«Дом своей мечты» Марина нашла по объявлению. Девушку привлекло удачное месторасположение жилого комплекса и удобная планировка квартиры, что наглядно иллюстрировали красочные фото.

Не долго думая, Марина набрала номер телефона, указанный в объявлении, чтобы договориться с продавцом о показе жилья. Она узнала, что на осмотр недвижимости уже записалось шесть человек. Продавец предложил придержать квартиру, если ему перечислят задаток.

Сумма задатка оказалась небольшой, поэтому Марина перевела деньги продавцу, даже не посмотрев квартиру.

Сделка с мошенником может привести к потери не одного миллиона рублей. relait.ru

Когда доверчивая покупательница пришла на показ, оказалось, что в объявлении был указан ложный адрес. Девушка пыталась связаться с продавцом-мошенником, но он перестал отвечать на звонки. Марина не стала обращаться в полицию, так как посчитала, что она потеряла не такие большие деньги — задаток 2 тыс. рублей.

В этой истории потенциальный покупатель отделался «малой кровью». Есть куда более изощренные мошеннические приемы, когда люди лишаются не нескольких тысяч, а миллионов рублей. Рассказываем, какие схемы используют аферисты в сделках с недвижимостью, как избежать обмана и что делать, чтобы защитить себя от мошенников.

Какие схемы используют мошенники

1. Передача задатка

Задаток при покупке квартиры или частного дома  — обычная практика «чистых» сделок. Покупатель и продавец договариваются о том, какая сумма будет оставлена в залог. Обычно это 50-100 тыс. рублей. Оставшуюся часть покупатель передает продавцу после регистрации перехода права собственности на жилье.

Как мошенники используют эту практику? Вы осматриваете квартиру, выставленную на продажу. Обычно на такое жилье ставится весьма привлекательная цена. Затем вы проверяете документы, подтверждающие, что жилплощадь принадлежит продавцу. Вроде все в порядке, и вы договариваетесь о сделке.

При заключении предварительного договора купли-продажи вы передаете продавцу задаток. Собственник недвижимости просит гарантии того, что сделка не сорвется. Он предлагает внести в соглашение пункт о невозврате задатка в случае, если вы откажетесь от покупки. Происходит передача денег продавцу.

И тут всплывают неприятные обстоятельства, которые препятствуют вашей покупке. К примеру, квартира находится в залоге или под арестом. Вам приходится отказаться от сделки. Но по договору купли-продажи продавец вправе оставить себе задаток. Проще говоря, вас «развели» на достаточно крупную сумму.

Как избежать

Вам достаточно внимательно изучить полный пакет документов на недвижимость. Потребуйте у продавца расширенную выписку из Росреестра, которая подтвердит, что квартира не имеет никаких обременений. Запросите справку об отсутствии долгов по ЖКХ, документы на перепланировку, если она проводилась.

2. Появились наследники

По закону для вступления в наследство предоставляется определенный срок — шесть месяцев со дня смерти наследодателя. Случается, что на имущество умершего, в частности, квартиру или дом, претендуют несколько наследников.

Кто-то из них не успевает подать документы нотариусу, а кто-то оказывается нечестным человеком, пытающимся быстрее продать наследуемую недвижимость. Как выглядит мошенническая схема при вступлении в наследство?

Допустим, есть два претендента на квартиру умершего человека. Один из них не знает о смерти наследодателя, другой в срок подает документы нотариусу и получает права собственности на жилье. Наследник-собственник выставляет недвижимость на продажу.

Чтобы быстро продать наследуемое имущество, собственник может ощутимо снизить стоимость жилья. Как любого потенциального покупателя, вас привлекает выгодная цена, и вы решаете заключить с продавцом договор купли-продажи.

Спустя какое-то время появляется второй наследник. Он подает заявление о восстановлении сроков принятия наследства и оспаривает сделку через суд. Вам приходится доказывать, что вы не могли знать о другом наследнике и приобрели квартиру по закону.

Суд восстанавливает срок принятия наследства, после чего сделка купли-продажи наследственной недвижимости оспаривается. В лучшем случае продавца обяжут компенсировать долю второму наследнику. То есть наследник-мошенник должен будет поделиться деньгами, вырученными от продажи жилья.

Худший для вас вариант — выделение доли в праве собственности. Это значит, что вы потеряете право единоличной собственности. Все зависит от конкретной ситуации. В любом случае появление скрытого наследника грозит вам долгими разбирательствами.

Как избежать

Проверьте всю цепочку собственников. Для этого закажите выписку из ЕГРН о переходе права собственности на приобретаемое жилье. Чем больше было собственников в истории объекта недвижимости, тем вероятнее появление скрытых наследников.

Ваши риски минимизируются, если продавец квартиры унаследовал ее более трех лет назад. А лучше всего укажите в договоре купли-продажи, что ответственность в такой ситуации будет нести продавец.

Сделка с наследником-аферистом может привести к потере права собственности на часть недвижимости. postroitbanju.ru

3. Материнский капитал и несовершеннолетние собственники

Понравившаяся вам квартира когда-то была куплена с помощью материнского капитала. По закону владелец сертификата обязан выделить каждому ребенку свою долю жилплощади. Но некоторые родители «забывают» об этом, оформляя жилье в единоличную собственность. Затем квартира выставляется на продажу.

Если вы купили такую недвижимость, велика возможность, что сделку оспорят представители органа опеки или сами дети по достижении совершеннолетия. По решению суда им выделят доли. То есть вам придется делить жилплощадь с родственниками продавца и вести с ним долгие судебные тяжбы, чтобы вернуть свои деньги.

Как избежать

Если собственник не сообщил вам о том, что недвижимость куплена с помощью маткапитала, то это можно выяснить в Пенсионном фонде. Попросите продавца предоставить вам выписку со счета в ПФР, на котором хранится материнский капитал.

Если средства субсидии находятся на счету, это значит, продавец не использовал маткапитал при покупке жилья. В 2021 году сумма маткапитала составляет: при рождении первого ребенка — 483,8 тыс. руб., при рождении второго — 639,4 тыс. руб.

Вы также рискуете в случае многократной перепродажи квартиры и использования маткапитала в одной из сделок. Для подстраховки закажите расширенную выписку из ЕГРН, в которой прописана вся история перехода права собственности.

Если среди бывших собственников есть несовершеннолетние, вы можете запросить дополнительные документы, подтверждающие законность всех прошлых сделок. Но лучше не тратьте время и откажитесь от покупки такой недвижимости.

4. Продажа квартиры недееспособным

По закону продажа жилья, принадлежащего недееспособному гражданину, разрешается только с согласия органа опеки. Мошеннические сделки с такой недвижимостью раскрываются достаточно часто. Вот как это выглядит на практике.

Квартирный аферист заключает договор купли-продажи с недееспособным человеком. В зоне риска находятся одинокие пенсионеры, зависимые люди: алкоголики и наркоманы. Мошенник платит собственнику минимальную сумму за недвижимость.

Затем квартира или дом сразу выставляются на продажу. Конечно, стоимость жилья поднимается, но в разумных пределах, чтобы продавец успел быстро найти покупателя. Вы совершаете сделку с мошенником, не подозревая, что первоначальный собственник был недееспособным.

Спустя какое-то время на пороге вашей новой квартиры появляется родственник первоначального продавца и оспаривает куплю-продажу. Основанием для спора является ст. 171, 176, 177 ГК РФ. В итоге вам придется доказывать, что вы добросовестный приобретатель.

Как избежать

Запросите выписку из ЕГРН. Так вы проверите историю перехода права собственности на объект недвижимости. Если жилплощадь слишком часто продавалась (периоды между сделками составляют менее 3 лет), то стоит отказаться от покупки.

Откажитесь от сделки, если за последние пару лет несколько раз менялись собственники жилья. egorsukhachev.com

5. Намеренное занижение стоимости в договоре

Случается, продавец просит покупателя о занижении стоимости жилья в договоре купли-продажи. Таким образом собственник пытается уменьшить сумму налога с продажи недвижимости. Это может оказаться очередной мошеннической схемой.

К примеру, продается квартира за 7 млн руб. В договоре прописывается сумма в 5 млн руб. Вы переводите продавцу задаток 100 тыс. руб., а оставшуюся часть (6 млн 900 тыс. руб.) помещаете в банковскую ячейку. Продавец получит всю сумму только после того, как вы зарегистрируете права собственности на новое жилье.

Казалось бы, вы застраховали себя от потери денег, используя безопасный способ расчета. Но через какое-то время бывший собственник недвижимости оспаривает сделку. Продавец заявляет, что продажа жилья стала для него убыточной и он готов вернуть всю сумму — 5 млн руб.

При положительном решении суда вам придется вернуть жилплощадь бывшему собственнику. Продавец-мошенник возвращает только те средства, которые были указаны в договоре. То есть в данной сделке вы потеряете и жилье, и 2 млн руб. — сумму, на которую была занижена стоимость квартиры.

Как избежать

Возьмите с продавца расписку о получении фактической суммы денег, а не по договору купли-продажи. Но лучше не идти на поводу у продавца и указывать в соглашении реальную стоимость объекта недвижимости.

6. Продажа квартиры с долгами

Даже при тщательной проверке чистоты сделки покупатель может попасть в неприятную ситуацию. Продавец-аферист при продаже квартиры просто «забывает» предупредить о наличии долгов по ЖКУ.

Конечно, вы не обязаны платить коммуналку за бывшего собственника. По закону при продаже квартиры долги по коммунальным услугам остаются на предыдущем владельце жилья.

 Но из-за задолженности поставщики, к примеру, электроэнергии или газа, могут перекрыть доступ к пользованию ресурсами.

Вам придется доказывать коммунальщикам, что это не ваши долги, а предыдущего собственника.  

Как избежать

Попросите у продавца справку об отсутствии задолженности по ЖКУ. Документ выдадут в МФЦ или управляющей компании. Помимо этого, вы можете проверить регулярные платежи по последним квитанциям за квартиру.

Покупая жилье, проверьте его на наличие обременений и долгов по ЖКУ. prozkh.ru

Как защититься от мошенников при совершении сделок с недвижимостью

К сожалению, способов обмана доверчивых граждан в сделках с недвижимостью намного больше, чем мы перечислили. Аферисты придумывают новые мошеннические схемы, чтобы присвоить чужие деньги и недвижимость. Эксперты Росреестра предлагают несколько способов защиты при покупке и продаже жилья.

Способ №1. Запись в Росреестре о невозможности проведения сделок без присутствия собственника

Подайте в ЕГРН заявление о невозможности проведения сделок без вашего личного участия. Это значит, что без вас никто не сможет регистрировать переход права собственности на ваше жилье, а также накладывать какие-либо ограничения. Исключением для подобных манипуляций станет только решение суда или требование судебного пристава-исполнителя.

Подача вашего заявления фиксируется в Росреестре. Теперь, если кто-то без вас обратится в ЕГРН с документами на вашу недвижимость, сделка рассматриваться не будет.

Документы вернутся обратно заявителю. Таким образом, вы минимизируете риски мошенничества, к примеру, при потере паспорта или документов на квартиру.

Это также поможет защитить права пожилых людей, которых могут обмануть мошенники.

Способ №2. Адрес электронной почты в ЕГРН

С 2019 года оформление сделок с недвижимостью в ЕГРН при помощи электронной подписи без разрешения собственника незаконно. Это значит, что документы на регистрацию в электронном виде вправе направить только орган государственной власти, местная администрация или аккредитованный нотариус. Но и при использовании электронных носителей тоже случаются аферы.

Чтобы никто не смог без вашего ведома переоформить права собственности на жилье или наложить на него обременение, обновите личные данные в ЕГРН. Для этого обратитесь в МФЦ, заполните там соответствующее заявление, в котором укажите все контакты для связи. В том числе, актуальный адрес своей электронной почты.

Росреестр всегда извещает собственников, когда получает на регистрацию электронные документы на их объекты недвижимости. Если при получении подобного извещения окажется, что вы никаких документов не подавали, то вы сможете быстро отреагировать и предотвратить мошенническую сделку.

Способ №3. Тщательная проверка документов продавца

Внимательно изучите правоустанавливающие документы на недвижимость: договоры купли-продажи, дарения, приватизации, наследования и другие. Так вы убедитесь, что нынешний владелец или владельцы имеют законное право на жилье, которое вы собираетесь купить.

Попросите также выписку из ЕГРН с характеристиками квартиры и данными о зарегистрированных правах. Так вы убедитесь, что продавец является законным собственником. Стоит отказаться от сделки, если владелец жилплощади предоставляет вам копии документов, но не хочет показывать оригиналы.

Перечень документов, необходимых для проверки недвижимости:

• технический, кадастровый паспорт — проверка точной площади квартиры и наличия незаконных перепланировок;
• выписка из ЕГРН на объект недвижимости — проверка отсутствия ограничений и обременений;
• выписка из ЕГРН о переходе прав на объект недвижимости — данные обо всех собственниках жилья;
• выписка из домовой книги — данные о жильцах, прописанных в квартире на данный момент;
• справка из паспортного стола (форма 9) — информация о временно выписанных лицах; 
• справка из МФЦ или УК — проверка наличия задолженности по коммунальным услугам.

Внимательно просмотрите личные документы продавца. Сверьте его паспортные данные с информацией из выписки ЕГРН о регистрации права собственности, а также из других правоустанавливающих документов.

Если собственник находится в браке, он обязан предоставить нотариально заверенное согласие супруга или супруги на продажу жилья. Исключение — брачный контракт, в котором указано единоличное право собственности продавца на недвижимость.

Если на жилплощади зарегистрированы несовершеннолетние дети, продавец должен показать разрешение органов опеки и попечительства на продажу квартиры. Откажитесь от сделки, если такого разрешения нет. Иначе вам придется выписывать ребенка через суд, и не факт, что судебное решение будет для вас положительным.

Особого внимания требуют сделки, в которых продавец действует как доверенное лицо собственника квартиры. Проверьте доверенность продавца на подлинность. Это можно сделать на официальном сайте Федеральной нотариальной палаты.

«Меня обманул ипотечный брокер!». Невыдуманные истории о кредитных брокерах-мошенниках и советы, как от них защититься

• Предварительный договор купли-продажи недвижимости: зачем нужен, как его заключить и расторгнуть
• Как продать квартиру, собственник которой несовершеннолетний
• Подписывайтесь на наш Дзен-канал МИР КВАРТИР, чтобы не пропустить важное в недвижимости

Мошенничество в интернете: какая статья, куда обращаться чтобы вернуть деньги, от какой суммы заводят дело

Интернет давно вошел в жизнь человека не только как развлечение.

Всемирная сеть упростила исполнение банковских операций по платежам, по управлению вкладами, усовершенствовала алгоритм оформления документов через онлайн-сервисы.

Теперь все это можно делать, не посещая отделений банков, офисов. Кроме того, не один бизнес был перенесен в виртуальное пространство. Все это активизировало мошенничество в интернете.

Виды мошенничества в Интернете

Мошенничество имеет одну особенность, затрудняющую расследование, – в большинстве случаев пострадавший по собственной воле сообщает преступникам данные, приводящие к потере его денежных средств. Виды мошеннических действий в киберпространстве:

• Интернет-магазины. Огромное количество магазинов предлагает низкие цены на товары. Это привлекает людей, они платят деньги за виртуально выбранный товар. После поступления денег на счет продавца, он пропадает, покупатель остается без денег и товара. Вторая разновидность обмана в интернет-магазине: вместо заявленной вещи по почте приходит плохая копия, дешевле и хуже по качеству.
• Создание копий сайтов банков. Аферист, создавший этот сайт, приглашает пользователя электронным письмом или СМС-сообщением авторизоваться на нем. Пользователь, попадая на фальшивый сайт, заходит в личный кабинет, раскрывая логины и пароли для доступа к счетам. Воспользовавшись этими данными, мошенник опустошает банковский счет.
• Взлом электронных кошельков. Данный вид получения и хранения денег стал популярен в последние годы. Мошенник может прислать сообщение об утере оператором учетных данных с просьбой отправить их заново. После получения этих данных он опустошит кошелек.
• Электронные письма. На почту приходит письмо с сообщением о выигранном ценном призе. Для его получения победитель должен перечислить определенную сумму на указанный в письме счет.
• СМС-сообщение от банка о блокировке счета. После этого сообщения просят перевести деньги для разблокирования.
• Фальшивые сайты авиакомпаний. Слишком низкие цены, просьба перевести деньги на электронный кошелек, заграничный банковский счет – моменты, которые должны насторожить покупателя.
• Мнимые благотворительные цели. В сети появляется история о ребенке, которому необходима срочная заграничная операция. На нее и собираются деньги.
• Удаленная работа. Некоторые недобросовестные работодатели предлагают работу на дому с предварительной оплатой на организационные нужды. Даже выполнив предложенную работу, деньги за нее исполнитель не получит, потратит свои деньги и время впустую.

Не добавляет оптимизма и понимание, что возможности интернета безграничны. Это значит, что мошенники будут придумывать новые схемы для обмана людей.

Куда сообщать о мошенниках

Столкнувшись с мошенничеством в интернете, жертва интересуется, куда обращаться, чтобы вернуть деньги. В этом случае следует сообщить:

1. В полицию. Таким видом правонарушений занимается специальное подразделение Министерства внутренних дел России.
2. В службу технической поддержки платежной системы, осуществляющей переводы денежных средств.
3. В Роскомнадзор, контролирующий деятельность организаций по оказанию услуг в области электронных технологий.

Самостоятельно пытаться найти мошенников не стоит. Поскольку обман в интернете – это преступление, найти преступников и привлечь их к ответственности – задача полиции.

Куда обращаться, чтобы вернуть деньги

Чтобы вернуть деньги, потерянные в результате мошеннических действий, пострадавший может обратиться в любое отделение полиции, написать заявление. Сделать это нужно как можно быстрее после потери денег.

Срочная реакция пострадавшего позволит быстро начать оперативные мероприятия. В этом случае существует вероятность вернуть потерянные деньги.

К заявлению желательно приложить адрес сайта, распечатки письменного общения, номер счета для перевода, номер телефона, с которого приходила информация.

Также заявление можно оставить на сайте МВД, приложив скриншоты имеющейся переписки с мошенником.

Важно! 

Даже если величина ущерба невелика, обязательно следует обратиться с заявлением в полицию.

От какой суммы заводят уголовное дело

Ответ на вопрос, какая статья применяется за мошенничество в интернете, дает Уголовный кодекс Российской Федерации. Статья 159.6 предусматривает разные виды наказания. При ущербе от 1000 до 2500 рублей предусмотрено административное наказание в виде штрафа.

Если говорить о том, от какой суммы заводят уголовное дело при мошенничестве в интернете, минимальный размер ущерба составляет 2500 рублей. Мошенник может быть приговорен к лишению свободы от 2 лет в зависимости от суммы ущерба, обстоятельств преступления. Если неправомерные действия совершены группой лиц по предварительному сговору, срок пребывания за решеткой может составить до 10 лет.

Как не стать жертвой мошенников в интернете

Сотрудники МВД рекомендуют соблюдать правила, чтобы обезопасить себя и свои деньги:

1. Обращаясь к услугам интернет-магазина, выбирайте проверенного поставщика, обращайте внимание на время существования сайта, его оформление. Слишком низкая цена по сравнению с существующим средним рыночным уровнем, отсутствие телефона, юридического адреса организации для обратной связи может говорить о недобросовестности продавца. Серьезные продавцы не будут просить перевести деньги за товар на счет телефона или электронный кошелек.
2. Не сообщайте посторонним людям данные банковских карт, пароли, учетные записи вне зависимости от того, кем будет представляться мошенник.
3. При получении извещения о крупном выигрыше в лотерее, в которой вы не участвовали, проигнорируйте это извещение, деньги не переводите.
4. При получении сообщений от банка обратитесь на горячую линию банка и проясните ситуацию.
5. Получив сообщение о необходимости новой регистрации на сайте банка, который обслуживает счет, не пытайтесь зарегистрироваться вновь. Лучше связаться с банком и прояснить причину обращения.
6. Покупку авиабилетов осуществляйте только на проверенных, зарекомендовавших себя сайтах. Номера рейсов, направления можно перепроверить на официальном сайте авиакомпании-перевозчика.
7. Никогда не открывайте и не скачивайте неизвестные программы, приложения. Они могут содержать платные подписки, вирусы, дающие доступ к данным банковских счетов и карт.
8. Прежде чем помочь больному, свяжитесь с родными, врачами, постарайтесь убедиться в честности их намерений. Делайте пожертвования реальному ребенку, который действительно нуждается в помощи.

Мошенничество в интернете – преступление, связанное с хищением чужих денежных средств. Как и любые противоправные действия, оно наказывается. Методы выявления мошенников совершенствуются, но при этом каждый из нас должен повышать свою грамотность в информационной сфере, быть более бдительным и рассудительным по отношению к своему имуществу.

Загрузка…

★★★

Телефонные звонки – один из популярных инструментов мошенника, который стремится завладеть вашими персональными данными. Какие уловки используют мошенники и как бороться с ними, рассказывают эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества.

Активность телефонных мошенников в 2020 году в России такая, что безопасным вариантом было бы вообще не отвечать на звонки с неизвестных номеров (если только это не предусматривает специфика вашей работы), поскольку вероятность того, что это мошенник или спам, весьма высока.

Антон Куканов

руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества

– Если самим фактом ответа на звонок вы вреда не причините (история о том, что якобы нельзя отвечать словом «да», потому что украдут образец голоса и потом подтвердят денежный перевод, – всего лишь страшилка), то чего действительно делать не стоит, так это называть свои банковские данные – CVC-коды и коды из СМС. Ни один банк их спрашивать не будет.

Мошенники могут подменять номер

Мошенники с помощью специальных сервисов IP-телефонии могут подменять номер, который будет выглядеть как номер вашего банка. Чтобы не попасться на удочку, рекомендация одна: при малейших подозрениях прерывайте разговор и самостоятельно перезванивайте по номеру, указанному на обратной стороне карты.

Также не рекомендуется перезванивать на незнакомые номера, особенно на короткие, городские, с кодом, отличным от +7 и начинающимся на 8-809 (номера для оказания платных услуг). За это могут списать средства, а если вы в итоге станете жертвой мошенничества, то факт, что вы позвонили первым, будет не в вашу пользу.

Стимулировать перезвонить мошенники могут, моментально сбрасывая звонок после вызова, чтобы жертва не успела ответить.

Как проверить, что этот номер используют мошенники?

В большинстве случаев приложения – определители номера (в том числе их доступные бесплатные варианты) успешно справляются с тем, чтобы отметить звонок как подозрительный. База определителя пополняется за счет обратной связи пользователей.

Мошенники звонят огромному количеству людей, и, как правило, используемый ими номер достаточно быстро оказывается помечен как вредоносный. Кроме мошенников, определители хорошо выявляют социологические опросы, спам, телемаркетинг банков и МФО.

Как избавиться от мошеннических звонков и спама по телефону — читайте ЗДЕСЬ.

Если вы даете определителю доступ к вашим контактам, нужно выбирать только известные и проверенные сервисы, которым вы доверяете, с хорошими отзывами и высоким рейтингом. Центр цифровой экспертизы Роскачества собирается в будущем проанализировать безопасность приложений – определителей номера.

Звонил мошенник? Обращайтесь в полицию

Если даже вы не поддались на уловки мошенника, его действия все равно преступление. Куда обращаться, если вам звонил злоумышленник?

Александр Борисов

заместитель руководителя Роскачества

– Если случилось так, что вы стали жертвой такого звонка или раскрыли умысел звонившего на стадии разговора, напишите заявление в органы полиции. И в том и в другом случае действия звонившего – это не что иное, как состав преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ «Мошенничество».

И если в случае наступления ущерба – это оконченный состав и законченное преступление, то при попытке – это покушение на мошенничество, что также является предметом уголовного законодательства.

В правоохранительных органах есть специализированные подразделения, занимающиеся делами, связанными с мошенничеством, совершенным посредством интернета или телефонии. 

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материалаактивная ссылка на источник обязательна.

Как защититься от телефонных мошенников в 2022 году

Телефонные мошенники появляются все чаще, поскольку современные технологии позволяют им без проблем находить своих жертв и зарабатывать неплохие деньги на их наивности. За последний год мошенники похитили со счетов жителей РФ от 3,5 до 5 миллиардов рублей. С одного человека в среднем преступники получают около 8 тыс.

рублей. А учитывая, что среднестатистический мошеннический колл-центр в сутки может выполнять до нескольких тысяч звонков, масштабы поражают.

Поэтому разобраться в особенностях схемы обмана точно не помешает, как и выстроить стратегию действий, если вам поступит сомнительный звонок или если станете жертвой другого типа мошенничества.

Как работают телефонные мошенники

Мошенничество набирает обороты благодаря огромному объёму информации о потенциальных жертвах. Преступники получают её на нелегальных рынках, куда «сливаются» данные из интернет-магазинов, государственных структур и финансовых учреждений.

Причем схемы работы мошенников постепенно усложняются. Они могут долго заниматься обработкой жертвы, чтобы получить от неё желанный финансовый перевод. Например, обещая неземные выгоды, высокую должность и привлекательные условия оплаты. Могут даже устраивать видео собеседование с потенциальным работодателем.

Виды мошенничества по телефону

Телефонные мошенники – самая распространенная категория преступников. Иногда мошенничество выполняется старыми методами. Но нередко придумывают совершенно новые способы. Для наглядности разберем самые распространенные схемы.

Если у вас есть платежная карта – эта вещь, безусловно, удобная и полезная. Правда, она является целью мошенников, которые часто используют удобство рассматриваемого платежного инструмента.

Допустим, владелец карты Сбербанка выставляет объявление о продаже какого-то имущества. Высока вероятность, что ему может звонитьтелефонныймошенник, выказав желание приобрести продаваемый товар, но только если сбросит деньги на карту.

Чтобы осуществить перевод на карту, мошеннику обязательно нужен не только номер, но и CVV-код и срок действия платежного инструмента. А также просят перевести SMS-код, полученный в сообщении из банка. Получив рассматриваемые данные, счет обнуляется.

Средства обычно переводят на электронный кошелек, а после вывода этот кошелек уничтожается, и найти следы преступников становится невозможно.

Причем телефонный тип мошенничества возможен, даже если была передана не вся информация. Опытные хакеры могут звонить и опустошить ваш счет, имея минимум сведений. Именно потому с банковскими операциями стоит быть очень внимательными, иначе мошенничество может оставить вас без гроша.

Звонки от «служб безопасности» банков

Телефонный мошенник может звонить и представиться сотрудником банка.

Причем мошенникибанк могут быть убедительными, потому подозрительность манипуляции жертва осознает уже после того, как она будет совершена.

Обычно схема простая – сотрудник банка (например, Сбербанка) сообщает, что с вашим счетом проводятся сомнительные операции. Иногда телефонныймошенник может говорить о сбоях программного обеспечения Сбербанка.

После того как потенциальная жертва мошенничества будет напугана, телефонный мошенник говорит, что для восстановления дееспособности карты Сбербанка нужны сведения, которые мы упомянули выше (номер, код и дата действия карты).

Также мошенники могут звонить и предложить скачать и установить на своих гаджетах вредоносные программы, которые маскируются под известные сервисы, что предлагает Сбербанк. Они являются средством для сбора данных о ваших счетах Сбербанка.

Звонки от «сотрудников» правоохранительных органов и государственных служб

Довольно цинично выглядят случаи, когда звонят мошенники, замаскированные под сотрудников правоохранительных органов. Их легенда состоит в том, что они расследуют случаи мошенничества. Своими разговорами, они усыпляют бдительность потенциальных жертв и выманивают информацию.

Также иногда телефонные преступники могут представляться сотрудниками Пенсионного фонда или Роспотребнадзора. Например, мошенники могут сообщить, что потенциальной жертве полагаются какие-то новые социальные выплаты. Чтобы получить эти выплаты, нужно предоставить мошенникам интересующие их сведения – информацию о платежных картах.

Звонки с подмененных номеров

Имитируя Сбербанк, мошенники иногда подменяют номера таким образом, чтобы они походили на номера банка. Многие банки используют специальные номера для общения с клиентами. Сбербанк обычно использует номер «900» или «9000».

Номера можно поменять, используя специальные программы-обманки. Их задача – замаскировать настоящий номер звонившего, чтобы абонент увидел знакомый номер. Причем проблема настолько острая, что летом текущего года, Владимир Путин подписал закон, благодаря которому звонить и отправить сообщение с подмененных номеров нельзя.

Махинации со счетами мобильных телефонов

Мошенники по телефону могут сообщить, что на телефонныйномер ошибочно перевели деньги. Злоумышленник просит вернуть указанную сумму обратно. Чтобы больше дестабилизировать потенциальную жертву, телефонные мошенники могут сыпать угрозами – заблокировать ваш номер или сообщить в полицию.

Сообщения о попавшем в беду родственнике и просьбы о помощи

Существует махинация, согласно которой, с номерамошенников будто пытается звонить ваш родственник, сообщающий о попадании в беду. Обычно такие звонки поступают в ночное время, когда человек уже спит и в полусонном состоянии плохо соображает.

Жертве могут сообщить о том, что её родственник попал в аварии или спровоцировал её, сбил человека и т.п. И ему нужны деньги, чтобы получить минимальную долю наказания. Телефонныймошенник может говорить не только о родственнике, но и друзьях.

Дальше следует требование перевести крупную сумму на электронный кошелек или мобильный счет.

Рассматриваемый метод обмана один из самых жестких, поскольку иногда жертвы из-за переживаний получали сердечные приступы. Особенно если звонят пожилым гражданам, которые более доверчивые и у которых слабое здоровье.

Сообщения о выигрыше в лотерею

Более радостный, но также довольно циничный способ мошенничества – сообщение, что вы получили выигрыш в лотерею. Но чтобы покрыть некоторые издержки процедуры, нужно перевести определённую сумму. Когда человек переводит указанные деньги, понятное дело, что своего «выигрыша» он не получает.

Следует помнить, что по законам РФ, все расходы и издержки ведения лотерейных розыгрышей ложатся на плечи организаторов. Телефонные мошенники рассчитывают, что жертвы не знают законы РФ.

Сообщения-грабители

Схема такого обманного маневра уже сложнее. Сначала потенциальной жертве отправляется SMS, где содержится просьба звонить по определенному номеру, чтобы получить важные сведения. Например, что вам положено наследство. Жертва звонит по указанному номеру, но на втором конце никто не берет трубку. Когда человек проверяет свой мобильный счет, с него сняли все средства.

Такое возможно благодаря тому, что телефонные мошенники регистрируются на сервисах с платными звонками. Причем своей жертве об оплате никто не сообщает, и деньги списываются до той поры, пока на счету вообще что-то есть. Причем такие сервисы вполне законны, но если их услугами пользуется добросовестная организация.

Махинации с короткими номерами

Чтобы провернуть махинацию с коротким номером, преступники пользуются мобильными сервисами. Например, пользователь хочет заказать какую-то услугу, но мошенники требуют, чтобы он отправил сообщение на какой-то короткий номер. Как только это будет сделано, со счета спишут определенную сумму.

Телефонные вирусы

Чтобы схема с вирусом сработала, на телефон человека приходит сообщение в мессенджере. Открыть его получится, только если перейти по ссылке. Перейдя по этой ссылке, на смартфон загрузится вирус, что позволит злоумышленнику получить доступ к гаджету.

Защита от телефонного мошенничества

Мошенничество УК РФ рассматривает как противозаконное действие, которое сурово наказывается. Но даже несмотря на это, многие считают, что защититься от телефонного мошенничества сложно. И это действительно так. Хотя некоторые меры есть.

Банки создают суровые меры безопасности, чтобы противодействовать телефонным мошенникам. Для примера рассмотрим, что предлагает Сбербанк.

Сбербанк разработал систему кибербезопасности на базе искусственного интеллекта.

Согласно положениям УКРФ все звонки, которые касаются банковской деятельности, отслеживаются и контролируются, поэтому, если возникает подозрение на преступную деятельность, принимаются меры.

На данный момент, база преступных организаций и колл-центров телефонных мошенников Сбербанка составляет более тысячи, и может выяснять до 130 мошеннических схем.

Если есть подозрение на мошенническую операцию, пользователь увидит красный транспарант, как только войдет в систему онлайн. К концу года, в МВД РФ планируют запустить «Антимошенник».

Это программы, что будут помогать правоохранительным органам, бороться с преступниками.

Если не хотите пока обращаться к нормативам УКРФ, обратите внимание на номера, с которых поступают обманные звонки. В интернете есть множество сервисов, где можно проверить, откуда совершен звонок – с какой страны, города.

Дело в том, что согласно официальной статистике, более 40% звонков мошенников поступают из другой страны.

Если сотрудники банка звонят из другой страны – это уже серьезный повод отказаться от любых действий и написать заявление в полицию.

Советы эксперта по защите от телефонных мошенников

Эксперты дают несколько полезных советов, как себя вести в случае, если есть подозрение на телефонноемошенничество. Для начала телефонный мошенник должен быть вычислен.

Вычислить злоумышленника непросто, особенно если он представляется работник социальной службы или правоохранительных органов. В звонке телефонные мошенники могут сообщить, что вашу карту заблокировали или что вы пропустили платеж по кредиту.

Но такой звонок сам по себе является сигналом о попытке мошенничества. Сотрудники службы безопасности банка налаживают контакт с людьми другим способом.

Если звонок поступил, есть рекомендации, как себя правильно вести. Обязательно смотрите, каким образом и какую информацию сообщает собеседник. Обычно мошенники пытаются надавить на человека, запугать его угрозами. Не стоит паниковать и выполнять действия, что от вас требует телефонный мошенник.

По нескольку раз переспрашивайте, давайте другие ответы помимо «да». Если потенциальные телефонные злоумышленники представились сотрудниками банка, обязательно задайте уточняющие вопросы. Например, спросите, какие последние операции совершались со счета. Телефонныймошенник не сможет дать ответ.

Но помните, что есть данные, которые нельзя сообщать, не важно, кто звонит – телефонный мошенник или нет. Например, никогда не говорите по телефону свой CVC/CVV код, что указан на обратной стороне карты.

Также запрещается передавать коды подтверждения, что отправляет банк через SMS. Ну и никогда не разглашайте логин и пароль от персонального кабинета интернет-банкинга. Тем более что сотрудники банка, согласно УКРФ никогда не будут спрашивать подобные данные.

А чтобы отправить деньги, ничего кроме номера карты не нужно.

Если вы стали жертвой телефонного мошенничества, об этом нужно сообщить. Согласно УК РФ об этом событии нужно сообщить в полицию. Причем не имеет значения, отправляли вы деньги мошенникам или просто поняли, что вас пытаются обмануть.

Составляя заявление, нужно максимально детально описать обстоятельств, при которых произошло ваше столкновение с преступниками:

• Время звонка;
• Номер телефона, с которого он поступил;
• ФИО звонившего (как он представился) и его должность;
• Содержание беседы и её итоги.

Если деньги все же переводились, укажите, какую сумму перевели. Чтобы заявление было принято, впишите, что основанием для его составления была ст. 159 УК РФ и ст. 30 УК РФ. Первая статья используется для случаев, когда мошенники получили деньги от жертвы, а вторая когда им не удалось выманить средства.

Отлично, если жертва быстро сориентировалась и успела сделать запись звонка. Запись поможет сделать заявление о мошенничестве более весомым в глазах правоохранительных органов.

После составления и отправки заявления в полицию, его рассмотрят в течение 10-30 дней. Если описанные в заявлении события имели место, полиция возбудит уголовное дело. Если же правоохранительные органы отказываются работать, после того как было подано заявление, оспорьте это решение в прокуратуре, приложив к жалобе копию предыдущего постановления.

Популярные вопросы и ответы

Полиция мошенничество расследует после подачи заявления. Телефонный мошенник получает достаточно серьезную меру ответственности по статье УК РФ 159.

Минимальная мера наказания – штраф на полмиллиона рублей. Также мошенничество может быть наказано исправительными и принудительными работами. Максимальная мера наказания – лишение свободы на 10 лет.

При этом телефонныймошенник может дополнительно оплатить штраф.

Ответим на несколько других вопросов:

1. Какие шансы у жертв мошенничества получить компенсацию после написания заявления? Привлечь человека за мошенничество сложно, но чем раньше обратиться в правоохранительные органы с заявлением, тем выше шансы, что телефонныймошенник будет найден.

2. Как обезопасить пожилого человека от телефонного мошенничества? Пожилые люди очень доверчивы, особенно если мошенникзвонит на телефон, поэтому всегда объясняйте им элементарные правила безопасности. Например, не говорить коды с обратной стороны карты, не переводить деньги на незнакомые номера.

Лучше не поднимать трубки с незнакомых номеров, а если трубку сразу бросили, не перезванивать. И всегда пользуйтесь только официальными сервисами. Тогда мошенничество вас не коснется и не придется доказывать сам факт проблемы по УК РФ, составляя заявления в полицию.

Получить юридическую помощь по вопросу защиты от телефонных мошенников можно на нашем сайте.