У людей, проживающих в коммунальной квартире, нередко возникают разногласия, даже конфликты. Предметом споров может стать шумное поведение, нарушение правил использования помещений, содержание животных и многое другое.
- В условиях коммунальной квартиры, где регулярно приходится считаться с мнением чужих людей, залогом спокойной жизни станет соблюдение норм проживания и уважительное отношение к соседям.
- На самом деле этих проблем можно легко избежать, если знать правила проживания в такой квартире.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно!
Что такое коммунальная квартира?
Согласно жилищному кодексу, под коммунальной квартирой понимается объект жилой недвижимости, состоящий из несколько жилых помещений, отделенных друг от друга.
В квартире имеются места общего пользования, которыми жильцы могут пользоваться сообща, это кухонное помещение, коридор, сушка, санузел.
Права и обязанности соседей
- В квартире такого типа могут проживать собственники жилья и наниматели.
- Пользоваться и владеть квартирой могут все жильцы в одинаковой степени, у собственников имеется право распоряжаться имуществом, которое им принадлежит.
- Собственник может регистрировать граждан на территории своего помещения, как на временной основе (до полугода), так и на постоянной, он вправе продать собственную долю в коммуналке, подарить другому лицу, либо обменять.
- Наниматель жилого помещения (если жилье муниципальное) вправе сдать его внаем, соблюдая ряд следующих требований:
- На одного человека должно приходиться не менее 12 кв.м.;
- Наймодатель должен дать на это свое согласие в письменном виде.
- Как наниматели жилья, так и его собственники вправе поселить у себя жильцов безвозмездно без согласия других сторон.
- Собственники и наниматели жилья обязаны использовать Жилое помещение по назначению, для проживания.
- К обязанностям собственника относится содержание жилого помещения в надлежащем состоянии с соблюдением интересов соседей, а также своевременное погашение счетов за воду, отопление и другие коммунальные Услуги.
Содержание мест общего пользования
Все владельцы комнат в одинаковой степени несут расходы по содержанию имущества, которое находится в общем пользовании. При этом размер вклада зависит от доли, которая принадлежит каждому из них.
Собственники комнат могут договориться о проведении ремонта и составить смету. Оплата расходов по ремонту зависит от размера доли в квартире.
При отказе оплатить свою часть расходов на ремонтные работы их можно взыскать через суд.
Возможно Вас заинтересует статья, как разделить лицевой счет в квартире по коммунальным платежам, прочитать об этом можно здесь.
Уборка
- Законодательство предусматривает обязательную уборку своей жилплощади каждым жильцом.
- Ответственность всех жильцов за порядок в квартире распределяется в соответствии с их долей, учитывается количество проживающих в каждой комнате.
- Порядок уборки предусматривает обязательное ведение графика работ, она выполняется в порядке очереди.
Соблюдение тишины
Режим тишины нужно соблюдать с 11 часов вечера и до 7 часов в утреннее время, шум в данный период должен составлять 45 дБ.
Уровень шума в дневное время может повышаться до 55 дБ, в этом случае претензии других сторон не будут иметь законных оснований.
Ночью в коммунальной квартире нельзя использовать магнитофоны, телевизоры и радиоприемники, которые создают повышенный уровень шума. То же самое относится к крику, пению, ремонтным работам и игре на любом музыкальном инструменте.
- Запрещено использовать пиротехнику и совершать действия, которые способны нарушить тишину в квартире.
- Нередко причиной конфликта становится шумное поведение соседей по коммуналке, нарушителей в этом случае ждет административное наказание.
- Читайте статью, как узнать, когда будет капремонт вашего дома, тут.
Курение
Хотя курение в коммунальной квартире законом официально не запрещено, но оно ограничено, для курения неприемлемо использовать места, которые применяются для общего пользования.
Единственное, что могут сделать соседи против заядлых курильщиков, это подать на них в суд. Также можно вызвать участкового, чтобы провести с курильщиками беседу в воспитательных целях.
Прием гостей
- Любой из жильцов вправе принимать у себя гостей, причем Закон не предусматривает ограничение на их количество, а также на сроки их пребывания.
- Гости имеют право, общие места в такой квартире использовать наравне с ее собственниками и нанимателями, однако они обязаны соблюдать установленные правила, не должны шуметь, сорить в помещениях.
- Находиться без регистрации в коммунальной квартире можно не более 90 дней.
Содержание животных
Животных в коммунальной квартире раньше можно было содержать с разрешения всех жильцов, они должны были предоставить согласие в письменном виде. В настоящее время эту норму отменили.
Сейчас держать на своей территории животных могут как собственники, так и наниматели, но содержание в квартире домашних животных возможно лишь в том случае, если обеспечено соблюдение условий:
- Пожарной безопасности;
- Прав и интересов других жильцов;
- Экологических нормативов и правил;
- Требований санитарно-эпидемиологического характера.
- Всем владельцам животных придется отвечать за чистоту в квартире.
- Если кто-либо из собственников жилья страдает аллергией на шерсть животных, он может подать Исковое заявление в суд, чтобы защитить свое здоровье.
- Если вы хотите узнать, правила проживания и пользования жилыми помещениями в многоквартирных домах, советуем вам прочитать статью.
Коммунальные платежи
Оплата услуг жильцами происходит согласно размеру их доли в общем недвижимом имуществе.
Два варианта оплаты:
- Когда отсутствуют индивидуальные приборы, показывающие потребление ресурса, оплата происходит по специальному соглашению, учитывается объем занимаемой площади, либо число зарегистрированных лиц.
- Когда индивидуальные учетные приборы установлены, тогда каждая сторона производит оплату согласно их показаниям, а пользование общей территорией оплачивается по договоренности.
Бывает, что жильцы не могут найти компромисс, в этой ситуации правила следующие:
- Услуги по отоплению оплачиваются согласно имеющимся долям в квартире;
- Оплата водоснабжения и газа распределяется между лицами, проживающими в квартире, исходя из их числа, а также гостей, находящихся в помещении более 30 дней;
- Оплата электроэнергии происходит путем расчета мощности и числа приборов, расположенных в каждой комнате;
- Что касается содержания и ремонтных работ, то эта статья оплачивается с учетом размера фактических помещений и размера доли, приходящейся на каждого собственника.
Если сосед не платит за «коммуналку», по закону остальные жильцы квартиры не обязаны оплачивать его долги.
Кто имеет права на свободную комнату?
Согласно ст.250 ГК РФ, если комната, пользование которой происходило по договору о социальном найме, освобождается, то право на свободную жилплощадь имеют:
- В первую очередь лица из числа владельцев или нанимателей данной квартиры, которых законодательство признало малоимущими, либо нуждающимися в повышении качества условий их жилья;
- Во вторую очередь – лица, у которых размер площади на одного члена семьи, не соответствуют принятым нормам;
- Когда в коммунальной квартире не нашлось лиц, подходящих под вышеперечисленные условия, жилье передается гражданину, который нуждается в жилой площади и стоит на очереди.
- В коммунальной квартире соседи по закону имеют преимущества при покупке комнаты перед другими покупателями, Продавец обязан предложить свою комнату сначала соседям.
- При отказе соседей от покупки комнаты, нужно получить письменный отказ, этот документ потребуется при регистрации сделки купли-продажи.
- При отсутствии письменного ответа от соседей в течение месяца считается, что они отказались от сделки.
Ответственность за нарушение порядка
- Все без исключения жильцы «коммуналки» имеют право защищать свои интересы.
- Нарушение тех или иных правил порядка в коммуналке – явление нередкое.
- Самый простой выход для решения таких вопросов – спокойно договориться с соседями, попросив их больше не нарушать правила, прописанные в законодательстве.
Если же мирным путем решить вопрос не удалось, то для устранения проблемы можно обратиться к работникам суда, подав негаторный Иск.
Такой иск обычно составляется тогда, когда происходит нарушение прав жильцов по использованию мест общего пользования.
- По вопросам нарушения тишины, курения в общественных местах, порчи имущества и хранения ядовитых веществ можно составить обращение в органы правопорядка, подав заявление в письменной форме.
- Если же соседи затеяли перепланировку, которая может угрожать целостности квартиры или дома, то жильцы коммунальной квартиры могут обратиться к работникам БТИ или в жилищную комиссию.
- Зачастую нарушения правил проживания влекут за собой наложение штрафов, но если такие проступки носят периодический характер, то человека могут кратковременно лишить свободы, а при регулярных злостных нарушениях жилец вполне может быть принудительно выселен из квартиры.
- Лучшим вариантом при проживании в коммунальной квартире будет выстраивание дружеских отношений с соседями, желательно не усугублять обстановку в квартире обращением в суд и делать это только в самых экстренных случаях.
- Советы покупателям при выборе комнаты в коммуналке, предлагаем Вам посмотреть видеоролик.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: Это быстро и бесплатно!
Правила проживания в коммунальной квартире: общие пложения и разъяснения
Достали соседи-квартиранты? Мы знаем куда нужно жаловаться о незаконной сдаче квартиры в аренду
«Интересно, платит ли налоги сосед, сдающий в наем свою квартиру?», — возможно, аналогичный вопрос и возникает в голове у многих, однако наша ментальность чаще оставляет любопытство без ответа. Не принято лезть в чужие дела – это факт. Как факт и то, что в этих обстоятельствах даже самый интеллигентный человек вспоминает «блатную» лексику, что «стучать западло».
Мы не призываем вас к этому! Более того, в определенном смысле считаем это вовсе не плохой чертой населения. Но существуют обстоятельства, при которых все условности, привычки, традиции разлетаются вдребезги, и необходимо срочно воздействовать на владельцев квартиры или квартирантов, т.к. под угрозой находится жизнь и здоровье взрослых и детей.
Когда доказать, что квартира сдается незаконно и арендодатель не платит налоги? Какие существуют механизмы воздействия? Куда и как обращаться по нормам украинского законодательства? Давайте разбираться.
Почему придется жаловаться на сдающих без договора?
«Я дерусь, потому что… дерусь!», — произнес когда-то один из героев Дюма. Существуют люди, которые хотят настучать о нарушениях потому что… хотят. Потому что считают, что борются за справедливость, госбюджет или соблюдение законов. Это их право. Мы не станем акцентировать внимание на таких случаях, просто будем иметь в виду, что они есть.
Среди остальных наиболее распространенных случаев можно выделить:
- Шум (ремонт, музыка, пьянка и т.д.) у соседей, значительно превышающий допустимые нормы.
- Антисанитария, причиной которой является арендатор помещения.
- Финансовые потери от несанкционированного использования общественного имущества или ресурсов.
Каждый из пунктов может привести к довольно неприятным последствиям и требует некоторого пояснения.
Шум
Нас интересует нормативная база – что именно нарушается громким отдыхом или другими звуками. Когда жильцы имеют право немного пошуметь, а когда это становится нарушение закона.
Допустимая громкость
Санитарные нормы допустимого шума установлены одноименным документом еще Минздравом СССР в 1984 году и действуют до сих пор (за исключением временных рамок, делящих сутки на дневное и ночное время – об этом далее). Параметры зависят от множества нюансов, но в среднем для жилых помещений уровень звука не должен превышать:
- 45 дБ ночью;
- 55 дБ – в дневное время.
Децибелы, в которых измеряется громкость звука, могут быть учтены специальной аппаратурой. Однако необязательно тратить средства на приобретение прибора. Замерить уровень шума могут приглашенные сотрудники СЭС (подробнее об этих и иных способах борьбы поговорим ниже).
Чтобы определить без приборов превышение уровня шума, можно ориентироваться на следующие примеры:
| 15 — 25 | Шепот человека, стоящего в метре от собеседника. |
| 40 — 45 | Разговор обычной громкости. |
| 50 | «Стук» печатной машинки. |
| 75 | Крики, хохот. |
| 80 — 85 | Мотоцикл (с работающим глушителем). |
| 100 | Оркестр, гром, бензопила. |
| 120 | «Живой» рок-концерт, самолетная турбина. |
Уровень шума замеряется в жилом помещении лица, подающего жалобу, а не в месте его источника. Для соответствия звукового уровня параметрам безопасности в месте его производства, инициируется свое разбирательство.
Коротко упомянем, что постоянный шум в 80 – 135 дБ считается угрозой для нормального слуха, 150 дБ – вероятность полной его потери.
День и ночь: временные рамки допусков и исключений
Эти параметры для жилых помещений строго определены статьей 24 Закона «Про забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення»: с 8:00 до 21:00 действуют дневные параметры, а, соответственно, с 21:00 до 8:00 следующего дня — ночные.
При этом для ночного периода статья определяет и недопустимые источники шума:
- громкое пение;
- крики;
- звуковоспроизводящая аппаратура;
- салюты, фейерверки, пиротехника;
- другие источники шума.
Наверное, можно было обойтись без подобной детализации, но законодателю хотелось уточнить именно бытовой характер звуковых превышений, а под пункт «другие источники» можно подвести любое превышение уровня шума.
Та же статья определяет исключения, когда превышение установленных уровней допустимо: по согласованию всех сторон, при ликвидации аварийных ситуации и/или проведении спасательных работ и др.
Антисанитария
Антисанитария может быть разведена и в самом жилом помещении, но ее последствия – тараканы, мыши, крысы – станут бичом всего дома. Если вспомнить, что грызуны являются распространителями множества серьезных заболеваний, то такие соседи создают проблемы не только визуальным характеристикам дома, но и прямую угрозы жизни и здоровья взрослым жильцам и их детям. Разве это не повод принять меры?
Несанкционированное использование общих ресурсов
Здесь стоит пояснить, т.к. не все знают, что часть ресурсов, необходимых для проживания, может учитываться общим счетчиком дома или подъезда. Оплата в этом случае пропорциональна числу зарегистрированных в квартире жильцов.
Яркий пример – общедомовой счетчик на газ. Учитывается общий расход, после чего суммарные затраты распределяются по квартирам, в соответствии с числом прописанных. А сколько фактически проживающих, и, следовательно, тратящих газ?
Например, условный Василий прописан в квартире один. Он сдал жилье условному Равшану, который перевез в него жену, десять детей, родителей, брата, свата и еще пол населенного пункта. Затраты газа на приготовление пищи колоссальны, но Равшан оплачивает только долю одного прописанного в квартире Василия. Остальное распределяется на других жильцов.
Повод для мер? На наш взгляд, да.
Куда обращаться и кому пожаловаться на соседей?
Предлагаемая нами последовательность действий условная. Можно следовать данной инструкции, а можно выбрать только некоторые пункты или изменить порядок выполнения, адаптируясь к ситуации. Однако прежде нужно остановиться на рекомендации, что делать нельзя.
Не стоит применять к нарушителям меры физического воздействия! Это может показаться простейшим способом, но, если соседский шум нарушает административное законодательство, то избиение жильцов попадет под уголовное.
В КПЗ возможно и стоит тишина, но вряд ли это то спокойствие, на которое вы рассчитывали.
Итак, какие же меры воздействия на нерадивых хозяев существуют?
Шаг 1. Поговорить с квартирантом
Самый простой способ – попытаться договориться. Сразу скажем, эффективность такого метода невысока, особенно если речь идет о нетрезвых сборищах. Но распределить время проведения ремонтных работ вполне реально.
Шаг 2. Обратиться к владельцу, который сдает квартиру
Если речь идет об арендаторах, то воздействовать на них можно и через владельца. Стоит напомнить ему, что ответственность будет нести и он, а возможно и исключительно он, если наниматель скроется или квартира сдается посуточно.
Здесь эффективность немного выше, но 100% результата не гарантирует ни один метод.
Шаг 3. Заявить в соответствующие органы
В случаях антисанитарии или постоянного превышения уровня шума нужно обращаться в СЭС. Именно эта организация должна зафиксировать нарушения, и передать сведения в правоохранительные органы.
СЭС
Слово «постоянное» в предыдущем абзаце выделено не случайно. СЭС не является службой экстренного реагирования, и воздействовать через нее нужно в случаях систематических нарушений. К примеру, стройка, использование соседского жилья в производственных целях, антисанитария и пр.
Полиция
Если нужна оперативная реакция, происходит обращение в полицию. Нормативная база здесь такая:
- Уже упомянутая ст. 24 Закона «Об обеспечении санитарной и эпидемиологической безопасности населения» устанавливает временные рамки пониженных норм шума с 21:00 до 8:00 следующего дня.
- Кодекс об административных правонарушениях в статье 182 устанавливает штрафные санкции за превышение уровня шума в размере 5-15 необлагаемых минимумов для физических лиц. В случае рецидива Штраф может быть многократно увеличен, а источник шума конфискован.
- Фиксация правонарушения по ст. 182 возложено на органы внутренних дел.
Другими словами, при неправомерно возникшем шуме у соседей необходимо вызывать полицию. В качестве первого шага можно пригрозить жильцам этой процедурой, но как показывает практика этот способ действует не всегда либо имеет непродолжительный эффект.
Наш совет: озаботьтесь наличием свидетелей правонарушения, чтобы не быть оштрафованным за ложный вызов.
Еще несколько советов:
- Отказ полиции приехать на вызов – незаконен. Если один звонок не приведет к результатам, повторите попытку, заявив о фиксации разговора и о возможности жалобы на невыполнение органами МВД своих обязанностей.
- Неправомочна и ссылка экстренных служб на участкового. Даже если он будет привлечен к операции, его поиском и задействованием должны заниматься коллеги, а не пострадавшие.
Штрафы, о которых шла речь выше, применяются за каждый случай нарушения тишины, а два и более случая могут рассматриваться как повторное деяние.
Если есть уверенность, что квартира сдается без выплаты владельцем налогов, можно использовать и эту ситуацию. Для начала предупредить (что необязательно), а позже и фактически сообщить о нарушении законодательства в этой сфере.
Какие санкции ждут владельца мы подробно рассмотрели в этом материале. Здесь лишь коротко напомним, что это могут быть штрафы от 25% до 75% от невыплаченного (плюс сами налоги), а в случаях злостных нарушений – уголовная ответственность, предусмотренная ст. 212 Уголовного кодекса.
Как написать и подать жалобу за незаконную сдачу на арендодателя?
На способе использования невыплаты налогов в качестве воздействия на нерадивого арендодателя остановимся более подробно.
После реорганизации в 2014 году Министерства налогов и сборов создана специальная структура – Фискальная служба Украины. Именно она ответственна за пополнение бюджета, а значит и за получение налогов.
Заявить о нарушении можно в эту организацию, в т.ч. и через интернет. Последовательность шагов примерно следующая:
- Составляется жалоба.
- В заявлении указываются: наименования учреждения, данные лица, подающего жалобу, адрес и суть претензии.
- Подать заявление можно лично или через e-mail: [email protected].
- Дождаться реакции. Уточнить статус заявления можно по телефону: +38 (044) 279-79-78.
Скачать бланк заявления о незаконной сдаче жилого помещения
Несколько слов о подаче через электронную почту. Документ должен быть подписан с помощью электронной подписи или это может быть скан-копия собственноручно подписанного документа.
Анонимные заявления не принимаются к рассмотрению. Подача коллективной жалобы, когда подписантами выступают сразу несколько жильцов, юридически имеет ту же силу, но на практике рассматривается более оперативно и тщательно.
Заключение
Борьба за свои права иногда непроста, и может принять довольно причудливые формы. Но нужно понимать, что их нарушение не только вызывает моральные неудобства, но может и прямо оказывать негативное влияние на здоровье.
Сдача квартиры внаем соседями – их полное право, но ее незаконная форма может иметь пагубные последствия и для окружающих жильцов.
Теперь вы знаете как именно можно бороться с этим вредным явлением. Если у вас, дорогие читатели, был опыт подобной борьбы, неучтенный в статье, будем благодарны за истории побед, размещенные в х.
На сколько статья была полезной?
Закон и порядок: что делать, если соседи захламили своими вещами общий коридор
Хочется собственноручно передвинуть, вынести или даже выкинуть соседский хлам из межквартирного пространства? Не делайте этого. Сейчас мы расскажем, как решить этот вопрос законно.
Проблема с хранением соседских вещей в помещении общего пользования актуальна круглый год. Уже несколько лет жильцы многоквартирных домов с воодушевлением устанавливают в коридорах специальные железные шкафы, потому что «квартира маленькая, хранить вещи негде!».
- С приходом лета вы можете заметить, что у соседа Иннокентия появился новый велосипед, а его жена затеяла ремонт, поэтому пришлось «на время» вынести в коридор комод. Соседка из 33-й квартиры стала мамой в третий раз, и к детским самокатам присоединилась коляска…
- А если напротив вашей двери стоит тот самый «безопасный» металлический шкаф, то вам придется постараться, чтобы занести в квартиру, например, новый холодильник или закатить свою детскую коляску.
- Как быть, если соседи, несмотря на ваши увещевания, не убирают из межквартирного коридора свои вещи?
- «Летидор» обратился за консультацией к Антону Палюлину, юристу, управляющему партнеру юридического бюро «Палюлин и партнеры».
Межквартирный холл предназначен для обслуживания сразу нескольких квартир на этаже, поэтому он априори не может принадлежать какой-либо отдельной квартире (пп. 1 п. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ).
Межквартирный холл в многоквартирном доме – это Общая собственность жильцов.
Однако здесь есть небольшое уточнение: эта собственность определяется в долях, которые пропорциональны площадям квартир (п.п. 2, 4 ст. 37 ЖК РФ). То есть если ваша квартира больше соседской в три раза, то вы по закону можете хранить в общем коридоре три арбуза, а вот ваш сосед – только один.
Правила противопожарного режима в РФ гласят, что загромождать эвакуационные пути и выходы (в том числе проходы, коридоры, тамбуры, галереи, лифтовые холлы, лестничные площадки, марши лестниц, двери, эвакуационные люки) запрещено.
Имущество, которое собственники размещают на этаже, не должно мешать нормальному проходу жильцов при необходимости эвакуации.
Блокировать двери эвакуационных выходов запрещено любыми предметами, будь то бытовой мусор или антикварный резной комод.
При этом, согласно п. 5.1.1. Свода правил «Системы противопожарной защиты. Эвакуационные пути и выходы» СП 1.13130.2009, ширина эвакуационных путей в жилых домах должна быть не менее 1,2 метра.
Всем родителям стоит обратить внимание на то, что закон не разделяет детские вещи и шкафы. Если у собственника нет места в квартире для того, чтобы хранить детскую коляску, это не является поводом захламлять эвакуационные пути.
Мы не знаем, какой ширины у вас общий коридор, но коляска для двойняшек, скорее всего, не впишется в правила безопасности (если она не складывается).
Запрещается устраивать в тамбурах (за исключением индивидуальных жилых домов) сушилки и вешалки для одежды, гардеробы, а также хранить (в том числе временно!) инвентарь и опасные материалы (пп. в п. 36 Правил противопожарного режима в РФ).
Если ваши соседи хранят в коридоре строительные материалы: краску, шпаклевку, цемент, ламинат и тому подобное, – то они нарушают нормы противопожарной безопасности.
При возгорании строительные материалы не только загораживают пути эвакуации, но и создают дополнительное задымление.
Если ваши соседи захламили своими вещами межквартирный холл, хранят запрещенные материалы или перекрывают эвакуационные пути, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:
1. Разговор. Сначала мирно побеседуйте с соседями. Но имейте в виду: если вы обоснуете свою просьбу тем, что вам необходимо один раз занести в квартиру крупногабаритную вещь, то вещи вернутся на свои места. Разговаривать лучше о долгосрочной перспективе.
Поскольку люди могут начать давить на жалость («У нас многодетная семья, жилплощадь маленькая, вещи хранить негде…»), объясните, что хранение вещей в холле – это угроза общей безопасности и игнорирование правил противопожарного режима.
Скорее всего, такой простой разговор окажется решением проблемы, и соседи пойдут вам навстречу. А если нет?
2. Обращение в управляющую компанию. Если беседа с соседями не поможет, обращайтесь в управляющую компанию, ТСЖ или ГУП «Жилищник» (в зависимости от того, кто управляет вашим домом) с официальным заявлением.
Если ваша управляющая компания бездействует, смотрите пункт ниже.
3. Жалоба в МЧС. Можно написать жалобу в районное управление МЧС, которое вправе наложить на владельцев хлама штраф в размере 2-3 тысяч рублей (ч. 1 ст. 20.4 Кодекса об административных правонарушениях РФ).
При этом нерадивую управляющую компанию оштрафуют на 40-50 тысяч рублей (ст. 7.22 КоАП РФ).
А теперь представим такую ситуацию: вы поговорили с соседями, они клятвенно пообещали решить вопрос со своим металлическим шкафом или тюками и… куда-то уехали, а когда вернутся, неизвестно.
Если у вас появится соблазн самостоятельно выкинуть чужие вещи, которые не дают вам покоя, не забывайте об ответственности за самоуправство.
Чтобы в таком случае убрать чужое имущество, лучше вызывать МЧС или пожарный надзор.
Компетентные органы вынесут предписание устранить нарушение. Исполнить его имеют право только собственник имущества или управляющая компания.
Но ждать собственника смысла нет, лучше обратиться к управляющей компании. Поскольку штрафы для нее в случае неисполнения предписания гораздо выше, чем штрафы для собственника, ее сотрудники быстрее освободят эвакуационные пути.
В случае злостного неисполнения предписания МЧС жильцы всегда могут обратиться в суд. И если он постановит, что освободить эвакуационные пути необходимо, выносить надоевшее имущество из коридора будут уже судебные приставы.
Shutterstock.com
«26 человек в трешке — это нормально?» Минчане возмущены тем, что их соседка заселяет в квартиру компании работяг и студентов — Недвижимость Onlíner
И снова про аренду. Но — сюрприз — эта история отличается от рассказов о классических разбирательствах собственников и квартирантов. Клич о помощи в редакцию прислали соседи съемной трешки.
Жители дома №28 на улице Жилуновича возмущены: «Соседка превратила квартиру в хостел для рабочих! И это в многоквартирном доме!» Но собственница, конечно, проблему видит не в своих жильцах, а в людях, «которые пишут».
Рассказываем про необычную квартиру, при заселении в которую предпочтение отдается студентам и работягам.
Жизнь тихой сталинки возле метро «Партизанская» изменилась два года назад. До этого в трешке на втором этаже малоэтажного дома жили две семьи. Квартира была поделена на доли, на кухне жильцы собирались вместе. Соседи вспоминают это время с ностальгией, ведь от былой тишины не осталось и следа. Никто и подумать не мог, что в доме на 17 квартир может возникнуть такая проблема:
— Уже второй год подряд у нас за стеной работает невообразимый хостел. Какая-то женщина выкупила квартиру, расставила там двухъярусные кровати и заселяет целые бригады рабочих. 26 человек в трешке — это нормально? — эмоционально рассказывает одна из жительниц дома. — Вы только представьте: они постоянно курят на крыльце, плюют и мусорят.
Весь дым летит в наши окна, каждую ночь шум и гам, летом была даже поножовщина!
— Вчера заселились вообще какие-то гастарбайтеры. Целая толпа. Я даже не уверена, что у них есть лицензия. Вы поймите, это просто страшно. Они вообще не понимают русского языка, ты им говоришь, что люди в 11 хотят спать, а в ответ всю ночь крики, стоны, ор, — делится девушка.
«Ночами лязгают по окнам, чтобы я ходила открывала им дверь»
Если собственники смежных квартир жалуются на шум, то у жителей первого этажа другие вопросы:
— Среди ее постояльцев есть нормальные люди. Если попрошу не курить на крыльце, извинятся и отойдут. Но их же единицы. Есть и скандальные, — подхватывает еще одна соседка.
— Больше всего надоедает быть швейцаром. В их квартире нет домофона, и ключей не хватает. Ночами лязгают по окнам, чтобы я ходила открывала им дверь.
Но почему я обязана? Раньше такое было постоянно — сейчас, слава богу, пореже.
В одну из квартир нежданные гости и вовсе пытались проникнуть ночью, перепутав подъезд:
— Я проснулась от того, что мне в окна барабанят, а я живу на втором этаже. Оказалось, перепутали подъезд и по ошибке ломились ко мне, забравшись на крышу техпостройки. Но разве это нормально? Мне что, решетки ставить?
У нас в доме газ — страшно представить, что может случиться, если кто-то из ее квартирантов не уследит за этим.
Люди пытались говорить с соседкой, чтобы решить конфликт, но компромиссов найти не удалось. Мало того, впечатление оказалось настолько сильным, что теперь соседи даже боятся показать свои лица. Женщины признаются — запуганы, не хотят проблем:
— Просто боимся, что она окна все побьет. От этого человека можно ожидать чего угодно, — говорят люди, боясь даже подняться на этаж той самой квартиры.
«Сама живет в другом месте, бед не знает, а мы страдаем»
Единственный, кто не испугался показать лицо, — сосед с третьего этажа. Константин так же, как и другие жители, не понимает, почему должен страдать от бизнеса соседки:
— Я живу прямо над ними и уже просто устал. Шум, гам, дым, все время курят, кричат, вламываются к соседям.
Одно дело хостел в частном доме — пожалуйста, никто бы не возражал, но в многоквартирном — это как? Даже если восемь человек — это каждому нужно выйти покурить, а значит, хлопки, двери нараспашку, плевки, дым в окна. Они же не выходят на улицу, в лучшем случае — на крыльцо, поэтому оно постоянно грязное.
Мало того, если они толпой стоят, то надо еще просить, чтобы пропустили, — рассказывает мужчина. — Летом была даже поножовщина.
Деньги не поделили или что, но дошло до драки. Милиция приезжает, говорит: ну вы же знаете, какая тут неблагополучная квартира, что мы сделаем? А нам что сделать? На перевоспитание их взять?
Ладно бы она сама здесь жила, следила за порядком, убирала или человека наняла, но этого же нет. Сама живет в другом месте, бед не знает, а мы страдаем.
Со слов соседей, жители постоянно меняются, среди них тоже много недовольных:
— Я общалась с прежними жильцами, — вспоминает соседка. — Так они сами обалдели! Сказали, что комнату сняла фирма, а они, когда зашли внутрь, сами были в шоке. Там койки сплошь как в поезде и антисанитария.
«Я уже не помню, сколько раз нас топили»
Еще одна пострадавшая в этом конфликте — заведующая магазином, который находится ровно под спорной трешкой. По словам женщины, товар постоянно накрыт пленкой, потому что она уже со счета сбилась, сколько раз магазин топили:
— Затапливают бесконечно, — показывает на разводы на потолке женщина. — Лампа разбилась от воды, был залит товар.
Постоянно у них там течет. Льется прямо с потолка. Мы уже просто не снимаем клеенки, а что делать? Ведь не знаешь, что будет завтра. Постоянно вызываем представителей ЖЭСа, на нее составляли Протоколы, но что толку? Она и с ними ругалась. Последнее время прекратилось это, а так кошмар. Мало того, мы пострадавшие, а она нас обвиняет, говорит, отодвиньте товар, чтобы не заливало…
«Ей выписывают штрафы, и все продолжается дальше»
Чтобы разрешить ситуацию, минчане неоднократно обращались и в ЖЭС, и в милицию, но повлиять на хозяйку квартиры пока так и не получилось:
— Мы постоянно вызываем милицию, пишем заявления в ЖЭС, но толку нет. Ей выписывают штрафы, она их выплачивает, и все продолжается дальше. Жители подходили к участковому, но тот разводит руками. Написана кипа заявлений, но по факту остановить ее нельзя.
На днях минчане отправили очередные заявления в администрацию Заводского района, Комитет госконтроля, ЖЭС, на Бехтерева и даже в Мингорисполком.
— Мы собрали подписи всех жителей дома. Как оказалось, люди, которые с квартирантами даже не граничат, тоже страдают, потому что те прямо во дворе распивают спиртные напитки. Против весь дом.
Что говорит владелица съемной квартиры
Onlíner пытался зайти в ту самую трешку, но дверь нам не открыли. Однако пообщаться с собственницей квартиры у редакции получилось. Позиция Натальи, конечно, отличается от мнения соседей. Если кратко — женщина платит Налог, а значит, может распоряжаться своими метрами как захочет:
— Сначала я изложу свою точку зрения по поводу людей, которые пишут. Жильцы дома открыто демонстрируют, что они тут всё, а новые люди никто! — начала Наталья, высказав мнение о своих соседях. — Я плачу налог и все делаю по закону.
Мои квартиранты о своих правах и обязанностях уведомлены, и я с них требую, чтобы они соблюдали порядок, который установлен законом: курить в разрешенных местах, не бросать ни окурки, ничего. А те окурки, что там лежат, бросают сами жильцы! Они сами сдают комнаты, да еще и незаконно, мне все равно, но факт налицо.
А в квартире, которую я сдаю, раньше вообще бедлам был. Жило несколько семей с общей кухней, но никому дела не было.
— Наталья, все-таки 26 человек — это много. Скажите, по каким критериям вы выбираете людей для заселения?
— Я заселяю студентов, смотрю, чтобы люди были уже устроены на работу или подыскивали варианты.
Так как в районах работы не хватает, зарплаты небольшие, а семьи обеспечивать надо, многие приезжают в Минск. Естественно, люди хотят сэкономить на жилье. Даже с зарплатой в 1000 рублей отдавать за квартиру 700 — тяжело, на жизнь ничего не останется. Мой вариант для тех, кто хочет зарабатывать и обеспечивать свои семьи.
— Как контролируете порядок? Были ли конфликтные ситуации?
— У нас всякое бывает. Я же не первый год работаю.
Соседи всегда лезли, лезут и будут лезть. Своей жизнью не хотят жить, не хотят работать, не хотят трудиться, не хотят налог платить. Милиция и ЖКХ выписывали мне штрафы по антисанитарии, но это было незаконно.
Где эти нормы установлены, по которым мне выписали штраф? Где в законе прописано, какой должен быть порядок в моей квартире? Я собственник и вообще могу этих людей не пустить в квартиру.
Для того чтобы зайти в нее без моего разрешения, нужна Санкция прокурора. Они вламываются как к себе домой.
— А как вы контролируете порядок в квартире? Соседи жалуются на мусор и шум.
— Квартиранты каждый день ходят на работу, а я прихожу в квартиру и убираю. Алкоголь я запрещаю употреблять.
Сухого закона у нас в стране нет, но, если вижу, что кто-то выпил, сразу звоню им на работу.
У меня такие правила, и я предупреждаю об этом людей.
— Как можете прокомментировать ситуацию с затоплением магазина? Был ли такой инцидент?
— Все было подстроено. Это был сговор между ЖКХ и соседями.
Сколько я вызывала того сантехника, он ничего не сделал. Мне пришлось вызвать своего работника, который разобрался, в чем проблема. Проблема была в том, что кто-то намеренно отпилил кусочек трубы в нижнем сифоне (за который он держался) и, когда был сильный напор, он отваливался. Это должен был сантехник починить, но он этого не сделал.
Повреждение трубы, которая шла внутри дома в магазине, — это вообще не наша вина. Ладно, если б она у меня в квартире находилась, но то, что внутри дома, — это не моя компетенция. Они просто пришли, посмотрели, ничего не сделали и ушли. Все исправляла сама. Что касается магазина, то там вообще все незаконно. По проекту под моей ванной должна быть мокрая зона — у них там склад.
Это нарушение. Поэтому вопросы не ко мне.
— А есть ли ограничения по количеству человек, которые могут проживать в квартире?
— Когда я купила эту квартиру, здесь столько же человек и жило. Только прописанных было восемь. И претензий ни к кому не возникало, всех все устраивало.
Это моя собственность, и мне решать, сколько человек туда заселять. 26, как вы говорите, там и не было.
Вместе с тем в объявлениях, которые после нашего звонка пропали с профильных площадок, указано именно столько койко-мест — 6, 8 и 12. К слову, это не единственная квартира, которую собственница сдает койко-местами. Такой же формат Наталья предлагает в 12-этажке на Сторожевской. Со слов собственницы, квартира находится на верхнем этаже и не мешает соседям:
— Мне лично никто не жаловался, может, боятся, я не знаю, но в глаза никто ничего не говорил. А то, что происходит за спиной, меня не интересует. Я не поддерживаю отношений с соседями ни здесь, ни там. И вообще, у нас жалуются только на тех, кто платит налог и работает официально.
— А вы с каждым жильцом заключаете Договор? Как это происходит?
— Я делаю так, как с меня требует налоговая инспекция. Договор с жильцами — по желанию съемщика. Главное — уплачивать налог на сдачу, это я делаю.
— Люди жаловались, что в квартире не было домофона и ключей и соседям приходилось открывать двери всем вашим квартирантам. Что можете сказать по этому поводу? Есть ли ключи у всех жильцов?
— Дело в том, что там менялся замок. Какое-то время ключей всем не раздали, но никто никуда не стучал. Кроме них, вообще никто не стучит! Сейчас у соседей идет ремонт — вот от этого и стук. Во всех квартирах. Ремонт с использованием отбойных молотков и шумной техники. Проблема там только в тех, кто пишет, а не в моих жильцах, — резюмировала хозяйка арендной квартиры.
Что говорят в ЖЭСе
Представители районного ЖЭСа квартиру на Жилуновича хорошо знают. Они рассказали, что воюют уже не первый год. Были и суды, и штрафы за антисанитарию.
Последний раз комиссия приходила с обследованием в прошлый четверг, но, как и мы, зайти в квартиру коммунальщики не смогли. Очередной рейд намечен на следующую неделю уже с представителями районного ЖКХ.
По информации ЖЭСа, разрешения на хостел у собственницы нет, поэтому аренда не может считаться законной.
— Мы неоднократно ее привлекали к административной ответственности и по части антисанитарии, и за организацию хостела. Вопрос этот на контроле, с нашей стороны делается все возможное. Если я не ошибаюсь, то на следующей неделе на объект будет выходить комиссия уже с представителями ЖКХ Заводского района. Вопрос на контроле, и он будет решен, — пояснили Onlíner в ЖЭСе.
А что закон?
Соседские конфликты — дело сложное, а жилищное законодательство тем пуще. Летом мы рассказывали историю минчанки, которая захламила свою двушку до потолка, но даже в этом случае повлиять на ситуацию соседи не могли: квартира в собственности, хозяйка дееспособна, на этом всё.
Что касается аренды, то здесь формулировки еще более размыты, поэтому найти нарушения в действиях арендодателя действительно непросто. Главный нюанс — неуловима грань между арендной квартирой и хостелом.
Собственница кивает на то, что это простая съемная трешка, налоги заплачены, нарушений нет.
Жильцы видят в помещении дешевую гостиницу для работяг, а здесь должны выполняться совсем другие условия: специальное разрешение, отдельный вход, выведение квартиры в нежилой фонд и прочее.
Вместе с тем в пункте 17 «Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений», утвержденных постановлением Совета министров Республики Беларусь от 21.05.
2013 №399, прописано, что «при осуществлении деятельности, связанной с предоставлением мест для краткосрочного проживания, жилые помещения предоставляются из расчета не менее 6 кв. метров жилой площади на одного человека». По нашим подсчетам, это условие не соблюдается.
Даже если допустить, что жилая площадь трехкомнатной квартиры — 50 квадратных метров, в ней могут проживать не более восьми человек.