Можно ли распознать, что ребенок стал жертвой психологического или физического насилия в детском саду? Или был свидетелем, как воспитатель кричит на другого ребенка или бьет его? Что делать родителям, чтобы не навредить еще больше, и как привлечь к ответственности педагогов и учреждение?
«С детьми обращаются плохо»
В конце февраля — начале марта практически одновременно стало известно сразу о двух случаях жестокого обращения с детьми в детских садах. Жительница Казани рассказала в инстаграме об издевательствах над ее трехлетним сыном в частном детском саду Sun School.
По словам женщины, сын стал болеть и капризничать с первых дней посещения сада, но она списала это на «адаптационный период». Родители изучили записи с камер видеонаблюдения и заметили, что сразу после прихода в сад воспитательница отводит их сына не в игровую комнату, а в другое помещение.
Семья расторгла Договор с учреждением.
«Через пару дней мой сын начал делать странные вещи: брал любую связку ключей, в игровой форме закрывал меня и говорил: “Ты в садике. Сиди тихо”. Начала его расспрашивать, и по моему телу побежали мурашки.
Альвир сказал: “Я плакал, меня апа ругала, била и закрывала на ключ в раздевалке”», — описала ситуацию женщина в посте в инстаграме.
Позже через знакомую няню, которая устроилась работать в Sun School, женщина узнала, что ребенка запирали одного, заставляли одеваться и раздеваться в наказание и кормили остатками еды. Прокуратура Татарстана начала проверку.
В марте москвичка Людмила Ростовцева рассказала похожую историю о жестоком обращении с детьми в частном детском саду «Гудвин» на улице Нагатинской. Они с мужем заметили, что дочь плачет, когда ее ведут в сад.
Позже одна из воспитателей прислала Людмиле два видео и фото. На снимках видно, что некоторые дети спят в кроватях по два человека, кто-то спит на полу, а на записи, предположительно из садика, женщина ударила мальчика по голове и оттащила его в сторону.
По словам Людмилы, в этот момент рядом стояла ее дочь.
«Пока воспитатель оттаскивает мальчика, моя падает. На следующем видео она подходит, чтобы поднять мою дочь, она ее тормошит, трясет. В конце воспитатель отходит, возвращается и дает ей по голове тоже ни за что», — сказала Ростовцева. Дочь она из садика забрала.
Людмила и еще несколько родителей обратились в полицию, Следственный комитет и прокуратуру. Симоновская межрайонная прокуратура и ГСУ СК России по Москве отчитались о том, что проводят проверки.
Как распознать жестокое обращение
Клинический психолог Татьяна Доспехова объясняет: дети дошкольного возраста часто не понимают, что с ними происходит, и не знают, как об этом рассказать.
Поэтому рассчитывать на то, что ребенок просто придет и расскажет о происходящем в детском саду психологическом или физическом насилии, нельзя.
Капризы, скандалы, истерики, новые особые требования к еде, одежде, агрессия — все это может быть сигналом о том, что в детском саду происходит что-то неблагополучное, отмечает Татьяна.
Родителям стоит насторожиться, если ранее бодрый, активный, позитивно настроенный ребенок теперь плачет и упирается перед походом в садик, совсем перестал рассказывать о своих детсадовских друзьях либо стал отвечать односложно, добавляет клинический и кризисный психолог благотворительной организации «Журавлик» и программы «Травли NET» Мария Зеленова. Кроме того, важно обращать внимание на появление вредных привычек. Испытывая стресс, ребенок может начать грызть ногти, ковырять в носу, дергать волосы.
Еще один показатель переживаний ребенка — регрессивные проявления, продолжает Зеленова.
Это заметно на более старших детях: когда умный и сообразительный малыш вдруг начинает писаться, проситься на руки, капризничает и говорит, что не может сам одеться или просит его покормить.
«Из-за стресса происходит откат на этап ниже в развитии, так ребенок может искать безопасность», — объясняет Мария.
«Если ребенок стал плохо спать или есть, замкнулся, причем внезапно, причиной может быть какое-то давление со стороны воспитателей либо переживания, внутренний стресс, — продолжает психолог.
— Ребенок, наоборот, может становиться гиперактивным, то есть в садике он ведет себя хорошо и покладисто, а вот дома начинает “ходить по стенам”, очень активен или даже агрессивен.
Это может значить, что таким образом он расслабляется, потому что весь день в саду ребенок был в напряжении из-за страха, например, перед наказаниями и последствиями».
Зеленова объясняет, что детям с трех лет нормально чего-то бояться, например темноты или потери близких. Но, если с ребенком плохо обращаются в саду, его регулярно чем-нибудь или кем-нибудь запугивают — бабайками, полицейскими, докторами, что родители от них откажутся, — это вызывает параноидальные страхи и активную фобию.
Татьяна Доспехова в свою очередь отмечает, что травматичный опыт переживают не только дети — жертвы психологического или физического насилия, но и вся остальная группа, ставшая свидетелями происходящего.
«Даже если ругают и наказывают непослушного мальчика, то все остальные дети получают травматический опыт бессилия, беспомощности.
Плюс страх, что “со мной тоже могут сделать то же самое”. Если в группе что-то происходит, это важный момент для всех родителей. Не надо думать, что если кого-то наказывают, а мой ребенок хорошо себя ведет, значит его это не касается», — говорит Доспехова.
Мария Зеленова добавляет, что травма детей-свидетелей может проявляться также в капризах, плаче, нежелании оставаться с конкретным воспитателем, в словах или неожиданных реакциях, например когда ребенок внезапно закрывает голову или лицо руками, хотя мама или папа собираются просто надень на него шапку.
Как себя вести родителям
С ребенком
Чтобы разобраться в причинах изменения поведения ребенка и выяснить, что его беспокоит, родителям следует начать с аккуратных расспросов: «Как прошел день?», «Что было хорошего или плохого?», «С кем ты играл?», советует Татьяна Доспехова.
Мария Зеленова в свою очередь рекомендует использовать метод игротерапии, то есть проигрывать определенные ситуации. Например, изображать, что игрушка родителя — это малыш, а ребенок — воспитатель или нянечка, и наоборот.
Для детей постарше подойдут психотерапевтические сказки: родители рассказывают историю с открытым концом, а ребенок ее развивает. Также можно следить за тем, как ребенок рисует, мастерит поделки.
С родителями и воспитателями
Если родители стали замечать синяки или ссадины на теле ребенка или изменения в поведении, об этом стоит поговорить с воспитателем, говорит Доспехова, если ситуация не меняется, то с заведующим. Важно делать ситуацию видимой и желательно идти официальным путем, чтобы намерение защитить ребенка было ясным для всех, — скандал может усугубить ситуацию, считает Эксперт.
«Если у нас есть какие-то подтверждения, что воспитатель ведет себя некорректно, надо обсудить это с другими родителями и найти единомышленников. Иногда какие-то факты возникают из разговора с ними. При необходимости можно пригласить психолога», — говорит Татьяна.
Другой вопрос, когда родители сталкиваются с несправедливым отношением к своему или чужому ребенку, они могут испытывать страх, что после разговора воспитатель будет мстить, объясняет Доспехова.
«Есть страх, что сейчас ребенок опять останется с этим воспитателем и будет только хуже. Они считают: “Мы потерпим”, “Мы задобрим воспитателя, подружимся с ним, чтобы к нашему ребенку относились хорошо”. Это плохой сценарий, потому что ребенок остается в беззащитной позиции, когда рассчитывать не на кого.
Важно сделать ситуацию видимой
и отстоять право ребенка на то, чтобы сохранялось уважительное отношение к нему», — говорит психолог.
Если не получается объясниться с воспитателем, следующий шаг — обращение к директору, желательно с письменным заявлением с ясным описанием ситуации, продолжает Мария Зеленова.
«Но если есть элементы жестокого обращения с ребенком, систематическое повышение голоса, психосоматические проявления, то ничего не ждать и менять сад.
Ребенок не в состоянии в полной мере отстаивать свои границы», — заключила психолог.
Что делать с юридической точки зрения
Что родители должны учесть при выборе детского сада
- Образовательная организация обязана ознакомить родителей со своим уставом, с лицензией на осуществление образовательной деятельности, образовательными программами и другими документами. Большинство организаций размещает их на сайте, но родителям следует запросить эти документы у администрации.
- При приеме ребенка в детский сад с родителями заключается договор, с условиями которого также следует внимательно ознакомиться. Обычно подписание документов происходит в присутствии руководства детского сада. Тогда же родители могут задать все интересующие вопросы и рассказать о личных особенностях своего ребенка.
- «Право на предварительный разговор» с директором или воспитателем нормативно не урегулировано. Но родители могут записаться на личный прием. Как правило, все встречи проходят с заведующим, но при необходимости для решения отдельных вопросов могут приглашаться воспитатели и другие работники учреждения.
Спасибо, что дочитали до конца!
Каждый день мы пишем о самых важных проблемах в нашей стране. Мы уверены, что их можно преодолеть, только рассказывая о том, что происходит на самом деле. Поэтому мы посылаем корреспондентов в командировки, публикуем репортажи и интервью, фотоистории и экспертные мнения. Мы собираем деньги для множества фондов — и не берем из них никакого процента на свою работу.
Но сами «Такие дела» существуют благодаря пожертвованиям. И мы просим вас оформить ежемесячное пожертвование в поддержку проекта. Любая помощь, особенно если она регулярная, помогает нам работать. Пятьдесят, сто, пятьсот рублей — это наша возможность планировать работу.
Пожалуйста, подпишитесь на любое пожертвование в нашу пользу. Спасибо.
Помочь нам
Моего ребенка обижают в детском саду. Что делать? | «Аист на крыше»
У меня есть маленький ребенок, ему 3 года. В один прекрасный день я забираю его из детского сада, а у ребенка красные уши. Я подумала, что это диатез.
На следующий день ребенок перед сборами в детский сад стал сильно плакать и сказал, что не хочет никуда идти, так как тетя в садике дергала его за уши и ему было больно. Я обнаружила за одним ухом сына трещинку.
Дальше показала ребенку фотографию его группы с воспитателями и попросила выбрать человека, который его обижал. Ребенок выбрал одну из воспитательниц. Я поехала в детсад поговорить с этой воспитательницей, она ответила мне, что мой ребенок врет и что она его не трогала.
Что мне делать в этой ситуации? Ребенок наотрез отказывается идти в детский сад, хотя раньше с большим удовольствием посещал его. Я склонна верить своему ребенку и теперь опасаюсь за методы воспитания в нашей группе. Как отстранить от работы такую «воспитательницу»?
Сбор доказательств
Для отстранения от работы воспитателя нужно доказать его вину в причинении вреда здоровью ребенка. Как всем известно, в дошкольных учреждениях с кадрами напряженка, поэтому, вероятнее всего, заведующая детского сада будет на стороне своего сотрудника, и Вам придется искать доказательства самостоятельно.
- Выписка из медицинской карты/справка из травмпункта. Начните с похода к педиатру, чтобы врач осмотрел следы на теле ребенка, отразил в медицинской карте факт Вашего обращения, жалобы ребенка и исключил вариант, когда ребенок заболел сам. В любое время суток можно поехать с ребенком в травмпункт, в котором, помимо оказания медицинской помощи, будет оценен характер повреждений и принято решение: сообщать о травме ребенка в полицию или нет. Если есть основания предполагать, что здоровье ребенка подвержено угрозе со стороны родителей или других лиц, травмпункт немедленно направляет телефонограмму в полицию. По сообщению из травмпункта инспектор полиции по делам несовершеннолетних обязан проверить обстоятельства получения травмы. Даже при незначительных ссадинах и синяках лучше не откладывать посещение врача, так как чем больше пройдет времени с момента предполагаемого конфликта с воспитателем, тем сложнее доказать, что те или иные повреждения ребенок получил в детском саду.
- Справка психолога. Для выяснения причины нежелания ребенка идти в детский сад обращайтесь к психологу при образовательном/медицинском учреждении. Психолог попросит ребенка что-то рассказать, ответить на вопросы, поиграть в интересную игру и с помощью этих действий сможет выяснить, обижал ли кто-нибудь из взрослых ребенка или источник проблемы другой (ребенок что-то не понял, преувеличил и т. п.). По Вашему запросу психолог оформит свои выводы в виде справки. Обычно справка также содержит информацию о приеме, о состоянии ребенка в конкретный момент, рекомендации специалиста.
- Предыдущие жалобы. Поспрашивайте у родителей детей из Вашей группы, были ли у детей жалобы на воспитателя, как дети отзываются о нем, не изменилось ли поведение детей в последнее время. Если подобные случаи уже имели место либо дети неоднозначно рассказывают о воспитателе, то это косвенно может подтвердить подозрения о ненадлежащем выполнении воспитателем своих обязанностей.
- Запись с камер видеонаблюдения. Дошкольное образовательное учреждение не обязано устанавливать видеонаблюдение внутри помещений. Многие детские сады по инициативе родителей и с их согласия устанавливают камеры в помещениях, где дети играют, спят и т. д. Видеокамеры обеспечивают безопасность и помогают установить истину в спорных ситуациях между детьми или воспитателями и детьми. Если в Вашем детском саду нет камер, то на будущее можно обсудить с администрацией детского сада и другими родителями вопрос об их приобретении и установке.
Источник фото: pixabay.com
Куда жаловаться?
- Жалоба заведующей детского сада. Заведующая обязана провести служебное расследование: побеседовать с воспитателем, получить от него письменные объяснения. Некоторые детские сады прибегают к анонимному анкетированию родителей с целью узнать, насколько удовлетворены работой конкретного воспитателя.
Если Ваша жалоба будет подана без перечисленных выше доказательств, в ответ Вы получите, что «фактов нарушения должностных обязанностей не выявлено» и, следовательно, оснований для увольнения воспитателя нет. Хотя руководители дошкольных учреждений и стремятся сохранить места за воспитателями, дополнительные проверки «сверху» им не нужны.
Поэтому детский сад не уволит воспитателя, но, скорее всего, предложит Вам перевести ребенка в параллельную группу, чтобы исключить дальнейшее недопонимание с воспитателем.
Обращу внимание, что внутреннее расследование необязательно заканчивается увольнением, к воспитателю могут применить иные дисциплинарные взыскания: замечание или выговор, реже – расстрел))
- Жалоба в районный отдел образования (роно).
Получив от детского сада сухой ответ, Вы можете писать обращение в роно с просьбой провести внеплановую проверку в отношении детского сада, дать оценку работы воспитателя. Роно отвечает за квалификацию, подготовку воспитателей в детских садах.
Если роно не сможет поймать воспитателя на нарушении, он будет рекомендовать детскому саду установить персональный контроль за деятельностью сотрудника. При повторном тревожном звоночке воспитателю защитить свою позицию будет сложнее.
Также роно в качестве альтернативного варианта указывает на возможность перевода ребенка из одного дошкольного образовательного учреждения в другое. При этом роно не может повлиять на перевод ребенка, так как в каждом регионе предусмотрены свои основания для перевода.
Как правило, Процедура предполагает подачу родителями заявления на перевод, сложность лишь в том, что детские сады переполнены и, чтобы попасть в другой детский сад, нужно отстоять длинную очередь.
- Заявление в полицию.
Заявление в полицию является серьезным шагом, так как в результате воспитателя не только могут уволить, но и привлечь к уголовной ответственности. Перспективы рассмотрения Вашего заявления зависят от того, насколько серьезное событие имело место быть и насколько быстро Вы отреагировали на происходящие. Полиция в рамках проверки сообщения о побоях предоставляет направление на медицинское обследование для фиксации телесных повреждений, проводит опросы сотрудников детского сада, родителей, детей, при необходимости назначает психологическую экспертизу.
- Жалоба в прокуратуру. Если роно или полиция игнорируют заявления, то придать ускорение движению дел поможет прокуратура. Жалуйтесь на то, что Ваше заявление не рассмотрено, доследственная проверка не проводится, полиция или роно бездействуют.
- Заявление уполномоченному по правам ребенка. Уполномоченный по правам ребенка позволяет обеспечить взаимодействие всех органов власти и детского сада для решения проблемы с ребенком. А также хорошо придает ускорение любым жалобам и обращениям, в том числе и в правоохранительные органы.
Источник фото: pixabay.com
На мой взгляд, стоит всегда прислушиваться к своему ребенку. Запомните: дети никогда не врут, пока мы сами не научим их этому! Только родительская забота и защита способны помочь малышу.
Если подрались два ребенка и одному из них даже нанесена какая-то вполне серьезная травма, то, на мой взгляд, это в большинстве случаев не повод обращаться в какие-либо официальные инстанции.
Разговор с родителями, само собой, должен быть! Но дети – это дети, и бывают случайности, хотя и неприятные. И шансы одного ребенка отстоять свои права перед другим ребенком всегда примерно равны.
Но если взрослый человек, которому еще и по долгу службы предписано осуществлять присмотр за детьми, поднял на Вашего ребенка руку: шлепнул, дернул за ухо и т. д. – такие варианты общения с ребенком должны жестко пресекаться родителями на корню.
Допускаю, что у всех у нас дети бывают теми еще «подарочками», но у воспитателя в этом случае есть только один алгоритм действий – разговор с Вами, а не попытка собственноручного воспитания Вашего ребенка с помощью физической силы, которой у него всегда больше, чем у ребенка, а ребенок заведомо поставлен в такое положение, когда не может дать сдачи.
Травма ребёнка в детском саду: кто виноват и что делать
Фотографии: Depositphotos / Иллюстрация: Юлия Замжицкая
Бывает, что ребенок приходит из детского сада в синяках или царапинах. Реже — получает в группе более серьезные повреждения: перелом, сотрясение мозга.
Педсовет поговорил с адвокатами Ольгой Крыловой и Надеждой Швыревой и выяснил, кого Закон считает ответственным за травмы ребенка, полученные в дошкольном учреждении, и как вести себя взрослым при несчастном случае.
Кто ответит за травму
Типичная картина: ребенок бегал на прогулке, споткнулся и разбил колено. Или двое детей не поделили игрушку, один толкнул другого, оставив синяк.
Родители спешат разобраться в ситуации и направляются прямиком к воспитателю. И у них есть на это основание.
Ведь по закону «Об образовании в Российской Федерации» охрана здоровья и обеспечение безопасности детей в дошкольном образовательном учреждении целиком лежат на его персонале и администрации.
Работники сада обязаны:
- проводить профилактику несчастных случаев во время пребывания детей в организации;
- расследовать несчастный случай, если он уже произошел;
- уметь оказать первую помощь по необходимости.
«В соответствии с ч.3 ст. 1073 Гражданского кодекса РФ ответственность за вред здоровью, причиненный малолетнему во время его нахождения под присмотром в образовательной организации, всегда ложится на образовательную организацию», — комментирует член адвокатской палаты Москвы Ольга Крылова.
Обязанности воспитателя в отношении охраны жизни и здоровья детей на территории сада регулируют его трудовой договор и должностная инструкция. Но и они основываются на действующем законодательстве.
Оставленные без присмотра ножницы, сломанные качели, открытый канализационный люк на детской площадке — все это угроза безопасности ребенка, которую обеспечивает сад. И даже если ребята повздорили, в результате чего один из них или оба получили травму, виноватым останется воспитатель, который за ними «недосмотрел».
«Виновато будет учреждение, которое не обеспечило надлежащий надзор. Даже родители обидчика в этом случае ответственности не несут», — говорит председатель ростовской областной коллегии адвокатов «Паритет» Надежда Швырева.
Выходит, что закон в отношении работников сада немилосерден. Но как же им быть, ведь даже у самого внимательного и ответственного воспитателя ребенок может порезаться листом бумаги или прищемить палец дверцей шкафа?
Как действовать воспитателю
Как правило, по поводу незначительных травм родители к администрации сада не обращаются, да и воспитатели не делают «из мухи слона» — дети есть дети. На случай серьезных повреждений существует конкретный алгоритм действий, закрепленный приказом организации, с которым каждый воспитатель ознакамливается под роспись.
В случае, если ребенок получил травму, находясь в группе детского сада, воспитатель обязан:
- Оказать первую помощь в зависимости от характера травмы.
Если это простая царапина, достаточно будет обработать ранку антисептиком и заклеить пластырем. Но иногда может потребоваться отвести малыша к медсестре, вызвать скорую или даже доставить ребенка в больницу.
- Исключить повтор инцидента с другими детьми.
Например, отобрать у ребят травмирующий предмет, погасить конфликт, увести детей с площадки, на которой что-то неисправно.
- Зафиксировать обстановку на момент происшествия.
Важно сделать фотографии или снять видео на случай административного разбирательства. Так педагог страхует себя от рисков и проясняет произошедшее для всех заинтересованных лиц.
«Для воспитателя лучше всего зафиксировать текущую обстановку, чтобы ни у руководства образовательной организации, ни у родителей впоследствии не возникло дополнительных вопросов», — советует Ольга Крылова.
Требуется сообщить о произошедшем руководителю организации, который, в свою очередь, должен:
- проинформировать о случившемся родителей и учредителей (если сад частный);
- принять меры к устранению причин, вызвавших травму: засыпать яму на площадке, починить сломанную кровать;
- обеспечить расследование причин несчастного случая и оформление его материалов, если травма серьезная.
Есть порядок расследования и учета несчастных случаев с воспитанниками детского сада, установленный Приказом Министерства образования. Дополнительно в садах вводятся собственные инструкции на случай повреждений.
Виды ответственности работников сада
Существует три вида ответственности для работников детского сада, которые не смогли обеспечить безопасность детей:
1. Дисциплинарная
Когда наступает?
В случае, если воспитатель нарушил правила внутреннего распорядка, должностную инструкцию, алгоритм оказания помощи ребенку или пренебрег техникой безопасности. Так, если сотрудник оставил детей одних во время прогулки, он будет привлечен к дисциплинарной ответственности, даже если никто из ребят не пострадал.
Чем грозит?
Воспитатель отвечает перед своим работодателем, с которым у него заключен трудовой договор, причем даже если родители не предъявляют претензии к образовательной организации.
Решение о дисциплинарном взыскании принимается комиссией по расследованию произошедшего. На основании его результатов директор сада назначает взыскание.
Наказанием может быть замечание, выговор или увольнение — оно избирается в зависимости от тяжести проступка.
2. Гражданско-правовая
Когда наступает?
Если в саду не соблюдались меры безопасности, из-за чего последовала травма и здоровью ребенка был нанесен ущерб: он сломал руку на физкультуре, разбил колено из-за падения с качелей.
Чем грозит?
Ответчиком в этом случае выступает учреждение, так как, согласно Гражданскому кодексу РФ, юридическое лицо (детский сад) несет ответственность за вред, причиненный его работником. Гражданско-правовая ответственность заключается в возмещении убытков и морального вреда, уплате неустойки (штрафа, пени).
3. Уголовная
Когда наступает?
Если здоровью ребенка причинен серьезный вред (перелом позвоночника, ожоги и обморожения, потеря зрения или слуха) или последовала смерть.
Чем грозит?
В зависимости от тяжести травмы и повлекшей ее причины, ответчиком в суде может быть детский сад или конкретный воспитатель.
Травма, полученная из-за ненадлежащего исполнения работниками сада своих профессиональных обязанностей, наказывается согласно части 2 статьи 118 УК РФ: ограничением свободы на срок до четырех лет либо принудительными работами на срок до одного года с лишением права занимать должность. Ольга Крылова утверждает: оправдательные приговоры в таких случаях практически не выносятся.
Что делать родителям
Бежать ли в суд по поводу каждой царапины и требовать ли компенсации за пластырь и зеленку — это решение родителя. Но если травма серьезная и требуется лечение, родитель имеет право обратиться к администрации сада за возмещением затрат.
Порядок действий родителя при этом следующий:
Травму нужно подтвердить медицинскими документами: подойдет заключение врача, справка, выписной эпикриз.
- Обратиться к администрации сада.
Конфликт можно разрешить в досудебном порядке. Для этого нужно предоставить заключение о наличии травмы, чеками подтвердить затраты на лечение, доказать его необходимость медицинскими документами. Обычно в таких случаях организуется встреча с родителями, на которых стороны приходят к обоюдному решению.
Понадобятся все собранные ранее документы, список свидетелей и их показания, аудио- и видеоматериалы.
Родитель может рассчитывать на два вида компенсации:
Учреждение возмещает сумму, затраченную родителями на лечение ребенка. Сюда относятся поход к врачу, пребывание в стационаре, оплата лекарств и реабилитации.
«Убытки, связанные с лечением, возмещаются, если вы не имели возможности получить лечение по полису», — уточняет Надежда Швырева.
- Компенсация морального вреда.
Это сумма, в которую родитель оценивает собственные переживания по поводу травмы ребенка. Ее окончательный размер определяет суд.
Что делать родителям, если ребенок получил травму в детском саду?
- Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида № 8
- г. Шахтёрска Углегорского муниципального района сахалинской области
- Что делать, если ребенок получил травму в детском саду?
Шишки, ссадины и синяки – неизменные атрибуты любого нормального детства.
С поступлением ребенка в детский сад ситуация только усугубляется. Травма в детском саду – это первое, к чему следует подготовиться родителям.
Инструкция
1
Если вам сообщили о произошедшем по телефону, постарайтесь сразу же приехать в детский сад. Без разрешения родителей сотрудники детского сада не имеют права направлять ребенка в травматологию.
2
Прежде чем искать виноватых в произошедшем, следует осмотреть ребенка и спланировать свои действия в соответствии со степенью тяжести травмы. Выясните, когда и как произошла травма в детском саду.
Спросите, оказывалась ли доврачебная помощь ребенку и в чем она заключалась. Помощь при травмах оказывается медицинским персоналом детского сада или любыми другими сотрудниками в его отсутствие.
4
При обследовании в травмпункте вам будет предложено подписать отказ от претензий к сотрудникам детского сада. Не принимайте решения сгоряча, постарайтесь оценить ситуацию объективно. Подумайте, могло ли произойти что-либо подобное, если бы вы были рядом с ребенком.
5
Если вы считаете вину воспитателей или их коллег очевидной, а их действия, после случившегося некомпетентными, то не соглашайтесь на подписание отказа. Тогда все материалы будут переданы в полицию, которая будет в дальнейшем контролировать проведение проверки, а также решит вопрос о возбуждении административного или же уголовного дела.
6
Все несчастные случаи, происшедшие с ребёнком в ДОУ расследуются по всем правилам, изложенным в Приказе Минобрнауке России от 27.06.2017г. №602 «Об утверждении порядка расследования и учета несчастных случаев с обучающимися во время пребывания в организации, осуществляющей образовательную деятельность».
При несчастном случае с воспитанником,
администрация ДОУ немедленно:
- организовывает оказание первой помощи пострадавшему;
- принимает меры по предотвращению чрезвычайной ситуации, в том числе аварийной ситуации и воздействия травмирующих факторов на других лиц;
- принимает меры к устранению причин, вызвавших несчастный случай
- сообщает о происшедшем несчастном случае в вышестоящий орган управления образованием,
- сообщает родителям пострадавшего или лицам, представляющим его интересы
- делает запрос заключение из медицинского учреждения о характере и тяжести повреждения у пострадавшего.
Назначается комиссию по расследованию несчастного случая в составе: председатель комиссии — представитель руководства ДОУ, члены комиссии — лица, ответственные за охрану труда и технику безопасности (уполномоченный по охране труда), представители педагогического коллектива.
Комиссия по расследованию несчастного случая обязана:
- В течение трех суток провести расследование обстоятельств и причин несчастного случая, выявить и опросить очевидцев и лиц, допустивших нарушения правил безопасности жизнедеятельности, по возможности получить объяснение от пострадавшего.
- Составить акт о несчастном случае по форме Н-2 в трех экземплярах,
- разработать мероприятия по устранению причин несчастного случая и направить на утверждение руководителю органа управления образованием.
Несчастный случай, о котором пострадавший при отсутствии очевидцев не сообщил руководителю проводимого мероприятия или последствия, которые проявились не сразу, должны быть расследованы в срок не более месяца со дня подачи письменного заявления пострадавшим (его родителями или лицами, представляющими его интересы). В этом случае вопрос о составлении акта по форме Н-2 решается после всесторонней проверки заявления о происшедшем несчастном случае с учетом всех обстоятельств, медицинского заключения о характере травмы, возможной причине ее происхождения, показаний участников мероприятия и других доказательств.
Если в саду ребенок причинит увечье другому — 23 ответа на форуме Woman.ru
23 ответа
Последний — 23 октября 2018, 18:05 Перейти 22 октября 2018, 08:06
#1
22 октября 2018, 08:35
#2
22 октября 2018, 09:23
#3
22 октября 2018, 09:33
#4
22 октября 2018, 09:50
#5
22 октября 2018, 10:03
#6
22 октября 2018, 10:12
#7
22 октября 2018, 10:23
#8
22 октября 2018, 11:18
#9
Гость
воспитатели и родители ребенка
22 октября 2018, 11:19
#10
22 октября 2018, 11:21
#11
Гость
воспитатель будет отвечать. и заведующая садом. за железные машинки.а ваще дерутся все дети, но убить вряд ли друг друга могут
22 октября 2018, 11:23
#12
Гость
Надо таких родителей и бабок лечить и стерилизовать принудительно,-надо ж довести малыша до такой агрессии!!((
22 октября 2018, 11:27
#13
Гость
никто не будет отвечать, а в спецучреждении тем более, одним тэпилом меньше, все вздохнут с облегчением. в обычном саду-воспитатель за ненадлежащее исполнение обязаностей. што вы дурацке вопросы задаете. дети не подлежат уголовной ответственности.
22 октября 2018, 11:30
#14
Гость
А в необычном саду? Не несет воспитатель что ли ответственности? По мне так виноваты будут воспитатели это допустившие. Не углядевшие. Но тоже не факт. Да и в обычном саду такое может произойти. Меня в саду как-то мальчик двинул, что шрам на лбу до сих пор, понятно обошлось, но а если нет. То есть выходит, отдавая своих детей в сад, мы не имеем никаких гарантий?
22 октября 2018, 12:17
#15
Гость
Виноваты родители, которые воспитали неадекватного ребёнка
22 октября 2018, 13:38
#16
Гость
Ну а вот родители ребенка вроде как не при чем, нет? Они отвели его в сад же, под доверие воспитателей. Ребенок официально больной, тоиесть что с него взять. То есть вроде как никто толком не виноват выходит что ли?
22 октября 2018, 18:37
#17
Гость
Это болезнь. Ребенок инвалид. Такие болезни бывают при травмах в родах, например. Родители там нормальные вполне, я одно время дружила с его матерью, нормальная девка, и ребенок у них второй нормальный и спокойный Просто дело не в конкретно этом случае. А вообще.
Тут как будто никто не виноват. Ребенок болен. С него взять нечего. В сад дети имеют право ходить и слепые, и другие. Тоиесть отказать ему в саде нельзя. Родители тоже вроде слева. Они его лечат, проходят врачей, то есть свое выполняют.
Да и не могут они отвечать за то что происходит в саду в их отсутствие. Воспитали? По идее они несут ответственность. Но тоже не посадят же за ребенка воспитателя? То есть в случае травмы или смерти никому ничего не будет. Интересно как-то.
Тут за дурное отношение к животному можно схлопотать или за шлепок ребенка.
22 октября 2018, 18:40
#18
Captain Salazar
Что значит — «что с него взять»? Если ты знаешь, что твой ребенок — да*ун и может вилку другому в глаз воткнуть, либо води его в спецучреждение, либо отвечай за его выходки.
22 октября 2018, 19:21
#19
Captain Salazar
Что значит — «что с него взять»? Если ты знаешь, что твой ребенок — да*ун и может вилку другому в глаз воткнуть, либо води его в спецучреждение, либо отвечай за его выходки.
22 октября 2018, 19:24
#20
Гость
О Какой смерти, о чем вы, в таких детсадах специалисты работают и такое не может случится т.к. все у них предусмотрено, детишек в группе мало, все под контролем. Знакомая водила своего больного ребенка в школу для таких детишек, так говорила, что специалисты очень помогли в плане развития ребенка.
22 октября 2018, 19:43
#21
Гость
Ну не знаю как у них предусмотрено, соседка не раз говорила, что вот стасик бьет других, воспитатели выгововаривают ее дочери, но тем не менее он все ходит и ходит, следовательно бьет других, нападает на детей, опрокидывает стол с едой, она про это уже год точно говорит. То есть не очень то воспитатели и справляются
22 октября 2018, 20:13
#22
22 октября 2018, 23:52
#23
Укус тигра
Гадания ни к чему, надо открывать законы и вникать. Воспитателю недосмотревшему даже если в итоге ничего не будет, время проведенное под следствием раем не покажется. Очень вероятно что при желании и возможностях родителей воспитатель окажется виновным.
Следующая тема
Предыдущая тема
Что делать, если ребёнок терроризирует других детей и воспитателя в саду?
Почти во всех группах детского сада есть непослушные дети. Иногда они просто капризничают, а иногда и дерутся, причем не только с другими детьми, но и с воспитателями. А если этот хулиган — ваш ребенок? Могут ли его за это исключить из сада? Разбираемся вместе с психологом Любовью Быковой и юристом Дарьей Хвалько.
Вопрос. Мой ребенок терроризирует других детей и воспитателя в детском саду. Нападает физически, не реагирует на замечания и просьбы. Я уже год хожу с ним к психологу, но ничего не меняется. Как разрешить эту ситуацию? Могут ли другие родители настоять на том, чтобы сына выгнали из сада?
Любовь Быкова, гештальт-терапевт, системно-семейный психотерапевт:
В каждой детсадовской группе, в каждом классе есть ребенок, похожий на Вовочку из анекдотов. Но если в анекдотах все это кажется веселым, то в реальной жизни никому не до смеха: ни взрослым, ни детям.
Давайте разберемся: что стоит за таким поведением ребенка? Если мы представим образ мальчишки-хулигана, не дающего покоя ни детям, ни воспитателям, то первое, что сделает взрослый, — попытается от него отстраниться. Будь то учитель, воспитатель, родитель хулигана или родитель ребенка, которого он задирает.
Представьте: родители отстранились, воспитатель отвернулся, дети не приняли в игру. Что ему остается? Тотальное одиночество, социальный вакуум. Даже взрослому это пережить тяжко.
А каково ребенку? Ему приходится отвоевывать свое место в обществе тем или иным способом. Вторая возникающая реакция — дать отпор, подавить агрессию ребенка. И это замкнутый круг.
Агрессия на агрессию ничего, кроме жажды войны, не вызывает.
Как быть в этом случае?
- Необходимо понять, что за таким поведением стоит боль ребенка. А в цивилизованном обществе болеющих не добивают, а стараются помочь.
- Я бы рекомендовала родителям семейную психотерапию. Обычно детей водят к психологу, если у них проблемы.
- И родителям, и воспитателям нужно концентрировать внимание на успехах ребенка, а не на его неудачах. Сегодня ты подрался всего три раза, а вчера — все пять. Спрашивайте ребенка: «Что помогло тебе сдержать свою ярость сегодня?»
- Подарить ребенку веру в то, что он может себя хорошо вести. Как это сделать? Поверить самому. Потому что дети всегда опираются на взрослых, это заложено в программе выживания.
- Воспитателям я бы порекомендовала организовать в саду «уголок злости», где дети смогут рвать бумагу, бить подушку или, например, рычать. Важно объяснить всей группе, что это можно и нужно делать когда захочется, иначе этот уголок будет выглядеть как позорный столб, а не как место для свободного выражения чувств.
И я бы закончила заповедью великого педагога Януша Корчака: «Люби своего ребенка любым — неталантливым, неудачливым, взрослым. Общаясь с ним, радуйся, потому что ребенок — это праздник, который пока с тобой».
Дарья Хвалько, юрист:
Сложные дети есть в каждом детском саду. Но вне зависимости от того, что именно делает ребенок, его нельзя выдворить из детского сада. На основании Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» статья 61 указывает, что ребенку могут отказать в образовательных услугах по следующим причинам:
- По инициативе родителей, то есть если они сами решают забрать его из детсада или школы;
- При ликвидации учреждения.
Рассмотрим ситуацию с другой стороны: ребенок причинил кому-то очевидный вред. Например, кинул камень в одногруппника, и тот получил серьезную травму.
В этом случае родители могут пойти к заведующему и сообщить о возникшей ситуации. Они могут написать обращение в ПДН, для этого родительский коллектив должен собрать следующие материалы: заявления от родителей, от воспитателей (в них нужно указать, что беседы с родителями результата не дают, поведение ребенка ими поощряется).
После принятия заявлений назначается медико-педагогическая Экспертиза. Далее психолог в детском саду с разрешения руководства производит официальное освидетельствование под запись. Если психолог выявляет незрелость психики ребенка, составляется заключение. Оно направляется заведующему детским садом.
На основании заключения заведующая имеет право без согласия родителей отправить ребенка в сад/группу для детей с задержкой психического развития.
Задавайте свой вопрос «Мелу», а редакция найдёт того, кто сможет на него ответить. Пишите в наши соцсети — мы читаем все сообщения на страницах в фейсбуке, «ВКонтакте» и «Одноклассниках». Ещё можно написать нам в инстаграме. Ответы будут опубликованы в порядке очереди в рубрике «Вопрос-ответ». Кстати, мы не раскрываем имена, так что вопросы могут быть любыми (не стесняйтесь!).
Иллюстрация: Unitone Vector / Shutterstock
Травма в детском саду и юридический аспект – Детский сад и ребенок
Оксана Плаксина пишет:
Здравствуйте, пишет Вам мама Димы (2 г. 10 мес.). Мы ходим в Детский сад 349 г. Омска. Данный садик славиться своим пед.составом, но что там происходим внутри — знают только родители, которые в большинстве своем помалкивают.
С моим ребенком произошло следующее: 9 сентября я пришла как обычно забирать его домой. Димулька был весь в слезах и жаловался на ручку. Осмотреть руку он не дал, воспитатель сказала, что вроде как его укусил другой мальчик, она точно не видела, т.к.
в это время занималась другими детьми.
Она меня еще переспросила, всегда ли Дима так реагирует на боль… Ну на боль, он конечно реагирует, но не настолько, чтоб заливаться слезами и не дать мне посмотреть — ответила я.
Мы успокаивались в течение минут 30, я в это время обзвонила своих знакомых медиков, объяснила ситуацию — вызывай скорую и не морочь голову — был дан ответ. Я накинула ему курточку сверху, т.к.
рука у ребенка была в полувисячем состоянии и любое движение в ней вызывало боль, и мы пошли потихоньку домой. Дома была вызвана бригада скорой помощи и нас увезли в другой конец города в травпункт.
Диагноз следующий: подвывих головки левого луча. Доктор все вправила и отпустила домой. Справок нам не дали, рекомендаций тоже. Воспитатель все время звонила и интересовалась состоянием Димы. На следующий вечер, когда я пришла за Димой — другой воспитатель объявила, что Дима придавил палец дверью и спросила, почему я не предоставила справку из травпункта.
Я конечно сказала, что справку мне не дали, что у них есть медик и почему бы ей самой не позвонить и все узнать, если им так надо. Еще я сказала, что нужно следить за детьми и тогда будет все нормально. Воспитатель возмутилась, ваш Дима очень подвижный мальчик, в садике могут быть всякие случаи и может быть моего ребенка вообще отсадить от других детей, чтоб его никто не трогал.
Потом она намекнула, что еще не известно как получился этот подвывих, может Дима и сам его себе сделал. С нами одевалась мамочка, которая встала на мою защиту и объявила, что она видела что произошло и Дима не сам это сделал, а его дернул за руку другой мальчик. Я ушла вся в слезах.
Утром меня пригласили к заведующей, где собрались: обе воспитательницы, заведующая, психолог и методист. Заведующая первым делом сказала, что ей очень не нравиться ситуация и ей очень жаль своих воспитателей.
Потом заслушали воспитателя о том, как они проводят с детьми занятия и какие, потом охарактеризовали моего ребенка — оказывается он кидается кубиками ,прыгает в раздевалке по лавочкам и любит убегать с игрушкам. Я в свою очередь спросила, а почему мне об этом раньше не говорили.
Тут выступила психолог — у детей период адаптации и мы в этот период не все говорим родителям. И только в третью очередь заслушали меня.
В общем мне сказали, что один из недостатков садика — это травматизм и я должна быть готова к этому. Т.к. воспитатель находился в группе, то моя фраза — надо следить за детьми — не уместна. Детей много и уследить за всеми не возможно.
А потом мне «напомнили», что я сама просила перевести моего ребенка из ясельной группы (мы отходи целый год в ясли и нас хотели оставить еще на год, т.к. на 1 сентября нам нет 3-х лет).
И почему мы не приходили к психологу (а нас и никто не приглашал ,хотя выборочно психолог приглашала некоторых мам с детьми еще в яслях к себе).
Напоследок (чтоб я так думаю совсем «замолчала») мне сказали, что через неделю психолог выходит на работу и будет ходить по группам и если мой ребенок не будет справляться с заданиями, то нас снова переведут в ясли на законных основаниях.
Я очень хорошо знаю бывшего методиста данного садика (она сейчас на пенсии) — она была просто в шоке от услышанного и ей было стыдно за свой садик и за заведующую .Теперь вот я сижу как на иголках и думаю, что мне делать.
Я так понимаю, что если моему ребенку свернут голову — я тоже должна быть к этому готова, т.к. это дети и травматизм — это недостаток детского сада. А если что, то мы снова б удем в яслях. Могу ли я как мама присутствовать при тестировании моего ребенка.
я его учу не разговаривать с чужими и если он увидет психолога первый раз (а так и будет, я уверена), то он ей вообще ничего не скажет.
И как мне правильно воздействовать на заведующую. Я счиатю, что в данной ситуации я все-таки права. Я была у заведующей с диктофоном, но как назло у меня не получилось записать разговор и каких-либо фактов нет, крое моих слов. Спасибо заранее.
Отвечает Ирина Гилета, юрист:
Здравствуйте. В соответствии с пунктом 12 Типового положения о дошкольном образовательном учреждении, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 12.09.2008 г. № 666, дошкольное образовательное учреждение несет в установленном законодательством Российской Федерации порядке ответственность за жизнь и здоровье детей во время образовательного процесса.
Кроме того, если вы посмотрите внутренний документ, в котором указаны обязанности воспитателя детского сада, то увидите там следующие пункты:
- «Воспитатель обязан осуществлять тщательный присмотр за вверенными ему детьми в строгом соответствии с требованиями инструкции по охране жизни и здоровья детей в помещениях учреждения и на детских прогулочных площадках».
- «Воспитатель обязан следить за состоянием и укреплением здоровья каждого ребенка в группе».
- «Воспитатель несет персональную ответственность за жизнь и здоровье детей во время их пребывания в учреждении».
Таким образом, повышенная травматичность в детском саду говорит лишь о качестве оказываемых вам услуг по присмотру за вашим ребенком. И, безусловно, о правоте администрации дошкольного учреждения говорить не приходится.
Имея на руках справку из травмпункта, Вы можете обратиться в органы внутренних дел или прокуратуры для возбуждения в отношении воспитателя соответствующего дела.
Будьте уверены, что воспитатели и заведующая об этом прекрасно знают, именно поэтому они ведут себя подобным образом.