Тридцатилетняя Елена уже несколько лет трудилась менеджером по продажам в фирме, которая занимается оптовой торговлей. Работа спокойная, зарплата стабильная, но карантин перевернул её мир.
Продукцию, которую поставляла компания, самоизолированные клиенты больше не покупали.
Одним днём начальство объявило, что в связи с кризисной ситуацией фирма меняет профиль, а заодно и зарплаты сотрудников более чем на 50%, а точнее — с 80 тыс. рублей до 12 тыс.
История Елены вовсе не уникальна. Доля компаний, которые меняют фонд оплаты труда, за последнюю неделю выросла до 50%. Об этом свидетельствуют результаты опроса предпринимателей Центра стратегических разработок (ЦСР).
— Больше всего из бизнеса пострадали те, кто все предшествующие годы вкладывал всю прибыль, да ещё и кредиты в развитие, а следовательно, в создание новых рабочих мест и рост налоговой базы, — говорит руководитель информационно-аналитического центра «Альпари» Александр Разуваев. — Больше всего пострадали те, кто платил белые зарплаты и не бегал от налогов. В выигрыше те, кто работал «в серую», выводил деньги в кубышку и теперь может просто жить с процента по депозиту или с дивидендов по акциям.
Александр Разуваев уточняет, что месяц карантина стоит экономике 6% ВВП. По его мнению, массовая безработица в такой ситуации неизбежна. Эксперт рекомендует лишь урезать расходы и не особо тратить сбережения, так как оживление экономики возможно не раньше конца года.
В середине марта в России стали закрываться многие места скопления людей. Сначала остановили работу музеи, кинотеатры, а после объявления нерабочей недели закрылось большинство предприятий среднего и малого бизнеса (магазины, кафе, фитнес-клубы). Непросто сейчас и крупным компаниям, работающим в сфере туризма, непродуктовых продажах и индустрии развлечений.
По данным «Авито.Работа», общее количество вакансий на конец марта уменьшилось на 7%.
— Стоит ожидать, что перечисленные сферы и сегмент малого бизнеса будут применять разные способы снижения затрат, в том числе это будут меры и по сокращению персонала, и по уменьшению зарплат, — говорит Дмитрий Пучков, категорийный менеджер «Авито.Работа».
По словам основателя карьерного онлайн-сервиса MyResume.ru Бориса Сысоева, россиянам ещё только предстоит ощутить на себе последствия этого кризиса. Больше всего пострадает B2C-сфера, причём не только бизнесмены, но и все, кто участвует в цепочке продаж, — от поставщиков до арендаторов.
Как и во все кризисные времена, пока одни компании терпят убытки, другие получают повышенную прибыль. Дмитрий Пучков уточняет, что оживились сферы продуктового ретейла, e-commerce, онлайн-образования и гейминга. Здесь идёт активный наём новых сотрудников и предлагают приятные зарплаты.
По словам Дмитрия Пучкова, немного подросли зарплаты и в сфере массовых профессий, работники которых вышли «на передовую» в борьбе с пандемией вируса: курьеры, грузчики, водители, строители, операторы, клинеры, домработники и так далее.
Дмитрий Пучков рекомендует в первую очередь понять, попадает ли сфера вашей работы под угрозу массовых сокращений. В наибольшем риске сейчас — компании из сфер туризма, авиа, развлечений, непищевого ретейла, сферы услуг.
В таком случае стоит уже сейчас просматривать альтернативные варианты, пока ещё есть места в других отраслях и нет наплыва сокращённых.
Шансы получить хорошую работу в новой отрасли сейчас намного выше, чем через два-три месяца.
С другой стороны, если вашей компании не грозит серьёзная опасность закрытия или массовых увольнений, то лучше спокойно работать на своём месте.
— Для своего успокоения и в качестве мер предосторожности можно просматривать разные вакансии в интересующих сферах.
Многие действительно приостанавливают наём, и это вполне логично в сложившейся ситуации, — считает Дмитрий Пучков.
— Рынок ещё не понял, как действовать дальше, компании выжидают, перестраивая свои стратегии. Поэтому и соискателям по возможности лучше выждать.
Эксперт подчёркивает, что никто точно не знает, как долго продлится кризис. Что точно — это то, что любой кризис далеко не вечный и по завершении вынужденной изоляции люди захотят посетить кафе, выставки, заняться спортом, а работодатели начнут снова активно нанимать персонал, значит, будет возможность сменить работу.
— К сожалению, стопроцентных советов, как сохранить работу, сейчас не существует.
Но определённо следует приложить все усилия, чтобы пережить карантин и повысить свою привлекательность на рынке труда, — говорит Борис Сысоев.
— То есть сотрудникам сейчас придётся всеми силами показывать свою лояльность, демонстрируя чудеса продуктивности и многозадачности. Возможно, даже в ущерб свободному времени, выходным, собственной гордости и зарплате.
Эксперт подчёркивает, что важно пережить этот период и не оказаться в числе первой волны безработных. Потому что устроиться на работу, особенно в первые несколько месяцев после завершения изоляции, будет очень непросто.
— Сейчас нужно усердно заниматься повышением собственной квалификации.
Пока на рынке труда относительное затишье и ситуация более-менее стабильная, важно вкладывать в развитие собственных навыков и компетенций, чтобы повышать ценность на рынке труда, — рекомендует Борис Сысоев.
— В условиях безработицы к каждому кандидату будут предъявляться повышенные требования. Причём работодатели будут смотреть не на дипломы или сертификаты, а на реальный опыт решения тех или иных проблем.
Уже сейчас можно начинать готовить резюме. В условиях конкуренции на рынке труда требования к кандидатам сильно возрастут — придётся постараться, чтобы составить привлекательную для работодателя заявку.
— А что касается получения новых знаний, самоизоляция — отличное для этого время. Многие онлайн-платформы обучения сейчас предлагают бесплатный доступ к своим программам, — рекомендует специалист.
— Многие институты и университеты предлагают бесплатные онлайн-лекции. Возможности для роста и сохранения работы ещё есть, главное — не упустить их сейчас, потому что потом уже может быть поздно.
По словам юриста юридической службы «Единый центр защиты» Дмитрия Першина, самая уязвимая часть населения — «чёрные» работники, кто по звонку или сообщению вмиг остался без работы. Иными словами, люди, работающие неофициально.
В этом случае устанавливать факт трудовых отношений нужно через суд и требовать выплаты. Установить факт трудовых отношений можно, используя свидетельские показания, записи камер, документы, которые подписывались с клиентами или поставщиками.
Например, менеджер по продажам заключал договоры, а Продавец ларька принимал товары по счетам-фактурам.
— Многим сейчас предлагается написать заявление на отпуск без сохранения заработной платы. Сделать это работник должен добровольно, работодатель «насильно» этого сделать не может, — уточняет Юрист. — Важно помнить, что, даже если предприятие в режиме простоя, работникам оплачивается минимум 2/3 от ставки.
По его словам, при сокращении штата уведомление должно быть направлено в соответствующие органы и работникам минимум за два месяца до процедуры. Если сотрудник получил его сейчас, то значит, ещё два месяца он вправе исполнять свои обязанности либо находиться в «нерабочем» режиме с сохранением зарплаты.
— Удалённый режим со сдельной оплатой должен быть оформлен соответствующим соглашением к трудовому договору, договору подряда или оказания услуг. Изменение системы оплаты тоже. Причём к соглашению должны прийти обе стороны: как работодатель, так и сотрудник, — говорит юрист.
На сколько повысят зарплату бюджетникам с 1 апреля рассказали россиянам
www.omskinform.ru
Увеличение зарплаты бюджетникам произойдет в России в апреле 2022 года. Такое решение принял президент Путин из-за ухудшения экономической обстановки в нашей стране. Причина — санкции Запада или как еще их называют некоторые эксперты настоящая экономическая война, объявленная нашей стране бывшими «партнерами» за океаном, которые мечтают о развале государства. Им просто нужны наши ресурсы, люди не нужны — мы с Вами мешаем им добывать углеводороды и править миром.
Глава России принял правильное решение — внеплановая индексация зарплат бюджетников, пенсий, социальных пособий и иных выплат, а также МРОТ. Путин объявил о решении еще 16 марта, а сегодня стали известны некоторые важные подробности. О том на сколько увеличат зарплату бюджетникам с 1 апреля расскажем в материале Интересной России.
Путин объявил о повышении зарплаты бюджетникам: увеличение пенсий и социальных выплат с 1 апреля 2022 года
В середине марта Президент РФ В.В. Путин в ходе очередного своего выступления объявил о том, что пенсии, социальные пособия, МРОТ, Прожиточный минимум и зарплаты бюджетников будут проиндексированы в самое ближайшее время.
Точный процент повышения указанных выплат не уточняется. Российский лидер сообщил о том, что поручил решение этого вопроса уполномоченной группе, которая проведет мониторинг и рассчитает предельные показатели.
Надо отметить, что это внеочередная индексация зарплат работников бюджетной сферы, а также других выплат, предоставляемых гражданам государством. Кроме этого, Президент РФ наделил дополнительными полномочиями руководителей регионов.
Это означает то, что при необходимости главы субъектов могут вводить иные меры поддержки россиян, в том числе в виде единовременных пособий.
Однако рассчитывать на них смогут не все. Как показывает практика, в «бедных» субъектах страны денег на материальную поддержку бедного населения нет, поэтому с уверенностью можно сказать, что никаких дополнительных мер поддержки, кроме федеральных, в таких регионах не будет.
Об индексации зарплат бюджетникам рассказали в Совете Федерации
Россияне опасаются того, что на фоне давления западных санкций бюджет РФ «не потянет дополнительные меры поддержки населения». В частности, некоторые граждане не верят в то, что в такое тяжелое в экономическом смысле время власти пойдут на индексацию зарплат бюджетникам.
Глава бюджетного комитета Совфеда Анатолий Артамонов успокоил россиян и сообщил о том, что денежные средства на повышение заработных плат врачам, учителям, работников иных бюджетных учреждений, пенсий, пособий есть.
Поручение Президента РФ В.В. Путина, касающегося проведения внеочередного увеличения указанных выплат будет исполнено в ближайшее время, после того, как уполномоченная группа рассчитает точный процент индексации.
Артамонов заметил, что денег в бюджете хватит не только на выполнение поручения российского лидера, но и на оказание дополнительных мер поддержки россиянам, если такие инициативы поступят на рассмотрение в Госдуму.
Как будут рассчитывать зарплаты учителям и врачам: расчёт зарплаты бюджетникам по-новому
Про внеочередную индексацию зарплат работников бюджетной сферы уже известно многое. Ее проведут в ближайшее время. Но на этом государственная поддержка не заканчивается. Власти всерьез задумались о повышении заработных плат медиков и педагогов.
В 2022 году в некоторых регионах страны будет реализован пилотный проект, согласно которому денежное вознаграждение за труд указанным специалистам бюджетной сферы начнут рассчитывать по-новому. В частности, зарплату планируют начислять, исходя из следующих показателей:
- оклада;
- стимулирующих выплат;
- компенсаций.
В свою очередь, оклад начнут определять не так как раньше. Он будет состоять из 3 частей:
- фиксированной суммы;
- доплаты за сложность выполняемой работы;
- дифференциации региональной экономики.
Сообщается о том, что если после расчета зарплаты медика или врача по новой схеме его денежное довольствие станет меньше, чем бюджетник получал раньше, то ему выплатят сумму, не ниже заработной платы за предыдущие месяцы.
Если пилотный проект покажет хороший результат, то есть получка специалистов, трудящихся в бюджетной сфере, окажется намного выше, то его реализуют на территории всей России.
Слухи о массовом сокращении бюджетников появились в сети
В сети появилась информация о том, что российская экономика находится в таком «краховом положении», что власти скоро начнут сокращать бюджетников.
Как поясняют авторы постов, санкционное давление оказало значительное влияние на рост цен, инфляцию. Многие иностранные компании уходят с российского рынка. Бюджет РФ постепенно пустеет. Не говоря о том, что Россия уже потеряла валютные резервы.
Официальный представитель Министерства труда и социальной защиты населения РФ опроверг слухи о возможном сокращении сотрудников бюджетной сферы. По его словам, подобный фейки распространяют те, кому выгодно «взбунтовать» россиян, поднять их на митинги, восстания.
В Минтруде пояснили, сокращений в государственных, бюджетных учреждениях не планировалось и не планируется, вне зависимости от экономической или политической обстановки. Все госучреждения, в том числе, школы, детские сады, больницы работают в стандартном режиме.
Добавьте Интересную Россию в избранное
Как сказать сотрудникам правду о кризисе и после эффективно ими управлять. Часть 2
Чтобы победить в кризис, компания должна управляться как армия во время войны, считает консультант в области организационного развития и управления персоналом Сергей Колесников. В этой части материала он рассказывает о том, как доносить непопулярные решения – сокращение штата и зарплат – до сотрудников, и как снимать стресс в компании во время кризиса.
Фото с сайта a-sharkov.livejournal.com
– В предыдущей части я сравнивал операционную деятельность компании в кризис с управлением армией во время войны. Чтобы одержать победу, учредителям и первым лицам бизнеса важно выстроить эффективные коммуникации с персоналом.
Сейчас я расскажу о сокращениях штата и пересмотре системы выплат зарплат и бонусов.
Что делать, если сокращения неизбежны
Фото с сайта corpomir.ru
«Давайте спросим у сотрудников – хотят они, что бы мы сократили персонал или чтобы мы понизили зарплаты», – пару раз слышал такие предложения от HR-менеджеров. На мой взгляд, ничего более опрометчивого в этой ситуации придумать нельзя.
Во-первых, кадровые вопросы, и тем более вопросы мотивации должны решать руководители, а не исполнители. Во-вторых, если речь идет о кризисе и необходимости авторитарного стиля менеджмента, то вопросы о том, что сотрудники думают про зарплаты, никак не вяжется с диктатурой менеджера в кризис, о чем я писал в Части 1.
Руководство должно взять на себя ответственность, каким образом будут оптимизированы затраты на ФОТ, а затем довести это решение до персонала. Вопрос только в том, как это сделать максимально «политически» грамотно.
При решении вопроса о численности штата можно руководствоваться одним простым правилом: компания должна по-прежнему выполнять свою основную бизнес-функцию. Поэтому последние, кого следует рассматривать в качестве кандидатов на сокращение – это сотрудники основного бизнес-процесса.
Это правило не распространяется на тех, кто не соответствует должности. К примеру, если менеджер по продажам не выполнял план продаж последний год, то, вероятнее всего, он не будет продавать и в ситуации снижения спроса.
Нет смысла его держать, только потому, что он сотрудник «кормящего» подразделения.
Ввиду того, что в компаниях часто серыми кардиналами выступают финансовые директора, директора по безопасности, директора по персоналу, сложнее всего сократить раздутые подразделения из их епархии.
При этом, их функции, если снять сопротивление, проще всего оптимизируются или вовсе передаются на внешний аутсорсинг.
Опыт показывает, что когда фирмам совсем уж плохо, то такие направления как административно-хозяйственный отдел, бухучет, юридический отдел, кадры, реклама сокращаются практически на 30% и при этом ничего негативного в итоге в компании не происходит.
Если найти нового хорошего продавца, который знает продукт и выстроил взаимоотношения с вашими клиентами крайне сложно (если вообще возможно), то юриста, кадровика или бухгалтера найти гораздо проще, так как их функции относительно типовые. Это тоже нужно учитывать при решении ответа на вопрос «кого сокращать».
Сокращение руководителей среднего и высшего звена провести не так просто. Понятно, что если есть «бездарные» или «бездельники», от них избавляются незамедлительно. Но если руководители толковые и реально влияют на результаты бизнеса, а при этом их зарплаты достаточно существенны?
Этих людей в компании не так много, поэтому подход может и должен быть индивидуальным. Ключевых сотрудников увольнять нельзя. Они должны чувствовать свою защищенность. Любые снижения доходов должны быть самой крайней мерой.
И если компания на это вынуждена идти, то с каждым из этих людей должен быть проведен обстоятельный разговор, и не один, с разъяснениями, что и почему происходит. Эти люди должны сохранить свою вовлеченность.
Или вы просто останетесь на поле боя в гордом одиночестве.
Как говорить про зарплаты и сокращения штата
На общих совещаниях можно говорить о новых вызовах, о проблемах и путях их решения, можно даже открыто обозначить, что произойдут структурные изменения и будет пересмотрена мотивация. А вот разговор о конкретных доходах сотрудников лучше вести с глазу на глаз.
Общее выступление перед сотрудниками должен проводить самый главный и авторитетный человек в компании. Вероятнее всего, это должен быть или собственник или генеральный директор.
Я бы отдал предпочтение собственнику, так как именно он может эмоционально и честно признаться, что непопулярные меры предпринимаются не потому, что кто-то хочет на сотрудниках «сэкономить», а потому что у компании убытки, большую долю из которых он берет лично на себя. Без этих непопулярных мер компания выжить не сможет и в итоге потеряет все.
Важно: это должно быть особое выступление. Эмоциональное, логичное, открытое и честное. По сути, оно будет определяющим в том, насколько руководство сможет правильно настроить персонал на реализацию антикризисной программы.
Для этого выступления (как в принципе и для индивидуальных разговоров) идеальным средством донесения информации будут графики.
Покажите сотрудникам наглядно, что происходит с финансовой сферой деятельности компании, как снижаются темпы продаж, как распределены затраты и какие из них вы хотите оптимизировать, какие убытки несет компания, где точка, после которой компания будет неплатежеспособной (умрет). Визуализируйте смерть компании. И подведите людей к тому, что есть не так много способов спасения. И один из них – это неизбежная оптимизация структуры и зарплат. Визуализация поможет понять сотрудникам, что мирная жизнь закончилась и они оказались на поле боя.
В выступлении следует представить графики, которые покажут:
- прогноз восстановления мира в обозримой перспективе;
- шаги, благодаря которым компания этого достигнет (антикризисная программа).
Людям нужно сначала показать, в каком ужасе они оказались, а затем включить свет в конце тоннеля. Повторюсь, сами они не понимают реальную ситуацию, пока не увидят новые зарплатные расчетные листки, в которых снижены премиальные, убраны дополнительные социальные льготы и т.д.
Фото с сайта for-biznes.blogspot.com
Информирование об изменениях структуры и систем оплат строится сверху вниз по иерархии. Ошибкой является поручение этой работы менеджеру по персоналу. Задачей HR-а может быть организация этого процесса. Сам разговор о зарплате с подчиненным должен вести его непосредственный руководитель. Только он один знает своего сотрудника лучше всех и может правильно и доходчиво донести эту информацию.
Непосредственный руководитель должен обладать всей необходимой информацией:
- о причинах изменений;
- о периоде, в течении которого будут действовать новые правила и как они могут быть пересмотрены в дальнейшем.
Эту информацию лучше подготовить заранее, предоставить в письменном виде и предупредить, что ее надо довести людям с глазу на глаз. Также предупредите своих управленцев, что за фразы типа «начальство тут решило спасать свои кошельки за счет сокращения зарплаты», будет без суда и следствия применяться высшая мера наказания.
Разговор с подчиненным. Чем больше цифр и фактов вы приведете, тем лучше. Не стоит даже начинать разговор с подчиненным, если нет никаких данных, а руководитель рассчитывает только на эмоциональную составляющую: «Кризис, всем плохо. И фирме плохо, и тебе значит будет плохо».
Выплата зарплат. Сокращение окладной части должно быть самой крайней мерой. И надеюсь, вам не придется к ней прибегать. Тогда как премиальные выплаты могут сокращаться и это вполне логично объясняется – нет прибыли, значит нет премиального фонда.
Отдельного разговора достойны премиальные продавцов. Если обобщать, то не рекомендую снижать их процент от выручки (или прибыли), даже если дела совсем плохи. Лучше вводить систему отсроченных выплат.
Также не правильным будет отказывать в уже заработанных премиях и бонусах менеджерам среднего и высшего звена. Если их выплатить на данный момент невозможно, просто перенесите сроки до момента, когда это будет реально сделать. Это ваши сотрудники поймут. А вот невыплату не только не поймут, но и не простят.
Когда компания «бурлит» организационными изменениями, самое время предложить лучшим сотрудникам вариант сохранения зарплаты за счет совместительства. Так, менеджер по персоналу, которая занималась наймом людей, вполне в состоянии выполнять функции инспектора по кадрам.
Руководитель отдела маркетинга может выполнять функции специалиста по рекламе (если объем рекламы снизился и решили сократить штатную единицу специалиста).
Если компания выстроила правильную антикризисную политику, то сотрудники будут считать за благо то, что их нагружают дополнительной работой и при этом оставляют зарплату прежней.
Будьте готовы к возражениям со стороны сотрудников. Лучше всего их заранее предвидеть и подготовить обоснованные ответы. «Для меня это ниже планки прожиточного минимума. Я просто не прокормлю семью, и у меня еще к тому же Кредит», – похожие фразы вы услышите от большинства.
Спросите у них в ответ, что, по их мнению, будет происходить на рынке труда. Какая будет ситуация с экономикой страны в целом? Поясните, что большинству семей придется пересматривать свои бюджеты, сокращая их, иногда достаточно существенно. И это не право выбора каждого из нас, а объективная необходимость.
В таких разговорах важно убедить сотрудников, что финансовый голод и у самой компании, и у партнеров и конкурентов. И что эту ситуацию сотрудник сам не сможет поменять. Все что он может – работать больше и лучше за меньшие деньги, иначе рискует оказаться на рынке труда в поисках работы в кризисный год.
Людям свойственно преувеличивать свои потери. Поэтому подготовьте расчетные листки, в которых будет видно, что уровень дохода сотрудника просто откатился, к примеру, на 1-2 летний уровень давности (в привязке к курсу).
Если компания не планирует сокращение затрат на обучение (а для некоторых бизнесов это ключевые, важные затраты), включите в расчетные листы эти расходы, чтобы сотрудники видели, что они получают доход не только в монетарном выражении. Но при этом подготовьтесь к объяснениям, почему зарплаты сокращены, а затраты на обучение – нет.
В качестве одной из мер, которая поможет защитить сотрудников, может быть создание фонда антикризисной поддержки. Если кому-то станет действительно совсем туго, компания будет выдавать небольшие ссуды с программами погашения из будущих зарплат. В кризис предприятию крайне непросто будет создать такой фонд. Но если руководство пойдет на эту меру, об этом надо обязательно сказать персоналу.
Создайте уверенную видимость заботы о персонале
Не факт, что вы сможете оправдать ожидания персонала. Но люди должны понимать, что вы их в обиду не дадите.
Кроме приведенного чуть выше примера с фондом поддержки и ссудами, вы можете подготовить еще ряд мер, которые будут подслащать горькую пилюлю. Это может быть:
- Введение режима работы на дому для тех, кто может выполнять свои функции в режиме удаленного доступа (home office).
- Сокращение рабочего времени на 1-2 часа для должностей, на которые будет реально снижена загрузка. Причем доходы нужно снизить и за счет сокращения рабочего времени и в рамках общего сокращения из-за кризиса.
- Особые условия для женщин, у которых есть дети. Например, сокращение рабочего дня на 30 минут: меньше зарплата, но есть возможность больше уделить времени семье.
- Предоставление сотрудникам дополнительных скидок на приобретение продукции самой компании или ее партнеров.
- Ритуальное заключение с сотрудниками внутреннего письменного соглашения о том, что при получении определенных показателей выручки (или прибыли), размеры выплат вернутся на прежний уровень.
- Корпоративные программы по решению бытовых вопросов. Например: соглашение с СТО, где автомобили сотрудников обслуживаются со скидкой 20%. Одна из компаний, в которой большинство сотрудников женщины, договорилась с фермерским хозяйством на поставку мяса по очень выгодным ценам.
С одной стороны, эти меры реально облегчают жизнь персонала. С другой – отвлекает от ощущения реального ухудшения материального положения. Вероятнее всего, сотрудники скажут: «Лучше бы зарплаты сохранили, чем вот такие льготы придумывали».
Но на самом деле эти меры помогут снизить и стресс, и недовольство. Сотрудники быстро свыкнутся с меньшими суммами зарплат, а вот возможность получать скидки на СТО, в медцентрах, магазинах и т.д.
будет постоянно напоминать им о желании компании помочь в трудные времена.
Когда нет хлеба, спасают зрелища
Не совсем понятно, почему некоторые компании наотрез отказались от новогодних корпоративов. Можно объяснить снижение бюджетов на эти мероприятия. Но ведь праздник можно организовать и в офисе с практически нулевыми затратами.
Мы говорили, что стресс вредит людям и компании. А развеять хмурые мысли могут как раз вот такие мероприятия. Ведь не случайно практически все войны проходили при неизменном участии агитбригад и артистов. Полевые концертные площадки – отличный способ собрать людей вместе и предоставить им последние новости «с фронта», вселить надежду и отвлечь песнями, стихами, танцами.
В жизни фирмы «зрелища» могут не ограничиваться только корпоративными праздниками. Почему бы не объединять людей против внешнего врага (например, конкурентов). Одна из российских компаний в кризис 2008 года придумала интересную идею.
Продажи снижались и по причине снижения спроса, и по причине увеличения рекламных бюджетов иностранных конкурентов-производителей. Денег на рекламу не было.
Тогда решили, что сами сотрудники могут в свободное от работы время общаться с покупателями в торговых точках, выполняя роль промоутеров.
Я не согласен и с рекомендациями о сокращении корпоративных учебных программ. Что в таком случае предлагается взамен? В кризис компаниям нужны не столько количественные, сколько качественные изменения.
У них должны появиться новые продукты, новые подходы к донесению информации об этих продуктах их потребителям. А такого рода задачи не решаются по щелчку пальца.
Как раз программы внутреннего обмена опытом, корпоративные состязание формата «конкурс на лучшую идею» позволяют генерировать интересные выходы из ситуации. Также они снижают общий стресс, отвлекая сотрудников на интересные новые задачи и саморазвитие.
Фото с сайта ncfu.ru
Одна из знакомых мне фирм в свое время, поиграв в игру «интенсификация труда во время кризиса» и быстро поняв, что это не дает никакого результата, решила внедрить систему управления знаниями.
Ее база должна была аккумулировать в общей информационной среде примеры лучшего корпоративного опыта работы с клиентами.
Реализация проекта увеличила качество продуктивных контактов менеджеров с клиентами, что в итоге повлияло и на появление новых продуктов и на увеличение продаж.
Отмечу, что «знания» собирались нетривиальным способом (анкетирование), а используя технологию World Café. Сотрудникам это было очень интересно: они как бы шутя и развлекаясь, были вовлечены в решение сложных антикризисных задач.
Как говорил английский философ и политический деятель Френсис Бекон, «в тяжелые времена от деловых людей толку больше, чем от добродетельных».
Поэтому предлагаю на кризис посмотреть рационально и смело использовать те плюсы, которые компания может из него извлечь. А их есть предостаточно. Мастерство рождается только в борьбе.
Как минимум – вы, будучи руководителем, научитесь говорить с персоналом на самые сложные и не самые приятные темы. И это сделает лично вас, как управленца, значительно сильнее.
Сергей Колесников
Бизнес-консультант, автор и ведущий тренингов в сфере организационного менеджмента и в области управления персоналом компании Pro Retail.Опыт работы топ-менеджером в крупных белорусских и российских холдингах более 14 лет (ЛБР-групп, SBS-group). Основатель одного их первых белорусских кадровых агентств («Квадрат»).
Образование: радиофизика (БГУ), экономика (БГУ), менеджмент (MBA, Польша).
«Один человек кинул на деньги всех буквально за неделю — это Путин». Белорусы, живущие в России, о ситуации с зарплатами и работой
С начала войны в Украине с российского рынка ушли сотни компаний, многие страны ввели запрет или ограничения на импорт из государства, которое считают агрессором. В России остается немало белорусов, которые живут и работают там или трудятся вахтовым методом. Zerkalo.iо поговорило с ними о деньгах и перспективах.
Некоторые наши собеседники приводят стоимость услуг и товаров в российских рублях. Таких примеров в этом тексте много, поэтому мы не стали пересчитывать каждый из них в белорусскую валюту. По курсу Нацбанка Беларуси на 17 марта 100 российских рублей можно обменять на 3.05 белорусских рубля, 0.92 доллара США и 0.83 евро.
Вид на Москву. Pexels.com
«Мы предложили людям или увольняться, или уходить в отпуск за свой счет»
Виталий уже 20 лет живет в Москве, руководит компанией в транспортно-логистической сфере, которая одной из первых столкнулась с трудностями из-за санкций в отношении России.
— Мы возим грузы, занимаемся таможенным оформлением, и по нам все это ударило сразу и максимально. Если сравнивать февраль с мартом, есть падение объемов [перевозок] в два раза.
Из общения со своими клиентами могу сказать, что в апреле они будут практически сведены к нулю: люди не понимают, как им европейцы будут отгружать товар. Ни у кого нет на апрель подтвержденной информации, что эти отгрузки будут.
Все, что мы возили и что попало в санкционные списки, остановилось. Таможня стоит полупустая, — поясняет мужчина.
Из-за трудностей Виталий принял решение отправить сотрудников в отпуск за свой счет.
— Пока был ковид, мы старались работать хоть как-то: зарплаты не поднимали, но хотя бы держали на уровне последних двух лет. Сейчас же выхода нет. Мы предложили людям или увольняться, или уходить в отпуск без содержания. Пока все выбирают второй вариант: идти особо некуда.
Команда у нас небольшая, людей немного, но, как и у всех, у них семьи, кредиты. Дальше будем смотреть, как ситуация будет развиваться. Пока идут боевые действия, улучшений ждать не стоит.
Когда они остановятся, может, будут отменять какие-то санкции на самые простые товары и у нас появится работа.
Пока у компании остаются затраты на офис и квартальные налоги.
— Как только денег не будет совсем, будем отказываться от аренды, повесим фирму на нулевую отчетность и будем ждать, — говорит Виталий и поясняет, что думают его родные о жизни в России, если ситуация не изменится. — У меня семья, трое детей, в Беларусь мы возвращаться не собираемся: там такая же ситуация, как и в России. Если все будет совсем плохо, будем думать о переезде в Прибалтику.
Иллюстративное фото. Источник: Рexels.com
Антон (имя изменено) последние десять лет занимается оптовой продажей дверей в Санкт-Петербурге. Специалист рассказывает, что поставщики, с которыми работает его фирма, за три недели с начала войны в Украине подняли цены на 15−40% на двери и на 70−100% — на фурнитуру.
— Началось все где-то 25 февраля: крупная фабрика сначала прекратила прием заявок, а потом, числа 28-го, подняла дистрибьютерам цены задним числом — пересчитала стоимость всех заказов, размещенных раньше, но еще не отгруженных.
Аргументировали это тем, что некоторые комплектующие закупаются в Европе и счет за них выставляется позже. Продавцы напрямую с покупателями так не сделают: в договоре прописана конкретная цена.
Поэтому вся нагрузка от этого легла на нас, дистрибьютеров.
При этом, отмечает Антон, выросли и продажи — на 30−40%. По его мнению, так россияне сейчас пытаются избавиться от национальной валюты.
— Люди избавляются от российских рублей, заканчивают ремонты, готовы покупать двери, даже если они будут полгода лежать где-то про запас. К тому же, вероятно, боятся еще одного подорожания. Мы тоже закупаем продукцию: это в некотором роде безопасность для нашей компании. Все-таки продукт, даже если он лежит на складе, — это не деревянные рубли, которые в любой момент могут обесцениться.
В компании в перспективе ожидают падение спроса на товар, поэтому уже сейчас принимают меры.
— Уже сокращаем складские мощности, я уверен, что со временем будет и сокращение сотрудников, уменьшение зарплат. За прошлый год у нас на треть упали продажи дверей в штуках. Но так как они стали стоить дороже, выручка все же выросла.
То есть мы тогда продали меньше, но смогли заработать, штат не пришлось сокращать, — поясняет собеседник. — За февраль мы пока получили такую же зарплату, как и обычно.
Из-за роста числа заказов в марте мы должны получить большую сумму, но, так как часть из этих заказов была сработана в убыток из-за поднятых фабрикой цен задним числом, непонятно, как это скажется на прибыли.
«Нас лишили инвестиций в объеме 500 тысяч долларов — и два года нашей работы пошли в никуда»
Плачевная ситуация и у белорусского айтишника Дениса, который с лета 2020 года живет и работает в Москве. Молодой человек — основатель проекта в стартап-студии. Он рассказывает, что из-за войны и санкциями из проекта ушел иностранный инвестор.
— Мы продали долю в нашей компании и ожидали получения средств за нее к концу февраля, но 25 числа инвесторы сказали, что сделку провести не могут. Российские активы для иностранных юрлиц сейчас являются токсичными, пагубно влияют на их бизнес. Так нас лишили инвестиций в 500 тысяч долларов — и два года нашей работы пошли в никуда.
Пришлось сократить команду — с 30 человек до трех, включая меня. Сейчас мы погашаем долги перед сотрудниками, — рассказывает Денис. — То есть все наши бизнес-процессы сломались. Получать переводы от юрлиц здесь мы не можем.
А даже если и получим, мы с ними в России ничего не сможем сделать: менять валюту по курсу, мягко говоря, не выгодно.
Иллюстративное фото. Источник: pexels.com
Осложняется все и тем, что в России перестали работать некоторые иностранные сервисы, которыми пользуются айтишники.
Руководители начали отказываться от своих зарплат, чтобы не сокращать работников из-за пандемии
iStock
В условиях быстрого распространения коронавируса по всему миру многие компании вынуждены массово увольнять своих сотрудников. Однако некоторые руководители крупных холдингов пытаются всеми способами помочь работникам пережить кризис. В частности, некоторые из них отказываются от своих зарплат в пользу рядовых сотрудников, пишет Fast Company.
Например, гендиректор авиакомпании Delta Эд Бастиан заявил, что на полгода сократил собственную зарплату «на 100%» и что члены совета директоров его компании также решили отказаться от гонораров в течение этого периода времени. По тому же пути решили пойти и другие авиакомпании, среди которых Alaska Air, United и Allegiant.
Гендиректор Marriott Арне Соренсон объявил в сообщении коллегам, что он отказывается от зарплаты до конца года. Также в компании приняли решение сократить зарплату высшего руководства в два раза. Гостиничная компания Hyatt, страдающая от потери доходов, приняла решение остановить до мая выплату зарплаты своему гендиректору Марку Хопламазяну и председателю совета директоров Тому Прицкеру.
Сооснователи Lyft Джон Зиммер и Логан Грин заявили, что будут жертвовать свои зарплаты, чтобы поддержать водителей сервиса.
Однако, как пишет Fast Company, не стоит считать руководителей крупных компаний слишком щедрыми. Так, например, тот же гендиректор Delta Эдак Бастиан получил за 2018 год около $900 тыс.
официальной зарплаты — и именно эту часть он сейчас собирается сократить. При этом еще $15 млн менеджер получил в качестве дивидендов с акций компании.
Издание отмечает, что большинство CEO готовы отказаться только от своих базовых зарплат, а не от дополнительных выплат.
Ранее Inc. рассказывал, как предприниматель и миллиардер Марк Кьюбан предупредил компании, что им не следует торопиться и отправлять работников в офис, пока вспышка коронавируса на пойдет на спад. Это не только разумно — заботиться о сотрудниках, но также правильно для построения «хорошего бизнеса».