежливый диалог с банком – то, что нужно, чтобы получить реструктуризацию. Подкрепляйте все свои слова справками и документами. Докажите, что ваш доход снизился – принесите справку 2-НДФЛ из налоговой или зарплатный листок с места работы, если вам порезали доходы.

Важно!!! Всегда трезво оценивайте свои возможности. Если вы договорились с банком на конкретные условия (например, отсрочку на три месяца), но не смогли выполнить обязательства, то больше вам никто не станет помогать. Поэтому внимательно отнеситесь к договоренности.

Попросите банк о «кредитных каникулах»

Если вы примерно знаете, как скоро у вас появятся деньги на уплату кредита, то попросите банк о так называемых кредитных каникулах. Это срок, во время которого должнику нужно платить только проценты по кредиту. А сам долг погашать не нужно – он будет лежать дальше. Длиться отсрочка может до 12 месяцев.

Кредитные каникулы позволят снизить размер ежемесячного платежа до минимума. Но все равно придется где-то брать деньги для его погашения. Кроме того, по истечении каникул ежемесячные платежи станут выше – ведь сумму основного долга вы не погашали, и срок кредита никто не продлевал. Значит, нужно будет ужаться, чтобы побыстрее погасить долги.

Но иногда вместе с кредитными каникулами применяют и продление срока кредитования. И это – чуть ли не самый выгодный вариант. При условии, конечно, что вы найдете работу и сможете погашать задолженность в стандартном порядке.

Обратитесь к финансовому омбудсмену

Не так давно (конкретнее – в сентябре 2018 года) в России появилась новая должность – финансовый омбудсмен. Это посредник, который должен будет помогать людям решать финансовые споры с банками, не доводя дело до суда. То есть с помощью новой структуры у должников будет больше шансов договориться с банком о рефинансировании, реструктуризации, получении кредитных каникул и так далее.

Можно обратиться за помощью, если ваши долги не превышают размера 500 тысяч рублей. Но для начала узнайте, присоединился ли банк к новой системе регулирования. Обязательно он это должен сделать до 2021 года. Но по собственному желанию учреждение присоединиться к программе в любой момент. В противном случае финансовый омбудсмен не сможет помочь.

Помните, что омбудсмен не спишет ваши долги и не заставит банк простить их. Но зато с его помощью можно договориться о реструктуризации или кредитных каникулах, которые помогут обеспечить время для поиска денег.

Рефинансируйте кредит на более выгодных условиях

Если вы видите, что у вас есть возможность собрать несколько кредитов в один на более выгодных условиях (или просто вы сейчас платите по 14% годовых, а у другого банка появилось предложение под 10%), то лучше рефинансировать кредит. Это не перезаём, а улучшение условий. Рефинансирование позволяет:

объединить несколько кредитов в один и проводить один платеж в месяц вместо двух-четырех;

продлить срок кредита и, соответственно, снизить размер ежемесячного платежа;

снизить размер процентной ставки.

Но рефинансировать кредит можно только в том случае, если вы еще не просрочили платежи и тем более не довели дело до суда. В противном случае другой банк не станет вам помогать, оставляя один на один с изначальным кредитором.

Продайте залог или лишнее имущество, чтобы найти деньги на выплату кредита

Если вы брали кредит под залог машины, квартиры или чего-то ещё – возможно, наступит момент, когда вам придется продать это. К сожалению, даже реструктуризация и кредитные каникулы спасают далеко не всегда, и деньги все равно не находятся. И тогда будет намного лучше, если вы сделаете это сами, а не доведете до суда и аукциона приставов.

Во-первых, на таких аукционах залог продается хорошо если за полцены. А если вы продадите его самостоятельно, то сможете выручить больше денег. И тогда у вас либо останется какая-то сумма на руках, либо вы сможете больше заплатить и, следовательно, погасить задолженность полностью.

Во-вторых, если вы доведете до суда и работы приставов, вам придется дополнительно оплачивать судебные издержки и их работу. А это лишние деньги, которые можно потратить на что-нибудь более полезное.

И, наконец, в-третьих: если вы постараетесь решить проблему без суда, у вас не появится проигранных дел по финансовым вопросам в досье. И кредитная история будет чуть-чуть получше. Так что и исправить ее будет легче.

А если вообще не доведете до просрочки, а сразу же выплатите кредит – так вообще ничего не потеряете, кроме имущества. Но это только в том случае, если вы точно знаете – не выплатите вы кредит, потому что не сможете найти деньги, и проще сразу продать машину или квартиру.

Если ничего не помогает – объявите себя банкротом

Банкротство – крайняя мера, которая может помочь в решении проблемы долгов. Но она действительно крайняя – потому что ничего хорошего для должника не сулит. Она хороша, если вот вообще больше ничего сделать нельзя: продали все имущество (даже золотые зубы бабушки), на работу устроиться нет возможности (из-за болезни, например), и так далее.

Признание несостоятельным накладывает ряд неприятных последствий:

Распродажа всего имущества, кроме единственного жилья (если оно не в залоге), личных вещей, бытовой техники и необходимой для работы техники.

Ограничение на выезд за границу.

Невозможность занимать руководящие должности в юридических лицах (3 года), финансовых (5 лет) и кредитных организациях (10 лет).

Нельзя не информировать банк о том, что вы – банкрот, если берете кредиты, в течение пяти лет. И из-за этого, зачастую, финансовые учреждения будут отказывать в выдаче займов. И их можно понять.

В течение пяти лет нельзя снова объявить себя банкротом. Так что еще раз так «избавиться» от долгов не выйдет.

И вообще это очень дорогая процедура, которая будет выгодна, если долгов у вас набралось больше, чем на полмиллиона рублей. Иначе выгоднее просто договориться с банком и самостоятельно погасить долги.

Однако есть у банкротства и хорошая сторона. Стоит только предположить в общении с банком, что вы будете подавать заявление на признание банкротом, как он сразу же начинает идти на уступки. Потому что с банкрота взять нечего – у него нет ни денег, ни, зачастую, нормальной работы.

Значит, банк не получит свой кредит обратно. И ничего не заработает. Поэтому банкам выгоднее дать еще одну отсрочку или смягчить условия.

Но для договоренности нужно иметь такой доход, который позволит погасить задолженность в установленные банком сроки – как правило, это 30 тысяч рублей и 3 года соответственно.

Если же не помогло – то уже на стадии суда последний постарается примирить кредитора и заёмщика. То есть дать им возможность договориться. Если банк и должник смогут прийти к взаимовыгодному решению – последний не будет признан банкротом, а первый получит хотя бы часть денег обратно.

Что делать, если нечем платить по кредиту

Обращаясь в банк за кредитом, люди оценивают, за счет чего будут погашать долг. Но иногда в жизни случаются непредвиденные финансовые трудности.

И вот, оказавшись в такой ситуации, человек и готов бы платить по долгам, но именно сейчас денег не хватает.

Как выйти из создавшейся ситуации, чтобы кредит не превратился в непосильное бремя, а вы сохранили репутацию добросовестного заемщика и чистую кредитную историю?

Люди пользуются кредитами для крупных покупок, потому что это удобно: можно сразу приобрести большую, значимую и дорогую вещь, а не копить по несколько месяцев, а то и лет.

При грамотном подходе на кредитные средства можно и мебель, о которой долго мечтали, приобрести, и отпуск для всей семьи распланировать, и новую машину купить.

Главное — правильно рассчитать свои силы и не брать на себя обязательства, которые в дальнейшем будет трудно исполнить. Принимая решение взять кредит, обратите внимание на простые, но важные моменты:

• — комфортный ежемесячный платеж по кредиту не должен превышать 25—30% дохода всей семьи;
• — важно сформировать так называемую подушку безопасности — сбережения в размере минимум трех ежемесячных зарплат всех работающих членов семьи;
• — обратите внимание на программы страхования: они позволят защитить заемщика и его семью в случае форс-мажорных обстоятельств. В зависимости от условий договора в случае потери работы или при длительной болезни страховая компания полностью или частично погасит задолженность перед банком;

— внимательно изучите кредитный договор перед подписанием, чтобы четко знать о своих правах и обязанностях. При необходимости обратитесь за консультацией в банк.

Выход есть всегда

Что делать, если доходы резко упали и платить по кредиту нечем?

Что точно не нужно делать в такой ситуации, так это брать новые кредиты или обращаться в МФО. Любое необдуманное решение в такой ситуации приведет к новым неприятностям: кредитные обязательства значительно вырастут, и их будет гораздо тяжелее гасить.

Правильная стратегия — оценить, в какие сроки вы сможете возобновить платежи по кредиту, и не теряя времени по собственной инициативе обратиться в банк, который предоставил вам кредит.

Заемщик, который берет ситуацию под свой контроль, быстрее договорится с кредитной организацией и найдет решение в сложившихся обстоятельствах.

Банк изучит вашу кредитную историю, текущую финансовую ситуацию и предложит один из вариантов реструктуризации.

Если вы до этого своевременно вносили платежи по кредиту и имели безупречную кредитную историю, вам будет проще договариваться с банком о кредитных каникулах. Каникулы дают возможность отложить на несколько месяцев ежемесячные платежи. За это время вы сможете уладить финансовые трудности и вернуться к выплате кредита.

Условия предоставления отсрочки платежа зависят от политики каждого конкретного банка. Важно помнить: кредитные каникулы — это не прощение долга. Платежи, которые вы пропустите за период каникул, все равно придется выплатить.

Они или перенесутся во времени, и тогда срок кредита увеличится и платить придется дольше, или распределятся между остальными платежами, за счет чего после завершения каникул вырастет ежемесячная сумма платежа.

Если кредитов несколько, то для снижения финансовой нагрузки целесообразно обратиться за рефинансированием и объединить все ваши займы в один. Суть услуги рефинансирования несколько отличается от классического нового кредита в банке или МФО, который брать в такой ситуации действительно не стоит.

При рефинансировании вы гасите сразу несколько кредитов, взяв при этом один, на более привлекательных условиях — с меньшим размером процентной ставки, с увеличенным сроком кредитования. Это позволяет с меньшими затратами закрыть текущие долги перед банком.

Изучите предложения разных банков, но, скорее всего, наиболее выгодные условия рефинансирования вам предложит банк, в котором вы получаете заработную плату.

Рефинансирование также выгодно для тех, кто обслуживает крупный кредит, полученный несколько лет назад, когда уровень ставок на рынке был существенно выше, чем сейчас, и при этом больше половины кредита еще не погашено.

В некоторых случаях банки могут одобрить сумму рефинансирования даже больше, чем ваш первоначальный кредит. Все зависит от параметров вашего текущего займа и от тех данных, которые вы укажете в кредитной заявке.

Но получение большей суммы в рамках рефинансирования стоит рассматривать, если вы планируете параллельно еще какие-то крупные приобретения — например, ремонт в квартире или покупку новой мебели.

Пытаясь избежать общения с банком на начальном этапе возникновения проблемы, заемщики часто усугубляют и без того тяжелое положение. Помните, банки также заинтересованы в том, чтобы урегулировать ситуацию мирным путем. А вот какой сценарий решения проблемы вы финально согласуете с банком — это всегда предмет переговоров.

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Кредит есть, а денег нет. Что делать

Кредиты

/ 7 января 10:23

Мы берем кредит на разные нужды. Из-за непредвиденных ситуаций случается, что потом нечем отдавать долг. Что делать в таком случае? Расскажем в статье.

Бывает, что денег не хватает на рутинные расходы, не говоря уже о погашении долга. Кредит становится тяжким бременем. Человеку нечем возвращать проценты, появляются задолженности

Кредит, с одной стороны, облегчает жизнь: не приходится долго откладывать деньги, чтобы позволить крупное приобретение. Или когда срочно понадобились средства, можно одолжить их у банка.

С другой стороны, заем – большая ответственность, возлагаемая на человека: необходимо каждый месяц благоразумно планировать траты, чтобы вовремя вносить платеж.

Случаются непредвиденные обстоятельства, которые нарушают привычное течение жизни. Например, сокращение кадров на работе, болезнь, потеря кормильца в семье. Многие сталкиваются с финансовыми трудностями из-за пандемии: некоторые отрасли бизнеса терпят большие убытки, закрываются предприятия, многих увольняют.

В статье мы расскажем, что предлагают банки, если заемщик оказался в сложной жизненной ситуации.

Рефинансирование кредита в Совкомбанке можно сделать по самым выгодным условиям с небольшим пакетом документов. Можно взять от 10 000 до 990 000 рублей на срок до 5 лет. Оставьте заявку на рефинансирование кредита на сайте банка, чтобы снизить ежемесячный платеж по кредиту и уменьшить его процентную ставку.

Никто не застрахован от неожиданных трудностей. Просрочить выплаты могут как физические лица, так и предприниматели, компании и даже государства. Паниковать не стоит.

Важно: когда вы поняли, что не сможете в этом и последующем месяце  внести обязательный платеж, сразу сообщите об этом банку. Ни в коем случае не скрывайтесь – это только усугубит ситуацию.

Рациональный вариант – попросить финучреждение пересмотреть условия по займу. Что именно предложит банк, зависит от условия договора, вида кредита, финансовых сложностей и жизненной ситуации.

Изменение даты ежемесячного платежа

Самый безобидный вариант и для клиента, и для банка. Допустим, платите сумму вы 15 числа. В этом месяце вам задерживают зарплату, либо вы уже потратили ее на другое, например лечение.

Свяжитесь с сотрудниками финучреждения и объясните сложившиеся обстоятельства. Если вас сократили на службе или вы попали в больницу, то отнесите документы в банк, чтобы подтвердить свои слова.

Разумно относитесь к тратам, чтобы потом не увязнуть в долгах

Заемщику могут перенести платеж на несколько дней или недель. На данное решение влияют политика банка и условия договора.

Этот вариант применим, если вы уверены, что в ближайшее время у вас появятся деньги для платежа.

Отсрочка выплаты

Банк может пойти вам на уступки, если у вас чистая кредитная репутация и вы действительно оказались в беде. Вовремя оповестите сотрудников – вас могут даже освободить от уплаты пеней.

За это время необходимо будет поправить денежные дела, возможно, найти источник дополнительного заработка. Не забывайте, что в последующие месяцы после отсрочки сумма платежа будет увеличена.

Реструктуризация кредита

Говоря простыми словами, это изменения условий кредитного договора. К таким мерам банк прибегает в вынужденных обстоятельствах. Здесь клиенту важно доказать неплатежеспособность.

Когда финучреждение идет заемщику навстречу:

• декрет;
• призыв в армию;
• увольнение или сокращение заработной платы;
• смерть созаемщика;
• наступление пенсионного возраста.

Банк может увеличить срок для погашения кредита, снизить процентную ставку, отсрочить выплаты. Стоит учитывать и начальные требования по документам.

Например, Иван взял потребительский кредит на 30 тысяч рублей для покупки нового смартфона. Он работал официантом в ресторане, но во время пандемии заведение понесло огромные убытки и закрылось. Так молодой человек внезапно потерял работу.

Ему осталось выплатить 27 тысяч. В этом месяце он не может отдать банку необходимую сумму. Если он попросит продлить выплаты на два года, то ему откажут: сумма займа небольшая, и 24 месяца – слишком долгий срок на погашение такого кредита.

Да, при реструктуризации ежемесячный платеж сокращается, но срок для погашения увеличивается. Если вы оформляли заем на два года и платили по 8,3 тысяч, то согласно новым условиям вы будете вносить ежемесячно по 5,5 в течение 36 месяцев.

Рефинансирование займа

Рефинансирование – это возможность погасить имеющийся долг за счет нового кредита на более выгодных условиях. Например, другой банк предлагает заем по низкой процентной ставке. Тогда вы можете взять средства на данных условиях, чтобы закрыть старую задолженность.

Банки предоставляют клиенту данную услугу, если он имеет отличную репутацию заемщика и не был замешан в мошеннических схемах. Также необходимо будет подтвердить доход. Лучше, чтобы он был регулярным и официальным, чтобы вызвать у финансовой организации доверие и лояльность.

Для чего нужно рефинансирование:

• чтобы снизить процентную ставку по займу;
• чтобы увеличить срок на погашение кредита;
• чтобы снять личное имущество с залога.

Обычно банки запрашивают одинаковый пакет документов: паспорт или другой документ, подтверждающий личность, трудовую книжку и справку 2-НДФЛ.

Не рекомендуется оформлять новый заем для погашения старого. Иначе человек рискует потом не вылезти из долговой ямы. Но рефинансирование позволяет закрыть задолженность на особых, выгодных для клиента условиях.

Сейчас купить жилье за наличные – это роскошь. Многие берут ипотеку, чтобы поселиться в отдельной просторной квартире или переехать в комфортное место. Ежемесячные платежи могут составлять от 20 до 100 тысяч – все зависит от первоначальной суммы недвижимости.

Причин, из-за которых заемщик лишился средств к существованию, может быть очень много. Банки в данном случае предлагают возможность взять ипотечные каникулы. Что это значит?

Финучреждение дает отсрочку для ипотечных выплат на полгода. Но не все могут оформить отпуск. Например, если вы потратили все деньги из бюджета на семейный отпуск, то банк вас не поймет и не пойдет навстречу.

Должны быть весомые аргументы, а именно:

• увольнение;
• инвалидность 1 или 2 группы;
• рождение в семье детей-инвалидов 1 или 2 группы, а также опекунство над ними;
• заемщик потерял 30% от дохода;
• заемщик является нетрудоспособным в течение двух и более месяцев.

Чтобы взять ипотечные каникулы, необходимо принести в отделение финансовой организации паспорт и документы, подтверждающие сложную ситуацию. Например, свидетельство об опекунстве или приказ о сокращении.

Чего делать не стоит

Кредит иногда бывает вынужденной мерой для улучшения финансовых дел или достижения личных целей. Банки предоставляют как крупные суммы до 15 млн, например, для приобретения жилья, так и небольшие займы – обычно наличными.

Объясните банку о возникших трудностях и узнайте, возможно ли пересмотреть условия по кредиту

Если у вас образовалась задолженность, не совершайте данные ошибки.

Не скрывайтесь

Попали в сложную ситуацию – сразу сообщите финансовой организации. Возможно, в вашем кредитном договоре указаны условия для таких особых случаев, тогда банк поможет вам и отсрочить выплаты.

Прятаться и не отвечать на звонки от сотрудников – это плохая идея, которая чревата ухудшением отношений с банком. К тому же ваши дела могут передать в коллекторскую службу.

Не берите новые займы

Чтобы погасить имеющийся кредит, иногда люди занимают средства у знакомых или оформляют микрозаймы. Человек, сам того не замечая, попадает в замкнутый круг.

Так заемщик рискует долгое время жить в долгах и тратить все заработанное на погашение кредитов. Чем больше их накопится, тем сложнее будет расплатиться.

Не тяните зря время

Осознали, что нет денежных средств, чтобы вернуть заемные средства, – внимательно прочитайте договор или сразу позвоните в банк. Чем дольше вы не платите, тем больше процентов и пеней накапливается.

Не теряйте контроль

Стоит сохранять спокойствие и рационально подходить к решению проблем. Если финучреждение звонит и сообщает о задолженности, кричать и ругаться со специалистами бесполезно. Это не принесет никакой пользы.

Чем грозит неуплата

Во-первых, долгов у вас появится еще больше, если не будете вовремя платить за имеющийся заем. За задержку банк начисляет штрафные проценты, которые увеличиваются ежемесячно.

В результате вы портите кредитную репутацию, что в дальнейшем не позволит вам взять при необходимости, например, автокредит или ипотеку. Финучреждениям невыгодно сотрудничать с недобросовестными плательщиками.

Не доводите дело до суда

Во-вторых, вам будут часто звонить сотрудники колл-центра банка и напоминать о платеже. Если клиент не берет трубку, то дело переходит к коллекторскому отделу. Хотя коллекторы борются с должниками не угрозами, как это было в 90-х годах, а предупреждениями, они будут настойчиво звонить вам и напоминать о платежах.

В-третьих, если никакие методы не помогают, то банк передает дело в суд.

Каким бы ни был размер выплат, необходимо в срок вносить платеж. Поэтому перед оформлением любого кредита сначала оцените возможности и подумайте, как вы будете отдавать деньги банку.

Ольга Куприянова

Помогу подружиться с деньгами, разумно их тратить и вкладывать. Финансы – это не так сложно, как вы думали!