Как вернуть машину, купленную в кредит и не имеющую никаких дефектов?

Покупка машины – дело ответственное, к которому некоторые люди готовятся не один год. Поэтому понятна степень разочарования владельца нового авто, когда во время эксплуатации у автомобиля вдруг обнаруживаются некие недостатки и скрытые дефекты. В результате перед покупателем встаёт вопрос: как произвести возврат автомобиля в автосалон по закону?

Как вернуть машину, купленную в кредит и не имеющую никаких дефектов?

Можно ли вернуть автомобиль в автосалон

Вернуть машину в автосалон возможно, но при этом законодательство устанавливает ряд обязательных условий.

Основная сложность заключается в том, что автомашины относятся к числу технически сложных товаров, упоминающихся в правительственном постановлении №55.

Согласно ФЗ №2300-1, регламентирующего защиту потребительских прав населения, такие изделия считаются условно-невозвратными.

То есть сдать их обратно продавцу допускается лишь в случае обнаружения у изделия серьёзного дефекта. Это положение в полной мере распространяется и на машины.

Поэтому вернуть авто в салон по причине, например, разонравившейся расцветки или недостаточных скоростных характеристик модели, уже не получится.

Закон о возврате авто

ФЗ №2300-1 устанавливает следующие положения для технически сложных изделий. Вернуть их обратно торговой организации можно лишь при обнаружении неких нарушений, свидетельствующих о ненадлежащем качестве товара.

К таковым причинам относятся:

  • Наличие некоего заводского дефекта, негативным образом отражающегося на эксплуатации машины.
  • Непреднамеренное или умышленное введение продавцом покупателя в заблуждение относительно некоторых важных данных: технических характеристик, правил обслуживания, ухода и т.д.
  • Прочие нарушения торгового регламента, допущенные организацией-продавцом.

В этой ситуации клиент вправе выдвинуть следующие требования:

  1. Принять назад бракованную продукцию и вернуть уплаченные за неё средства.
  2. Произвести обмен на аналогичный автомобиль, но должного качества или на другую модель с учётом разницы в стоимости.
  3. Устранить обнаруженные дефекты в сервисном центре за счёт автосалона.

Претензия, помимо продавца, может предъявляться и к импортёру или компании-изготовителю машины. В этом случае, как правило, речь идёт о возмещении морального или материального вреда, причинённого вследствие управления неисправным авто.

Если продавец отказывается удовлетворить законные требования клиента, у него остаётся возможность обращения за содействием в контролирующие органы – Роспотребнадзор и в судебные инстанции.

Можно ли вернуть деньги за качественный автомобиль, если он не понравился

Согласно ФЗ о защите прав потребителей, возврат автомобиля в автосалон по субъективным причинам не предусматривается.

К таким мотивам относят:

  • не устроившую расцветку;
  • не подходящие габариты;
  • технические характеристики машины, которые по каким-то причинам не нравятся.

Это относится не только к машинам, но и ко всему перечню «невозвратных» товаров, прописанных в правительственном постановлении №55. Единственный выход в данном случае, если представители автосалона пойдут навстречу своему клиенту и оформят обмен или возврат купленной автомашины.

Как вернуть авто в течение 14 дней

Вернуть машину в автосалон возможно до истечения двухнедельного срока с момента покупки, если у неё обнаружились некие скрытые дефекты.

Эксплуатация при этом машины допускается, но выявленные неполадки всё же требуют устранения.

Например, это заедающие дверные и багажные замки, перебои в работе климат-контроля, кондиционера и прочих агрегатов, не отвечающих за «жизненно важные» функции машины.

Покупателю нужно помнить, что отсчёт срока идёт не с момента приобретения авто, а со следующего за ним дня.

Как вернуть авто в течение 3-х месяцев

Возврат нового автомобиля в автосалон возможен и после истечения двухнедельного срока.

 Если в ходе эксплуатации транспортного средства будут выявлены серьезные недостатки, оказывающие влияние на её эксплуатационные характеристики, то возвратить его назад можно в течение 3-х месяцев со дня приобретения. При этом авто должно пройти предварительный осмотр в сервисном центре.

По его итогам специалисты дают заключение о пригодности машины к ремонту и его стоимости. Далее дилер принимает решение о целесообразности проведения ремонтных работ.

Если дефект очень сложный, и работы по его устранению обойдутся в значительную сумму, автосалону бывает проще произвести возврат транспортного средства с выплатой денег за него или заменить на другую машину.

Для оформления возврата от клиента потребуется составить и письменное претензионное заявление. На его основании автосалон направляет авто на экспертизу в ремонтную мастерскую, специализирующуюся на сервисном обслуживании данной модели. Рассчитывать на возврат денег или обмен приобретённой автомашины на другую потребитель вправе при обнаружении у транспортного средства заводского дефекта.

Осмотр и заключение эксперта должны производится в срок, не превышающий 10 дней со дня обращения клиента с претензией на качество проданной машины.      

Можно ли вернуть автомобиль по гарантии

На автотранспортную технику, как и на любые иные виды потребительских товаров, устанавливается определённый срок гарантии. Обычно он предназначается для бесплатного текущего обслуживания и ремонта новой машины в сервисном техцентре компании-производителя.

Отказаться от купленного автомобиля можно в течение 1 года с момента приобретения при соблюдении следующих условий:

  1. Причина поломки машины кроется в производственном дефекте, а не в действиях автовладельца.
  2. Гарантийный ремонт в сервисном автотехцентре затянулся на срок свыше 1,5 месяцев.
  3. При повторной поломке того же механизма или агрегата, если общий срок ремонтных работ превысил 30 суток.
  4. Специалисты техцентра после проведения экспертизы выяснили, что произвести ремонт в указанные ФЗ сроки не удастся из-за его сложности.

В перечисленных ситуациях автодилер обязан произвести возврат или обмен машины в 10-дневный срок.

Как вернуть кредитную машину дилеру

Оформление автокредита при покупке личного транспорта – достаточно распространённое явление. Но и купленное в кредит авто не застраховано от наличия производственных дефектов. В связи с этим, у покупателей возникает вопрос: как вернуть автомобиль в автосалон, если он был приобретён в кредит?

Процедура возврата несколько осложняется наличием в сделке купли-продажи третьего контрагента – банковской организации, оплатившей за клиента стоимость авто.

Первым шагом при возврате кредитного авто будет обращение к дилеру с требованием произвести возврат. Если автосалон согласен на это, его уполномоченный представитель компании выдаёт клиенту соответствующую расписку.

С этим документом покупатель обращается в банк, выдавший автокредит, и пишет заявление о возврате суммы, уплаченной в виде первоначального и текущих взносов. В неё входят также комиссии и проценты за использование банковского займа.

После расторжения кредитного договора и произведения полного расчета следует получить от банка справку об отсутствии каких-либо взаимных финансовых претензий.

Как составить претензию

Заявление-претензия с требованием о возврате или обмене считается юридическим документом. Он свидетельствует о попытках потребителя урегулировать возникшую проблему в досудебном, мирном, порядке. В случае отказа автосалона удовлетворить выдвинутые клиентом претензии, он обращается за защитой своих прав в суд или Роспотребнадзор.

Претензия составляется в свободной форме, но в ней обязательно должна отображаться следующая информация:

  • Наименование и адрес местонахождения автосалона.
  • Данные заявителя – ФИО, контактный телефонный номер.
  • Указание времени совершения покупки, марка автомобиля, её идентификационные данные (ВИН-номер, номер рамы и т.д.).
  • Конкретные обстоятельства возникшей проблемы: характер и причины поломки.
  • Изложены требования к продавцу – обменять или принять назад неисправный автотранспорт.
  • В конце документа проставляется дата, после чего он заверяется личной росписью заявителя.

Как вернуть машину, купленную в кредит и не имеющую никаких дефектов?

Документы для возврата

Для оформления официальной процедуры возврата потребуется предоставить вниманию продавца следующий перечень документов:

  • Паспорт покупателя.
  • Купчий договор, заключённый в момент продажи.
  • Документы, подтверждающие осуществление покупки – квитанции, выписки с банковского счёта, фактуры.
  • Сервисная книга автомобиля.
  • Заключение экспертов о наличии у машины заводского дефекта.

Можно ли вернуть кредитную машину

Автокредитование – отличный способ покупки машины. Однако бывает и так, что человек, взявший в кредит автомобиль, понимает, что не сможет выплатить долг. Выясним, можно ли вернуть  автомобиль, взятый в кредит, а также какие последствия могут быть у такого решения.

Как вернуть машину, купленную в кредит и не имеющую никаких дефектов?

Как вернуть машину банку

Если договор кредитования заключен с банком, возврат автомобиля и расторжение договора превратится в проблему. Банк обычно не заинтересован в получении обратно автомобиля, так как ликвидность такого имущества может не позволить вернуть затраченные деньги. Выход из ситуации всегда будет сопряжен с финансовыми потерями, но их размеры могут быть уменьшены.

Прежде всего, приняв решение о возврате автокредита, заемщик не должен допустить просрочки текущих платежей. Любая просрочка – это повод для штрафных санкций со стороны банка.

При просрочке банк имеет возможность наложить арест на автомобиль и залоговую собственность заемщика (если таковая предусмотрена договором). После продажи этого имущества заемщик останется и без автомобиля, и без уже уплаченной банку суммы.

Чтобы не допустить такого исхода заемщик должен выполнить следующие шаги:

  • Погасить текущий платеж любым способом.
  • Обратиться в банк с заявлением о невозможности погашения кредита (в котором должны быть четко изложены объективные причины).
  • Следовать согласно предложенного банком плана решения ситуации.

Внимание! Конкретный вариант зависит от контактов банка и особенностей его кредитной политики. Но ответственность за решение вопроса лежит на заемщике, и инициатива должна идти от него.

Как вернуть машину, купленную в кредит и не имеющую никаких дефектов?

Как расторгнуть кредитный договор

Обычно банк предлагает один из четырех вариантов:

  • Рефинансирование или реструктуризация кредита. В этом случае заемщик будет оставаться должником банка, но процент и сроки погашения кредита будут скорректированы. По окончании выплаты автомобиль перейдет в собственность заемщика.
  • Продажа автомобиля третьему лицу. Заемщик должен сам найти человека, которому будет продавать автомобиль, а затем оформлять в банке разрешение на продажу. В этом случае заемщик остается без автомобиля, но покрывает свои расходы или хотя бы их часть.
  • Обмен автомобиля в салоне на более дешевый вариант. Такой обмен связан с выплатой заемщику хорошей цены. На такую операцию также нужно согласие банка
  • Если банк поддерживает контакт с автосалоном, можно сделать следующий ход. Автомобиль выставляется в салоне на реализацию. В это время заемщик продолжает выплачивать платежи банку по графику. Когда автомобиль продан, банк получает невыплаченную стоимость машины, а заемщик – оставшуюся сумму, которая частично покроет его убытки.
Читайте также:  Запись на прием к врачу через интернет по полису ОМС: необходимые документы

Все эти варианты связаны с финансовыми потерями. Но заемщик обязан пойти на один из этих вариантов и четко следовать согласованному с банком плану действий, чтобы свести потери к минимуму.

Как вернуть кредитную машину автосалону

Если заемщик приобретал автомобиль у автосалона, процесс возврата проходит так же, как и у другого товара. «Закон о защите прав потребителя» позволяет вернуть машину в автосалон обратно при обнаружении в ней дефектов и неполадок. Для подтверждения имеющихся дефектов нужно получить заключение независимого эксперта.

При возвращении автомобиля покупатель должен составить заявление и зарегистрировать его в салоне. После возврата автомобиля салон перечисляет средства, полученные от банка обратно на кредитный счет заемщика. Затем заемщик обращается в банк, договор кредитования закрывается, а остаток средств перечисляется на карту заемщика.

Закон также гарантирует право клиента на покрытие всех издержек в случае, если автомобиль имеет дефекты или не соответствует заявленным параметрам.

Таким образом, автосалон должен компенсировать затраты на оплату услуг независимого эксперта, затраты на составление договора кредитования и другие издержки. Автосалоны часто отказывают в погашении таких издержек.

Можно попробовать добиться выплат через суд, однако далеко не все подобнее дела выигрываются в суде.

Любые операции по расторжению договора кредитования связаны с затратами. Поэтому необходимо серьезно отнестись к решению о получении кредита, чтобы не понести крупных финансовых потерь.

Предлагаем посмотреть видео, как продать кредитную машину:

Возврат некачественного кредитного автомобиля по гарантии | AvtomobilKredit.ru — все о покупке автомобиля в кредит

Стоит начать с того, что если автомобиль приобретается частным лицом, и покупка не связана с предпринимательской деятельностью, то в этом случае, от последствий покупки некачественного автомобиля защищает Закон «О защите прав потребителей«.

Хочется верить, что приобретаемый автомобиль соответствует тому качеству и сумме, которую за него заплатили. Но иногда новый автомобиль, приобретений в кредит, может разочаровать своим качеством. Что же делать в такой ситуации, если:

  • С автосалоном заключен договор купли продажи автомобиля с первоначальным взносом;
  • С банком заключен кредитный договор;
  • В страховой компании оформлена КАСКО;
  • Заемщик по автокредиту несет расходы по обслуживанию кредита.

Кредитный договор не является препятствием для того, чтобы предъявить претензию продавцу, т.е. автосалону. В данном случае претензия будет к качеству проданного вам автомобиля, а автокредит или наличный расчет, это будут уже способы оплаты товара.

В случае, когда возник спор по поводу качества кредитного автомобиля, то у автовладельца, для реализации прав потребителя, должны быть зафиксированы серьезные (существенные) недостатки.

Автомобиль, на основании Пост. Правительства РФ, является технически сложным товаром.

Это обстоятельство, а также то, что покупка автомобиля оформлена в кредит, является основными отказами в удовлетворении требований автовладельца.

Конечно же, ЗОЗПП защищает автопокупателя, и кредитная машина, с обнаруженными техническими дефектами, может быть возвращена продавцу, т.е. автосалону.

Но учитывая тот факт, что дилерские автосалоны — это, как правило, довольно крупная структура, имеющая штат юристов, то реализовать право потребителя вернуть некачественный автомобиль, будет крайне не просто.

Возврат некачественного кредитного автомобиля

Рассмотрим ситуацию, когда был приобретен в кредит автомобиль через крупный автосалон. За первые дни эксплуатации «выплыли» наружу серьезные недостатки. Что делать? Закон, защищающий права потребителей и, гражданский кодекс нашей страны говорит, что мы можем обменять некачественные товары на аналогичные в течении 15 дней.

Закон не запрещает предъявить претензию по поводу некачественного автомобиля.

Но вся ситуация осложняется тем, что в потребительские отношения входят четыре участника:

  1. Покупатель — частное лицо,
  2. Продавец — автосалон,
  3. Банк — кредитное учреждение
  4. Страховая компания, оформившая КАСКО.

В данной схеме, продавец получает полную стоимость проданного автомобиля, путем перечисления средств банком, с которым у покупателя авто возникли кредитные отношения и, у которого автомобиль находится в залоге, до погашения кредита.

В этой связи часто возникает вопрос — как вернуть некачественный кредитный автомобиль, который находится в залоге? К тому же, за него заплачена страховка КАСКО.

Сразу стоит сказать, что банк не может препятствовать реализации вашего права на обмен или возврат некачественного автомобиля продавцу. В данной ситуации, автосалон должен вернуть покупателю сумму первоначального взноса, а также сумму автокредита, вместе с суммой, потраченной на оформление и выплату процентов по кредиту, на момент возврата автомобиля.

Отдельно стоит отметить, что законом не предусмотрено какое-либо согласие банка, а также разрешение на возврат некачественного автомобиля в автосалон, если были выявлены существенные недостатки.

Учитывая существенную цену иска к продавцу, ни кто не будет добровольно исполнять требования автопокупателя.

Соответственно, надо быть готовым к длительному судебному разбирательству и, всевозможных препонах со стороны ответчика.

Если собственных знаний и опыта в судебных разбирательствах нет, то лучше поручить обслуживание иска о возврате некачественного автомобиля юридической фирме. Зачастую такие фирмы включают свой финансовый интерес в стоимость иска к продавцу автомобиля и, покупатель не несет дополнительных расходов.

Возврат некачественного автомобиля по гарантии

Это еще одна сторона покупки автомобиля в кредит, когда кредит банку еще не выплачен, а в автомобиле вышли наружу недостатки, существенно мешающие его технической эксплуатации. Одним словом, в период действия гарантийного срока на автомобиль, выявились существенные недостатки.

В данной ситуации, на стороне автопокупателя, опять же стоит ЗоЗПП. Довольно распространенная ошибка покупателя автомобиля заключается в том, что при оформлении договора купли-продажи подписываются условия, ущемляющие гарантийные обязательства производителя автомобиля.

Ни для кого не секрет, что на добровольное исполнение гарантийных обязательств автосалоны идут редко. Речь идет о существенных недостатках автомобиля, которые были обнаружены в течение гарантийного срока.

Не желая терять прибыль, автосалон будет настаивать на том, это не гарантийный случай. Или же указывать на условия договора купли-продажи, который подписывался, не читая.

Помимо заводских обязательств, могут быть оговорены дополнительные гарантийные условия, предоставляемые автосалоном, но не ущемляющие заводскую гарантию.

Официальные дилеры от производителя гарантируют полную функциональность транспортного средства, несут ответственность за качество сборки.

Срок гарантии может составлять от года до пяти, или измеряться километрами пробега автомобиля. Еще есть гарантия законодательная, ее продолжительность 2 года.

Ремонты автомобилей, замена его деталей на первом году, а также на втором должны быть бесплатными.

Если сломанная машина неоднократно находилась в ремонте автосервиса больше 30 дней в течение гарантийного года (календарного), то владелец вправе потребовать замены на новую. Тут может возникнуть спор по поводу 30 дней:

  1. либо 30 ремонтов по одному дню,
  2. либо повторный ремонт, после 29 дней первого ремонта?

Первый вариант будет спорным, так как это похоже на устранение тридцати мелких недостатков. Закон не оговаривает количество ремонтов в течении гарантийного срока.

Действия при возврате или обмене гарантийного авто

Надо сразу сказать, что при продолжительной эксплуатации данный обмен на практике реализовать тяжело.

При обнаружении в автомобиле существенных дефектов, можете вернуть покупку продавцу. Сделать это надо не позднее 2-х недель с момента приобретения автомашины, и в тех случаях, когда продавец не смог устранить этот дефект сам.

С чего следует начинать действия, если обнаружены существенные недостатки кредитного автомобиля:

  1. Направить автосалону претензию, с указанием недостатков, документов их подтверждающих, и основное требование к продавцу:
    • — Замена на авто этой же марки,
    • — Замена на авто другой марки и пересчет цены,
    • — Устранение недостатков гарантийной машины,
    • — Снижение покупной цены на стоимость устранения недостатков,
    • — Отказ от исполнения договора и возврат автомобиля продавцу.
  2. В течение десяти дней, в соответствии с Законом, продавец обязан ответить на вашу претензию.
  3. Если продавец не отвечает на требования вашей претензии, то ваше право обратиться с иском в суд.
  4. В рамках судебного процесса может быть назначена экспертиза качества автомобиля.
  5. Расходы на эксперта, пени, штрафы и прочие расходы лягут на проигравшую сторону.

Поэтому, нельзя забывать, что недостаток, который Вы обнаружите в этом случае, должен быть серьезным и существенным, который не вызовет сомнений у суда. Его надо зафиксировать актом, который будет составлен специалистом в области автомобильной экспертизы.

Обязательно составляйте все свои требования, запросы и претензии письменно. Это облегчит сбор базы доказательной для суда, если продавец не будет выполнять Ваши требования.

Высылайте претензию в виде заказного письма с уведомлением, опишите все подробно, в том числе и свои требования. Далее надо ждать проверки и ответа. Экспертизу должен провести продавец. Если он этого не хочет, придется провести ее Вам, оплатить. Далее подайте иск в суд по месту жительства.

Если продавец нарушил Закон и продал некачественный автомобиль, его заставят решением суда:

  • вернуть деньги за некачественный автомобиль,
  • оплатить все понесенные издержки, например, на экспертизу,
  • заплатить штраф в половину стоимости иска.

Обязательно сохраняйте все чеки и квитанции понесенных расходов. В большинстве таких случаев суд на стороне покупателя. Еще Вы можете требовать уплату неустойки, равной одному проценту от стоимости авто за каждые 24 часа от даты подачи претензии.

Чтобы решить конфликтную ситуацию с некачественным автомобилем в свою пользу, важно хорошо подготовиться и знать свои права потребителя. Но также не стоит обольщаться по поводу быстрого решения. Судебный процесс в таких делях затягивается, и его результат не всегда оправдывает ожидания.

Как вернуть машину, купленную в кредит и не имеющую никаких дефектов?Публикации по темам: как взять автокредит, какую машину выбрать в кредит, условия автокредитования в банках на новые и подержанные автомобили, как досрочно погасить автокредит на машину, страхование КАСКО и ОСАГО для кредитного авто. Редакция сайта «Автомобиль в кредит» помогает разобраться в вопросах получения, погашения и обслуживания кредита на автомобиль

Общий бал: 4

Можно ли вернуть машину взятую в кредит?

Время чтения 4 минуты Спросить юриста быстрее. Это бесплатно! Размер шрифта: A+ | A−

Вернуть машину, взятую в кредит, обратно в автосалон или банк непросто. Результативность такого действия зависит от многих факторов, в первую очередь, от причины возврата.

Возврат автомобиля в салон

Как вернуть машину, купленную в кредит и не имеющую никаких дефектов?

Заявление обязательно должно быть зарегистрировано, а на руки покупателю выдана копия с отметкой о принятии. Если представители дилера отказываются принимать заявление, то этот факт целесообразно зафиксировать на видео.

Читайте также:  Квартира в ипотеку без первоначального взноса

Кроме заявления может понадобиться заключение независимых экспертов о наличии в автомобиле дефектов.

При покупке автомобиля за наличные средства, дальнейшие расчеты производятся между покупателем и салоном. Сложнее решить вопрос, если автомобиль приобретался в кредит.

Салон, после рассмотрения жалобы, должен вернуть средства на счет, с которого они были перечислены. Исходя из этого деньги должны быть зачислены на ссудный счет заемщика: таким образом кредит закрывается.

Если покупатель часть стоимости оплачивал за собственные средства, то автосалон также должен их вернуть.

Также, согласно Закону «О защите прав потребителей» и Гражданскому Кодексу, покупателю должны компенсировать все понесенные затраты.

К ним относится не только оплата услуг эксперта-оценщика, но и все затраты, связанные с оформлением кредита, а также проценты банку, если заемщик уже успел их оплатить.

Автосалону обычно отказываются возмещать такие расходы, и покупатель  может их компенсировать только, выиграв дело в суде. Но суд, в свою очередь, также далеко не всегда принимает сторону истца.

В любой ситуации, до решения вопроса с салоном не стоит прекращать платежи по погашению кредита. В противном случае банк дополнительно начислит штрафные санкции, которые заемщик сможет вернуть с небольшой вероятностью даже в судебном порядке.

Возврат автомобиля банку

По другому выглядит решение вопроса, если заёмщик не может дальше погашать кредит и хочет «отдать» автомобиль банку. Проблема в том, что такой возврат не предусмотрен действующим законодательством и не включается в условия кредитного договора. Поэтому такую ситуацию можно решить только путем переговоров.

При наличии проблем с погашением необходимо сообщить в банк о своем желании продать автомобиль. Возможно, банк окажет в этом содействие. Если же просто перестать погашать задолженность, то транспортное средство будет реализовано принудительно.

Такая продажа обычно происходит с существенным дисконтом, а средств в лучшем случае хватит только на погашение кредита. Деньги, же которые заемщик потратил на первый взнос и оплату кредита, он потеряет.

Вероятен и более негативный сценарий: вырученных денежных средств не хватит для закрытия кредитного договора и заемщик останется без транспортного средства и с задолженностью перед банком.

Решение такой ситуации возможно следующими способами:

  1. Самостоятельный поиск покупателя. О своем намерении стоит уведомить кредитора. Банк, скорее всего, даст разрешение на смену собственника и уведомит заемщика о своих требованиях к продаже. Так как автомобиль находится в залоге, то заемщик не сможет снять его с учета до погашения долга перед банком. Об этом обстоятельстве стоит сообщать потенциальным покупателям. Недостатком такой продажи является то, что цена реализации, скорее всего, будет меньше средне рыночной, так как не все покупатели готовы заключать договор купли-продажи на машину, находящуюся в залоге.
  2. Обратиться в салон с целью сдать автомобиль по системе трейд-ин, взяв более дешевый автомобиль. Разницу от такой операции следует направить на погашение кредита. Такие действия целесообразны только в том случаи,когда первоначально был приобретен дорогой автомобиль  и  вырученные средства позволят частично рассчитаться с банком. О такой операции также необходимо заранее уведомить банк, так как будет необходимо сменить залог, если вырученных средств недостаточно для полного расчета по кредиту.
  3. Автомобиль можно реализовать через автосалон. На время поиска покупателя в банке целесообразно оформить реструктуризацию во избежание начисления штрафных санкций.

Таким образом, просто вернуть автомобиль банку не получиться, но решить вопрос возможно. Тем не менее, это потребует определенного времени,а часть потраченных средств так и не  компенсируется. Поэтому, прежде чем оформлять автокредит, стоит тщательно оценить свои финансовые возможности.

Вернуть кредитную машину

Есть две неприятные, хотя и абсолютно разные жизненные ситуации, когда перед вами может встать вопрос: как вернуть кредитную машину?

Случаи возврата автомобиля, купленного в кредит

Первая связана с возможной неисправностью купленного автомобиля. В этом случае (при соблюдении указанных в Законе о защите прав потребителя (ЗЗПП) условий) вы имеете право расторгнуть договор с продавцом, вернуть в салон автомобиль и вполне обоснованно рассчитывать на возврат денег за машину.

Как вернуть машину, купленную в кредит и не имеющую никаких дефектов?При грамотном ведении дела, помимо потраченной на покупку суммы вы можете возместить и иные траты – пошлины, страховые взносы – и даже получить компенсацию за причиненный моральный вред.

Но если вы приобретали автомобиль на заемные деньги, и он находится в залоге у кредитной организации – возникают нюансы и связанный с ними вопрос, с которого мы начали.

Вторая ситуация связана с невозможностью расплатиться по кредиту, если вы получали таковой для приобретения автомобиля.
Порой в таких условиях единственным выходом для погашения кредитной задолженности является возвращение залогового имущества (то есть автомобиля) банку. Хотя здесь тоже возможны варианты.

Что делать автовладельцу?

В первом случае законодательством предоставляется возможность вернуть «кредитную» машину в автосалон. И уже на продавца возлагается обязанность вернуть деньги кредитной организации в полном объеме.
Тут также – в зависимости от ситуации – возможно несколько типичных случаев:

  1. Вы брали кредит на всю стоимость автомашины. Тогда вы просто возвращаете автомобиль в салон. Все расчеты с банком производит сам продавец.
  2. Вы часть суммы оплатили сами, на оставшуюся взяли кредит. Салон возвращает вам ваш взнос, кредитную часть сам выплачивает банку.
  3. Вы успели выплатить часть кредита. Эти траты вам обязан возместить уже банк. Кроме того, он должен выплатить вам и сумму, которую вы платили за предоставление кредита. А вот уже выплаченные банку проценты по предоставленному кредиту вам, скорее всего, вернуть не удастся.

Не удастся, поскольку суды по-разному трактуют понятие «убытков», которые вы понесли, и которые вам необходимо возместить. И чаще, нежели ЗЗПП, руководствуются Гражданским кодексом, определяющем убыток как утрату имущество и траты на восстановление прав потребителя.

То есть решением суда вам возмещается ваши затраты на приобретение авто (в том числе – выплаченная часть кредита) и издержки, понесенные в процессе эксплуатации (например, страховка) и в процессе разбирательства (судебные издержки, траты на экспертизу).

Банковский процент к этим издержкам обычно судами не относится, хотя можно пытаться отсудить и проценты. Иногда это получается.

В любом случае, вам необходимо получить у продавца письменное подтверждение договора купли-продажи, а у банка – соглашение о расторжении кредитного договора. В нем должно быть указано, что банк не имеет к вам финансовых претензий.

  • Как вести себя с банком?
  • Касательно ситуации, когда нужно вернуть кредитную машину банку, нужно помнить следующее: вообще-то банку нужна не ваша машина, а деньги, которые он давал вам в кредит.
  • Поэтому и здесь есть несколько возможных выходов из этого положения, например:
  • Получить у банка разрешение, продать машину и вернуть банку деньги
  • Оформить в банке реструктуризацию задолженности, выставить машину на продажу через салон, после реализации вернуть банку задолженность
  • С разрешения банка обменять машину по системе «трейд-ин» на более дешевую, разницу вернуть банку в счет задолженности
  • Все-таки передать в банк саму машину, а он сам будет ее реализовывать, возмещая расходы на кредит.

Преимущества и недостатки того или иного варианта вы можете узнать у наших специалистов.

Обращайтесь к нам. И общими усилиями мы найдем решение всех ваших проблем.

Комплекс услуг автоюриста по возврату кредитного автомобиля

  1. Возврат кредитного автомобиля
  2. Сопровождение покупок авто и других сделок
  3. Возврат нового автомобиля в салон
  4. Взыскание моральной компенсации
  5. Составление претензии по гарантийному обслуживанию
  6. Возврат б/у и кредитного автомобиля продавцу
  7. Техническая экспертиза по не качественному ТС
  8. Возврат автомобиля банку
  9. Возврат гарантийного автомобиля

Организация полного спектра технической и юридической экспертизы.

В договоре на оказание юридических услуг мы прописываем условие о возврате гонорара в случае проигрыша дела.

Возврат автомобиля и расторжение договора в 99% случаях.

Компенсация морального вреда.

Наименование услуги Минимальная стоимость в рублях
Консультации по телефону и на сайте 0 рублей
Стоимость независимой экспертизы 0 рублей
Стоимость ведения дела в суде под ключ от 15 000 рублей
Подготовка ходатайства/заявления 1 000 рублей
Подготовка апелляционной/кассационной/надзорной жалобы 4 000 рублей
Защита интересов в суде (претензия/иск от страховой или потерпевшего) от 10 000 рублей

Как вернуть машину, взятую в кредит в автосалоне?

Приобретение транспортного средства или недвижимости всегда становится заметным событием в жизни каждого.

Связано это не только с тем, что бывает это происходит нечасто, но и потому, что покупка автомобиля занимает много времени, сил и денежных средств.

Не все могут позволить машину, но возможность взять кредит позволил многим пересесть за руль автомобиля. Нечасто, но все же случается, когда владельцу приходится вернуть машину, взятую в кредит обратно.

Как вернуть машину, купленную в кредит и не имеющую никаких дефектов?

Можно ли сделать возврат

Существует немало причин, по которым владелец имущества может разочароваться в приобретении. Чаще всего, это заводской брак, который не был замечен при сделке. Главное, что стоит помнить, новый хозяин авто не может обратно вернуть транспортное средств из-за того, что он просто разонравился. В таком случае возврат невозможен.

Читайте также:  Как добится изменения кадастровой стоимости земли если в реестре явно допущена ошибка(опечатка)

На основании защиты прав потребителей, владельцу дается возможность возвратить приобретенный товар в течение 14 дней, если у него были выявлены даже самые незначительные поломки.

Покупатель имеет возможность расторгнуть договор о приобретении автомобиля и требовать от продавца, в данном случае, дилера следующее:

  • Возвратить сумму в полном размере. Если был оформлен кредит, владельцу положен возврат первого взноса в полной мере;
  • Замена бракованой модели на такую же или ей подобную. При выборе более дешевой модели происходит возврат части средств. Если она была приобретена в кредит, то происходит его переоформление.

ВАЖНО !!! Не стоит задерживать с возвратом, если были выявлены недостатки, так как по истечению срока произвести данную процедуру будет значительно сложнее.

Возврат кредитного автомобиля в автосалон

На данный момент, владельцам приобретенных авто можно произвести возврат, даже если он был куплен в кредит. Салон, в котором производилась сделка обязан принят автомобиль обратно.

При этом, если человек сделал первый взнос, банк должен вернуть его. А остальную часть возвратит дилер. Но перед этим необходимо расторгнуть договор и получить соответствующий документ, подтверждающий данный факт.

Это необходимо в том случае, если банк начнет предъявлять претензии в адрес бывшего владельца.

Если гражданин успел сделать первый взнос прежде, чем обнаружить недостатки в автомобиле, ему полагается возврат этих средств. Для этого необходимо обратиться самостоятельно в тот банк, с которым сотрудничал автосалон при оформлении автомобиля.

После предъявления документов на возврат машины, сотрудники банка обязаны произвести возврат. Но проблема в том, что при внесении первых частей банк забирает проценты от взноса, поэтому автовладелец, скорее всего, получит сумму без процентов.

Относительно Гражданского кодекса, все, что является убытком для гражданина, например, судебные издержки или процент банка, должны быть возвращены тому, кто их уплатил. Но если обратиться в суд по этому поводу, то суд не всегда будет на стороне истца, так как уплата процентов не считается убытком для покупателя.

Как бы не решился вопрос для потребителя, положительно или же отрицательно, ему необходимо требовать от банка расторжения данного договора.

Финансовая структура обязана дать соглашение на завершение сотрудничества и отметить, что не имеет претензий к стороне договора.

Если же эта процедура несколько затянулась и пришло время внесения нового платежа по кредиту, оплачивать его необходимо, во избежание долга.

ВНИМАНИЕ !!! Случается, что возврат автомобиля происходи не из-за недостатков, а по причине невозможности далее выплачивать кредит. Возникает вопрос, как вернуть машину, взятую в кредит в автосалоне? В этом случае, владельцу необходимо обращаться не в салон, а в банк.

Возврат кредитного автомобиля в банк

Неадекватная оценка собственных доходов, или же непредвиденные события в жизни заставляют автовладельца возвратить собственную машину в банк.

После того, как оформляется кредит в банке при приобретении автомобиля, он же сразу становится залоговым имуществом.

Поэтому в случае несвоевременных выплат или невозможности вносить последующие платежи, транспортное средство может быть изъято у его владельца для погашения кредита.

Сам автомобиль, или другое залоговое имущество, банку не нужно. Ему необходимы деньги, которые он дал на приобретения автомобиля.

В данном случае, владелец может предпринять следующее:

  • Произвести обмен автомобиля, и если стоимость новой будет меньше, вернуть разницу финансовой структуре в качестве оплаты за кредит;
  • Продать машину своими силами;
  • Продать транспортное средство посредством салона.

Совершать сделки с автомобилем, который взят в кредит, можно лишь при получении разрешения банка.

Если речь идет о продаже имущества через салон, на период продажи, который может быть более длительным, гражданину необходимо решить проблему с банком. Так как некоторое время автовладелец не сможет вносить платежи из-за своей неплатежеспособности, ему нужно оформить реструктуризацию долга.

Данная возможность позволит оплатить задолженность после получения денежных средств за проданный автомобиль.

ВАЖНО !!! В случае несоблюдения вышеописанных рекомендаций, у автовладельца могут возникнуть проблемы. Может также дойти до судебных разбирательств. Чаще это касается неуплаты гражданином кредита за автомобиль, и игнорирования уведомлений от финансовой структуры, где и был взят этот кредит для приобретения машины.

Подать в суд может подать и сам владелец авто. Это будет уместно тогда, когда при возврате автомобиля в срок по причине брака, дилер отказывается от замены машины или возврата денежных средств. Если владелец уверен в собственной правоте, стоит проконсультироваться с авто юристом, который расскажет обо всех нюансах, незнакомых покупателей авто в кредит или за собственные деньги.

Как вернуть машину, взятую в кредит?

С развитием рынка кредитования многие автолюбители стали приобретать автомобиль в кредит. Но не все заёмщики могут оценить свои реальные финансовые возможности и нередко соглашаются на непосильное кредитное обязательство.

Бывают также ситуации, когда заемщик, оформляя автокредит, имеет финансовую возможность платить, но в силу жизненных обстоятельств, становится неплатёжеспособным (потеря работы, уменьшения зарплаты, болезнь и др.).

И тогда встаёт вопрос, а можно ли вернуть машину в банк и далее не платить по кредиту. Ответам на этот вопрос посвящена данная статья.

В первую очередь нужно отметить, что заёмщик должен думать о платёжеспособности по кредитному обязательству ещё до оформления кредита.

 Нужно просчитать ежемесячный платёж по кредиту, определить период кредитования, и умножив сумму платежа на количество месяцев кредитования, получается реальная стоимость автомобиля.

В банке и в автосалоне заемщику, как правило, не разъясняют, сколько реально будет стоить автомобиль при покупке в кредит.

Важно! Кроме непосредственно кредита к финансовым затратам заёмщика, будет отнесена обязательная страховка автомобиля от его уничтожения.

Кроме этого, заёмщик должен сопоставить сумму ежемесячного платежа по автокредиту со своим ежемесячным доходом. При этом доход заёмщика должен превышать сумму платежа по кредиту, чтобы ему оставались средства на нормальную повседневную жизнь, к которой он привык.

Итак, если автокредит уже оформлен и заёмщик начинает понимать, что он не сможет в дальнейшем платить ту сумму, которая определена в договоре, то нужно идти на контакт с банком.

Если заёмщик желает оставить за собой автомобиль, то нужно договариваться с банком о реструктуризации кредита. Как правило, идёт речь о рассрочке платежей, когда ежемесячный платеж уменьшается и вместе с тем увеличивается период кредитования.

Важно! Просить банк о рассрочке платежей нужно ещё до начала просрочки по кредиту. В этом случае банк поймёт, что заёмщик добросовестный и может пойти на реструктуризацию.

Второй вариант, при котором заёмщик может оставить себе автомобиль, если банк-кредитор не идёт на реструктуризацию кредита – это рефинансирование кредита в другом банке, т.е. перекредитование.

В этом случае заёмщик подыскивает другой банк на более выгодных для себя условиях, оформляет кредит и погашает задолженность перед первым банком. При этом кредитные обязательства возникают со вторым банком.

Если варианты реструктуризации или рефинансирования кредита заёмщику не подходят, тогда можно отказаться от автомобиля. Но нужно понимать, что банк не занимается продажей заложенных автомобилей и вернуть предмет залога, не получится т.к. кредитному учреждению нужны денежные средства.

Но заёмщик может с согласия банка найти покупателя на автомобиль, продать машину и погасить остаток по кредиту.

Важно! Автомобиль находится в залоге у банка, поэтому согласие кредитора на его реализацию является обязательным.

Возможен также вариант, если заёмщик нужен другой более бюджетный автомобиль, он может обратиться в автосалон, продать там кредитный автомобиль, погасить задолженность по автокредиту, а на разницу в цене или, оформив новый кредит, приобрести автомобиль более дешёвый. При данной схеме получения согласия банка является также обязательным.

При этом заёмщик должен чётко понимать, что его автомобиль находится в залоге у банка. Поэтому, если он не будет идти на контакт с банком, а перестанет платить по кредиту, то последствия для заёмщика будут неблагоприятными. Автомобиль в этом случае будет изъят и реализован на торгах.

 И все расходы по хранению, реализации автомобиля банк возместит за счёт суммы полученной от его продажи.

Поэтому может получиться ситуация, при которой вырученных средств от реализации автомобиля не хватит на погашение автокредита и заёмщик, помимо того, что лишается автомобиля, останется ещё должен банку.

Чтобы избежать такой ситуации, нужно идти на контакт с банком и решать вопрос о реструктуризации кредита или получить согласие банка на продажу автомобиля по рыночной стоимости, найти покупателя и погасить остаток долга по кредиту.

Итак, данная статья отвечает на вопрос можно ли вернуть машину банку и даёт практические рекомендации, как поступить заёмщику, если он не может в дальнейшем платить по автокредиту.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.