Нужно ли делать независимую экспертизу перед обращением в страховую

Показать содержание

  1. В законе отсутствует обязанность по проведению независимой экспертизы до обращения к финансовому уполномоченному по ОСАГО.
  2. Если сделать оценку, то её стоимость могут не возместить.
  3. Иногда достаточно сделать только осмотр поврежденного автомобиля.
  4. Уполномоченный сам может назначить проведение экспертного исследования.
  5. В ваших интересах, чтобы в материалах у финуповского эксперта были как минимум фотографии всех повреждений.
  6. Направить всё это можно почтой или в личном кабинете на официальном сайте финупа.

Когда встает вопрос о подсчете точной суммы ущерба от ДТП, важно не только найти хорошего специалиста или экспертную организацию, но и еще всё сделать правильно, чтобы результаты независимой экспертизы вам помогли в дальнейшем, а еще лучше, чтобы и деньги за её проведение вернули. Обо всём этом подробнее расскажем в данной статье, и главной темой станет нужно ли проводить такую экспертизу перед обращением к омбудсмену.

Как правильно проводится независимая экспертиза по ОСАГО в 2022 году?

Обращение к финансовому уполномоченному – это уже заключительный этап в досудебном споре со страховщиком. Чтобы вам было проще понять про экспертизу на этом этапе, расскажем, как оно должно быть с самого начала.

Осмотреть разбитую машину должен страховщик.

При этом, если автомобиль может участвовать в дорожном движении, то нужно ехать туда, куда пригласит страховщик, а если машина не на ходу, тогда представитель страховщика должен приехать туда, где находится машина. Адрес указывается в заявлении на выплату и в извещении о ДТП. Срок на это всё – 5 рабочих дней со дня подачи всех документов страховщику.

Сразу же разделим все случаи на два варианта:

  1. страховщик вообще не осмотрел поврежденный в ДТП автомобиль,
  2. страховщик исполнил свою обязанность по осмотру.

На результаты вашей экспертизы эти варианты никак не повлияют, но вот на её оплату вполне. Почему так?!

  • Верховный суд РФ в Пленуме № 58 по ОСАГО разъяснил, когда проведение экспертизы будет считаться убытками, а когда – судебными расходами.
  • Так, первую нашу ситуацию, когда страховщик не осмотрел авто, разъяснили в пункте 99 Пленума, указав, что в таком случае расходы на экспертизу – это убытки и они возмещаются по договору ОСАГО, да еще и сверх лимита.
  • Если осмотр (независимая экспертиза, оценка) был, тогда ваши траты – это судебные расходы.

Нужно ли делать независимую экспертизу перед обращением в страховую

Зачем я это всё рассказывал?

Дело в том, что финансовый уполномоченный, хоть и не является судом, в основном, придерживается такой же позиции, когда был осмотр или экспертиза от страховщика – он скорее всего откажет вам в возмещении стоимости вашей экспертизы, а когда страховщик ничего не делал, тогда может присудить стоимость вашей оценки.

Нужно ли делать экспертизу перед омбудсменом?

На этот вопрос нет однозначного ответа, да или нет. Каждая ситуация индивидуальна и поэтому вам самим придется принимать решение, но то, что стоит учитывать при этом, про это мы расскажем.

Сразу скажу, что в законе Об ОСАГО нет какой-либо обязанности по проведению или предоставлению экспертного заключения потерпевшим, физическим лицом, омбудсмену.

Первый вопрос, на который нужно будет ответить, готовы ли вы платить за экспертизу при условии, что вам эти деньги могут не вернуть? Ведь если средства позволяют, то можно делать по экспертизе хоть на каждом этапе и ничего страшного не произойдет. Другое дело, когда лишних денег нет.

Ответить на этот вопрос вам поможет первая часть статьи:

  • если страховщик что-то исполнил, тогда независимую экспертизу перед финансовым уполномоченным могут не возместить,
  • но если осмотра не было, и у страховой компании нет фотографий вашего авто, тогда с большой долей вероятности вам вернутся деньги за экспертизу.

Многие задумываются над проведением исследования, только чтобы знать точный размер ущерба. Но дело в том, что для финупа можно указать любую сумму, например, 400 000 рублей. Почему, вы поймёте ниже. Другое дело, что иногда нужно знать, сколько точно недоплатил страховщик… Может и нет смысла со всем этим заморачиваться.

Как финуп определит повреждения?

Сам уполномоченный не будет ничего определять, для этого у него есть служба обеспечения его деятельности, которая заключила договоры с различными экспертными организациями, которые проводят полноценные экспертные исследования по рассматриваемым спорам.

На момент написания этой статьи из списка в 50 организаций, действующие договоры есть с 37 учреждениями. Остальные либо сами расторгли договор, либо служба финупа сделала это, ну или попросту истек срок его действия.

Нужно ли делать независимую экспертизу перед обращением в страховую

Реестр экспертных организаций можно найти на официальном сайте омбудсмена. Там же и подробный список исследований, которые они могут проводить. Мы же приведем лишь основные из них, которые наиболее востребованы:

Напомним, что по ОСАГО оценка ущерба транспортным средствам проводятся только по Единой Методике.

Тут важно понимать, что любому эксперту необходимо проводить экспертизу по каким-то материалам, поэтому тот, кто заинтересован в исходе дела – это почти всегда потерпевший, тот и должен позаботиться, чтобы такие материалы попали к эксперту.

Самое время вернуться к нашей «дофинуповской» экспертизе. Поскольку финансовый омбудсмен сам решает, надо или нет назначать её, то вопрос о том, примут ваше заключение за основу или нет, остается открытым.

В любом случае, вместе с заключением будут переданы и фотографии повреждений, которых будет достаточно для проведения расчетов.

В связи с этим, иногда проще не проводить полноценную независимую экспертную оценку перед обращением к финансовому уполномоченному, а сделать (заказать) лишь хороший качественный осмотр авто: с разбором, подъемником и всем необходимым. Его можно сделать отдельно или в рамках экспертизы – как будет выгоднее и удобнее.

Если же от вас ничего не поступит, то уполномоченный запросит документы у страховщика, а что страховая представит, в каком виде и представит ли вообще, большой вопрос!

Как правильно подать обращение?

Напомню, что подать обращение финансовому омбудсмену в 2022 году можно почтой или через личный кабинет на сайте уполномоченного. Какой способ выбрать, решайте, исходя из обстоятельств и ваших возможностей. Но необходимо учитывать следующее:

  1. если отправлять документы через личный кабинет, то готовую экспертизу надо будет сканировать или фотографировать,
  2. если слать почтой, тогда оригинал отправлять финупу, а потом, если будет нужно для суда, заказывать дубликат у эксперта,
  3. если предоставлять только фотографии повреждений, то на сайте проще, необходимо их прикрепить вместе с остальными документами, возможно понадобиться сделать архив,
  4. в почтовом отправлении можно послать диск с этими же фотографиями,
  5. не стоит забывать про сроки на доставку почтовой корреспонденции.

Нужно ли делать независимую экспертизу перед обращением в страховую

Резюмируя, выскажу мнение, что через личный кабинет всё сделать проще и удобнее. А все необходимые материалы, в том числе и фотографии, можно получить в экспертной организации в электронном виде, вместе с бумажным.

Чтобы получить возмещение расходов, надо сразу грузить финансовому уполномоченному и документы по оплате независимой экспертизы.

В заключении скажу, какую силу будет иметь экспертиза, сделанная омбудсменом. Разъяснения по этому вопросу дал Верховный Суд. В случае дальнейшего суда это заключение будет приравниваться к судебной экспертизе и, если оно не устроит, то придется убеждать суд назначить еще одну, по правилам повторной судебной экспертизы.

Последовательность действий, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП

  • Что больше всего желает любой пострадавший в ДТП автовладелец?
  • — получить выплату страховки по ОСАГО как можно быстрее
  • — чтобы выплаты страховки по ОСАГО хватило на ремонт, а может еще и осталось …
  • Что хочет страховая компания при обращении автовладельца по ОСАГО?

Нужно ли делать независимую экспертизу перед обращением в страховую

Независимая экспертиза после ДТП в СПб — foto-hyundai

Нужно ли делать независимую экспертизу перед обращением в страховую

  1. — осуществлять выплату страховки по ОСАГО как можно дольше
  2. — выплатить как можно меньше …
  3. В результате того, что желания пострадавшего в ДТП автовладельца и страховой компании прямо противоположны, возникает непримиримая война, в которой сегодня в основном побеждают страховые компании, из-за отсутствия у автомобилистов достаточных знаний и алгоритма действий для получения выплаты по ОСАГО после ДТП.
  4. В данной статье мы разберем подробно по каждому пункту, последовательность и особенности действий для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП.

Если страховая компания говорит «ТОЛЬКО РЕМОНТ!» — тогда Вам сюда: Нужно ли делать независимую экспертизу перед обращением в страховую Ремонт автомобиля по ОСАГО 2018. Что выбрать ремонт или деньги по ОСАГО?

  • И так, давайте подробно разберем каждый пункт и дадим исчерпывающие комментарии.
  • 1. Оформление ДТП
  • При незначительных повреждениях — Европротокол или вызов сотрудников ГИБДД.
  • По закону:

С 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в правила дорожного движения, которые предусматривают, что в ДТП с незначительными повреждениями (если ущерб нанесённый пострадавшему менее 100000 рублей), водители обязаны освободить проезжую часть, если движению других автомобилей создается препятствие. В противном случае, придется заплатить штраф.

  1. Условия для оформления ДТП по Европротоколу:
  2. — В ДТП участвовало 2 автомобиля
  3. — В ДТП нет пострадавших, повреждены только автомобили
  4. — У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО
  5. — У обоих водителей нет разногласий по поводу обстоятельств ДТП и тем, кто является виновником ДТП
  6. — Предполагаемый ущерб пострадавшего менее 100000 рублей
  7. Для оформления ДТП необходимо «правильно» заполнить бланк извещения о ДТП.
  8. По факту:
  9. Большинство автомобилистов не знают как «правильно» заполнить бланк извещения о ДТП.
Читайте также:  Раздел наследства, между наследником и сожительницей наследодателя

Страховые компании предъявляют категорические требования к заполнению бланка извещения о ДТП и используют любой предлог, что бы отказать в выплате. Не там поставил галочку – отказ, неправильно нарисовал схему – отказ, не уложился с подачей заявления в 5 дней (для обоих участников) — отказ и т.д.

  • В результате:
  • Не «правильно» заполнив извещение, вы лишаетесь права получить выплату страховки по ОСАГО!
  • При значительных повреждениях.
  • По закону:

Вызвав сотрудников ГИБДД на место ДТП, Вы в результате получите постановление. Справку ф.154 с перечнем повреждений полученных автомобилем в ДТП, сотрудники ГИБДД с 2018 года больше не выдают.

  1. По факту:
  2. Сотрудники ГИБДД нередко халатно исполняют свои обязанности, записывают повреждения автомобиля в постановление со слов пострадавшего, не знающего конструкцию автомобиля или в состоянии нервного напряжения не готового назвать все пострадавшие элементы своего автомобиля.
  3. В результате:
  4. Страховая компания в процессе выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, ориентируется на записи сотрудников ГИБДД о повреждениях автомобиля, если какие-то элементы не были записаны в постановление, страховая компания Вам за них не заплатит!
  5. 2. Независимая экспертиза
  6. Для чего необходимо проводить независимую экспертизу до посещения страховой компании.
  7. По закону:

По полису ОСАГО заключенному после 28.04.2017 года, страховые компании обязаны осуществлять страховую выплату только в натуральном виде, то есть ремонтом.

Если страховая компания не может осуществить ремонт автомобиля, то выплачивается ущерб нанесенный автомобилю деньгами с учетом износа.

По факту:

Страховая компания осматривает Ваш автомобиль, считает стоимость ремонта и размер ущерба с учетом износа. Выбирает что ей выгодно и либо выдает направление на ремонт, либо выплачивает деньгами с учетом износа.

При этом, страховая компания как коммерческая организация хочет еще и заработать.

Если Вам выдали направление на ремонт и Вы приехали в ремонтную мастерскую, сотрудники СТО заявляют, что денег полученных от страховой компании на «нормальный» ремонт не хатит. Предложат Вам доплатить из своего кармана. Такм образом сокращая выплату страховой компании.

Если Вам осуществят выплату деньгами, то искусственно занизят ее на 10-50%. Вы же не знаете сколько Вам должны заплатить.

В результате:

Вы в любом случае Вы доплачиваете за ремонт из своего кармана!!!

  • Вы проводите независимую экспертизу после ДТП до посещения страховой компании.
  • По закону:
  • Вы вправе проводить независимую экспертизу в любой момент, как до посещения страховой компании так и после.
  • По факту:

Вы заказчик экспертизы, Вы платите деньги, а значит, при проведении экспертизы будут учтены все Ваши комментарии, экспертиза будет проведена в удобное для Вас время, будут соблюдены оговоренные в договоре кратчайшие сроки. В процессе экспертизы будут учтены все скрытые дефекты, все детали пострадавшие в ДТП, а качество проведенной экспертизы Вы проконтролируете при получении пакета документов.

В результате:

Вы экономите время, Вы получаете качественную услугу, Вы знаете, сколько должны получить в результате выплаты страховки по ОСАГО после ДТП. Вы можете выбирать СТО для ремонта Вашего автомобиля исходя из суммы, рассчитанной к выплате и вести аргументированный диалог с представителями страховой компании и на СТО по поводу ремонтируемых и заменяемых деталей.

  1. Прочитайте нашу статью Что выбрать ремонт или деньги?
  2. 3. Обращение в страховую компанию и предоставление поврежденного автомобиля страховой компании
  3. По закону:
  4. Согласно Закона об ОСАГО, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, Вам необходимо обратится в страховую компанию, представить постановление ГИБДД, а так же предъявить свое поврежденное имущество страховщику.
  5. По факту:

Большинство страховых компаний организовали единые центры для приема заявлений по ОСАГО и осмотра поврежденных автомобилей.

В этих центрах Вы проведете не один час, а зачастую почти целый день, что бы подать заявление по ОСАГО и если Ваш автомобиль на ходу (Вы на нем и приехали) представить его повреждения «эксперту» страховой компании.

Ваш автомобиль осмотрят поверхностно (что увидят), для выявления скрытых дефектов место осмотра не оборудовано, просто говоря на улице, на парковке. А если в процесс осмотра вмешаются атмосферные факторы (дождь, снег, холод, время суток) то не ждите, что выплата страховки по ОСАГО после ДТП будет адекватной ремонту.

  • В результате:
  • Обратившись в страховую компанию сразу после ДТП, Вы рискуете оплачивать значительную часть ремонта из своего кармана.
  • Вы провели независимую экспертизу до обращения в страховую компанию и представляете свой повреждённый автомобиль вместе с результатами экспертизы.
  • По закону:
  • Вы имеете право обращаться за выплатой по ОСАГО в течении трёх лет после ДТП, по европротоколу в течении 5 дней после ДТП.
  • Вы обязаны представить свое имущество для осмотра страховой компании.
  • Страховая компания обязана произвести выплату или выдать направление на ремонт в течении 20 календарных дней.
  • По факту:
  • Вы выбираете удобное время для написания заявления в страховую компанию, вместе с заявлением прикладываете отчет независимой экспертизы.

Если Ваш автомобиль на ходу предъявляете его повреждения представителю страховой компании.

Если не хотите сидеть в очереди на осмотр можно схитрить (ведь согласно ПДД, различные повреждения, в том числе, повреждение световых приборов запрещает движение транспортных средств), в заявлении на выплату страховки по ОСАГО после ДТП указываете, что автомобиль не на ходу и страховая компания пришлет своего «эксперта» к месту стоянки автомобиля. Так же в случае если автомобиль не на ходу.

В результате:

Вы обращаетесь в страховую компанию, когда Вам удобно, Вы знаете, сколько Вам должны выплатить, Вы экономите время и нервы. Срок выплаты 20 календарных дней начинается с момента написания заявления, а не с момента осмотра Вашего автомобиля «экспертом» страховой компании, сэкономите недельку-другую.

  1. 4. Получение первичной выплаты
  2. По закону:
  3. Страховая компания, после написания Вами заявления, в срок 20 календарных дней обязана произвести выплату полного возмещения ущерба от ДТП.
  4. По факту:

Вы получите так называемую «неоспоримую выплату», так страховые компании называют небольшую часть страховки по ОСАГО после ДТП положенной Вам, которую они выплачивают. Как осмотрели в пол глаза – так и выплатили.

Выплачивая мало, страховые компании рассчитывают на инертность и неподкованность автомобилистов.

Ведь по статистике только один из десяти автомобилистов, получив заниженную выплату, проводит независимую экспертизу после ДТП и пишет претензию в страховую компанию.

В результате:

Вы получаете «какие-то деньги» и не понимаете много это или мало. Хватит Вам на ремонт или нет. В результате как правило доплачиваете за ремонт из своего кармана.

  • 5. Подача претензии в страховую компанию
  • После выплаты страховки по ОСАГО после ДТП Вы поняли, что Вам заплатили мало и на ремонт полученных денег не хватает
  • По закону:
  • Вы имеете право, подать досудебную претензию в страховую компанию обосновав её результатами независимой экспертизы после ДТП.
  • Страховая компания обязана в срок 10 календарных дней либо удовлетворить претензию, либо дать мотивированный отказ.
  • По факту:

Заплатив первоначально мало, страховая компания опирается на обычную статистику, ведь 9 из 10 пострадавших автомобилистов, получив заниженную выплату, никуда не обращаются и добавляют на ремонт из своего кармана.

Если страховая компания не удовлетворит претензию, дело дойдет до суда и там будет доказано, что страховая компания заплатила меньше чем положено, на страховую компанию будет наложен штраф в размере 50% от суммы недоплаты плюс пени 1% в день от суммы недоплаты, что с учётом протяжённости судебных разбирательств в среднем 3-4 месяца составит 100% от недоплаты. Проще говоря, если страховая компания доведет дело до суда то заплатит в 2,5 раза больше, что очень невыгодно. Например, недоплата страховой компании составила 20000 рублей, штраф составит 10000 рублей, пени 20000 рублей итого 50000 заплатит страховая компания плюс все судебные издержки.

  1. В связи с большими штрафами, страховые компании платят по досудебным претензиям очень активно, Вам нужно лишь написать претензию.
  2. В результате:
  3. Вы написали претензию и в течении 10 календарных дней получаете недоплаченные деньги.
  4. 6. Получение дополнительной выплаты
  5. Вы написали претензию, Вам заплатили 100%, Вам «кинули еще кость» доплатили немного денег или «мотивированно» отказали
  6. По закону:
  7. Страховая компания обязана в срок 10 календарных дней либо удовлетворить претензию, либо дать мотивированный отказ.
  8. За нарушение сроков выплат предусмотрены значительные штрафы.
  9. Согласно постановлению Пленума Верховного Суда, если разница между расчётами различных экспертов менее 10%, то это разница находится в пределах среднестатистической погрешности.
  10. По факту:
Читайте также:  Пенсионный фонд: я зарегестрировал ИП. через месяц получил справку уведомление о упрощёнке

В больших страховых компаниях в день подаются сотни заявлений по ОСАГО и десятки претензий, а сроки такие маленькие – 20 дней на выплату и 5 дней на обработку претензии.

Задача страховых компаний, во что бы то ни стало уложиться в сроки, и соответственно большая часть выплат и претензий обрабатывается тщательно и скрупулёзно, а часть как получиться. Ваша претензия может попасть в любую часть, соответственно и результат может быть разным.

Может быть, Вам удовлетворят претензию на 100%, а может быть откажут по абсолютно нелепому поводу.

  • В большинстве случаев претензии удовлетворяются, так как изначальная выплата, как правило, производится по наружным повреждениям или тем повреждениям которые «увидел эксперт страховой компании».
  • Некоторые страховые компании поступают ещё хитрее и выплачивают по претензии ровно столько, что бы разница между расчётом независимой экспертизы после ДТП и выплатой страховой компании составляла 9-9,5%, в этом случае Вы формально не можете обратиться в суд, так как по разъяснению Пленума Верховного Суда, эта разница находится в пределах среднестатистической погрешности.
  • В результате:
  • Вы можете получить 100% возмещение по ОСАГО предъявив претензию.
  • Вы можете получить необоснованный отказ со ссылкой, что отчёт независимой экспертизы не соответствует Российскому законодательству.
  • Вы можете получить выплату в размере 90-91% и не можете обратиться в суд.
  • 7. Обращение в суд, получение штрафов и пени
  • Вам мотивированно отказали по претензии или заплатили немного но не все
  • По закону:
  • В случае мотивированного отказа по претензии или частичной недоплаты, Вы имеете право обратиться в суд.

Если в суде будет доказано, что страховая компания заплатила меньше чем положено, на страховую компанию будет наложен штраф 50% от недоплаты плюс пени 1% в день от суммы недоплаты с момента выплаты или отказа по претензии до решения суда. Пени не могут быть более 100% от суммы недоплаты.

По факту:

Большинство автомобилистов бояться судов, не верят, что могут добиться справедливости при выплате страховки по ОСАГО после ДТП. На что очень рассчитывают страховые компании.

Практика же показывает, что при обращении к специализированным юристам, Вы можете рассчитывать на 100% успех в суде.

Специализированные юристы на выплатах страховки по ОСАГО после ДТП, проанализируют Ваше дело, дадут исчерпывающие ответы по перспективности выигрыша дела в суде. В исковом заявлении укажут размер недоплаты, размер штрафа и пени положенные Вам по закону.

  1. В результате:
  2. В результате обращения в суд с помощью специализированных юристов, Вы получите недостающую выплату страховки по ОСАГО после ДТП, получите 50% штраф и пени, а также Вам будут компенсированы все Ваши судебные издержки.
  3. Заказать экспертизу прямо сейчас!
  4. Бесплатная консультация: тел. (812) 400-5-400

Нужна ли независимая экспертиза после ДТП и когда ее проводить?

Независимая экспертиза автомобиля по ОСАГО после ДТП в 2021 году делается для оценки стоимости нанесенного транспортному средству ущерба. Но чтобы иметь представление о том, требуется ли она в вашем случае, когда ее делать, необходимо понимать, для чего она делается.

Вас заинтересует: Где оформить ОСАГО в 2021 году

pixabay.com

Для чего необходима независимая экспертиза

Такая экспертиза проводится для расчета оценки стоимости нанесенного материального ущерба автомобилю. Ее может инициировать как собственник ТС, так и страховая организация.

https://www.youtube.com/watch?v=0VdOg3wyzow\u0026t=64s

По законодательству страховщик по ОСАГО, чтобы определить, сколько потребуется возместить в качестве выплаты/ремонта, может сделать следующие процедуры у ТС:

  • простую оценку повреждений;
  • независимую техническую экспертизу.

Фактически данные процедуры отличаются немногим. А цель имеют одинаковую – осуществление калькуляции и финальной суммы для компенсации. Независимая экспертиза осуществляется в соответствии с Единой методикой расчета.

Хотя экспертиза от страховой компании именуется независимой, по факту она такой не является, поскольку производится по инициативе и выбору страховой организации, хотя и осуществляет ее сторонняя компания.

А инициированная вами отдельная экспертиза будет необходима для противостояния против расчета страховой компании – в суде/досудебном порядке. Поскольку в суде вообще не будет принят ваш иск о недостаточной сумме выплаты, если вы не предоставите сделанный расчет.

Стоит ли обращаться за независимой экспертизой

Многие автовладельцы говорят, что обращаться за независимой экспертизой требуется сразу после осуществления оценки страховщиком – в особенности, если собственнику ТС не понравилось, что эксперт от страховой компании, скажем, не сфотографировал кузовные детали, чтобы отсмотреть скрытые повреждения, или имеется подозрение, что посчитано было не все. Тем не менее, подобное совсем не является целесообразным. Ничто не мешает дождаться выплаты и подтвердить свои ожидания либо опровергнуть их.

Следовательно, определить, требуется ли вам в принципе независимая экспертиза, вы сможете, когда узнаете определенную страховой сумму для компенсации.

Если вам вручили направление на ремонт, и при этом недостаточность выплаченных средств констатировали сотрудники СТОА, просящие доплатить им, то делать в такой ситуации независимую оценку смысла не имеет.

Однако можно требовать от страховой компании проведения ремонта.

Когда делать независимую экспертизу

  • Делать ее лучше после того, как вы стали знать сумму причиненного вреда и сразу после получения недостаточной выплаты.
  • Чтобы вам проще было понять, каким образом делается экспертиза, сопоставим порядок выплаты страховой с последующим ремонтом автомобиля и оспариванием выплаты, когда выплаченная сумма не является достаточной для восстановления ТС.
  • Итак, стандартный порядок получения выплаты выглядит так:
  1. страховой случай – ДТП,
  2. обращение потерпевшего в страховую компанию,
  3. осмотр ТС/калькуляция размера компенсации,
  4. выплата/направление на ремонт,
  5. восстановление ТС потерпевшим/сервисом от страховой при направлении на ремонт.

Порядок, при котором необходима независимая экспертиза:

  1. страховой случай – ДТП,
  2. обращение потерпевшего в страховую компанию,
  3. осмотр ТС/калькуляция размера компенсации,
  4. выплата/направление на ремонт, в это время потерпевшему становится понятно, что выплаченной суммы не хватает для ремонта,
  5. назначение независимой экспертизы, инициированное потерпевшим (поиск подходящей компании/оплата услуг), с приглашением представителя страховой,
  6. осуществление экспертизы/новая калькуляция размера вреда,
  7. досудебное требование на основе калькуляции независимой экспертизы,
  8. при отказе страховщика урегулировать спор в досудебном порядке – подача иска в суд,
  9. выигрыш суда, получение исполнительного листа для получения от страховой отсуженной суммы,
  10. еще одна выплата от страховой компании по суду (обычно это разница между выплаченным и оцененным независимой экспертизой, плюс «бонусы», про которые расскажем далее),
  11. восстановление ТС потерпевшим/сервисом от страховой при направлении на ремонт.

pixabay.com

Сколько стоит независимая экспертиза?

Стоимость независимой оценки варьируется в соответствии с несколькими факторами:

  • степень повреждения ТС,
  • необходимость осуществления оценки товарной стоимости,
  • регион обращения.

В среднем, независимая оценка в Москве и Петербурге обходится примерно в 8000-20000 тысяч рублей. В регионах цена может варьироваться от 5000 до 15000 рублей.

Главное – понимать, что заплаченная за экспертизу сумма будет подлежать возмещению после выигрыша суда либо в досудебном порядке выплачивается страховой организацией.

Утеря товарной стоимости осуществляется для получения дополнительной выплаты за то, что при продаже ТС после ДТП он несколько потеряет в цене. Возмещение УТС составляет по расчету независимых организаций примерно 7-11% от общей суммы насчитанного ущерба.

Как правильно обращаться за независимой экспертизой

  1. Сперва вы должны найти подходящую экспертную компанию – с лицензией на ведение данной деятельности.

  2. После этого вы обращаетесь в выбранную компанию, эксперт которой сперва просто осмотрит ТС и скажет до оплаты, нужно либо не нужно проводить независимую оценку на основе того, на какую сумму по предварительным прикидкам можно рассчитывать с учетом повреждения ТС.
  3. Далее назначаются дата/время экспертизы.

    На нее вы должны пригласить представителя страховой компании. Лучше всего послать на юридический адрес страховщика письмо с указанием места, даты, времени экспертизы. Страховые нечасто посылают представителей на экспертизы, однако иногда они приезжают.

  4. В назначенное время эксперт производит осмотр вашего ТС, после чего ему понадобится какое-то время для составления бумаг с расчетом. Вы должны получить данные документы и один дубликат на них.

  5. Далее вы посылаете в страховую компанию досудебное требование, в котором в свободной форме прописываете все обстоятельства ситуации: была произведена выплата, ее недостаточно, поэтому была инициирована независимая экспертиза, насчитавшая столько-то.

    Также необходимо затребовать возмещение недостающей суммы, плюс расходы на телеграмму и стоимость экспертизы, прописать адекватный срок (10-20 дней) для выплаты и написать личные банковские реквизиты или изъявить желание получить выплату наличными.

    К досудебному требованию приложить оригинал документов расчета, кассовый чек на осуществление экспертизы, а также квитанцию оплаты телеграммы.

  6. По истечении заявленного срока + 3 банковских дня, если требуемая вами сумма не была переведена на счет, вы должны подать иск в суд, к которому приложить дубликат документов по экспертизе. В такой ситуации лучше обратиться к автоюристу, поскольку данное дело уже чуть сложнее досудебного требования, а расходы на юриста вам также будут возмещены после выигрыша в суде. Вероятность победы увеличивается при ведении дела хорошим юристом. Однако же, ничто не мешает обратиться к автоюристу еще на этапе досудебного требования.

Вас заинтересует: Новые правила техосмотра с 1 марта 2021 года

pixabay.com

Преимущества независимой экспертизы

Основное преимущество независимой оценки заключается в том, что она действительно является независимой. Если теоретически имеется основание полагать, что эксперт от страховщика заинтересован в расчете минимальной компенсации, то независимый эксперт является в этом случае беспристрастным участником процедуры. Конечно, тоже в теории.

Остальные преимущества дает не непосредственно экспертиза сама по себе, а возможность «выбить» через суд следующие дополнительные выплаты:

  • неустойку – по 1% в день просрочки выплаты (либо разницы между выплаченной суммой и рассчитанной независимым экспертом),
  • штраф со страховой компании в пользу истца – 50% от суммы ущерба (или такой же разницы) + все остальные расходы, включая неустойку.

В судебной практике 2021 года, тем не менее, судьями зачастую используется статья Гражданского кодекса о разумном уменьшении обеих вышеперечисленных сумм, вплоть до самых минимальных.

Допустим, если независимый эксперт насчитал вам ущерб в размере 100 тысяч рублей, страховая компания выплатила только 50 тысяч с просрочкой в 50 дней, а за экспертизу вы заплатили 10 тысяч рублей, то по законодательству вам будут положены:

  • 50 тысяч рублей – недостающая сумма ущерба,
  • 25 тысяч рублей – неустойка (по 1% в день от суммы ущерба умножается на 50 дней просрочки),
  • 10 тысяч рублей – компенсация затрат на экспертизу,
  • 42 500 рублей – штраф в размере 50% от всех приведенных сумм.

В действительности же судья на свое усмотрение может снизить сумму неустойки и штрафа до 10 тысяч рублей каждую и даже ниже.

Оригинал статьи: https://bankiclub.ru/strahovanie/avtostrahovanie/nuzhna-li-nezavisimaya-ekspertiza-posle-dtp-i-kogda-ee-provodit/

Страховое возмещение по ОСАГО: ответы на нестандартные вопросы — новости Право.ру

Иллюстрация: Право.ru/Петр Козлов Иногда на дороге происходят нетипичные аварии. Например, у потерпевшего нет страховки ОСАГО, а виновник аварии не вписан в страховку. Или случилось бесконтактное ДТП, когда виновник «подрезал» другого и спровоцировал врезаться, например, в столб или ограждение. Во всех этих случаях получить компенсацию можно. А иногда внештатная ситуация случается после ДТП. К примеру, поврежденную машину утилизировали и ее нельзя передать на осмотр страховой компании. Но это не повод отказывать в компенсации, если установлен факт страхового случая или размер ущерба.

Если у потерпевшего в аварии нет страховки, это не повод отказать ему в выплате по ОСАГО, напомнил Верховный суд. Этот человек может обратиться в страховую компанию, где оформлен полис виновника ДТП. 

ДТП Вождение без страховки: получить компенсацию за ДТП

Потерпевший получит деньги, даже если виновник аварии не вписан в страховку (определение ВС от 30.03.2021 по делу № 18-КГ21-9-К4). Например, если муж вел машину жены.

Как указано в ст. 14 закона «Об ОСАГО», страховщик может предъявить регрессное требование к виновнику ДТП, но сначала страховая компания должна выплатить компенсацию потерпевшему. 

Взыскать деньги по ОСАГО можно без осмотра машины, а ремонт или утилизация поврежденного авто — это не повод отказывать в страховой выплате. 

Как указано в п. 11 ст. 12 закона «Об ОСАГО», получить страховое возмещение можно, если представить поврежденный автомобиль страховщику для осмотра и независимой технической оценки. Можно сделать вывод, что если машину не показать и сделать ремонт, то денег не вернуть.

КАСКО и ОСАГО Когда можно взыскать деньги по ОСАГО без осмотра авто

На самом деле это не так. В деле № 5-КГ21-102-К2 ВС постановил, что если экспертизу провести нельзя, то ущерб считают по документам: актам осмотров, фотоснимкам и другим материалам о ДТП. 

Единственное исключение — если утилизация или ремонт поврежденного автомобиля не позволяют установить факт страхового случая и размер ущерба. Тогда в страховом возмещении могут отказать.

Получить страховое возмещение можно и в случае бесконтактного ДТП. Например, если водитель «подрезал» другого и создал опасную ситуацию, а потерпевший, маневрируя, врезался в столб. 

Хотя в законе нет понятия бесконтактного ДТП, его можно определить как «экстренное торможение с повреждением деталей автомобиля, уход от столкновения транспортных средств с наездом на какой-либо объект», считает юрист Федеральный рейтинг.
Евгений Иванов.

ДТП Бесконтактное ДТП: кто возместит ущерб

Чтобы получить выплату по ОСАГО в случае бесконтактной аварии, надо доказать, что ДТП случилось по вине другого водителя, а между повреждениями машины и его действиями есть причинно-следственная связь. Как определил Верховный суд в Обзоре от 22 июня 2016 года, подавать документы надо к страховщику виновника, который не может отказать в ремонте или выплате компенсации.

Как указано в п. 16.1 ст. 12 закона «Об ОСАГО», страховое возмещение бывает в денежной форме или в виде ремонта. Часто страховые компании выбирают более выгодный для себя вариант, рассказывает управляющий партнер юрфирмы Региональный рейтинг.

группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции
Семен Кирьяк.

Например, если машина клиента новая, то ее ремонтируют, а если старая и ставить новые детали дорого — выплачивают деньги.

КАСКО и ОСАГО ВС указал, когда страховщик оплатит новые детали для авто

В последние годы Верховный суд стал бороться с подобной практикой. В своем решении по делу № 18-КГ21-7-К4 ВС указал, что страховщики не должны искать для себя выгоду. Если по закону автовладельцу положена выплата, навязывать ремонт нельзя. Согласно п. 16.1 ст. 12 закона «Об ОСАГО», владелец авто может потребовать деньги вместо направления на ремонт, если:

  • машина не подлежит восстановлению;
  • потерпевший умер в результате ДТП;
  • потерпевший сильно пострадал в аварии и просит выплатить деньги;
  • цена ремонта превышает максимальный размер страхового возмещения (400 000 руб.);
  • страховщик и потерпевший заранее договорились на такой расчет.

Согласно п. 6 ст. 12 закона «Об ОСАГО», право на компенсацию за смерть близкого в ДТП имеют: 

  • те, для кого погибший был кормильцем по ст. 1088 ГК (нетрудоспособные иждивенцы или те, кто получал содержание от погибшего);
  • если таковых нет, то супруга, его родители и дети, а еще те, у кого умерший находился на иждивении.

КАСКО и ОСАГО Мать или дочь: кто получит выплату за погибшего в ДТП

Чтобы получить деньги (475 000 руб.), надо обратиться в страховую компанию с заявлением. Фирма подождет еще 15 дней других обращений и в течение последующих пяти дней перечислит деньги.

Если заявления подадут несколько человек, то страховщик будет разбираться, у кого приоритетное право на выплату.

Без заявления получить выплату по ОСАГО за смерть близкого в ДТП не получится, страховщик не будет самостоятельно разыскивать тех, кому положены деньги. 

Иногда выплату может получить человек из «второй очереди», а после этого с опозданием появляется претендент из «первой» — то лицо, которому выплата положена по закону. Он может требовать ее перераспределения от того, кто уже получил деньги (п. 8 ст. 12 закона «Об ОСАГО»). 

Если ДТП случилось за границей, а машина виновника аварии застрахована в России по полису «Зеленая карта», то платить за ущерб будет российский страховщик. Такое решение Верховный суд вынес летом 2021 года по делу № 305-ЭС21-3003. 

ВС отметил, что потерпевший самостоятельно выбирает ответственное лицо. Он может обратиться как к страховщику, так и к причинителю ущерба. Если платит причинитель вреда, то он, как страхователь, в свою очередь, может требовать от страховой компании возмещения в свою пользу.

КАСКО и ОСАГО Международное ОСАГО: кто компенсирует ущерб в заграничном ДТП

Это новая позиция для российской практики. Раньше возмещение вреда производилось по закону той страны, где произошло ДТП. Например, АС Московского округа в деле № А40-92769/2013 указал: требование о компенсации надо предъявлять в белорусское национальное бюро, а не к российскому страховщику. 

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.