Думаете о том, как привлечь больше лидов? Хотите увеличить количество подписчиков или повысить узнаваемость бренда? Для всего этого есть одна из старейших и проверенных маркетинговых стратегий — конкурсы. Несмотря на то, что этот формат «перекочевал» из оффлайна в онлайн, их суть осталась прежней. Кроме того, благодаря масштабу и охвату интернет-аудитории, эффективность конкурсов только повысилась.
В конце концов, кому не нравятся конкурсы? С их помощью можно выиграть приз, просто сделав репост или оставив адрес своей электронной почты. А если проиграешь? Ничего страшного, ведь вы потратили на это всего несколько секунд своего времени.
Для компаний конкурсы — отличный способ увеличить посещаемость сайта, расширить список адресов email-рассылки, привлечь больше подписчиков в социальных сетях и даже повысить узнаваемость бренда и познакомить аудиторию с новым продуктом. За счет стоимости всего, что вы раздаете, и, возможно, небольшой части вашего маркетингового бюджета, хорошо проведенный конкурс может легко окупиться.
В этом посте речь пойдет о том, как провести эффективный онлайн-конкурс и избежать типичных ошибок.
Содержание статьи
Планирование конкурса
Какова цель вашего конкурса?Какова механика вашего конкурса?Что будет в качестве приза?Каков бюджет конкурса?Каковы правила вашего конкурса?
- Запуск конкурса
- Рекламная кампания в социальных сетяхПродвижение в социальных сетяхЛендинг для конкурсаВовлеките участников, которые не получили приз
- Типичные ошибки при проведении конкурсов
- Неправильный призОтсутствие продвиженияСлишком сложный конкурсСлишком много шагов для участия
- Заключение
Планирование конкурса
Первый шаг к успеху конкурса — планирование. Прежде всего вам нужно ответить на несколько ключевых вопросов. Ниже вы найдете наиболее важные из них:
Какова цель вашего конкурса?
Никто не устраивает конкурс просто ради того, чтобы раздать призы. Все делают это с определенной целью. Так что стоит потратить немного времени на то, чтобы определить, чего вы хотите достичь. Пополнить базу адресов email-рассылки? Увеличить количество подписчиков в социальных сетях? Или вам нужно превратить подписчиков в потенциальных клиентов?
Наличие четкой цели поможет определить, как именно проводить конкурс и что предлагать в качестве приза.
Какова механика вашего конкурса?
Большинство конкурсов очень похожи: человек предоставляет контактную информацию в обмен на шанс выиграть приз. Но чтобы сделать их еще более эффективными, вы можете устраивать тематические конкурсы. Например, цветочный магазин может захотеть провести конкурс ко Дню матери. Посмотрите, есть ли у вас способ связать свой бизнес и конкурс с каким-либо праздником или важным событием.
Что будет в качестве приза?
Приз — это самое главное в вашем конкурсе. Постарайтесь выбрать что-то, что привлечет внимание аудитории, при этом получение приза не должно стоить людям больших усилий. Например, компания, предлагающая онлайн-уроки игры на гитаре может разыграть гитару среди пользователей, которые запишутся на пробный урок. Это определенно то, чего хотят их потенциальные клиенты.
Пример розыгрыша от Мегафон
Каков бюджет конкурса?
Конкурсы, как правило, отлично окупают себя. Лучший способ определить, каким должен быть ваш бюджет, — работать в обратном направлении.
После того, как вы определили реалистичную цель своего конкурса, спросите себя, чего для вас стоит его результат.
Стоит ли гитара за 500 долларов 50 000 новых подписчиков в социальных сетях или 50 000 адресов электронной почты? Не забудьте учесть небольшие расходы на рекламу или создание лендинга под конкретную акцию.
Каковы правила вашего конкурса?
Это может показаться очевидным, но правила и положения вашего конкурса действительно важны. Вам нужно будет установить такие детали, как ограничения по возрасту и местоположению, сроки и даты окончания конкурса.
Вы разрешите участнику оставлять больше одного ? Будет ли победитель выбран случайным образом или определен на основе количества лайков? Могут ли текущие клиенты участвовать в конкурсе или он создан только для новых?
Раздача слонов, или Как провести гивэвей в соцсетях?
Запуск конкурса
После того, как вы определились с целями, выбрали приз и прописали правила, приходит время запускать конкурс. У успешного конкурса есть несколько составляющих. Главными из них являются продвижение и целевая страница для сбора контактных данных участников.
Рекламная кампания в социальных сетях
Социальные сети — самый эффективный (как с точки зрения охвата, так и с точки зрения затрат) способ рекламы вашего конкурса. Так что создайте несколько постов о нем для каждой из соцсетей.
Обязательно укажите все важные детали, например, как зарегистрироваться, добавьте ссылку на лендинг, информацию о том, когда закончится конкурс и кто может принять участие. Не забудьте про фотографию приза — это станет отличным мотиватором для участников.
И убедитесь, что текст вашего поста и изображения оптимизированы специально для социальных сетей, в которых вы рекламируете конкурс.
Если у вас ограниченный бюджет, вы можете запустить свою кампанию не тратя денег на рекламу. Но это будет связано с определенными ограничениями.
Во-первых, алгоритмы, используемые большинством социальных платформ, скроют ваши посты от части вашей аудитории.
Другое ограничение заключается в том, что большая часть вашей текущей аудитории уже может быть вашими клиентами, поэтому ваш конкурс не принесет вам новых лидов.
Если бюджет позволяет, оплата продвижения ваших постов для более широкой аудитории может значительно увеличить охват. Стоимость продвижения этих постов может немного варьироваться в зависимости от того, сколько людей вы хотите охватить и насколько детализированным будет таргетинг.
Продвижение в социальных сетях
Есть еще один бесплатный способ увеличить охват вашего конкурсного поста. Можно попросить участников отметить других в вашем посте или сделать репост.
Недостаток состоит в том, что вы не сможете заполучить адреса электронной почты участников, и вам придется выбирать победителя в социальных сетях.
Это нормально, если вы просто пытаетесь увеличить количество подписчиков и вовлеченность в социальных сетях. Но вы упустите возможность рассылать участникам рекламные сообщения по электронной почте.
Лендинг для конкурса
Самые эффективные лендинги — простые и лаконичные. Они убедительно и четко выражают основной посыл. Конкурсные лендинги — не исключение.
Просто напишите о том, что человек может выиграть, добавьте призыв к действию и таймер обратного отсчета (для эффекта срочности).
Когда посетитель нажмет на CTA-кнопку, ему будет предложено ввести свое имя и адрес электронной почты. Таким образом, новый лид уже у вас «в кармане»!
Вовлеките участников, которые не получили приз
Если ваш конкурс был успешным, вы получили немало качественных лидов. И хотя приз выигрывает только один человек, у вас все еще есть отличная возможность привлечь всех, кто не выиграл.
Раздайте участникам конкурса что-нибудь бесплатно в знак благодарности. Это может быть ценный контент, купон на скидку или что-нибудь еще, чтобы оправдать их усилия, которые они приложили для участия в конкурсе. Кроме того, это увеличивает вероятность того, что они станут вашими клиентами.
4 способа вовлечь клиентов, которые не выиграли приз
Типичные ошибки при проведении конкурсов
Ниже будет рассмотрено несколько вещей, которых следует избегать при создании конкурса.
Неправильный приз
Кто бы не хотел выиграть iPad? Или большую скидку? По правде говоря, почти каждый стал бы участвовать в конкурсе, в котором разыгрывали бы такие призы. С такими призами у вас не будет отбоя от количества участников. Но есть одна проблема.
Когда вы предлагаете приз, который хотят все, вы привлекаете большое количество неквалифицированных лидов. Им не будет интересен ваш бизнес или ваш продукт. И это снизит ваши будущие коэффициенты конверсии и резко повысит количество отказов от подписки.
Тщательно выбирайте приз. Убедитесь, что он соответствует вашему бизнесу. Тогда вы с большой долей вероятности привлечете лидов.
Отсутствие продвижения
Конкурс, о котором никто не знает (или в котором никто не участвует), не поможет вам достичь каких-либо целей и в конечном итоге может даже может не окупиться. Найдите время и бюджет на создание рекламной кампании, даже если для этого вам понадобится помощь. Время и усилия, которые вы тратите на маркетинг, почти наверняка окупятся.
Слишком сложный конкурс
Может возникнуть соблазн предложить первый, второй и третий призы, сделать ваш конкурс основанным на каких-либо заслугах или добавить другие элементы, чтобы сделать его более оригинальным. Но иногда оригинально — значит слишком сложно.
Каждый элемент, который вы добавляете в конкурс, может создать непредвиденные логистические препятствия или даже спровоцировать негативную реакцию участников.
Единственный приз — это все, что вам нужно для успеха вашего конкурса, и это упрощает работу как для организаторов, так и для участников.
Слишком много шагов для участия
Большинство людей понимают, что они, вероятно, не станут победителями вашего конкурса. Так что немногие собираются сделать больше, чем несколько щелчков мышью, чтобы поучаствовать. Поэтому максимально упростите участие в вашем конкурсе.
Если вашей целью является увеличение охвата и количества подписчиков, вы можете запросить дополнительные действия, такие как отметка друга или репост.
10 стратегий по массовой генерации лидов
Заключение
Конкурсы были и остаются эффективным инструментом лидогенерации. На то есть веские причины: их легко организовать, они не требуют значительных затрат, люди их любят, а главное, они работают. Используя приведенные выше советы, вы будете хорошо подготовлены к проведению собственного успешного онлайн-конкурса и даже избежите некоторых из наиболее распространенных ошибок.
Высоких вам конверсий!
Пока вы делаете эти ошибки — розыгрыши в соцсетях не сработают
Фото с сайта bankoboev.ru
Розыгрыши и конкурсы в социальных сетях часто проводят неправильно — и поэтому не получают ожидаемого результата. Проанализировать и «исправить» самые распространенные ошибки нам предложил основатель и руководитель агентства интернет-маркетинга Razam Иван Остапенко.
— Розыгрыши и конкурсы в социальных сетях — один из самых популярных способов привлечь внимание к своему сообществу и повысить активность уже имеющихся участников. А в умелых руках — еще и один из самых эффективных.
Иван Остапенко Основатель и руководитель агентства интернет-маркетинга Razam
Но за кажущейся простотой проведения скрывается множество подводных камней. Мы подготовили подборку из 10 самых частых ошибок при проведении розыгрышей в социальных сетях, которые могут стоить организатору не только времени, денег и нервов, но и репутации.
Важно учитывать, что рекламные активности в соцсетях регулируются законодательством. Например, в Беларуси розыгрыши надо обязательно регистрировать. Подробности — читайте в статье: Розыгрыши в соцсетях. Как их проводить в Беларуси законно и эффективно
Чтобы наглядно разобрать ошибки, приведу примеры.
Ошибка № 1: не продуманы цели и задачи розыгрыша
Миша запустил розыгрыш в паблике ВКонтакте для продвижения своей кофейни, потому что не раз видел подобные у конкурентов. Согласно условиям розыгрыша, нужно было подписаться на сообщество и поставить лайк посту. В отличие от своих конкурентов, которые предлагали победителям бесплатную чашечку кофе, Миша решил выделиться и в качестве приза выбрал электросамокат.
На проведение конкурса было потрачено:
- $ 500 (приз)
- $ 200 (продвижение поста)
В итоге количество подписчиков вроде бы выросло на 450 человек, но вложения окупились едва ли, потому что клиентов у кофейни не прибавилось.
Фото с сайта nashkiev.ua
Правильное решение: Мише нужно было изначально определить цель проведения розыгрыша. Исходя из нее, определить бюджет и механику проведения розыгрыша.
Например, цель — привлечь дополнительно 100 клиентов в месяц и тем самым увеличить продажи. А значит, приз нужно было выбирать исходя из интересов уже имеющихся подписчиков.
Это вполне мог быть бесплатный сертификат на 10 чашек кофе троим победителям, а всем остальным участникам — 50%-ная скидка в течение трех месяцев.
И продвигать такой розыгрыш следовало бы в радиусе 1 км от местоположения своей кофейни (настроить таргетинг на определенную геолокацию).
Так Миша смог бы привлечь аудиторию, которая любит кофе — именно эти люди будут приходить в его кафе. Эффективность проведения в таком случае возросла бы в разы.
Вывод: цели в проведении конкурса для организатора первичны и являются отправной точкой при выборе приза и определении стратегии проведения розыгрыша.
Ошибка № 2: сообщество не готово к приему трафика
Владелец магазина женской одежды решил продвигать свой товар через соцсети. После создания странички в Instagram он решил ускорить процесс привлечения клиентов и сразу же запустил розыгрыш блузки из новой коллекции неизвестного бренда.
Условие было простым — поставить «+» в комментарии под постом. Но поскольку времени на подготовку аккаунта не было, решили быстро его наполнить. В итоге:
- Аватар с логотипом получился размытый и нечитаемый
- В описание вставили номера телефонов и перечислили в строчку малоизвестные бренды, чью продукцию они продают
- Наскоро сделали несколько публикаций с фотографиями одежды, снятыми на телефон
- Затем объявили конкурс.
На все про все потратили $ 200. В результате — получили нормальный охват публикации (5500), но непосредственно участников привлекли всего 15.
Фото с сайта ladys.by
Правильное решение: группу сначала нужно было подготовить к приему трафика, чтобы увеличить процент вовлеченности, а именно:
- Сделать понятное описание аккаунта, из которого будет предельно понятно, какие Услуги/товары вы предлагаете
- Разработать фирменный стиль (аватар, актуальные сторис, публикации и т.д.)
- Сделать несколько публикаций, чтобы рассказать о компании, об условиях покупок, есть ли доставка, представить красиво свой товар
- Затем запустить рекламу, чтобы привлечь подписчиков в аккаунт и тем самым повысить уровень доверия к компании.
После того как в аккаунте стало хотя бы 500 подписчиков, можно было бы запускать розыгрыш.
Вывод: Чем больше в аккаунте подписчиков и активность аудитории — тем выше доверие и тем активнее люди участвуют в розыгрышах.
Ошибка № 3. Не учитывать правила конкретной соцсети
Чтобы в розыгрыше участвовало как можно больше людей, некоторые организаторы идут на хитрость.Например, так сделал Олег, чья компания занимается продажей косметики.
Он объявил, что победит тот, кто соберет наибольшее количество лайков и репостов под репостом о розыгрыше на своей странице.
А два дня спустя с удивлением обнаружил, что его сообщество заблокировано «за проведение сомнительных конкурсов и акций».
- Дело в том, что в каждой соцсети существует собственный свод правил проведения розыгрышей и конкурсов. Приведу некоторые из них:
- ВКонтакте:
- Разрешено:
- Поставить отметку «Нравится» посту о конкурсе
- Поделиться записью о конкурсе (сделать репост)
- Вступить в сообщество, в котором опубликована запись о конкурсе
- Подписаться на один дополнительный источник: другое сообщество ВК либо другой сайт (например, канал YouTube).
Запрещено:
- Анонсировать увеличение призового фонда, если счетчик достигнет определенного значения (Акция закончится при достижении определенного значения любого счетчика: числа участников сообщества, отметок «Нравится», количества поделившихся и т.д.)
- Определять победителя по количеству отметок «Поделились» или «Нравится» под репостом конкурса на его странице
- Просить подписаться более чем на один дополнительный источник
- Просить подписываться на личную страницу ВКонтакте (за требование добавить в друзья конкретного человека можно получить бан)
- Проводить конкурсы без заранее обозначенного приза. Каждый приз должен быть разыгран.
8 бесплатных сервисов для конкурсов в соцсетях
Всем SMM-щикам часто приходится проводить конкурсы. Розыгрыши и конкурсы в социальной сети ВКонтакте нужны бизнесу для поднятия активности и вовлеченности ваших подписчиков. Поэтому есть множество сервисов для определения победителей и подведения итогов. Разберемся с их возможностями, ценами и особенностями.
Специально для таких ситуаций я собрала подборку из 8 бесплатных сервисов, с помощью которых можно подвести итоги конкурсов во всех социальных сетях. А если вам надо загрузить пост в Инстаграм с компьютера используйте SMMplanner.
В эту подборку вошли только те сервисы, которые стабильно работают на момент публикации (осень 2018 года). Я лично протестировала их на своих проектах. В общем, никаких битых ссылок и неработающих сайтов — только то, что и правда пригодится.
Социальные сети: ВКонтакте
Авторизация: через логин ВКонтакте
Механики: рандом
Что проверяет: репост/участник группы, несколько победителей
Доказательство честности: есть. Участники могут заходить и смотреть, как подводятся итоги в реальном времени.
Цена: бесплатно
Для каждого конкурса создается отдельная страница. Сервис дает ссылку на подведение итогов, которую можно вставить в пост. Победитель объявляется не моментально, а от 1 до 10 минут (я так понимаю, чтобы люди могли зайти и посмотреть на процесс объявления победителя). ИМХО, о-о-очень неторопливый сервис.
Так будет выглядеть страница конкурса в RandomPromo
Giveawaytion
Социальные сети: Instagram
Авторизация: через логин Instagram (конкурсы только в своих публикациях!)
Механики: оставить комментарий, отметить друзей в х, рандом по тэгу
Что проверяет: можно задавать несколько разных условий одновременно, несколько победителей
Доказательство честности: есть, постоянная ссылка на итоги, номер конкурса, одноразовость проведения с одной публикацией
Цена: бесплатно
Можно вручную добавлять в стоп-лист пользователей (двух), которые не удовлетворяют условиям конкурса (например, рекламные аккаунты). Внимание, будьте аккуратны: повторное проведение конкурса с одной и той же публикацией невозможно.
На сайте Giveawaytion итоги конкурса можно подвести быстро, но только один раз
Fanpage Karma
Социальные сети
Конкурсы в соцсетях: как все правильно организовать
Конкурсы в соцсетях – весьма действенный метод привлечения внимания аудитории к вашему продукту или услуге. Люди в большинстве своем азартны, а потому любят разного рода соревнования, особенно если есть шанс стать победителем и получить в качестве приза что-нибудь эдакое. Ну, или просто выиграть тоже сойдет, ведь тщеславие у многих в крови.
В принципе, интернет-маркетинг часто построен именно на использовании человеческих слабостей. Только вот «подводных камней» в проведении подобных мероприятий тоже хватает. Не заинтересуешь пользователей – осечка. Не продумаешь условия – опять мимо кассы. Вложишь приличные деньги без получения ожидаемого эффекта – провал. То есть все нужно делать с умом, и никак иначе.
Смысл проведения конкурсов в социальных сетях
Социальную сеть сегодня сложно назвать просто площадкой для общения: пользователи ищут здесь разнообразные товары и услуги, а также охотно совершают покупки. Кроме того, на группы или страницы, которые предлагают полезный контент и интересные активности, люди оформляют подписки.
Это позволяет менеджеру по продвижению профиля выстраивать диалог с аудиторией: знакомить с новинками, рекламировать существующие продукты, информировать о скидках или специальных предложениях. Однако таких действий недостаточно.
Чтобы непрерывно подогревать интерес подписчиков, бизнес-аккаунты постоянно проводят конкурсы: благодаря азарту и стремлению к победе пользователи становятся более активными, чаще посещают группу и просматривают контент.
Смысл проведения конкурсов в социальных сетях
Проведение конкурсов в социальных сетях позволяет:
- расширить аудиторию подписчиков и привлечь новых пользователей;
- повысить уровень посещаемости сайта и узнаваемости бренда;
- внедрить новый товар на рынок;
- поднять спрос на существующий продукт;
- сформировать лояльность к компании;
- увеличить количество заказов;
- сделать более активными участников группы.
Личный бренд – это то, что говорят о вас, когда вас нет в комнате». Так о личном бренде сказал создатель «Amazon» Джефф Безос. Есть и другие определения, но это попадает в суть на 100%.
Вы можете быть суперкрутым специалистом, но если о вас никто не знает, вы ничем не отличаетесь от неоперившегося новичка. Но и носиться со своим «Я» и собственной экспертностью – тоже не вариант. Не надо пустых слов и раздутого эго.
Когда-то я сам после краха первого бизнеса не понимал, куда мне двигаться дальше. Но в итоге выбрал путь создания и укрепления личного бренда. Хотя тогда этот термин ещё не был таким популярным.
- Сейчас со мной большая команда и миллионные запуски.
- Я работаю в комфортных для себя условиях и в удобное время.
- Сам выбираю клиентов, с которыми сотрудничаю.
- Вижу возможности для роста дохода и всегда их использую.
И всё это благодаря возможностям соцсетей.
Сейчас многие учат, как продвигать личный бренд. Но сначала его нужно правильно сформировать, упаковать и только потом раскручивать и монетизировать с помощью социальных сетей.
Мы с командой составили список из ТОП – 7 сервисов для продвижения, которые помогут раскачать ваш личный бренд. Скачать его можно бесплатно!
Безусловно, конкурсы должны приносить выгоду пользователям, иначе никто не обратит на них внимания. Практически ежедневно в социальных сетях проводятся розыгрыши тех или иных призов.
Чтобы получить подарок, зачастую не требуется участвовать в викторине, приобретать билеты в лотерею или выигрывать забег. Вместо этого достаточно выполнить условия, которые четко прописаны в правилах конкурса.
Вознаграждение может быть каким угодно — вкусная пицца, норковая шуба и даже новомодный девайс.
Конкурсы, в которых предусмотрены различные условия и сроки проведения, проходят в формате розыгрыша и подходят для любой социальной сети. Вы можете проводить такие мероприятия самостоятельно либо задействовать в качестве организаторов или спонсоров другие компании.
Вместе с тем, в ходе проведения конкурсов вы можете столкнуться со следующими подводными камнями:
- ответственность за несоблюдение закона в конкурсах в соцсетях;
- достаточно сложный механизм определения победителей;
- небольшое количество откликов по причине непродуманности розыгрыша.
4 типа конкурсов в соцсетях
В зависимости от их цели, конкурсы, которые проводятся в социальных сетях, условно классифицируются на следующие виды.
1. Конкурсы для продвижения бренда
Такие мероприятия требуют ощутимых вложений – не только финансовых, но и интеллектуальных. Наиболее популярное место проведения подобных конкурсов – это всем известный Instagram. По большому счёту, речь идет о комплексном продвижении. Например:
- творческие конкурсы (рисунков, фотографий, видеосюжетов и др.);
- челленджи;
- конкурсы отзывов;
- квизы;
- конкурсы мемов (артов).
Конкурсы для продвижения бренда
2. Конкурсы для привлечения новых подписчиков
Большинство ошибок сопровождает именно этот тип конкурсов, ведь в данном случае важно грамотно провести рекламную кампанию и сформировать сильную мотивацию для совершения целевого действия. Это могут быть:
- лайки, репосты, комментарии (с условием подписки);
- подписка в рассылку;
- конкурсы в чат-ботах.
Сегодня существует два основных типа привлечения новых подписчиков для аккаунтов в социальных сетях:
-
набор общих подписчиков в сообщество (канал, паблик, аккаунт);
-
набор подписчиков в базы рассылок (чат-ботов, мессенджеров).
Кстати, первый вариант является наиболее популярным и трудозатратным.
Увеличь поток клиентов и доход в 3 раза с помощью 50 инструментов для продвижения
Мы в SMM-Академии уверены, что привлекать клиентов и продавать им свой товар или услугу можно в любой социальной сети. Работают все, но к каждой нужен свой подход!
Не думайте, что уже поздно и все сливки с соцсетей сняты. Их аудитория продолжает расти. Каждый день здесь появляются новые пользователи, а значит, растет и число потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Отказываться от соцсетей сейчас — всё равно, что захлопнуть дверь магазина перед самым их носом.
- Проанализируйте спрос на свой продукт через поиск по ключам с хэштегами.
- Изучите свою аудиторию. Хорошо, если у вас уже есть текущая база покупателей и можно сделать ABCXYZ-анализ.
- Соберите предварительную базу в соцсетях через парсинг.
Чтобы помочь вам, мы с командой составили список из ТОП–50 полезных сервисов. Скачать его можно бесплатно!
3. Конкурсы для увеличения продаж
Речь идет о самой банальной механике проведения конкурсов в соцсетях, которая пользуется огромной популярностью среди известных брендов. Часто всё проходит по принципу, провозглашенному управдом из знаменитой советской комедии “Бриллиантовая рука”: “Кто возьмёт билетов пачку, тот получит водокачку”. В таких мероприятиях есть два логичных сценария:
- Удвоение выигрыша либо получение дополнительного приза после осуществления покупки. Также это могут быть скидочные истории, промокоды, купоны, использованные в любой другой механике конкурса.
- Невозможность принять участие в конкурсе до того, как подписчики совершили покупку.
Стоит учесть, что пользователи все реже проявляют желание участвовать в подобных мероприятиях, однако у них все еще есть потенциал и ресурс для повышения продаж компании.
4. Конкурсы для повышения лояльности
Некоторые механики предусматривают проведение как минимум 1-2 конкурсов в соцсетях в неделю. При этом от вас потребуется детально изучить интересы вашей целевой аудитории. Какие мероприятия относятся к данной группе?
- геймификация в различных её проявлениях;
- форумные конкурсы;
- конкурсы активностей.
Большинство среднестатистических пользователей приходят в социальные сети прежде всего для того, чтобы расслабиться и отдохнуть. Именно поэтому сухие продажи здесь уже давно утратили эффективность, а вот интересные механики и призы, напротив, отлично зарекомендовали себя.
С чего начать подготовку к мероприятию
Итак, мы выяснили, что конкурсы — это не только приятное времяпровождение, но и отличный способ продвижения в соцсетях. Вместе с тем, если вы недостаточно тщательно подготовите такой розыгрыш, то можете сильно разочаровать своих подписчиков и нажить себе головную боль.
Поэтому следует:
- детально продумать механику;
- четко обозначить условия и сроки конкурса;
- заблаговременно определить алгоритм определения победителей и дату их объявления;
- объявить призы и способы их получения.
Планируя проведение конкурса, заранее подумайте о его географии. Вполне может быть, что вам требуются участники из Москвы и ближайшего Подмосковья, а жители Ханты-Мансийска, напротив, вам совершенно не подходят. Если в не напишите об этом в условиях, на вас обрушится нецелевая аудитория, следовательно, подарки придется отправлять очень далеко.
Конкурсанты должны знать, что потребуется для участия, на какое вознаграждение можно рассчитывать и когда состоится подведение итогов. В противном случае подписчики могут засыпать вас вопросами или даже предъявить претензии. Постарайтесь избежать подобного негатива, установив четкие правила.
Написание положения о конкурсе
Важно, чтобы Положение о конкурсе соответствовало определённым правилам и содержало информацию об этапах и правилах конкурса, а также о его организаторе (или организаторах).
Это даст подписчикам понять, что они имеют дело с профессионалом, а потому можно рассчитывать на положительные эмоции и сюрпризы.
Придерживайтесь строго плана оформления и тщательно взвешивайте все изменения, которые будете вносить.
-
Титульный лист представляет собой пресс-релиз: в верхней его части разместите логотипы фирмы-организатора, перечислите сотрудников и спонсоров.
-
Пункт “Утверждено”, расположенный в верхнем правом углу. Необходимо, чтобы главный организатор ознакомился с документом и подписал его. После этого Положение вступает в законную силу.
-
Общая информация о Положении (в верхнем левом углу) – название конкурса в соцсетях и короткий текст-описание в одном-двух предложениях.
-
По центру размещается первая рубрика “Введение”, которая содержит информацию о сути мероприятия и его организаторах. Здесь же можно выразить благодарность спонсорам.
-
“Общее Положение” представляет собой раздел инструкций о том, кто может принять участие в мероприятии, стать членом жюри и т.д.
Дайте подписчикам четкое понимание того, какие ограничения и преимущества, права и обязанности ожидают участников мероприятия.
Используйте только проверенную информацию о правилах розыгрыша, в том числе о порядке оценивания результатов и распределения призовых мест.
-
Создайте отдельный пункт под названием “Обжалования”. Здесь следует перечислить основания, по которым участники смогут обжаловать итоги конкурса, а также описание того, как это можно сделать. С этой информацией следует ознакомить и участников, и жюри.
-
В конце документа укажите контактные данные, разместите логотипы, а также напутствие, пожелав всем участникам удачи.
Оформляя документ, воспользуйтесь таблицами – это внесут разнообразие в текст, сделают его более простым для восприятия и структурированным. Выделите важные фразы и разделы, в противном случае участникам будет сложно ознакомиться с длинным документом от начала до конца. Выделяйте нужные фрагменты подчеркиванием и жирным шрифтом, однако не переусердствуйте, соблюдая принцип золотой середины.
8 правил успешного проведения конкурса
Предпринимая какую-либо активность в социальной сети, всегда помните о том, зачем вы это делаете и к каким результатам стремитесь. Ведь речь идет не о развлечении, а об одном из главных инструментов интернет-маркетинга, который следует грамотно использовать. Итак, рассмотрим основные правила проведения конкурсов в соцсетях.
1. Обязательная формулировка целей и задач
Прежде, чем приступить к разработке механики конкурса в соцсетях и определению призового фонда, четко сформулируйте цели, которых вы собираетесь достичь.
Если же у вас есть приз, и под него следует организовать розыгрыш, то действуйте в обратной последовательности, однако и в этом случае помните о цели.
Кроме того, следует помнить о важнейшем аспекте – концепция конкурса и ценность приза должны быть соизмеримы.
Поразмышляйте над тем, для чего вы решили провести конкурс? Быть может, вы стремитесь повысить вирусность контента, увеличив охват страницы с помощью конкурсного поста без привлечения дополнительного рекламного бюджета. Либо вы хотите активизировать подписчиков, повысив тем самым показатели вовлеченности. Нередко подобные мероприятия проводятся для того, чтобы помочь вывести на рынок новый продукт, а также для других целей.
Вы знаете лучше, чем кто-либо другой, какие показатели вашего паблика требуют проработки. Первым делом определите приоритетные задачи, а после приступайте к разработке стратегии конкурса и алгоритма его запуска.
2. Соотношение механики конкурса в соцсетях и ценности приза
Разыгрывая заколку для волос, не просите пользователей разместить свою фотографию, лайкнуть страницу, пригласить 10 друзей, поделиться постом, написать комментарий и так далее. В противном случае мероприятие рискует закончиться провалом.
Однако мы вовсе не утверждаем, что в качестве подарков можно использовать исключительно планшеты или смартфоны.
Если вы стремитесь повысить посещаемость своего профиля и в качестве вознаграждения предлагаете заколку, попросите участников лайкнуть пост и поставить плюс в х. Цель достигнута!
Конкурсы в соцсетях: механики, кейсы, ошибки
Сообщество бренда в социальных сетях способно решить сразу несколько задач. Во всяком случае, мало кто откажется одновременно увеличить и популярность, и доверие пользователей. Но чтобы получить этот приятный результат, нужно использовать самые разные рекламные инструменты.
Это необходимо для того, чтобы выйти на контакт с аудиторией (что, в общем-то, и является основным преимуществом социальных сетей). Одним из эффективных приемов, позволяющих достичь сразу нескольких целей, является проведение различных конкурсов и розыгрышей.
С первого взгляда может показаться, что тут все предельно просто — это один из видов маркетинговой активности, доставшийся в Наследство от традиционных методов продвижения. Мы не будем пускаться в подробные объяснения, вы сами не раз участвовали в конкурсах по лопанью шариков на свадьбах. Но напомним, чем конкурсы отличаются, например, от акций и специальных предложений.
Основная особенность конкурса — в нем всегда есть победитель (два, пять, десять победителей) и, соответственно, какой-то определенный приз. А, например, акция может распространяться на всех желающих и не иметь ограничений.
Плюсы конкурсов:
- Высокая виральность (эффект распространения контента самими пользователями) — работает на узнаваемость бренда за счет увеличения охвата аудитории без использования дополнительного бюджета.
- Вовлеченность — сама концепция любого конкурса подразумевает какие-либо действия со стороны его участников.
- Лояльность — является следствием активного вовлечения в жизнь бренда. Тратя личные ресурсы (силы, время и прочее) на участие в акциях, пользователи не могут оставаться равнодушными.
- Привлечение — конкурсы всегда привлекают к себе внимание, и при наличии удачной идеи вы можете получить дополнительное внимание к своим сообществам в социальных сетях.
С помощью конкурсов можно также успешно решать маркетинговые задачи, например, такие как вывод нового продукта на рынок или оповещение клиентов о специальных предложениях. Это довольно удачное решение как раз-таки из-за высокой виральности данной маркетинговой активности.
Конкурсы — инструмент эффективный, но использовать его, впрочем, как и любой другой, нужно умело.
Поэтому давайте рассмотрим все этапы подготовки и проведения конкурсов, останавливаясь на нюансах.
Типология конкурсов
Большинство из тех конкурсов, которые встречаются на бескрайних просторах социальных сетей, можно условно разделить на три большие категории. Конечно, они могут сочетаться, быть только этапами большой рекламной акции, но все они чаще всего укладываются в три модели.
1. Несложные. Лотереи и розыгрыши
Те самые, забивающие вашу ленту, «получи айфон за репост». Участникам не предлагается делать ничего нового и оригинального, кроме как поделиться на своей странице определенной записью.
Возможны разновидности и усложнения (как всегда и везде), например, участник должен репостнуть запись, а потом ее должны репостнуть еще 12 его друзей, являющиеся блондинками-левшами и живущие на юго-западе столицы.
Но чаще все обходится гораздо проще, без лишних усилий по генерации контента.
В целом, это даже не совсем конкурсы, так как механика их такова, что победители определяются по воле судьбы, а конкурс, как уже говорилось выше, подразумевает под собой какие-то активные действия пользователя.
Однако практически они могут реализовываться самыми разными способами, так что можно уверенно отнести их именно к этой категории. Такие активности работают на охват и узнаваемость.
За счет своей невероятной простоты они привлекают множество участников, которые распространяют информацию на своих страницах.
Плюсы: не требует лишних усилий, кроме стандартной процедуры подготовки. Просто придумать, просто подвести итоги (чаще всего для этого используются различные рандомайзеры — сервисы и приложения по определению случайных чисел).
Минусы