Возврат комиссии: у меня вот какая: По агентской базе я нашла квартиру. Связалась с агентом

Выяснили, возможно ли сейчас снять квартиру без риелтора и кто должен платить комиссию — собственник или квартирант

Возврат комиссии: у меня вот какая: По агентской базе я нашла квартиру. Связалась с агентом

Момент подписания договора аренды ( fizkes/shutterstock)

Активность постепенно возвращается на московский рынок аренды жилья после серьезного падения в карантин. Но пока основным спросом пользуются недорогие объекты: одни арендаторы ищут варианты побюджетнее, другие переезжают из квартиры в комнату.

Выяснили, возможно ли сейчас снять квартиру без риелтора и кто должен платить комиссию — собственник или квартирант.

Кто пользуется услугами риелтора

Чаще всего к помощи риелторов обращаются именно собственники квартир. Таким образом они хотят избавить себя от необходимости вести переговорные процессы, оградиться от спама и нецелевых звонков.

Арендаторы, наоборот, в большинстве случаев занимаются поиском жилья самостоятельно. Более того, чтобы сократить сопутствующие затраты на комиссию риелтору, многие рассматривают именно объявления от собственников, а не агентов. Нанимают риелторов в основном региональные арендаторы, которые готовы приехать в город и посмотреть сразу несколько подобранных для них объектов.

К услугам риелтора нередко прибегают при аренде жилья премиум-класса (от 70–100 тыс. руб.). Такие клиенты обычно готовы платить за подбор вариантов и все переговорные процессы.

«Если объявления от собственников занимают примерно десятую часть предложений длительной аренды, то на них приходится порядка четверти всего потенциального спроса», — отметила главный эксперт ЦИАН Виктория Кирюхина.

В условиях финансовой нестабильности многие стараются использовать наиболее экономичные способы решения разных бытовых вопросов, в том числе аренды жилья, отметила замдиректора департамента аренды квартир компании «Инком-Недвижимость» Оксана Полякова.

По ее словам, 63% арендаторов пробуют своими силами подобрать нужный вариант и провести сделку, но потом обращаются к специалистам. Если рассматривать эту группу, то половина ее участников искали жилье на площадках в интернете, четверть самостоятельно размещали запросы на специализированных ресурсах, 15% рассчитывали на помощь знакомых, а 10% пользовались услугами информационных агентств.

Возврат комиссии: у меня вот какая: По агентской базе я нашла квартиру. Связалась с агентом

Размер комиссии нужно прописать в договоре с агентом ( Garmasheva Natalia/shutterstock)

Размер комиссии

По данным экспертов, стандартная комиссия риелтору составляет сегодня 50%. Однако ее размер зависит от нескольких факторов. Для самых бюджетных квартир комиссия обычно достигает 100%.

«Если квартира сдается за 20 тыс. руб. в месяц, то ради комиссии в 10 тыс. руб.

(50%) не каждый брокер готов тратить деньги и время: давать рекламу, обрабатывать звонки, показывать объект», — отметила Виктория Кирюхина из ЦИАН.

При аренде комнат комиссия обычно низкая (15–20%) или нулевая. Высокая комиссия (100%) существует на рынке премиальной и элитной аренды (от 100 тыс. руб.), где найти подходящий объект и арендатора — непростая задача.

Владельцы самых дорогих объектов под сдачу чаще других отказывают потенциальным арендаторам.

В такой ситуации обычно присутствуют два риелтора (как со стороны арендатора, так и собственника), и размер комиссии, как правило, составляет 100% от ставки аренды для обеих сторон.

Кто платит: квартирант или собственник

Традиционно комиссию платит арендатор. Для собственников услуги по сдаче жилья обычно бесплатны. «Но бывает так, что риелтор есть как со стороны собственника, так и нанимателя — в таком случае комиссия брокерами от нанимателя делится пополам, если нет другой договоренности с собственником», — отметила эксперт ЦИАН.

При сдаче дорогих объектов комиссию агенту может платить уже собственник, а не арендатор. По данным ЦИАН, в Москве среди объектов со ставкой аренды от 70 тыс. руб. в месяц для 80% объектов комиссия с нанимателя не берется — агенту платит собственник. И наоборот — в бюджете до 70 тыс. руб. собственник платит примерно в 20% случаев.

Возврат комиссии: у меня вот какая: По агентской базе я нашла квартиру. Связалась с агентом

Комиссию традиционно платит арендодатель. Но есть нюансы ( fizkes/shutterstock)

Как снизить комиссию или не платить ее

Чаще всего комиссия делится с контрагентом, и скидка при таких сделках практически никогда не предоставляется.

«Бывают ситуации, когда собственник, желая получить эксклюзивные условия или дополнительные услуги, готов оплатить работу агентства — таким образом, он берет часть комиссии на себя, и в этом случае арендатору объект предлагается с дисконтом по комиссии», — добавила Оксана Полякова из «Инком-Недвижимости».

Попытаться снизить размер комиссии можно, если квартира сдается от собственников не от года, а на несколько месяцев. Аргументом в такой ситуации станет то, что всего через несколько месяцев квартиранту снова придется платить комиссию для поиска нового объекта.

Учет агентских договоров в "1С:Бухгалтерии 8"

Возврат комиссии: у меня вот какая: По агентской базе я нашла квартиру. Связалась с агентом 16.06.2011
Бухгалтерский ДЗЕН
подписывайтесь на наш канал
Возврат комиссии: у меня вот какая: По агентской базе я нашла квартиру. Связалась с агентом В «1С:Бухгалтерии 8» (ред. 2.0) можно вести учет агентских услуг как со стороны агента (оказание услуг от своего имени, но за счет принципала), так и со стороны принципала (оказание услуг через агента). В данной статье мы расскажем о том, каким образом реализован учет операций по агентским договорам у агента и принципала. Статья подготовлена А.В. Ярвельян, ООО «СиДата» (Санкт-Петербург).

Содержание

Часто предприятия пользуются услугами посредников при реализации своей продукции (товаров, работ или услуг) или для приобретения имущества, заказа работ или услуг. Все посреднические операции оформляются соответствующими договорами, которые могут быть трех видов: поручения, комиссии и агентские.

В данной статье мы будем рассматривать агентские договора. Правовые особенности агентских договоров установлены главой 52 ГК РФ.

  • Статья 1005 ГК РФ определяет агентский договор следующим образом:
  • «По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
  • По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
  • По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.»

Согласно статье 1008 ГК РФ агент обязан представлять принципалу отчеты, при этом состав отчета агента и то, каким образом этот отчет предоставляется принципалу (за какой период, в какие сроки и пр.) определяется условиями агентского договора.

К отчету агента должны быть приложены документы, подтверждающие расходы, произведенные агентом за счет принципала.

Принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок, в противном случае отчет считается принятым принципалом.

  1. Статьей 1006 ГК РФ устанавливается, что принципал уплачивает агенту вознаграждение в размере и в порядке, определенном в агентском договоре.
  2. В большинстве случаев при приобретении услуг доходом является фактическая разница между тем, на сколько заключили договор с заказчиком, и сколько реально стоили оказанные услуги.
  3. Примером порядка расчета размера вознаграждения может служить один из следующих способов: 1) процент от стоимости реализованных товаров (работ, услуг) принципала; 2) процент от разности сумм продажи и поступления реализованных товаров (работ, услуг) принципала;
  4. 3) фиксированные суммы.

В соответствии со статьей 1011 ГК РФ к агентским договорам можно применять положения, касающиеся иных видов посреднических операций (поручения и комиссии).

Поэтому в зависимости от условий агентского договора вознаграждение может быть либо перечислено (уплачено) агенту принципалом после утверждения отчета, либо удержано агентом из сумм, причитающихся принципалу (ст. 997 ГК РФ).

Также принципал обязан возместить агенту все расходы, произведенные тем в ходе выполнения поручения принципала (ст. 1001 ГК РФ).

Налог на добавленную стоимость

Статья 156 НК РФ гласит, что плательщики НДС при осуществлении предпринимательской деятельности в интересах другого лица на основе агентских договоров определяют налоговую базу по НДС как сумму дохода, полученную ими в виде вознаграждений (или любых иных аналогичных доходов) при исполнении агентских договоров.

В случае, когда товары (работы, услуги) принципала освобождены от уплаты налога на добавленную стоимость, на агентское вознаграждение данная льгота не распространяется (п. 2 ст. 156 НК РФ), за исключением посреднических услуг по реализации оговоренного перечня товаров (работ, услуг).

Порядок выставления и получения счетов-фактур агентом

Порядок выставления и получения счетов-фактур агентом по посредническим операциям регламентируется Правилами ведения журналов учета полученных и выставленных счетов-фактур, книг покупок и книг продаж при расчетах по налогу на добавленную стоимость, утвержденными постановлением Правительства РФ от 02.12.2000 № 914.

  • Порядок оформления счетов-фактур агентом зависит от того, действует ли посредник во взаимоотношениях с третьим лицом от своего имени, или от имени доверителя, принципала.
  • Особенности оформления счетов-фактур при агентских операциях приведены в таблице 1.
  •  Таблица 1
Товары (работы, услуги) реализуются или приобретаются от имени При реализации агентом товаров (работ, услуг) принципала При выполнении агентом поручения принципала по приобретению товаров (заказе работ или услуг)
принципала счет-фактура должен выставляться покупателю от имени принципала, т.е. оформляется самим принципалом; счет-фактура должен быть выставлен продавцом (подрядчиком) на имя принципала;
агента счет-фактура выставляется агентом в 2-х экземплярах от своего имени. При этом номер указанный в счете-фактуре присваивается агентом в соответствии с хронологией выставляемых им счетов-фактур. Один экземпляр данного документа передается покупателю, а второй подшивается в журнал учета выставленных счетов-фактур без регистрации его в книге продаж. Принципал должен оформить такой же счет-фактуру на имя посредника (агента) с нумерацией в соответствии с хронологией выставляемых им счетов-фактур. Причем, в книге покупок посредника (агента) этот счет-фактура не регистрируется. счет-фактура выставляется продавцом (подрядчиком) на имя агента. В этом случае основанием у принципала для принятия НДС к вычету будет являться счет-фактура, полученный от агента. При этом такой счет-фактура выставляется агентом принципалу с отражением всех показателей из счета-фактуры, выставленного продавцом агенту. Причем, оба счета-фактуры (как полученный, так и выставленный) у агента в книге покупок и книге продаж не регистрируются.
Читайте также:  Прописать ребенка: как можно прописать ребенка у своего мужчины, хотя мы с ним не расписаны ни чего

На сумму агентского вознаграждения посредник выставляет принципалу отдельный счет-фактуру по агентскому договору. Этот счет-фактура регистрируется у агента в установленном порядке в книге продаж, а у принципала — в книге покупок.

Для регистрации в программе возникших взаимоотношений агента и принципала оформляется договор с контрагентом, в котором указывается вид договора: с комиссионером (агентом) или с комитентом (принципалом). Для договоров этого вида, в отличие от обычных договоров с поставщиком или покупателем, предусмотрена возможность указания порядка начисления комиссионного вознаграждения.

Размер комиссионного вознаграждения в программе может быть рассчитан как процент от стоимости реализованных товаров или услуг, как процент от разности между стоимостью, по которой товары или услуги были переданы агенту и стоимостью их реализации покупателю, а также задан вручную. Параметры расчета комиссионного вознаграждения могут остаться не заполненными, в этом случае их нужно будет указывать вручную каждый раз при формировании документов Отчет комиссионера (агента) о продажах или Отчет комитенту (принципалу) о продажах (см. рис. 1).

Рис. 1

Рассмотрим самую сложную ситуацию, когда организация выступает в качестве агента при продаже товаров принципала, при этом принципал оказывает также и услуги по доставке товаров покупателям. Кроме того, организация оказывает также и собственные услуги по охране товара во время его транспортировки. Документы агент выставляет от своего имени.

В первую очередь оформляется документ Поступление товаров и услуг, с помощью которого регистрируется факт передачи принципалом агенту товаров. Документ в данном случае оформляется обычным способом, используется вид операции Покупка, комиссия. В качестве счета учета используется счет 004 «Товары, принятые на комиссию».

Таким образом, делается бухгалтерская проводка по Дебету счета 004.1 на стоимость переданных товаров — см. рис. 2.

  1. Рис. 2
  2. Затем мы регистрируем реализацию товара покупателю, но при этом отражаем еще и факт продажи услуги принципала и собственной услуги.
  3. Для этого на закладке Товары документа Реализация товаров и услуг указываем перечень реализуемых товаров принципала, на закладке Услуги услугу по охране товаров, оказываемую покупателю собственными силами, а на закладке Агентские услуги — услугу принципала по доставке товаров.

Нужно отметить, что на закладке Агентские услуги документа обязательно должны быть заполнены колонки с информацией о принципале, договоре с ним, в рамках которого реализуется услуга и счет расчетов (в нашем случае 76.09).

В случае ошибочного занесения в таблицу услуг информации об агентских услугах и наоборот, данные этих таблиц можно взаимно дополнить с помощью кнопок Перенести в «Услуги» и Перенести в «Агентские услуги».

При проведении документа будут сделаны необходимые  проводки — см. рис. 3.

Рис. 3

Как видно из проводок, НДС с товаров и услуг, реализованных в рамках агентского договора, у агента не отражается. Он должен быть впоследствии отражен у принципала.

Агент выставляет покупателю счет-фактуру на общую сумму сделки, однако в книгу продаж агента должны попасть из этой суммы только стоимость собственной услуги.

Покупатель перечисляет агенту оплату товаров и услуг. Данная операция оформляется обычным образом с помощью документа Поступление на расчетный счет с видом операции Оплата от покупателя.

Формируется бухгалтерская проводка:

Дебет 51 Кредит 62.01

  • В нашем случае вся сумма оплаты перечисляется по факту оказания услуг, но и в случае авансирования никаких особенностей, по сравнению с аналогичной операцией по договору с покупателем, данная операция не имеет.
  • После этого агент оформляет отчет принципалу, для этого используется документ Отчет комитенту (принципалу) о продажах.
  • Этот документ заполняется перечнем товаров и услуг, проданных в соответствии с агентским договором. В программе реализована возможность автоматического заполнения таблицы товаров и услуг одним из трех возможных алгоритмов:
  • по данным о товарах и услугах, реализованных по договору, по которым еще не был оформлен отчет комитенту;
  • по данным о товарах, поступивших по указанному агентскому договору от комитента;
  • по данным конкретного документа поступления.

В шапке документа указывается порядок расчета агентского вознаграждения, информация о нем наследуется из агентского договора (помните, в самом начале мы говорили о том, что сведения эти в договоре указывать желательно, но не обязательно). Если в договоре порядок расчета вознаграждения не определен, его можно указать непосредственно в шапке отчета комитенту.

Размер агентского вознаграждения указывается для каждого товара или услуги из одноименной таблицы документа. Для каждой строки рассчитывается и сумма НДС вознаграждения.

Порядок отражения реализации посреднической услуги в бухгалтерском учете указывается на закладке Вознаграждение. Флаг Удержать комиссионное вознаграждение позволяет регулировать механизм оплаты агентского вознаграждения:

  • если флаг установлен, то сумма вознаграждения удерживается из денежных средств, поступивших от покупателей в качестве оплаты за товары и услуги принципала;
  • если флаг не установлен, то при проведении документа обычным способом регистрируется либо зачет аванса (если оплата принципалом агентских услуг была произведена ранее), либо задолженность принципала.

На закладке Счета учета расчетов задаются счет расчетов с контрагентом (для отражения взаиморасчетов по оказанию агентской услуги — по умолчанию cчет 62.01) и, в зависимости от выбранного метода оплаты агентского вознаграждения, либо  счет расчетов с принципалом, либо счет расчета по авансам.

При удержании суммы вознаграждения из оплат покупателей устанавливается по умолчанию счет расчетов с принципалом 76.09. Если же оплата агентского вознаграждения осуществляется отдельным платежом от принципала, то здесь нужно указать другой счет — расчетов по авансам 62.02.

На закладке Денежные средства пользователем вручную указывается информация о поступивших от покупателя денежных средствах.

При проведении документа программа делает проводки:

Дебет 62.01 Кредит 90.01.1 — на сумму агентского вознаграждения — отражена выручка; Дебет 90.01.1 Кредит 68.02 — на сумму НДС с вознаграждения — отражен НДС.

Если вознаграждение удерживается из оплат покупателей, то также будет сделана проводка

Дебет 76.09 Кредит 62.01

— на сумму агентского вознаграждения.

На сумму вознаграждения агент выставляет принципалу счет-фактуру, который регистрируется в программе непосредственно из документа Отчет комитенту.

На основании отчета комитенту можно зарегистрировать документ Списание с расчетного счета, с помощью которого оформляется факт передачи принципалу денежных средств за реализованные товары и услуги.

Если сумма агентского вознаграждения была удержана из денежных средств, поступивших от покупателей, то в банковском документе автоматически проставится сумма поступлений за вычетом суммы агентского вознаграждения.

В противном случае в документ будет подставлена полная сумма оплат покупателей за товары и услуги принципала из текущего отчета комитенту.

Также на основании отчета комитенту можно ввести документ Поступление на расчетный счет, отражающий факт перечисления принципалом агентского вознаграждения. Этот документ вводится в том случае, когда флаг Удерживать агентское вознаграждение не установлен.

Нужно еще упомянуть о счетах-фактурах. В нашем примере, по итогам операции, в книгу продаж должны попасть два счета-фактуры: выставленный покупателю счет-фактура, но только в части стоимости оказанных нами собственными силами услуг по охране товаров; выставленный принципалу счет-фактура на сумму агентского вознаграждения (см. рис. 4).

Рис. 4

Рассмотрим теперь тот же самый пример с точки зрения принципала.

При передаче товаров на комиссию оформляется документ Реализация товаров и услуг с видом операции Продажа, комиссия. На основании этого документа впоследствии можно зарегистрировать документ Отчет комиссионера (агента) о продажах.

Документ будет автоматически заполнен товарами, переданными на комиссию, в него необходимо будет затем добавить также и перечень реализованных в рамках агентского договора услуг.

В документе Отчет комиссионера, также как и в отчете комитенту, указывается порядок расчета агентского вознаграждения, по умолчанию наследуемый из условий договора. Сумма вознаграждения рассчитывается для каждой услуги и каждого товара отчета.

На закладке Вознаграждение образом, аналогичным документу Отчет комитенту (принципалу) оформляется факт зачета агентского вознаграждения из стоимости оплаченных покупателями товаров и услуг.

Из отчета комитента можно оформить выданный счет-фактуру на реализованный товар и зарегистрировать полученный счет-фактуру на агентское вознаграждение — см. рис. 5.

Рис. 5

При проведении документа будут сформированы следующие проводки:

Дебет 90.02.1 Кредит 45.01- реализация товаров, переданных на комиссию; Дебет 62.01 Кредит 90.01.1 — реализация товаров, переданных на комиссию; Дебет 90.03 Кредит 68.02- НДС с реализации товаров; Дебет 62.01 Кредит 91.01- реализация услуги по доставке; Дебет 90.03 Кредит 68.02- НДС с реализации услуги по доставке; Дебет 76.09 Кредит 60.01- на сумму вознаграждения комиссионера; Дебет 19.04 Кредит 60.01- НДС с вознаграждения комиссионера.

Если вознаграждение удерживается в счет поступлений от покупателей, тогда еще будет сформирована проводка:

Дебет 60.01 Кредит 62.01 — зачет агентского вознаграждения в счет поступлений от покупателей.

Таким образом, мы проиллюстрировали, что в программе «1С:Бухгалтерия 8» (ред. 2.0) полностью автоматизирован самый сложный вариант операции по агентскому договору.

Темы: Агентский договор. Учет , 1С:Предприятие 8 , 1С:Бухгалтерия 8 Рубрика: 1С:Бухгалтерия 8 , Налог на добавленную стоимость (НДС) Подписаться на комментарии Написать комментарий

Личный опыт: меня обманули с арендой квартиры

  • На рынке аренды много лет существуют «информагентства» — они размещают фальшивые объявления и обещают помочь с поиском квартиры за небольшую комиссию, но вскоре пропадают с деньгами.
  • Такая ситуация произошла с Полиной — студенткой из Москвы. Она хотела съехать от родителей и заинтересовалась квартирой с приятной ценой и хорошим ремонтом, которую якобы сдавали через агентство.
  • Полина заплатила комиссию, подписала договор, но всё равно осталась ни с чем. Договор был составлен грамотно, поэтому привлечь агентство к ответственности невозможно — по документам оно оказывает информационные услуги.
  • События, о которых рассказывает Полина, произошли в 2018 году, но с тех пор мало что изменилось. Похожие информагентства до сих пор действуют на рынке аренды, говорят риелторы.
Читайте также:  Могут ли уволить: мой муж недавно устроился на работу в школу, работает уже почти месяц

Эта история произошла в 2018 году. Я училась на втором курсе университета и хотела снять однокомнатную квартиру или студию в Москве. Подходящий вариант искала на сайтах объявлений. Бюджет по московским меркам был не очень большой — до 35 000 ₽.

Кто искал квартиру в этом сегменте, знает, что встретить вариант с хорошим или как минимум приличным ремонтом недалеко от метро — не так просто. Заселившись в одну квартиру, я быстро поняла, что жить с ободранными стенами и бабушкиной мебелью не могу, и вернулась к поискам.

Меня привлекло одно из объявлений на «Циане» –– новая студия с ремонтом на станции метро «Аэропорт», цена была ниже среднерыночной, в районе 27 000 ₽. Точно такое же объявление я нашла и на сайте «Яндекс. Недвижимости».

На обоих сервисах говорилось, что квартиру сдаёт одно и то же агентство. Я позвонила по номеру, трубку взял менеджер, выслушал детали по поводу квартиры и тут же начал рассказывать, что их агентство сейчас предлагает множество других вариантов.

Меня немного насторожило, что он начал меня обрабатывать, говорить, что сейчас идёт сезон дешёвых предложений, но я настаивала на том, что хочу посмотреть только квартиру на Аэропорте.

Сотрудник агентства предложил подъехать в офис, чтобы подписать договор, и предупредил, что агентское вознаграждение составит 10 000 ₽, а с собой нужно обязательно взять паспорт.

Я приехала в офис на следующий день. Он находился на Курской в типичном офисном здании. В самом кабинете сидели пять-шесть человек за ноутбуками. Посетители там тоже были: кто-то подписывал договор, кто-то просто ждал своей очереди.

У меня не возникло никаких подозрений: я так и представляла себе агентство, которое занимается арендой недвижимости.

Менеджер, с которым я говорила по телефону, пригласил меня за стол и начал обходительно спрашивать, какой район меня интересует, какая цена приемлема, и вбивал все данные в свой компьютер. Затем отсканировал паспорт и составил договор, распечатал его в двух экземплярах.

Документ у меня, к сожалению, не сохранился. В нём была прописана агентская комиссия в 10 000 ₽ — за поиск квартиры, я перечитала документ раза два точно. Возможно, сейчас я бы посмотрела на договор по-другому, но в тот момент не увидела ничего подозрительного.

Единственное, что насторожило — настойчивость менеджера: он снова начал предлагать другие варианты и не переставая бубнил, что сейчас отличное время для аренды и собственники как раз снижают цены. Но договор в двух экземплярах меня успокоил. Затем я оплатила комиссию переводом по номеру телефона.

Я заплатила комиссию 10 тысяч ₽ переводом по номеру телефона.

Разобравшись с договором и оплатой, мы перешли к созданию личного кабинета на сайте агентства. Мне объяснили, что эта процедура необходима, чтобы получить адрес квартиры, которую я хочу снять. На площадке якобы размещались уникальные предложения, которые не найти ни на одном из крупных агрегаторов.

Наконец менеджер сказал, что я могу встретиться с собственником квартиры в тот же день, посмотреть её и, если понравится, заселиться напрямую. Я поехала на Аэропорт в тот же вечер.

Хотелось поскорее решить вопрос — хорошие квартиры в Москве снимают за пару дней или даже часов. Точного адреса у меня по-прежнему не было — на месте меня должен был встретить хозяин квартиры.

В агентстве мне также дали номер горячей линии и предложили, если что, обращаться с вопросами к одному из консультантов.

Поездка из офиса на Аэропорт заняла приблизительно час. По дороге я зашла на сайт агентства по своему логину и паролю и посмотрела «уникальные предложения». В основном это были квартиры с очень плохим ремонтом в разных районах Москвы. Моего варианта среди них не было, это немного настораживало.

Вскоре логин и пароль перестали работать, а затем сайт и вовсе перестал загружаться. Я приехала на место встречи, но собственник не появился и на звонки не отвечал.Я уже стала подозревать, что меня обманули, но всё равно позвонила на горячую линию.

Узнав о моей проблеме, оператор попросил перезвонить через пару минут и пропал. Трубку больше никто не брал. Время было позднее, девять часов вечера — всё сошлось, меня точно обманули. Я очень расстроилась.

В тот вечер я чувствовала себя виноватой, потому что до этого знакомые предупреждали меня о возможном мошенничестве. Но я их не послушала, мне казалось, что с договором на руках всё будет в порядке.

Личный опыт: сервисный центр не хотел возвращать мне фотоаппарат

На следующий день я без предупреждения приехала в офис. У меня не было какого-то плана, я просто была зла и хотела вернуть свои деньги. В коридоре встретилась сотрудница, которая запомнила меня накануне. Она спросила, зачем я здесь, а я, кажется, сразу стала обвинять их.

Сотрудница попыталась меня остановить и начала угрожать, что вызовет охрану, но я отмахнулась, влетела в кабинет и начала ругаться. Мы препирались несколько минут: я требовала вернуть деньги, кричала, что они обманывают людей — они в ответ грозились вызвать полицию, если я не покину помещение.

Мне пришлось уйти.

В этот же день я по совету родителей обратилась к знакомому, который раньше работал в правоохранительных органах. Мы подумали, что можно попробовать их напугать, и тогда они отдадут деньги. Но на следующий день оказалось, что офис переехал.

Найти владельца номера телефона, по которому я переводила деньги, тоже не получилось –– это был какой-то левый контакт. Знакомый сказал, что заявление в полицию писать нет смысла, так как по договору за 10 000 ₽ они предоставили мне услуги — доступ к их уникальному сайту, логин и пароль. Другой вопрос, как эта услуга была реализована.

Когда я стала смотреть отзывы об агентстве в интернете, то обнаружила, что людей обманывали в совершенно разных городах России: иногда под тем же именем, иногда под другими названиями.

Знакомые и друзья тоже рассказывали похожие случаи аж в 2010 году: они, как и я, приезжали в офис, составляли договор, платили деньги и оставались ни с чем.

Такие агентства одним днём переезжают с места на место, найти их потом практически нереально.

В суд я решила не обращаться, на сервис объявлений тоже не написала. Но для себя вынесла несколько важных уроков:

  1. Быть внимательнее. Сравнивать стоимость понравившегося варианта с ценой аналогичных квартир. Если квартира в новостройке в престижном районе с хорошим ремонтом, то цена точно будет выше среднерыночной. Подозрительно низкая цена — первое, что должно насторожить. Я как раз повелась на хороший ремонт в квартире и возможность сэкономить — это меня и погубило.
  2. Обращать внимание на то, кто сдаёт квартиру. Если натыкаешься на привлекательное объявление на агрегаторе и видишь, что сдаёт агентство, нужно обязательно проверить данные по этой организации. Найти отзывы, вбить в поисковик все известные данные и только потом договариваться и принимать финальное решение. Я начала пробивать данные слишком поздно, а могла бы сохранить своё время и деньги.
  3. Посоветоваться с кем-то из знакомых, у кого уже был опыт аренды квартиры. И вообще стараться не проводить этот сложный процесс в одиночку — лишняя пара внимательных глаз, критические вопросы — всё это может помочь не ошибиться, не спешить, даже если кажется, что попался тот самый вариант.

Могу сказать, что эта ситуация научила меня быть внимательнее, осознаннее относиться к жизни, поиску и любому выбору. С непонятными организациями я больше не связываюсь и на цену ниже рынка реагирую сдержанно. Квартиру самостоятельно я в итоге пока больше не снимала. Этим вопросом занялись родители, а позже и вовсе вложились в недвижимость.

замдиректора департамента аренды квартир риелторской компании

Героиня материала столкнулась с так называемым «информагентством», похожие компании есть на рынке до сих пор. В случае с ними вернуть деньги очень сложно даже в суде.

Ведь клиент самостоятельно подписывает договор на оказание не риелторских, а информационных услуг, и агентство предоставляет клиенту информацию — неважно, какого качества и в каком объёме.

Квартиры для этих ресурсов либо придумывают, либо берут готовые объявления с других площадок.

Иногда можно столкнуться и с мошенниками-одиночками. Это частные риелторы, которые действуют похожим методом. Ключевое различие тут — подписывает клиент договор или нет.

Если частный риелтор без всякого договора просит перевести предоплату за дальнейший поиск, а затем исчезает с деньгами — это уголовное дело о мошенничестве.

Но поймать таких риелторов ещё труднее — номер телефона можно сменить, отследить банковский платеж не всегда получится, да и суммы не такие большие, чтобы кто-то стал всерьёз ими заниматься.

Чтобы не потерять деньги, нужно очень внимательно изучать договор. В нём не должно быть формулировок вроде «информация о сдающихся объектах», договор должен быть именно об оказании риелторских услуг.

То есть компания обязана предоставить на выбор варианты по вашему запросу, показать интересующие объекты (причём число лотов должно быть неограниченно: клиент просматривает варианты, пока не выберет подходящий), оформить договор найма.

Серьёзное агентство недвижимости не берёт предоплату ни с арендатора, ни с арендодателя. Риелтор готовит сделку от начала до конца: от обращения клиента в компанию до подписания договора найма и заселения квартиранта, и только после этого происходит оплата услуг — это, кстати, тоже фиксируется в договоре.

«Белые пятна» агентского договора

На практике встречаются ситуации, когда организация не может заключить договор субаренды с арендатором по причине запрета на то арендодателя. Выход из ситуации – подписание агентского договора.

Однако этот документ рождает множество вопросов, основной из которых в данном случае – на кого должна быть зарегистрирована ККТ, когда агент решает действовать за счет принципала, но от своего имени? Мнения ФНС и Минфина на сей счет разошлись, а суды ­манипулируют разъяснениями этих ведомств…

Агентские договоры, содержащие как признаки договоров комиссии, так и поручения, давно законодательно регламентированы. Тем не менее остались еще «белые пятна» в регулировании отношений агента и принципала, в том числе и по причине несогласованности рекомендаций чиновников.

Правовые основы

Отношения и оплата

Отношения сторон агентского договора регламентируются главой 52 ГК РФ «Агентирование».

Фрагмент документа

Пункт 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации

  • По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
  • По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
  • По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
Читайте также:  Получение квартиры: м квартира муниципальная, положенно ли мне отдельную квартиру моей семье есть дочь 2

Именно последнее положение впоследствии станет камнем преткновения налоговиков, финансистов и судебных инстанций, но речь об этом пойдет позднее.

Что касается вознаграждения агента, то его размер и порядок выплаты определяются в агентском договоре. В случаях же, когда цена в договоре не указана и не может быть определена исходя из его условий, исполнение обязательств по договору должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.

Фрагмент документа

Статья 1006 Гражданского кодекса Российской Федерации

Если в агентском договоре размер агентского вознаграждения не предусмотрен и он не может быть определен исходя из условий договора, вознаграждение подлежит уплате в размере, определяемом в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

При отсутствии в договоре условий о порядке уплаты агентского вознаграждения принципал обязан уплачивать вознаграждение в течение недели с момента представления ему агентом отчета за прошедший период, если из существа договора или обычаев делового оборота не вытекает иной порядок уплаты вознаграждения.

Ограничения

Гражданский кодекс предусматривает возможность ограничения прав как агента, так и принципала.

К примеру, агентский договор может содержать условие об обязанности принципала не заключать аналогичные договоры с иными агентами, действующими на определенной территории, либо воздерживаться от осуществления на этой территории самостоятельной деятельности, идентичной деятельности, составляющей предмет агентского договора.

В свою очередь агент может быть ограничен в возможности заключать аналогичные агентские договоры с другими принципалами, обязательства по которым должны исполняться на территории, полностью или частично совпадающей с территорией, указанной в договоре.

Однако условия агентского договора, в силу которых агент вправе продавать товары, выполнять работы или оказывать услуги исключительно определенной категории покупателей (заказчиков) либо только покупателям (заказчикам), находящимся или проживающим на определенной в договоре территории, являются ничтожными. Таким образом, законодатели не позволяют ограничивать круг третьих лиц, которым агент может реализовывать продукцию, работы, услуги, то есть не допускается дискриминация отдельных категорий потребителей.

Агент вправе заключать субагентские договоры, если иное не предусмотрено агентским договором, с другими лицами, оставаясь ответственным за действия субагента перед принципалом. В агентском договоре может быть зафиксирована обязанность агента заключить субагентский договор с указанием или без указания его конкретных условий.

При этом действие агентского договора может быть прекращено по трем основаниям, указанным в статье 1010 ГК РФ.

Фрагмент документа

Статья 1010 Гражданского кодекса Российской Федерации

Агентский договор прекращается вследствие:

  • отказа одной из сторон от исполнения договора, заключенного без определения срока окончания его действия;
  • смерти агента, признания его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим;
  • признания индивидуального предпринимателя, являющегося агентом, несостоятельным (банкротом).

Бухгалтерский учет и налогообложение

Общий порядок

Рассмотрим порядок учета работы по агентскому договору у принципала и у агента (см. Пример 1).

Компания ООО «Агент» реализует услуги ООО «Принципал», принимая вещи в химчистку на фабрике ООО «Принципал».

Согласно заключенному договору размер вознаграждения ООО «Агент» составляет 10% от суммы договоров с контрагентами (их общая стоимость составила 500 000 рублей).

По условиям агентского договора полученные от клиентов средства перечисляются на счет ООО «Принципал» за вычетом агентского вознаграждения.

В бухгалтерском учете ООО «Агент», работающем на общей системе налогообложения, операции по агентскому договору отражены проводками:

  • Дебет 62 Кредит 76-5 – 500 000 руб. – отражена выручка от реализации услуг ООО «Принципал»;
  • Дебет 51 Кредит 62 – 500 000 руб. – поступила оплата от покупателей;
  • Дебет 76-5 Кредит 90 – 50 000 руб. – начислено агентское вознаграждение (500 000 х 10%);
  • Дебет 90-3 Кредит 68-2 – 7 627 руб. – начислен НДС на агентское вознаграждение (50 000 х 18% / 118);
  • Дебет 76-5 Кредит 51 – 450 000 руб. – перечислена оплата от покупателей на счет ООО «Принципал» за вычетом агентского вознаграждения.

В соответствии со статей 156 и подпунктом 9 пункта 1 статьи 251 НК РФ денежные средства, полученные агентом в ходе исполнения агентского договора, не включаются в налоговую базу по НДС и налогу на прибыль. Выручкой общества будет только агентское вознаграждение, включающее сумму налога на добавленную стоимость, на которую агенту следует выставить счет-фактуру и зарегистрировать его в книге продаж.

Однако агенту надо быть готовым к тому, что ему, возможно, придется доказывать в суде тот факт, что по подобным договорам он выступал именно в качестве агента, а не, к примеру, субподрядчика.

Судебно-арбитражная практика

С этой точки зрения интересно постановление Тринадцатого арбитражного суда г. Санкт-Петербурга от 11.02.2008 г. по делу № А56-19595/2007.

Суть дела: по мнению межрайонной налоговой инспекции № 5 по г.

Санкт-Петербургу, средства, собранные от жильцов по договорам на долевое участие в расходах по техническому обслуживанию и содержанию домовладения, заключенным с ООО «Оргтехремстрой», не нашли отражения как поступившая выручка ни у общества, ни у ЗАО «ЦУН», работающего с ООО по субагентскому договору.

Подобные выводы налоговиков основаны на показаниях 148 свидетелей о том, что ТСЖ не создавалось, и на признании агентских договоров договорами по перепродаже коммунальных услуг, предоставляемых соответствующими снабжающими организациями.

Общая сумма налоговых претензий составила более 6,5 миллионов рублей.

Арбитры при рассмотрении материалов дела пришли к выводам.

Основанием для возникновения объекта налогообложения у налогоплательщиков как по НДС, так и по налогу на прибыль является совершение операций по реализации товаров (работ, услуг).

Между ООО и собственниками квартир, находящихся в домах под управлением ТСЖ, заключались договоры на долевое участие в расходах по техническому обслуживанию и содержанию домовладения, которыми был урегулирован порядок внесения платежей физическими лицами за коммунальные услуги, а также порядок оказания и оплаты услуг по техническому обслуживанию помещений.

Как усматривается из материалов дела, по вышеназванным договорам Общество выступало агентом в отношении предоставляемых специализированными организациями коммунальных услуг и их оплаты, а также исполнителем в отношении услуг по техническому и санитарному обслуживанию помещений ТСЖ.

В процессе исполнения обязанностей по договорам Общество перепоручило свои обязанности агента по начислению, сбору и учету денежных средств на оплату коммунальных услуг субагенту – ЗАО «ЦУН». Физические лица перечисляли денежные средства на счета ЗАО «ЦУН».

Договоры с домовладельцами не содержат указания на то, что какие-либо услуги оказываются ООО лично, а фиксируют порядок внесения коммунальных платежей домовладельцами. По всем поступающим денежным средствам ООО в соответствии с положениями статьи 1008 ГК РФ отчиталось перед соответствующими ТСЖ в отчетах агента, которые имеются в материалах дела. Данные отчеты составлялись на основе данных, полученных от субагента.

В апелляционной жалобе налоговая инспекция неправомерно указывает, что домовладельцы – физические лица не создавали ТСЖ и не давали ООО каких-либо поручений.

Между тем в домах под управлением ТСЖ, в которых ООО был организован сбор денежных средств, проживает несколько тысяч домовладельцев, тогда как в соответствии с актом проверки налоговым органом было опрошено 148 физических лиц. Более того, согласно статье 48 Федерального закона от 15.06.1996 г.

№ 72-ФЗ «О товариществах собственников жилья», действовавшего в рассматриваемый период, ТСЖ во вновь создаваемом кондоминиуме может быть образовано заказчиком, застройщиком или иным физическим или юридическим лицом, включая органы госвласти и местного самоуправления, или группой лиц, которые действуют совместно и имеют или будут иметь право собственности на вновь создаваемое имущество. Следовательно, ТСЖ могли быть созданы и без участия отдельных домовладельцев. При этом факт их неосведомленности о его создании не означает, что соответствующие ТСЖ не существовали и не управляли домами.

Далее рассмотрим бухгалтерский учет вышеуказанного договора и налогообложение этих операций у принципала.

Учитывая, что ООО «Принципал» работает на общей системе налогообложения, операции отражены в учете проводками:

  • Дебет 62 Кредит 90 – 500 000 руб. –отражена выручка от реализации услуг;
  • Дебет 90-3 Кредит 68-2 – 76 271 руб. (500 000 руб. х 18% / 118) – начислен НДС;
  • Дебет 20 Кредит 76-5 – 42 373 руб. –отражено агентское вознаграждение ООО «Агент»;
  • Дебет 19 Кредит 76-5 – 7 627 руб. – отражен НДС по агентскому вознаграждению ООО «Агент»;
  • Дебет 68-2 Кредит 19 – 7 627 руб. – НДС по агентскому вознаграждению ООО «Агент» принят к вычету;
  • Дебет 51 Кредит 76-5 – 450 000 руб. – получены деньги от покупателей за вычетом агентского вознаграждения ООО «Агент».

Налоговой базой по НДС у ООО «Принципал» является общая сумма оказанных услуг, поскольку оно является их исполнителем. Соответственно, налоговой базой по налогу на прибыль будет величина доходов за вычетом НДС и уменьшенная на величину произведенных расходов.

На наличном фронте

На практике нередки случаи, когда агент принимает от покупателей наличные деньги, предназначающиеся принципалу. На кого в этом случае должна быть зарегистрирована ККТ, если агент действует от имени и за счет принципала?

К сожалению, сумятицу в этот вопрос внесли сами чиновники.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.