Консультант даже не произносил слово страхование

19.10.2016 09:00     

Эти безобидные, на первый взгляд, высказывания могут сильно навредить карьере, предупреждает психолог и бизнес-консультант Трэвис Брэдбери. Избегайте их, даже когда они кажутся уместными и никого не обижают.

Консультант даже не произносил слово страхование

  • «Это несправедливо»

Да, жизнь — штука несправедливая, и поверьте: все уже в курсе. Если вы на это начинаете жаловаться вслух, стало быть, ждете от мира большего, чем он может дать, и невольно выглядите человеком неопытным и наивным. 

Приводите факты вместо того, чтобы описывать свое отношение к ним. Вот пример подходящего высказывания при несправедливом, на ваш взгляд, решении босса: «Я слышал, что новый проект в итоге будет выполнять другой сотрудник. Можно ли узнать, почему вы не поручили его мне? Я хотел бы подтянуть свои навыки».

«Мы всегда так делали»

Технологии настолько стремительно меняют бизнес-среду, да и не только ее, что любое принятое решение может оказаться безнадежно устаревшим уже через считаные месяцы.

Поэтому напоминая, что «так было всегда», люди нередко всего лишь демонстрируют собственную лень и неготовность к новому.

Для босса это хороший повод поинтересоваться, почему его подчиненный до сих пор не попробовал изменить привычный порядок по собственной инициативе, не дожидаясь «волшебного пинка». 

  1. «Нет проблем»

Консультант даже не произносил слово страхование

А что, они могут возникнуть? Произнося «нет проблем» или «без проблем» в ответ на просьбу или слова благодарности, тем самым вы прозрачно намекаете, что собеседник способен доставить вам неудобство, и вынуждаете его чувствовать себя вам обязанным. Это вряд ли кому-то понравится.

Лучше немного сместить акцент и говоить о том, что вам приятно оказать требуемую услугу: что-то вроде «Обращайтесь, всегда рад!» или «С удовольствием этим займусь!» Смысл меняется несильно, но эти фразы совсем иначе влияют на людей.

«Может, я сейчас скажу глупость, но…»

Здесь меж строк читается неуверенность в правильности того, что вы собрались предложить. Это подталкивает аудиторию сразу же недоверчиво относиться к вашим словам — даже если дальше речь пойдет о самых разумных вещах.

Не стоит выступать в качестве судьи самому себе и подрывать свой авторитет. Избегайте оборотов вроде «Я, наверное, задам дурацкий вопрос…», «Может показаться странным, но…» А если вы действительно чего-то не знаете и поэтому не уверены в своей правоте, то пообещайте найти недостающую информацию и вернуться к затронутой теме позже.

  • «Это займет всего минуту»

Консультант даже не произносил слово страхование

Вот лучший способ приуменьшить ваш труд в глазах собеседника. А заодно создать впечатление, будто вы работаете в режиме «галопом по Европам». Фразу эту можно произносить только в одном случае: когда вы в буквальном смысле все успеете сделать за 60 секунд. Собеседник ни в коем случае не должен думать, что вам потребуется меньше времени и усилий, чем это будет в действительности.

«Хорошо, я попытаюсь»

Слова «попробую» и «подумаю» ни к чему особо не обязывают. Это сигналы о том, что вы сомневаетесь, справитесь ли с задачей. Всегда лучше брать на себя ответственность: либо четко соглашаться выполнить поручение, либо предлагать альтернативу. «Я попытаюсь» звучит так, словно на самом деле вы не слишком будете пытаться.

«Он тупой, ленивый, некомпетентный»

Пренебрежительные высказывания о коллеге, которым вы недовольны, однозначно не добавят вам очков. Если тот заслуживает критики, окружающие это знают либо скоро поймут и без вас. Если же не заслуживает — вы просто сами будете выглядеть недалеким.

Почти в любом коллективе есть люди и некомпетентные, и невоспитанные. Помогите им стать лучше — или увольте, а если не можете, то и незачем говорить гадости. К тому же обвинения в чужом непрофессионализме зачастую выглядят как попытка самоутвердиться за счет других.

  1. «Этого нет в трудовом договоре»

Консультант даже не произносил слово страхование

Фраза, которую можно произносить разве что саркастически, ибо с таким подходом карьеру вряд ли кому-то удастся сделать.

Если босс поручает работу, которая не соответствует вашей должности, лучше всего не отказываться и аккуратно ее выполнить.

А уже после этого можно поговорить с ним о вашей роли в компании и о том, какие обязанности будут за вами закреплены в дальнейшем. Разумеется, речь идет не о тех ситуациях, когда поручение противоречит вашим моральным принципам или этике.

«Это не моя вина»

Искать виноватых — вообще не лучшее занятие, как и перекладывать ответственность за свои поступки на других. Если вы имели хоть какое-то отношение к произошедшему, скажите об этом, если нет — беспристрастно объясните, что случилось. Приведите факты, и пусть руководитель или коллеги сами делают выводы о чьей-либо виновности.

Как только вы начнете переводить стрелки на других, вас станут воспринимать как человека, избегающего ответственности. Это всех раздражает. Одни больше не захотят браться с вами за совместную работу, другие в следующий раз будут действовать на опережение и обвинять в любых неудачах именно вас, пока вы не успели обвинить их.

  • «Я не могу»

Консультант даже не произносил слово страхование

Когда люди слышат «я не могу», они воспринимают это как «я не буду». Если вам и вправду не хватает полномочий или умений для выполнения какой-то задачи, объясните, что именно вы в состоянии сделать в данном случае. То есть вместо констатации «я не могу» расскажите о том, что можете. 

Пример: вместо «Я не могу сегодня задержаться допоздна» — «Я могу прийти завтра с утра пораньше. Это подойдет?» Еще пример: вместо «Я не смогу обработать эти цифры» — «Я пока не знаю, как анализировать эту информацию. Может ли мне кто-нибудь помочь, чтобы в следующий раз я справился самостоятельно?»

«Ненавижу эту работу»

Это уж точно последнее, что хотят слышать от вас коллеги и руководители. Такие высказывания не только характеризуют говорящего, но и плохо влияют на моральный климат в коллективе. Хороший босс быстро вычислит «возмутителя спокойствия» и примет меры, особенно если за дверями есть много желающих занять место недовольного.

Источник: LinkedIn Pulse. Иллюстрации: Ольга Манолова

  • Консультант даже не произносил слово страхование 05.10.2020 09:00:00

Песков: Россия никогда ни на кого не нападала и является последней страной, которая хочет произносить слово «война»

ДАННОЕ СООБЩЕНИЕ (МАТЕРИАЛ) СОЗДАНО И (ИЛИ) РАСПРОСТРАНЕНО ИНОСТРАННЫМ СРЕДСТВОМ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ, ВЫПОЛНЯЮЩИМ ФУНКЦИИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА, И (ИЛИ) РОССИЙСКИМ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ, ВЫПОЛНЯЮЩИМ ФУНКЦИИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА.

Консультант даже не произносил слово страхование

© Стоп-кадр видео

Россия никогда ни на кого не нападала первой и даже не хочет произносить слово «война». Об этом в эфире телеканала «Россия-1» заявил пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков.

«Напоминаем, что Россия на протяжении всей своей истории никогда ни на кого не нападала. И Россия, которая пережила столько войн, — это последняя страна в Европе, которая вообще хочет даже произносить слово „война“», — отметил он.

По словам Пескова, заявления Запада о якобы планах России вторгнуться на территорию Украины ведут к нагнетанию напряженности. При этом «президент сам на это не обращает внимания, но в целом подобные заявления, конечно, такой элемент провокационного характера».

Песков уточнил, что, когда обстановка накалена до максимума, как сейчас на линии соприкосновения в Донбассе, любая искра или мелкая провокация может повлечь непоправимые последствия.

Пресс-секретарь Путина напомнил, что НАТО, Соединенные Штаты Америки, Великобритания отправляют грузовые самолеты с вооружением, боеприпасами и так далее.

Он добавим, что одновременно властям Украины оказывается дипломатическая и политическая «крыша» — если хоть кто-то пересечет границу Украины, неважно, по какому поводу, то будут «адские» санкции против России. Тогда, сказал он, Россия станет изгоем.

«Не провоцирует ли это Украину на решение проблемы Донбасса силовым путем?» — заметил Песков.

Ранее президент США Джозеф Байден заявил, что «нападение» России на Украину может произойти «в ближайшие дни». Причем он выразил уверенность в том, что Путин якобы решился на «вторжение».

Американский лидер добавил, что США не будут отправлять своих солдат на Украину, но продолжат поддерживать украинский народ. По словам Байдена, если атака случится, то США и их союзники готовы наложить новые «строгие санкции». В Москве эти обвинения отвергают.

РФ не собирается «нападать» на Украину — ни 16 февраля, ни на следующей неделе, заявлял постпред при ЕС Владимир Чижов. Газета Politico «назначила» новую дату «нападения» войск РФ на Украину — 20 февраля.

Премьер-министр Великобритании Борис Джонсон заявил, что «план РФ в определенном смысле уже начал реализовываться», имея ввиду эскалацию ситуацию на территории Донбасса. Госдума на заседании 22 февраля обсудит обострение на востоке Украины.

Песков: Россия даже не хочет произносить слово "война"

Консультант даже не произносил слово страхование © ИЗВЕСТИЯ / Константин Кокошкин

Официальный представитель Кремля Дмитрий Песков заявил, что Россия никогда ни на кого не нападала первой и даже не хочет произносить слово «война» после пережитых за все время конфликтов.

«Россия на протяжении всей своей истории никогда ни на кого не нападала. И Россия, которая пережила столько войн, — это последняя страна в Европе, которая вообще хочет даже произносить слово «война», — сказал Песков в интервью программе «Москва. Кремль. Путин», передает ТАСС.

Читайте также:  Законно ли увольнение: у нас на работе закрывают один отдел и в связи с этим увольняют 3 человек

Песков заметил, что Москва призывает западных партнеров к разуму. 

«Призываем задать себе вопрос: какой смысл России на кого-то нападать? Призываем вспомнить историю», — сказал Песков, напомнив, сколько войн пережила Россия за всю историю.

Россия не раз заявляла, что такие планы у государства отсутствуют.

А различные сообщения об «агрессии РФ» являются лишь предлогом для размещения большего количества военной техники НАТО возле российских границ.

В Кремле подчеркивали, что Россия не планирует нападать на другие государства, а ее войска могут передвигаться внутри страны как угодно – это никому не угрожает и никого не должно волновать.

(function() { var sc = document.createElement('script'); sc.type = 'text/javascript'; sc.async = true; sc.src = '//smi2.ru/data/js/89437.js'; sc.charset = 'utf-8'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(sc, s); }()); (function() { var sc = document.createElement('script'); sc.type = 'text/javascript'; sc.async = true; sc.src = '//smi2.ru/data/js/89437.js'; sc.charset = 'utf-8'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(sc, s); }()); if (window.Ya && window.Ya.adfoxCode) { var params = { p1: 'bzorw', p2: 'fulf', puid2: '229103', puid8: window.localStorage.getItem('puid8'), puid12: '186107', puid21: 1, puid26: window.localStorage.getItem('puid26'), extid: (function(){var a='',b='custom_id_user';if(!localStorage.getItem(b)){var c='ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789';for(var i=0;i { Ya.adfoxCode.createScroll({ ownerId: 264443, containerId: 'adfox_151870620891737873_941817', params: params }, ['desktop', 'tablet'], { tabletWidth: 1104, phoneWidth: 576, isAutoReloads: false }); }); }

«Не произносить слово «война». Россия призывает Запад к разуму

По мнению премьер-министра Великобритании Бориса Джонсона, план вторжения России на Украину в определенном смысле уже начал реализовываться. О своих подозрениях он заявил в интервью «Би-би-си» в воскресенье.

«Я боюсь, что на это указывают свидетельства. Все свидетельства указывают на то, что план в определенном смысле уже начал реализовываться. Это то, что думают наши американские друзья, и вы видите провокации в Донбассе, вы видите эти взрывы, о которых мы давно предупреждали», — сказал Джонсон.

Москва фактически ответила Западу призывом к разуму. Об этом заявил пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков в эфире программы «Москва. Кремль. Путин» на телеканале «Россия-1».

«Призываем задать себе вопрос: какой смысл России на кого-то нападать? Призываем вспомнить историю. Ну, скажем так, с историей все-таки у них на Западе, как мы убедились недавно, не очень хорошо.

Но напоминаем, что Россия на протяжении всей своей истории никогда ни на кого не нападала.

И Россия, которая пережила столько войн — это последняя страна в Европе, которая, которая вообще хочет говорить, даже произносить слово «война»», — подчеркнул Песков.

При этом на уходящей неделе британское издание The Sun было вынуждено отредактировать свои материалы о «вторжении России», которое было назначено на три часа ночи 16 февраля. Запланированное Западом российское «вторжение» на Украину не состоялось уже в очередной раз.

По данным автора статьи, ночь предполагаемого нападения была «холодной и ясной», а небо над Киевом «оставалось безмолвным». Он также упомянул «загадочного Путина», который продолжит держать Запад в напряжении.

Член международного комитета Совета федерации Сергей Цеков в беседе с Telegram-каналом «Радиоточка НСН» назвал «глупостью» и «никчемной» работой данные американской разведки.

«Всё это показывает очень высокий уровень коллективной глупости Запада и руководства Соединённых штатов Америки. Делать такие заявления, указывать конкретные даты, нагнетать ситуацию, перевозить посольство из Киева во Львов, запрещать полёты и прочее… – это сверхглупость. Это показывает то, что их соответствующие службы, которые осуществляют разведку и дают прогнозы, они совершенно никчёмные и никудышные», – заявил он.

Тогда же первый зампред комитета Госдумы по экономической политике Сергей Калашников в эфире НСН предположил, что России не нужно присоединять Донбасс как по экономическим, так и по политическим причинам.

«Думаю, что смысла в этом абсолютно никакого нет. Что мы достигнем, кроме обострения международной обстановки? Мы облегчили вступление в гражданство. Кто хотел, вступил. Там уже порядка 500 тысяч. Но государственность, это иное. Это освоение территории. Способна ли сейчас Россия взять на себя такие дополнительные расходы? Даже не в деньгах дело. Зачем брать? Донбасс самоорганизовался — прекрасно. Никто на него сейчас не нападает. Если будет военное вмешательство Украины, надо смотреть, как это будет развиваться», — пояснил парламентарий.

США и РФ оставили возможность для переговоров, однако предсказать их результаты пока что невозможно, так как стороны еще в самом начале борьбы за влияние на мировой арене, заявил председатель президиума Совета по внешней и оборонной политике России Федор Лукьянов в беседе с Telegram-каналом «Радиоточка НСН».

«Этот вопрос сейчас совершенно не имеет смысла. Идет такая откровенная и очень, я бы сказал, бесцеремонная игра с обеих сторон, когда нервы, мускулы – всё задействовано. Какое-то время это ещё будет продолжаться, но мы пока еще не в моменте кульминации. Когда он произойдет, тогда и имеет смысл об этом говорить, а пока все разговоры – это так. Пока в этой борьбе нет результата, мы в самом разгаре, каждый задействует свои конкурентные преимущества. У нас это военная сила в Восточной Европе, а у них – грандиозная возможность сформировать мировое общественное мнение. Вот каждый врубил по полной программе, смотрим, кто кого переборет. Но шансов, что Украина договорится с Россией напрямую, на сегодняшний день нет», — объяснил расстановку сил политолог.

Ранее Россия и Белоруссия решили продолжить военные учения «Союзная решимость-2022» сил реагирования Союзного государства. Об этом сообщается на сайте Минобороны Белоруссии 20 февраля. Речь идет об «обеспечении адекватного реагирования и деэскалации военных приготовлений недоброжелателей вблизи наших общих границ».

Консультант даже не произносил слово страхование

Получайте свежие материалы на почту

Информационное агентство «Национальная Служба Новостей (НСН)»: свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС77-53714 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 17 апреля 2013 года.© 2022 ООО «НСН»ЗАО «Мультимедиа Холдинг», все права защищеныПравила перепечаткиДля лиц старше 12 лет

Сделано в Charmer

Не произноси слово на букву «К»

Источник pixaboy.com

В моём детстве у нас во дворе была игра или поверье. Мы были уверены, что если произнести вслух какое-то слово, обозначающее что-то страшное, то это страшное тут же появится. Например, «вурдалак», насмотревшись «Вия», мы поменяли на: «слово на букву «В», а если кто-то нечаянно всё-таки слово произносил, мы его тут же осекали: «Ты, что? Вот он сейчас и придёт!»

Нас можно было понять. Нам было тогда по 5-6 лет. Мы выбирали не произносить то, чего боялись и не понимали, что с этим делать, если оно объявится. Уже лет в 7 мы поняли, что это так не работает. Некоторые взрослые этого не поняли до сих пор.

2 февраля Верховный суд по требованию Генпрокуратуры признал «Колумбайн» «террористическим движением». Заседание прошло в закрытом режиме, поскольку «в деле содержались сведения, относящиеся к гостайне». Какие именно — неизвестно.

Движения «Колумбайн» физически в России не существует, но есть соответствующие группы в социальных сетях. Новый закон запрещает вступать в такие социальные сети, но не только.

По сути, Верховный суд объявил, что, если пользователь обсуждает эту тему в интернете, подписан на любой паблик, где это обсуждается, ставит лайк или комментарий высказыванию, это приравнивается к террористической деятельности.

Представитель МВД Гришаков сказал, что искать опасных элементов будут по «ключевым словам». Среди этих слов будут те самые «колумбайн», «скулшутинг», «стрельба в школе». Даже сейчас в этой статье я рискую. Будут ли разбираться, в каком контексте слово употреблено? Сомнительно.

Мы знаем, что даже про вещества (я намеренно использую это завуалированное слово, а не прямое) нельзя писать «вещества — это плохо» и знаем о прецедентах, когда подобные высказывания известных медиаперсон выставлялись, как нарушение закона.

Как при этом освещать эти темы журналистам и экспертам? Не совсем понятно. Как доносить до общества, что есть прямая зависимость между травмой, нанесённой в детстве, и этими крайними проявлениями? Тоже непонятно. Видимо, теперь никак.

Мы выбираем не произносить слова на букву «К» и «С». Как кошка, которая прячет морду за шторку, уверенная, что окружающего мира тогда не существует. Меня беспокоит, что это создаёт иллюзию в общественном понимании и осознании темы, искажение причинно-следственных связей.

Почему заседание по новому закону проходило в закрытом формате? Какая гостайна не должна была попасть наружу?

В прошлом году я выступала в роли спикера на нескольких (тоже закрытых) региональных антитеррористических конференциях.

Меня не просили подписывать документы о неразглашении, но предупредили, что мероприятия закрытое, лучше ни его, ни своё участие в нём не светить нигде. Поэтому тут я не буду называть ни регионы, ни название конференций, ни фамилии выступающих. Скажу одно.

На всех этих конференциях были обнародованы цифры. В 100 процентах случаев на букву «К» в России начиная с 2015 года у тех, кто совершил нападения на школы (случившиеся или предотвращённые) было оба фактора: травма из семьи и травма из школы.

Во всех 100 процентах случаев! Было оба фактора! И семья и школа. Не что-то одно. Если у подростка есть поддержка хотя бы с одной стороны, хотя бы одного человека, он не идёт на эту меру.

Полагаю, это и есть гостайна? Ведь официальная версия была озвучена в нашумевшем интервью Мизулиной-младшей на канале Ирины Шихман. Там объявлено, что никакой взаимосвязи нет. И что подростки идут в школу с оружием исключительно под влиянием интернета: Моргенштерна и упоминаний ключевых слов в пабликах. Ах да, ещё компьютерные игры.

Если вам понравилась статья, подписывайтесь на мой канал. Здесь я пишу о детях, о школе, о травле, об образовании в целом, о людях, делюсь реальными историями.

Читайте также:  Взыскание иска если нет лицевого счёта в исполнительном листе

Если вы неравнодушный педагог или осознанный родитель, который хочет знать больше о школе, приглашаю вас в нашу Телеграмм-группу «Учимся учить иначе» и в привязанную к каналу Группу.

Книгу «Травля: со взрослыми согласовано» можно заказать тут.

Страх или уверенность? О смыслах слова страхование в разных языках (часть 2)

В первой части статьи мы задались вопросом, почему слово страхование в русском языке имеет своим корнем страх, в то время как в западноевропейских языках корнем слова выступает уверенность.

Рассмотрев этимологию слова, мы сделали предположение, почему оно закрепилось в русском языке в том виде, в каком мы его знаем сегодня.

Теперь давайте проследим эволюцию этого слова в западноевропейских языках и приведём некоторые примеры.

В истории развития страхования в мире самым ранним его видом принято считать страхование морских судов, прообраз которого появился еще в Вавилоне и Древней Греции.

Затем морское страхование активно развивалось в эпоху Древнего Рима и Средневековья в итальянских государствах, вплоть до возникновения главного рынка морского страхования — Лондонского Ллойда. Непосредственными участниками этого процесса были купцы.

В отличие от пожара, где человек выступает жертвой то ли несчастного случая, то ли божественной кары, морское плавание означает осознанный риск, на который идёт купец с целью получения прибыли. Он может избежать этого риска просто оставшись в порту.

В случае гибели корабля, купец мог быть уверен (sure), что сможет продолжить свои торговые операции, поскольку ущерб будет возмещён по заключённому договору страхования. Таким образом, страхование позволяет повысить уверенность в будущем, а не столько уменьшить страх случайной потери.

В данном объяснении могут находиться корни того, почему в смысловом аспекте одно и тоже действие имеет столь разные обозначения в русском, украинском, белорусском языках с одной стороны, и западноевропейских языках, с другой. Интересная деталь, также характеризующая культурные границы, или даже цивилизационные разломы на карте мира.

Корень «страх» присутствует в слове страхование только в восточнославянских и болгарском языках, тогда как в западнославянских языках, например чешском, корень другой, и значит тоже самое, что и в английском — уверенность. В польском языке слово страхование означает безопасность. Культурологически эти страны относят себя к Западной цивилизации, равно как и к западному течению христианства.

В отношении явлений и практик, привносимых в язык из-за рубежа, частым является способ заимствования, когда какое-то слово проникает в другой язык в своём изначальном или близком к нему звучании, позже адаптируясь под правила и нормы этого нового языка.

Так обстояло дело с огромным количеством слов из латинского языка, заимствованных позднее в языки разных стран Западной и Центральной Европы.

В русском языке, в свою очередь, также масса заимствований, начиная от слов из монгольского и татарского языков времен Монголо-Татарского ига на Руси и закачивая заимствованиями из английского, французского, немецкого и других.

Множество слов, которые мы используем в повседневной речи, имеют иноземное происхождение: такси, компьютер, бюрократия, курьер, пенсионер и многие другие. А такое слово как «сарай», означающее в татарском языке «дворец», видимо, отразило в русском языке неприязнь народов в отношении захватчиков.

Несмотря на то, что практика современных страховых отношений пришла в Россию в XVIII — начале XIX веков из стран Западной Европы, подобного заимствования со словом страхование не произошло.

Это тем более удивительно, что страхование в Российской империи развивали преимущественно иностранцы, в том числе обрусевшие, а аристократия, на которую ориентировались первые общества огневого страхования, разговаривала больше на французском, чем русском языке. А иначе, как знать, говорили бы мы сейчас на английский манер «иншуранс», или на французский «асьюранс». Не произошло и заимствования в виде прямого перевода, что могло бы принять форму, допустим «уверение». В таком случае, страховые компании могли бы стать «уверяющими». При этом, такие слова как риск, премия и полис полностью заимствованы и восходят к терминологии, впервые использованной еще итальянскими купцами в XII веке.

На контрасте с русским языком, европейские языки, как было упомянуто выше, имеют основой слова страхование «уверенность» . Так, в английском языке страхование — «insurance» — восходит к латинскому слову «securus», что означает «свободный от забот».

В английский язык это слово проникло как заимствование от французского «assurance», имеющее тот же латинский корень. Аналогична ситуация с итальянским языком, а в испанском и португальском страхование «seguro» практически идентично латинскому слову, от которого оно произошло.

Может показаться, что немецкое слово «versicherung» стоит в этом списке особняком, но это не так. Его корень «sicher» произошел от уже упомянутого латинского слова и аналогичен английскому «sure», что означает уверенность. На этом примере можно видеть, какие трансформации претерпевает заимствованное слово за свою историю.

В английском языке самое раннее упоминание использования слова «insurance» относят к середине XVI века в связи с брачным договором. Вызвано это тем, что изначально слово страхование в английском языке означало «обещание».

Однако не только в европейских языках смысловое значение слова страхование более позитивно, чем в русском, но и в китайском, где оно похоже на словосочетание и пишется двумя иероглифами. Первый иероглиф имеет основное значение «защищать» и изображен в виде стилизованной руки, защищающей ребенка.

Второй иероглиф имеет более иносказательный смысл и восходит к обозначению холма, крутого спуска или резкой смены рельефа. Такая местность представляет риск для человека, откуда и появилось еще одно его значение, а именно «риск». Вместе они имеют значение «защита от риска».

Аналогично китайскому происходит формирование слова страхование и в японском языке.

Как известно, история не терпит сослагательного наклонения. Это утверждение будет справедливо и по отношению к истории языка. Язык — это живой организм, который постоянно развивается, и какие-то его особенности могут казаться нам… странным чудачеством.

Можно сказать, что таким чудачеством русского языка стало слово страхование, каким мы знаем его сегодня. Хочется сказать, что стоило бы придумать новое слово с более позитивным смыслом, описывающее суть такой общественно значимой деятельности, призванной вселять уверенность и спокойствие в будущем.

Но что мы можем против Великого и Могучего!

Страх или уверенность? О смыслах слова страхование в разных языках (часть 1)

«Россия не хочет даже произносить слово «война» — Газета.Ru

Россия никогда ни на кого не нападала первой и пережила столько конфликтов, что даже не хочет произносить слово «война». Об этом заявил пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков в интервью программе «Москва. Кремль. Путин».

«Напоминаем, что Россия на протяжении всей своей истории никогда ни на кого не нападала. И Россия, которая пережила столько войн, — это последняя страна в Европе, которая вообще хочет даже произносить слово «война», — подчеркнул Песков.

  • Он также напомнил, что Москва призывает европейские страны «к разуму», и попросил их задаться вопросом: зачем России на кого-то нападать?
  • Генеральный секретарь НАТО Йенс Столтенберг ранее высказывал мнение, что Россия не отводит войска от границы с Украиной, а напротив, наращивает свое военное присутствие, что говорит об «очень и очень высоком» риске вторжения.
  • В Кремле указали, что Путин не обращает внимания на заявления Запада о датах «вторжения» на Украину.

«Президент сам на это не обращает внимания, но в целом подобные заявления, конечно, — это такой элемент провокационного характера», — сказал Песков.

Он отметил, что появление «календарей вторжения» приводит к нагнетанию напряженности, а это потом сказывается на ситуации на линии соприкосновения. В результате, заявил Песков, «любая искра, любое незапланированное происшествие или любая мелкая спланированная провокация может привести к непоправимым последствиям».

Напряженность на линии соприкосновения в Донбассе доведена до максимума, сказал представитель Кремля. Поэтому «ежедневное упражнение по объявлению даты вторжения России в Украину» — очень плохая практика.

Конструктивный диалог и истерика в СМИ

Песков обратил внимание, что на Западе никто не призывает Украину к сдержанности.

«Мы не слышим ни одного заявления, которое призывало бы Киев к сдержанности. Ни одного. Ни НАТО, ни европейские столицы, ни Вашингтон не призывают Киев к осторожности, к аккуратности. Этого как будто бы не существует. Конечно, такую позицию вряд ли можно назвать, ну наверное, даже адекватной. Я уж не говорю об объективной», — сказал он.

При этом представитель Кремля отметил, что характер переговоров российского лидера с главами западных стран по ситуации вокруг Украины резко контрастирует с истерикой в СМИ этих государств.

«Да, задаются вопросы, что, «по нашим данным, вот есть планы агрессивные». Но весьма и весьма дипломатично. Самым конструктивным образом президент отвечает на все эти вопросы. Осмысленный разговор», — заявил пресс-секретарь президента.

Он также указал, что у Путина есть возможность доносить до западных партнеров озабоченности России. «Многие с ним не соглашаются — или совсем, или частично. Но каждый раз все констатируют наличие базы для дискуссий, для продолжения переговоров. И это, наверное, самое важное», — отметил Песков.

Откуда берутся слухи о вторжении

По словам политика, есть разные теории, объясняющие, почему западные лидеры и СМИ повторяют, что Россия решила напасть на Украину.

«Я, например, слышал обоснование из области теории заговора. Но очень логически безупречно выстроенное», — сказал он.

«Есть Украина, которая потеряла свою территориальную целостность в результате вооруженного переворота. И Украина, в концептуальных установочных документах которой допускается применение силы при возвращении утраченных территорий», — сказал Песков. Он вновь напомнил, что НАТО, Британия и США отправляют Украине вооружение и боеприпасы.

По словам представителя Кремля, «одновременно [властям Украины] обеспечивается дипломатическая и политическая «крыша». «Мы сейчас чуть-чуть перешли [на жаргон], — сказал Песков. — «Крыша», где говорится, что если хоть кто-то пересечет границу Украины, то будут адские санкции».

В таком случае, продолжил он, Россия станет изгоем. «Не провоцирует ли это Украину на решение проблемы Донбасса силовым путем? Вот все звенья цепи свидетельствуют об этом», — указал Песков. Он отметил, что это лишь теория, а у него нет другого объяснения для ежедневных заявлений о вторжении.

Читайте также:  Бывшая жена написала заявление в полицию о приследовании

Переговоров с Зеленским не будет

Пресс-секретарь президента сообщил, что Путин не будет проводить переговоры с Зеленским, хотя украинский лидер ранее просил его о встрече.

«Путин в настоящий момент имеет все основания не рассматривать президента Зеленского как человека, который готов, может и желает выполнить минский комплекс мер. Если в совокупности рассмотреть все заявления Зеленского, из них следует, что он а) не может, б) не хочет и с) не собирается этого делать», — сказал он.

Песков напомнил, что президент Украины в качестве основной цели переговоров декларирует обсуждение урегулирования на юго-востоке страны. Однако Россия не является стороной конфликта, поэтому Зеленский должен разговаривать с представителями Донбасса.

Кредит и страховка. Несправедливые договорные условия

В последнее время в российском договорном праве все большее значение приобретает принцип добросовестности, позаимствованный из немецкого права.  В результате последней реформы Гражданского кодекса этот принцип трижды повторен в разных статьях ГК в различных вариациях (видимо, исходя из того, что кашу маслом не испортишь).  

Обобщенно говоря, суть этого принципа в том, что стороны не всегда связаны буквой их договора или даже буквой закона.

  Иногда они обязаны руководствоваться также неписаными правилами, смысл которых состоит в заботе, до определенной степени, об интересах своего контрагента.  Это и называется добросовестным поведением.

  Конкретный объем данной обязанности определяется обычаями оборота и судебной практикой. 

Можно сказать, что принцип добросовестности несколько понижает уровень правовой определенности (поскольку дает судам возможность решать споры вопреки букве закона или договора), но при наличии достаточно компетентных судей увеличивает эффективность судебной системы (поскольку споры разрешаются более справедливо).  

***

Общий принцип добросовестности находит применение и в некоторых специальных нормах ГК.  Одной из таких норм является положение п. 2 ст. 428 ГК о несправедливых условиях договора присоединения.  В отличие от зарубежных аналогов, в нем не упоминается явно понятие «добросовестности», но, несомненно, речь идет именно о требовании неформального учета интересов контрагента.  

Договор присоединения – это договор, который одна сторона составляет, а другая лишь подписывает, не имея возможности повлиять на его условия.  Таковы подавляющее большинство договоров между коммерсантами и потребителями.  (В связи с этим далее для краткости буду называть присоединившуюся сторону «потребителем».)

Явно обременительными (в зарубежных аналогах – «несправедливыми») считаются условия, на которые разумный потребитель не согласился бы, если бы его кто-то спрашивал.  

Согласно данной норме, потребитель может требовать изменения несправедливого условия договора или даже полного расторжения такого договора.  В случае изменения договора судом договор считается действующим в измененной редакции с момента заключения.  

Обратим внимание на то, что в норме речь не идет о принуждении потребителя к заключению данного договора или введению потребителя в заблуждение.  Элементом гипотезы нормы является лишь явная обременительность («несправедливость») договорного условия.  В этом случае договор подлежит изменению судом по требованию потребителя, даже если потребитель подписал договор вполне добровольно.  

***

Как известно, у нас широко распространена практика заключения договоров страхования в связи с получением кредита.

 Формально в этих договорах страхуются такие риски, как потеря страхователем жизни, здоровья или работы, но, по сути, речь идет о страховании ответственности заемщика перед банком.

 Выгодоприобретателем по договору страхования назначается банк в размере невыплаченого кредита (а сумма страховки, естественно, равна сумме кредита).

Одно время заемщики пытались оспаривать такие договоры как навязанные, но потом банки научились составлять договор таким образом, чтобы этот аргумент не проходил (хотя без страховки кредит и не выдается).  В принципе, банки упрекать трудно: ведь у них действительно есть вполне легитимный интерес в страховании ответственности заемщика.

Однако здесь есть вот какой нюанс.  Допустим, заемщик погашает кредит досрочно: скажем, взял кредит на пять лет, а погасил через два.  Страховая премия, однако, получена страховой компанией авансом за пять лет.  Должна ли страховая компания возвратить пропорциональную часть премии? 

Речь отнюдь не о копейках.  В типичном договоре страховая премия составляет порядка 10% от суммы кредита: если взял в кредит миллион, отдай сто тысяч страховой компании.  (А может быть и 20%…

) И если заемщик погасил пятилетний кредит через два года, шестьдесят процентов этой суммы страховая компания получает «ни за что», так как в течение оставшихся трех лет ни заемщик, ни банк в ее услугах уже не нуждаются.  

Между тем в типичном страховом договоре написано, что премия не возвращается, если потребитель расторг договор по собственной инициативе.  Часть премии возвращается, только если по объективным причинам прекратились страховые риски.  При этом досрочное погашение кредита не является прекращением страхового риска (формально это действительно так, ведь страхуется «потеря работы» и т.п.).

Таким образом, по букве договора страховая компания не обязана возвращать часть премии.  Несомненно, большинство потребителей (включая меня) обнаруживают это условие договора лишь после того, как гасят кредит.  Строго говоря, это условие договора не является ни незаконным, ни навязанным (никто с пистолетом не заставлял подписывать).  Но соответствует ли оно требованию о добросовестности ? 

Или, в терминах обсуждаемой нормы (п. 2 ст. 428 ГК), является ли условие о невозврате части страховой премии в случае досрочного погашения кредита «явно обременительным» для потребителя?

Вот в этом и вопрос…

***

Как я уже здесь писал, мне случилось оказаться стороной в идеальном, можно сказать, хрестоматийном споре на эту тему.  Мне показалось интересным протестировать систему на применение к данной ситуации нормы о несправедливых условиях договора присоединения.  Так что я предъявил страховой компании иск, основанный на п. 2 ст. 428 ГК. 

Мой основной аргумент состоит в том, что договор страхования является акцесорным по отношению к кредитном договору, фактически (хотя и не по букве) будучи предназначен для страхования ответственности заемщика перед банком.

  В связи с этим и условие о невозврате части премии при досрочном погашении кредита является явно обременительным.  Вряд ли вменяемый потребитель захочет расстаться с такой крупной суммой в качестве сомнительной страховки от потери работы (и т.п.), коль скоро банку это уже не нужно.

 А значит, при наличии возможности переговоров потребитель бы не согласился на такое условие.

Далее привожу для интересующихся мой меморандум, который я написал для суда.

В качестве запасной линии аргументации обсуждаются положения ст. 958 ГК (некоторые суды приходят к решению в пользу страхователя исходя из небуквального прочтения этой нормы, но мне эта линия представляется менее убедительной).

  • Принимаются ставки на исход дела в первой, апелляционной и кассационной инстанции.  🙂
  • (Насчет ставок – шутка, но предсказания будет интересно почитать.)
  • ***

1) Рассматриваемое условие (о невозврате части премии в случае досрочного погашения кредита, для обеспечения которого заключен договор страхования) является явно обременительным в смысле ст. 428 ГК, в связи с чем подлежит изменению судом.

Согласно общим положениям договорного права, договор должен выполняться сторонами в соответствии с буквальным смыслом его положений.  Однако из этого правила существует целый ряд исключений. 

  1. В частности, российское право (как и право ряда других стран) содержит исключение из этого общего правила, относящееся к несправедливым условиям договора присоединения.
  2. Приведу здесь соответствующую норму целиком.
  3. ГК РФ Статья 428. Договор присоединения

1. Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

2.

Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства, в случае изменения или расторжения договора судом по требованию присоединившейся к договору стороны договор считается действовавшим в измененной редакции либо соответственно не действовавшим с момента его заключения.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.